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國際商務談判,是國際商務活動中不同的利益主體,為了達成某筆交易,而就交易的各項條件進行協商的過程。在國際商務談判中,熟練的談判技巧都需要通過商務英語這個媒介來展現。因此,靈活掌握商務英語的重要性并不亞于對談判技巧的熟練運用。在國際貿易談判中,商務英語的應用主要體現在對國際貿易知識的掌握上。國際貿易中的知識涉及法學、經濟學、國際貿易學的相關理論,由此可見,國際貿易知識是一個極其復雜的體系,員工即使能夠熟練地運用談判技巧,如果沒有對國際貿易知識的正確掌握,仍然不能在國際商務談判中獲益。
2商務英語在企業管理中的具體應用
企業管理是一個抽象的概念,在企業運作過程的許多方面都是企業管理的對象。在企業管理過程中使用商務英語,把商務英語運用到企業工作的不同環節,從而體現商務英語在企業管理中的價值,這就是商務英語在企業管理中應用。
2.1企業內部成員之間商務英語的應用在企業內部員工之間,使用商務英語進行日常交流,有利于有序工作環境的形成。尤其是在經濟全球化的今天,越來越多的外籍人員加入中國企業,越來越多的外資企業進駐中國,企業人員構成已經不再是單一的本土員工,越來越多的中國企業中既有中國員工,也有外籍員工。或者即使在一個企業內部都是本國的工作人員,但是如果企業的主要業務是對外貿易活動的話,那么在企業管理中使用商務英語也是必需的。為了企業的協調發展、員工之間高效的溝通,在企業的日常交流中就應當使用商務英語,讓本土員工處于良好的英文氛圍中,向外籍員工學習語言,通過這樣的方式,減少各方交流的障礙,促進本土員工自身英語水平的提高,使得商務英語融入到企業的各個部門和企業工作的各個環節,提高員工的工作效率,同時也使企業跟上國際化的步伐。
2.2企業對外貿易過程中商務英語的應用商務英語是一種專門用途的英語,是為國際商務貿易活動服務的。商務英語作為國際商務活動中所使用的交流性語言工具,一般包含了商務交際能力、商務背景知識、商務背景中所使用的語言。掌握商務英語不僅僅要掌握日常商務英語的基本用法,更重要的是要能夠將國際貿易知識運用在英語中,因此就需要員工對國際貿易知識有一個深入的了解。員工參與對外貿易時能夠擁有一口流利的商務英語,輕松地與貿易伙伴交流,不僅減輕了雙方交流的障礙,減少企業成本,而且也能夠為企業樹立一個良好的對外交際形象,正確傳遞企業的文化思想,使得企業在面對國際企業、加入國家貿易合作時,能夠更加順利地與合作伙伴溝通,促成合作的成功。
2.3企業通過商務英語獲取行業新知識新技能二十一世紀的今天,知識是第一生產力。特別是對企業的發展來說,信息與技術就是其發展的根本。而在國際很多經濟上的新知識與新技術都是采用商務英語的進行發表的,甚至很多經濟會議的開展都要用商務英語。因此,企業員工熟練掌握英語后,不僅使他們能夠輕松地閱讀世界性水平的文獻、報告等資料,了解科技最前沿的信息,開闊自己的視野,而且也能讓他們對世界先進技術進行學習了解,使外國先進技術中適合本企業運用的科技在引進后得到推廣和應用,進而提高企業的水平。除此之外,員工在了解了最先進發達的技術水平后,同時也可能激發他們的創造性思維,改進原有技術甚至是研發出新的、更加適合本企業的先進技術,使得企業能夠獲取行業新知識新技能,并使企業從中獲利,不斷壯大,增強自身的競爭力。畢竟在知識經濟時代,創新才是一個企業競爭的核心。在全球化競爭激烈的環境下,積極地向國際先進學習,靈活地運用國際先進知識,才是企業不斷發展、不被淘汰的重要選擇。
3結語
雖然商務英語未被任何經濟組織列為世界貿易通用語言,但世界上九成經濟貿易活動都是使用它的,由此可見,在企業管理中應用商務英語對于企業發展的重要性,反之,企業在管理中也必須重視員工掌握商務英語的能力,才能使得企業在國際國內的貿易中獲利。伴隨我國經濟與世界經濟的逐漸接軌,越來越多的外資企業、跨國公司進入中國市場尋找機會,而我國本土企業也開始開拓國外市場,商務英語作為企業之間交流的必備工具,它的地位必定會越來越重要。
作者:卿良秀單位:四川農業大學