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《圖書館研究雜志》2015年第二期

1圖書館員專業(yè)化實(shí)現(xiàn)途徑

1.1專業(yè)課程認(rèn)證

目前，取得高等院校圖書館和信息專業(yè)學(xué)位或文憑已成為進(jìn)入澳大利亞圖書館與信息行業(yè)從事專業(yè)工作的入職資格。ALIA作為全國(guó)性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織，負(fù)責(zé)對(duì)大學(xué)和職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程進(jìn)行認(rèn)證。目前有10所大學(xué)提供本科生和研究生層次認(rèn)證課程，有17所職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供職業(yè)技術(shù)教育層次認(rèn)證課程。ALIA課程認(rèn)證與會(huì)員類別相關(guān)聯(lián)。已學(xué)完認(rèn)證課程并取得學(xué)位或文憑，同時(shí)符合ALIA章程的入會(huì)申請(qǐng)者可直接獲得專業(yè)會(huì)員資格，其中學(xué)士學(xué)位、研究生文憑或碩士學(xué)位獲得者可獲得館員會(huì)員資格，職業(yè)技術(shù)教育文憑獲得者可獲得圖書館管理員會(huì)員資格。上述兩種會(huì)員資格通常作為從事圖書館和信息專業(yè)工作的必備條件。

1.1.1認(rèn)證目標(biāo)2013年ALIA的課程認(rèn)證綜述表明，課程認(rèn)證的目的是促使圖書館與信息專業(yè)教育提高質(zhì)量，確保學(xué)生能體驗(yàn)到高水準(zhǔn)的課程，從而為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的圖書館與信息服務(wù)，并幫助用戶提高信息素養(yǎng)[2]。為使未來(lái)的專業(yè)人員履行好這一重要職責(zé)，專業(yè)教育必須使學(xué)生具備以下素質(zhì)：掌握核心專業(yè)知識(shí)和技能；提升和捍衛(wèi)圖書館與信息服務(wù)的倫理價(jià)值；理解用戶信息需求和動(dòng)態(tài)的信息環(huán)境特點(diǎn)；理解本行業(yè)對(duì)國(guó)家的重要性，為行業(yè)的不斷發(fā)展和完善做出貢獻(xiàn)；注重專業(yè)研究、繼續(xù)教育和職業(yè)發(fā)展[3]。

1.1.2認(rèn)證原則與標(biāo)準(zhǔn)課程認(rèn)證關(guān)注的重點(diǎn)是確保課程質(zhì)量以及課程與當(dāng)前和未來(lái)專業(yè)實(shí)踐的相關(guān)性。認(rèn)證要求：課程包含核心專業(yè)知識(shí)和技能科目，以確保最高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)實(shí)踐；課程項(xiàng)目提供了靈活多樣的授課模式，配備了數(shù)量充足的合格教師和優(yōu)良的設(shè)施設(shè)備，制定了質(zhì)量控制政策；通過(guò)課程項(xiàng)目與本行業(yè)之間的協(xié)商機(jī)制，使課程獲得來(lái)自行業(yè)的建議和支持；鼓勵(lì)和促進(jìn)教師與本行業(yè)從業(yè)人員之間的交流和交換；為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以促進(jìn)專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合[4]。作為審查依據(jù)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)包含以下主要內(nèi)容：（1）課程計(jì)劃：課程目標(biāo)、入學(xué)要求、學(xué)生支持。（2）課程內(nèi)容：科目設(shè)置、課程實(shí)施、學(xué)習(xí)活動(dòng)。（3）學(xué)生考評(píng)：作業(yè)、實(shí)習(xí)、學(xué)前資歷認(rèn)可。（4）師資力量：教師數(shù)量和專業(yè)水平、授課資格、交流與進(jìn)修。（5）資源配備：設(shè)施和設(shè)備、信息與通信技術(shù)、圖書館與信息資源。（6）質(zhì)量保障：設(shè)立課程咨詢委員會(huì)、開(kāi)展課程評(píng)估。（7）政策機(jī)制：課程對(duì)學(xué)校戰(zhàn)略重點(diǎn)的體現(xiàn)、教師科學(xué)研究支持[5]。

