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一、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人性

隨著制度的發(fā)展與演變,新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)人的研究有了創(chuàng)新,重新解釋了人的行為特征,在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的基礎(chǔ)上有了發(fā)展,把人的行為特征總結(jié)為三點(diǎn)。

1.人不僅追求物質(zhì)利益最大化,也追求精神利益最大化

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為人都是最大限度追求自己的物質(zhì)利益的,這也是“經(jīng)濟(jì)人”最基本的特點(diǎn),認(rèn)為是人對(duì)個(gè)人利益的追求才促進(jìn)了社會(huì)利益的發(fā)展,人們的一切社會(huì)活動(dòng)、人與人之間關(guān)系的發(fā)展,都是為了滿足個(gè)人的利益。實(shí)際上,人對(duì)利益的追求遠(yuǎn)比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為的要復(fù)雜的多。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)具有復(fù)雜性,他們不僅追求物質(zhì)利益的最大化,也追求精神利益的最大化,具有雙重動(dòng)機(jī),新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人性的分析更加全面。

2.人的理性并不是無(wú)限的

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為人的理性是無(wú)限的,絕對(duì)的,新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為人的理性不是無(wú)限的,是有限的。這一理論推翻了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中人的理性無(wú)限的理論。針對(duì)人的理性是有限還是無(wú)限,新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾也進(jìn)行過(guò)分析,但是沒(méi)有明確提出有限性觀點(diǎn)。赫伯特•西蒙明確提出了人理性的有限性觀點(diǎn),他認(rèn)為人是想要無(wú)限理性的,但是這種愿望不能實(shí)現(xiàn),有一定的限制,人只能在有限的理性中追求最滿意的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),而不是最大的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),利潤(rùn)最大化、成本最小化的現(xiàn)象實(shí)際中并不存在。西蒙的觀點(diǎn)突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的局限。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的人有限理性是在制度分析的基礎(chǔ)上提出的,認(rèn)為導(dǎo)致人理性的有限性有多方面原因,比如人認(rèn)識(shí)能力的有限、環(huán)境的有限、信息的有限等等。

3.人具有機(jī)會(huì)主義傾向

由于人的理性具有有限性,在信息堵塞或者不對(duì)稱的情況下,人就具有機(jī)會(huì)主義行為傾向。機(jī)會(huì)主義是指狡詐的追求利潤(rùn)的利己主義,人總是愿意為自己追求最大的利益,在追求最大利益的過(guò)程中,人往往會(huì)使用一些隱蔽的手段,甚至是狡黠的手段來(lái)達(dá)到實(shí)現(xiàn)自己利益的目的。人之所以具有機(jī)會(huì)主義傾向,是由于人對(duì)自身利益的最大化追求,因此機(jī)會(huì)主義傾向是人的本性。由于人具有機(jī)會(huì)主義傾向,市場(chǎng)交易的復(fù)雜性提高了,交易的成本不宜估計(jì)。機(jī)會(huì)主義傾向研究是對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”研究的補(bǔ)充。

二、管理學(xué)中的人性研究

管理學(xué)中人性研究主要應(yīng)用于人性化管理中,通過(guò)對(duì)人的正確認(rèn)識(shí)、實(shí)際、人性特點(diǎn)等研究,采取科學(xué)的管理方法與手段,對(duì)人性提出了四種假設(shè)。

1.“經(jīng)濟(jì)人”理論

泰勒基于對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中“經(jīng)濟(jì)人”的研究,提出了管理學(xué)中“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)。在當(dāng)時(shí)企業(yè)管理體系不完善與管理方法落后的背景下,泰勒“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的提出為管理的科學(xué)化提供了理論基礎(chǔ)。泰勒并不贊同傳統(tǒng)“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn),只是把傳統(tǒng)觀點(diǎn)作為理論基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)上建立管理制度,擬定管理方法,“經(jīng)濟(jì)人”理論對(duì)管理學(xué)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),但它以悲觀的觀點(diǎn)來(lái)看待人,認(rèn)為人工作的目的就是為了最大限度的追求經(jīng)濟(jì)利益,主張對(duì)人的嚴(yán)格管理。

2.“社會(huì)人”理論

人際關(guān)系學(xué)說(shuō)代表梅奧提出了“社會(huì)人”的概念,對(duì)人性有了更深層次的認(rèn)識(shí),為行為科學(xué)的建立奠定了基礎(chǔ),也為管理學(xué)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。隨著“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)受到的質(zhì)疑越來(lái)越多,社會(huì)需要一個(gè)更符合人性的管理理論,“社會(huì)人”理論應(yīng)運(yùn)而生,引起了很多心理學(xué)家的加入。“社會(huì)人”理論的進(jìn)步之處在于不僅認(rèn)識(shí)到人具有追求物質(zhì)的需求,還有追求尊重的社會(huì)心理需求。管理者只有從人的內(nèi)心需求出發(fā),才能起到激勵(lì)員工的作用,從而提高工作效率。美國(guó)管理學(xué)家認(rèn)為人的行為是由本性支配的,“社會(huì)人”理論有利于對(duì)人本性的正確認(rèn)識(shí),促使管理者在管理的過(guò)程中逐漸以人為中心。

3.“自我實(shí)現(xiàn)人”理論

“自我實(shí)現(xiàn)人”理論是對(duì)人性認(rèn)識(shí)的重要發(fā)展,起源于馬斯洛提出的自我實(shí)現(xiàn)是人的最高層次需要的理論,與麥格雷戈的“Y”理論相對(duì)應(yīng)。“社會(huì)人”理論提出了人不僅具有物質(zhì)需要,也有社會(huì)需求。“自我實(shí)現(xiàn)人”理論在此基礎(chǔ)上認(rèn)識(shí)到人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,人都想通過(guò)自身能力與技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)獨(dú)立,能夠進(jìn)行自我控制,該理論認(rèn)識(shí)到人在工作中的主體地位,更加促使了“以人為本”思想的確立。

