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《科技傳播雜志》2014年第十八期

1老年人弱勢(shì)傳播的原因探析

一方面與社會(huì)對(duì)老年人消極的刻板印象有關(guān)。由于自然生理、心理的衰老，老年人行動(dòng)遲緩、多病、固執(zhí)、困惑甚至丑陋、無助、糊涂等客觀原因，媒體對(duì)老年人的報(bào)道往往負(fù)面新聞?wù)贾鲗?dǎo)，消極形象居多，尤其是經(jīng)濟(jì)狀況不佳的老年女性尤甚。這種現(xiàn)象就是李普曼所描述的“刻板印象”。“刻板印象”也稱“固定成見”，是人類天生具有的一種認(rèn)知策略，指人們對(duì)環(huán)境中生活的某一類人或事物會(huì)形成固定、概括、籠統(tǒng)的看法。“成見系統(tǒng)一旦固定下來，我們的注意力就會(huì)受到支持這一系統(tǒng)的事實(shí)的吸引，對(duì)于和它相抵觸的事實(shí)則會(huì)視而不見。”[6]媒體記者會(huì)據(jù)此形成模式化的報(bào)道，最終導(dǎo)致“一種不能證明是更真實(shí)的意見對(duì)一種意見的控制”。隨著“銀發(fā)浪潮”的襲來，媒體對(duì)人口紅利消失、勞動(dòng)力緊缺、養(yǎng)老金不足等問題不恰當(dāng)?shù)膱?bào)道，也降低了社會(huì)對(duì)老年人的評(píng)價(jià)。另一方面與媒介對(duì)老年群體的關(guān)注度不高有關(guān)。一般認(rèn)為，媒介產(chǎn)品消費(fèi)過程中，老年人消費(fèi)不足。青壯年是媒介產(chǎn)品的主要消費(fèi)對(duì)象，老年人的消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力都有限，從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，媒介的關(guān)注重點(diǎn)當(dāng)然不在老年群體。導(dǎo)致無論是新聞報(bào)道還是影視劇，對(duì)老年生活或政策服務(wù)的關(guān)注度都較低。而有些老年負(fù)面新聞的報(bào)道也不排除媒體出于奪人眼球的經(jīng)濟(jì)目的。其次，媒介產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，老年人的話語權(quán)缺失。從媒介從業(yè)人員構(gòu)成看，各部門尤其新媒體行業(yè)很少有老年人，導(dǎo)致老年人話語表達(dá)權(quán)缺失甚至集體失語，其合法權(quán)益易被忽視，成為數(shù)字媒體時(shí)代的“難民”。老年人處于被描述、被評(píng)價(jià)、被書寫的邊緣化的狀態(tài)，媒體社會(huì)公器的作用發(fā)揮不夠。

2構(gòu)建積極健康的老年人媒介形象的路徑

老年人為家庭和社會(huì)奉獻(xiàn)了青春和熱血，他們積累的豐富經(jīng)驗(yàn)是社會(huì)的財(cái)富而非累贅。家家都有老人，“老吾老以及人之老”，敬老愛老是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。老齡化社會(huì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，老年人口中蘊(yùn)藏著巨大的人力資源，改變社會(huì)對(duì)老年人的“刻板印象”，大眾媒體須以優(yōu)秀的作品引領(lǐng)社會(huì)尊老愛老的風(fēng)尚，形成濃厚的尊重和關(guān)愛老年人的輿論氛圍，傳遞友善、慈愛、睿智、明理、獨(dú)立的積極的老年群體形象，讓它成為全社會(huì)的共識(shí)。具體路徑，一是加大對(duì)老年人先進(jìn)人物的典型報(bào)道。媒介簡短的消息報(bào)道內(nèi)容顯得單薄，不像人物通訊、深度報(bào)道或人物專訪等體裁更能呈現(xiàn)報(bào)道對(duì)象的全貌。榜樣的力量是無窮的，也是最有說服力的。像楊善洲、龔全珍老人等感動(dòng)中國的人物的報(bào)道，傳播了正能量，影響效果非常好，但普普通通的老年人的報(bào)道還太少。主流媒體要精心策劃，舍得拿出更多的版面和播出時(shí)間去展現(xiàn)老年人的風(fēng)采，體現(xiàn)該群體真實(shí)的存在樣態(tài)。二是涉及老年事件的報(bào)道要注意方式角度，不要炒作負(fù)面新聞。諸如2014年春晚小品《扶不扶》表達(dá)的主題是好的，但由于受眾的逆反心理，實(shí)際上可能增加了人們互助的懼怕感。

實(shí)際上社會(huì)現(xiàn)實(shí)中“不敢扶”的個(gè)案絕對(duì)不會(huì)超過10%，只是因?yàn)槊襟w不恰當(dāng)?shù)膱?bào)道把這些事情放大了，對(duì)誠信產(chǎn)生了負(fù)面的影響。相反，媒體報(bào)道沈陽老翁下雪天被騎電動(dòng)車的小伙撞到，他的那句“孩子，沒事，我有醫(yī)保，你趕緊上班去吧”成為2013年最感人語句之一。媒體要通過新聞評(píng)論講明事理，像關(guān)心孩子一樣關(guān)心老年人這一特殊的社會(huì)群體，正確看待老年人家庭日常生活、勞動(dòng)職業(yè)生活、社會(huì)政治生活中的一些表現(xiàn)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，形成親近老人、關(guān)愛老人的正確輿論導(dǎo)向。三是加強(qiáng)老年文化產(chǎn)品和服務(wù)的供給。制作更多適合老年人欣賞的影視劇產(chǎn)品，豐富老年人文化生活。從媒介消費(fèi)看，老年群體通常被視為弱勢(shì)群體，其實(shí)不然。人口老齡化意味著受眾結(jié)構(gòu)的變化。老年人回歸家庭后，社會(huì)交際明顯減少，讀報(bào)紙、看電視、聽廣播成為日常生活的主要內(nèi)容。他們是大眾傳播時(shí)代最大的受眾群，對(duì)媒介的接觸頻率和依賴度都較高。所以，豐富老年文化產(chǎn)品不僅是媒體的社會(huì)責(zé)任，而且也是媒體很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。四是適當(dāng)增加老年人公益廣告的投放，多辦維護(hù)老年人權(quán)益的公益文藝節(jié)目。尤其是主流媒體應(yīng)率先垂范，始終把社會(huì)效益放在第一位。五是提高新媒體環(huán)境下老年群體的媒介素養(yǎng)。如上所述，傳統(tǒng)媒介環(huán)境下，老年媒介形象有弱化現(xiàn)象，而在網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體覆蓋面越來越廣的環(huán)境下，老年群體獲得了前所未有的發(fā)展空間。幫助他們參與“數(shù)字化生存”，不僅有利于老年群體智慧優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，也有利于提升他們的生活質(zhì)量和積極形象。

作者：孫士生單位：臨沂大學(xué)