1.1.3認(rèn)證方法與流程申請(qǐng)課程認(rèn)證的學(xué)校需要提交回應(yīng)上述標(biāo)準(zhǔn)的文件，并通過(guò)由教育機(jī)構(gòu)相關(guān)人員、ALIA教育項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和本行業(yè)從業(yè)人員組成的考察小組實(shí)地考察的方式進(jìn)行審查，審查結(jié)束后ALIA將考察報(bào)告提交給該校以正式確認(rèn)認(rèn)證結(jié)果。課程認(rèn)證一般為每五年一次，為確保長(zhǎng)期質(zhì)量，已獲認(rèn)證的課程項(xiàng)目還需通過(guò)提交“年度課程報(bào)告”的方式接受監(jiān)測(cè)。所有認(rèn)證和監(jiān)測(cè)過(guò)程都由ALIA記錄在案，有據(jù)可查。獲準(zhǔn)認(rèn)證的課程會(huì)在ALIA網(wǎng)站上進(jìn)行公布，并與提供課程的學(xué)校鏈接，以供有意注冊(cè)的學(xué)生和有意招聘雇員的圖書館和信息機(jī)構(gòu)選擇參考。具體認(rèn)證流程為：學(xué)校提出認(rèn)證申請(qǐng)→ALIA向?qū)W校發(fā)送文件，包括認(rèn)證指南和調(diào)查問(wèn)卷→確定考察小組成員→學(xué)校返回調(diào)查問(wèn)卷和有關(guān)文件→考察小組成員審閱文件→向?qū)W校發(fā)送認(rèn)證考察計(jì)劃→實(shí)地考察→形成考察報(bào)告→向考察小組成員發(fā)送報(bào)告初稿以供審閱和修改→向?qū)W校發(fā)送報(bào)告初稿以供事實(shí)核查→向ALIA理事會(huì)提交正式報(bào)告→向?qū)W校提交正式報(bào)告和理事會(huì)認(rèn)證決定。

1.2職業(yè)資格認(rèn)證

1.2.1認(rèn)證條件與方法“職業(yè)發(fā)展計(jì)劃”是ALIA開(kāi)展的一項(xiàng)鼓勵(lì)專業(yè)人員參加學(xué)習(xí)活動(dòng)以提高專業(yè)水平和能力，進(jìn)而獲得職業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目[6]。參與該項(xiàng)目滿一年并符合相關(guān)條件，館員或圖書館管理員會(huì)員即可將會(huì)員類別升級(jí)為“注冊(cè)專業(yè)人員”，滿三年并符合相關(guān)條件，即可獲得“注冊(cè)館員”或“注冊(cè)圖書館管理員”專業(yè)資格。參與該項(xiàng)目的會(huì)員需制訂計(jì)劃并參加相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)以獲得規(guī)定積分、記錄和總結(jié)活動(dòng)情況，并接受抽查。ALIA每年隨機(jī)抽取10%的參與會(huì)員，對(duì)其持續(xù)學(xué)習(xí)活動(dòng)情況進(jìn)行審查，以確保參與會(huì)員遵守計(jì)劃并隨時(shí)保持記錄。

1.2.2學(xué)習(xí)活動(dòng)類型職業(yè)發(fā)展計(jì)劃采取了計(jì)分方式，會(huì)員可通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)獲得相應(yīng)積分，每種活動(dòng)都標(biāo)明了具體得分。主要活動(dòng)類型包括：（1）ALIA職業(yè)發(fā)展工具包：利用該工具包制訂參加活動(dòng)計(jì)劃，并對(duì)完成計(jì)劃情況進(jìn)行自我評(píng)估；（2）短期課程學(xué)習(xí)：課程由高等院校、成人教育機(jī)構(gòu)或ALIA培訓(xùn)項(xiàng)目提供；（3）ALIA任職：擔(dān)任ALIA理事會(huì)或各委員會(huì)成員、各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人等；（4）非正式學(xué)習(xí)活動(dòng)：包括研討會(huì)、講座、自學(xué)、遠(yuǎn)程/網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)等；（5）主持與報(bào)告：擔(dān)任各種研討會(huì)、講座、培訓(xùn)課程、報(bào)告會(huì)的主持人或主講人；（6）專業(yè)閱讀：閱讀專業(yè)期刊、專著及其他媒體出版物。ALIA通過(guò)網(wǎng)站提供了大量電子版的各種專業(yè)讀物，如期刊、研究報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)、指南等；（7）專業(yè)寫作：在專業(yè)期刊上、參與編寫專業(yè)教材或?qū)Ｖ⒆珜懝ぷ鲌?bào)告和項(xiàng)目報(bào)告等；（8）崗位交換：暫時(shí)借調(diào)到另一部門或機(jī)構(gòu)，從事不同于原崗位的工作；（9）高等教育課程學(xué)習(xí)：選修單獨(dú)科目或?qū)W習(xí)完整課程；（10）專業(yè)研究：承擔(dān)基于工作實(shí)踐的研究項(xiàng)目。