4.“復(fù)雜人”理論

埃德加•薛恩在研究“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”理論的基礎(chǔ)上,提出了“復(fù)雜人”的理論,他認(rèn)為人具有個(gè)性差異,不同的人在不同的時(shí)期,面對(duì)不同的事情,處理方法與管理手段都是不同的,因此對(duì)人的管理手段不能局限于一種,而是應(yīng)該因人而異。“復(fù)雜人”理論是對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”理論的總結(jié),認(rèn)識(shí)到了人性實(shí)現(xiàn)的多元化,促進(jìn)了權(quán)變管理理論的發(fā)展,使管理理論更加豐富。

三、經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)中人性研究的比較

(一)研究?jī)?nèi)容存在差異

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)一直把“經(jīng)濟(jì)人”理論作為經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的基礎(chǔ)理論,雖然“經(jīng)濟(jì)人”理論不斷受到質(zhì)疑,內(nèi)涵也不斷擴(kuò)大,但它一直是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基礎(chǔ),而對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”理論的修正是為了對(duì)人的實(shí)際行動(dòng)與經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行分析,因此傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人性理論具有統(tǒng)一性特點(diǎn)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)豐富了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“經(jīng)濟(jì)人”理論,增強(qiáng)了“經(jīng)濟(jì)人”理論與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系性,解釋力也更強(qiáng),提高了經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋力,對(duì)制度問(wèn)題的分析、修正對(duì)人性的假設(shè)等都有重要作用,因此新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人性問(wèn)題的研究具有現(xiàn)實(shí)性。管理學(xué)本身就是研究對(duì)人的管理的一門(mén)科學(xué),研究?jī)?nèi)容決定了它要從人的實(shí)際問(wèn)題出發(fā),重視對(duì)人的社會(huì)屬性的研究,并根據(jù)人的差異性來(lái)確定管理方式,因此管理學(xué)關(guān)于人性問(wèn)題的研究具有多維性。

(二)研究范式存在差異

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中“經(jīng)濟(jì)人”是經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的前提,“經(jīng)濟(jì)人”理論的提出是為讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行更深層次的研究,所以“經(jīng)濟(jì)人”理論的研究越簡(jiǎn)單越好,經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“經(jīng)濟(jì)人”理論概括了所有對(duì)人性的研究,這就是把問(wèn)題簡(jiǎn)單化的一種表現(xiàn),這種研究方法雖然簡(jiǎn)單,但是卻脫離了現(xiàn)實(shí)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)是從人的實(shí)際出發(fā)來(lái)對(duì)人進(jìn)行研究,認(rèn)識(shí)到人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位,希望通過(guò)對(duì)人的研究來(lái)分析影響工作效率的原因,解釋交易費(fèi)用理論。影響交易費(fèi)用的因素有交易的不確定性、交易發(fā)生的頻率、資產(chǎn)的專用性,涉及到人的就有兩個(gè)因素。因此,要想研究交易費(fèi)用就要研究人,具有一定的被迫性,但也是為了糾正傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的弊端。管理學(xué)對(duì)人的研究具有主動(dòng)性。管理學(xué)研究的內(nèi)容本來(lái)就包括對(duì)人的研究,管理的目的本身就是對(duì)人的管理,管理學(xué)的核心始終是人,管理學(xué)理論中的線索之一就是對(duì)人性的探索,從基本的人性角度出發(fā),來(lái)創(chuàng)新和發(fā)展對(duì)人性的研究。

(三)與現(xiàn)實(shí)的貼近程度存在差異

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“經(jīng)濟(jì)人”理論與現(xiàn)實(shí)的貼近程度比較差,它認(rèn)為人的理性是無(wú)限的,絕對(duì)的,完全自利的。實(shí)際上,人的理性是有限的,也不是完全自利的,人不僅有自利性,也存在利他性,人的理性也不是無(wú)限的,還會(huì)受到信息、環(huán)境、人自身的認(rèn)識(shí)能力等因素的局限。雖然傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“經(jīng)濟(jì)人”理論脫離了現(xiàn)實(shí),但還是對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)科建設(shè)發(fā)揮了重要作用。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“經(jīng)濟(jì)人”理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論,是人們分析“經(jīng)濟(jì)人”的依據(jù)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“經(jīng)濟(jì)人”理論,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)相比更貼近現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)實(shí)中的人本身就具有有限理性、機(jī)會(huì)主義傾向與雙重行為目標(biāo)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為應(yīng)該從人的實(shí)際出發(fā)對(duì)人進(jìn)行研究,研究人們?nèi)绾胃淖儸F(xiàn)實(shí)的世界,開(kāi)始關(guān)注人與經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的關(guān)系。管理學(xué)相比于經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)說(shuō),對(duì)人的研究與現(xiàn)實(shí)最貼近,這是由管理學(xué)研究目的決定的。管理學(xué)本身就是研究對(duì)人的管理,研究如何在管理中激發(fā)人工作積極性,提高工作效率及管理效能。管理學(xué)認(rèn)識(shí)到人在管理中的核心地位,管理學(xué)從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)研究人,研究人的差異性,針對(duì)人的差異性采取不同的管理方法。結(jié)語(yǔ)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)對(duì)人性的研究主要是通過(guò)人性假設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,無(wú)論是現(xiàn)實(shí)的貼近程度,還是研究范式與特征,經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)都有很大的不同。通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)人性研究的比較,能夠?yàn)槿诵曰芾硖峁椭?促進(jìn)人潛能的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。

作者：毛藝林單位：鄭州旅游職業(yè)學(xué)院