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摘要：高校圖書館是其師生尤其是大學生課后學習知識的重要場所，圖書館可以給學生學習提供很多幫助和便利。圖書管理人員的專業素質和思想品德素質都對圖書館功能的充分發揮起著重要作用。因此，應該加強高校圖書管理員的專業培訓，加大對他們的思想教育，完善對他們管理的規章制度和獎懲制度，以促進高校圖書館管理人員素質的提升，促進他們更好地為學生的學習服務。

關鍵詞：高校；圖書管理人員素質；提升

高校圖書館不僅存儲書籍，還肩負著提高大學生文化素質的使命。在信息化的今天，其發揮的作用越來越大，它是大學生學習不可或缺的組成部分，圖書館的正常運行很大程度上豐富了其日常生活，拓寬了其知識面。因此，高校圖書管理人員素質也會直接影響到整個高校的教學水平。

一、我國高校圖書管理人員素質現狀

高校圖書管理人員素質當前存在很多問題。一是專業知識不足，二是缺乏應有的職業精神和創新精神。

（一）圖書管理人員的專業知識不足信息化時代對圖書管理員的要求越來越高，對于高校圖書管理人員的素質要求也越來越嚴格。建國初期，圖書管理人員達到初中文化水平或只需識字就能勝任這項工作。其原因有二：一是紙質書籍的匱乏，一座高校圖書館通常只能收集5-6個房間的書籍；二是在校大學生的人數相對不多。圖書管理員只需對圖書進行簡單收集、分類即可，要求很低、任務簡單。而如今，隨著高校各種專業的興起，學生所需書籍也隨之增加。不僅如此，各類文學名著、雜志等也會出現在圖書館。通常一座圖書館會收集幾個樓層幾十萬冊圖書，圖書的豐富、復雜程度難以想象。這就必須要求有專業人員從事圖書館管理工作。但很多高校圖書館仍聘用非圖書管理專業工作人員，他們對圖書管理工作一知半解，面對數以萬計的圖書不知所措，給教育工作帶來不便。而有的圖書管理人員雖然所學專業是圖書管理，但積累的專業知識不足。比如，圖書管理員面對幾百本、幾千本書可能游刃有余，但面對幾萬本書時，如何對它們分類、編號和檢索，就會十分吃力甚至茫然無措。

（二）缺乏職業精神和創新精神很多高校的圖書管理員，工作態度不認真、不友好。他們從事圖書管理工作的目的是養家糊口，每天坐在辦公室只是為了獲取經濟收入，不做本職工作。當有學生詢問他們有關圖書方面的問題時不夠耐心、敷衍了事，這都會影響學生的學習情緒。圖書管理員的任務是為學生服務，其目的在于幫助學生更好地學習，使大學生在大學期間學有所獲。如若圖書管理人員態度消極，不能很好地服務學生，那么圖書管理員這個工作就失去了其存在的意義。有的圖書管理員思想陳舊、意識落后，他們認為只要看管好圖書，他們的工作就完成了。其實不然，無論從事哪種工作，創新都是必不可少的專業素質。圖書管理員應研究如何激發學生的閱讀興趣，提高學生的閱讀能力。

二、高校圖書管理人員素質提升策略

每天都會有很多學生使用圖書館，圖書館可以為他們解決學習困惑。因此，優化圖書資料管理勢在必行。圖書管理員是圖書的管理者，優化圖書管理必須先從圖書管理員入手，只有提高高校圖書管理人員素質，才能通過圖書管理人員把圖書管理工作做得更好。

（一）加強高校圖書管理員的專業培訓圖書管理從人工逐步過渡到智能，圖書管理人員需要將每一本書的信息輸入電腦進行存儲，面對如此大的信息量，如何合理進行分類檢索是圖書管理人員應該解決的問題。每一個高校、每一座圖書館都有著不同的分類檢索機制。當工作人員初入職圖書館時，必須進行專業培訓，了解該圖書館的運行機制。圖書管理人員不僅要熟練掌握現代化的信息技術，而且應注重自身專業知識的積累。對于學生借閱卡的使用等有清晰的認識。比如，某個學生拿著自己的借書卡去圖書館借書時，掃描條形碼機器卻無法識取向管理員求助時，管理員如何利用自己所掌握的知識解決這個問題？再比如，在借書過程中發現不能借書成功時，管理員如何分析借書失敗的原因，是因為以前借的書沒有還，還是因為書籍破損等。這些都需要每一位高校圖書管理人員認真學習，以更好地服務學生。

（二）加大對圖書管理人員的思想教育很多高校圖書管理人員對自己的工作不夠重視，認為圖書管理是一項十分簡單的工作。其實不然，圖書管理員的工作十分重要且需認真對待，其工作好壞直接影響到學生的學習和生活。每一位圖書管理員都應該明白其崗位的重要性和所肩負的使命。如何更好地為學生服務是高校圖書管理人員應面對的問題。第一，要有良好的工作態度和精神面貌，當有學生請教時，應耐心解答而非不耐煩、敷衍了事。第二，定期舉辦活動激發大學生的讀書興趣，提高閱讀能力。比如，定期舉辦書友會，以書會友，積極交流和分享自己的讀書心得；定期舉辦關于某本書的觀后感征稿活動，設置獎勵制度。

（三）完善高校圖書管理人員的規章制度和獎懲制度每座圖書館都是一個小型公司，公司的運行不是靠某個人就能完成的，往往一項工作需要很多人同時完成，其中的每個環節都不能出錯。圖書管理工作也是同樣。每天都會有借書、還書及辦理借閱卡的學生，也會有搜索書籍時遇到問題的學生，還需要定期舉辦各類活動等。如此大的工作量僅靠一個人不可能完成，需要多名圖書管理人員通力合作。在這個過程中，往往會因為每個人的工作量不同而產生矛盾，有的人分配到的工作多，有的人分配到的工作相對較少；也會因為某個人的工作錯誤而影響整體工作進程。完善的規章制度和獎懲制度能夠很好解決這些矛盾和問題。首先，館長根據每位工作人員的長處合理地安排每個人的任務，規定必須完成的時間，如果完不成自己的工作，就按照處罰制度進行處罰；其次，對于某位或某些圖書管理人員在工作過程中的優秀表現進行嘉獎，授予其錦旗或物質獎勵。獎懲制度的設立有利于調動員工的工作積極性，提高圖書館的運行效率。

三、結語

高校圖書管理人員是書籍的管理者，是另一種意義上的人類靈魂的工程師。提高高校圖書管理人員的素質，對于整個高校都有著舉足輕重的作用。每一位圖書管理員都應該具備豐富的圖書管理知識、良好的工作態度，才能夠更好地服務于學生群體。完善的規章制度有利于每一項工作的正常進行，是提高高校圖書管理人員素質的有效方法。

參考文獻：

［1］韓杰.淺談高校圖書管理人員素質的提高［J］.教育現代化，2017（6）：182-183.

［2］閔憲魯.高校圖書資料管理人員的勝任力素質［J］.中國成人教育，2013（16）：72-73.

［3］楊貴榮.高校圖書管理人員素質存在的問題及提高路徑［J］.成功（教育），2013（8）：120-121.

作者：李曉燕 單位：山西國際商務職業學院