1.3職業(yè)教育培訓(xùn)為使專業(yè)人員不斷更新知識(shí)和技能，ALIA與高等院校、相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、有關(guān)專家學(xué)者等合作，通過(guò)開(kāi)辦培訓(xùn)課程、講座、研討會(huì)等方式，為專業(yè)人員提供繼續(xù)教育機(jī)會(huì)和知識(shí)交流平臺(tái)。所有課程都可以計(jì)入“職業(yè)發(fā)展計(jì)劃”積分，一些課程甚至可以計(jì)入正式大學(xué)課程學(xué)分。許多課程都采用了自學(xué)的方式，以適應(yīng)當(dāng)今繁忙的工作生活節(jié)奏，所有課程都可進(jìn)行網(wǎng)上注冊(cè)。ALIA通過(guò)網(wǎng)站對(duì)即將開(kāi)辦的課程進(jìn)行預(yù)告，介紹課程主題、授課時(shí)間、授課方式、授課對(duì)象與目標(biāo)、課程內(nèi)容、主講人介紹、注冊(cè)信息、可獲得的“職業(yè)發(fā)展計(jì)劃”積分等信息。課程內(nèi)容范圍廣泛，形式多樣，既有圖書館與信息專業(yè)知識(shí)和實(shí)用技能，又有其他學(xué)科知識(shí)；既有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，又有網(wǎng)上授課或利用社會(huì)化媒體的在線交流。

2啟示與借鑒

2.1行業(yè)協(xié)會(huì)的作用ALIA在從業(yè)人員專業(yè)化過(guò)程中發(fā)揮了主導(dǎo)作用。一方面，作為制定和維護(hù)行業(yè)入職標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，行業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)課程認(rèn)證的方式保證了專業(yè)教育的高質(zhì)量，使教育機(jī)構(gòu)能夠培育出合格的畢業(yè)生，規(guī)范了從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在入職資格的環(huán)節(jié)上起到了“把關(guān)”的作用；另一方面，通過(guò)實(shí)施開(kāi)展職業(yè)教育與培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證等活動(dòng)，鼓勵(lì)和支持專業(yè)人員持續(xù)更新專業(yè)知識(shí)和技能，不僅使專業(yè)人員提高了專業(yè)素質(zhì)，拓展了個(gè)人職業(yè)發(fā)展空間，同時(shí)也為本行業(yè)提供了在日新月異的信息環(huán)境下持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，提升了行業(yè)的專業(yè)權(quán)威性和社會(huì)影響力。

2.2體制改革與創(chuàng)新目前我國(guó)圖書館行業(yè)管理組織還是以學(xué)會(huì)系統(tǒng)為主，各級(jí)學(xué)會(huì)在從業(yè)人員專業(yè)化過(guò)程中都發(fā)揮了積極作用，如開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)、舉辦專業(yè)會(huì)議、組織開(kāi)展學(xué)術(shù)研究與交流等。但學(xué)會(huì)屬于學(xué)術(shù)性團(tuán)體，由于受體制、機(jī)構(gòu)性質(zhì)等因素限制，還難以充分行使行業(yè)管理職能，如專業(yè)人員職稱評(píng)定等工作目前主要還是由政府有關(guān)主管部門主持實(shí)施，而專業(yè)課程認(rèn)證、從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等活動(dòng)也尚未開(kāi)展，這也從另一方面表明我國(guó)圖書館行業(yè)管理組織在這一領(lǐng)域還可以大有作為。目前，圖書館管理體制改革問(wèn)題越來(lái)越受到重視，有關(guān)主管部門和圖書館行業(yè)管理組織可以利用這一良好契機(jī)，推進(jìn)圖書館行業(yè)管理體制機(jī)制創(chuàng)新，將學(xué)術(shù)性行業(yè)管理組織向行業(yè)協(xié)會(huì)的方向過(guò)渡、重組、轉(zhuǎn)制，下放政府管理權(quán)限，強(qiáng)化行業(yè)自主管理職能，充分發(fā)揮行業(yè)管理組織在從業(yè)人員專業(yè)化過(guò)程中的作用，進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)圖書館職業(yè)的專業(yè)化建設(shè)。

2.3專業(yè)化目標(biāo)與要求明確的專業(yè)化目標(biāo)與要求是實(shí)現(xiàn)從業(yè)人員專業(yè)化的前提條件。ALIA制定并向全行業(yè)和社會(huì)公布了相關(guān)政策聲明，以實(shí)現(xiàn)行業(yè)目標(biāo)為目的，對(duì)從業(yè)人員需要掌握的核心知識(shí)與技能、需要具備的專業(yè)素質(zhì)、應(yīng)該達(dá)到的專業(yè)水準(zhǔn)等提出了明確具體的要求，成為開(kāi)展一系列相關(guān)活動(dòng)的基準(zhǔn)。目前，我國(guó)圖書館行業(yè)管理組織在這方面尚未制定具體政策或提出明確要求，但從業(yè)人員專業(yè)化問(wèn)題已頗受關(guān)注，如2014年中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)年會(huì)就以“館員的力量”為征文主題，有多個(gè)分主題涉及館員專業(yè)化問(wèn)題。中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)可以借鑒國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)的先進(jìn)理念和實(shí)踐，展開(kāi)進(jìn)一步研究，制定出符合我國(guó)國(guó)情、適應(yīng)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展需求并具有一定前瞻性的圖書館員專業(yè)化目標(biāo)與要求，為我國(guó)開(kāi)展相關(guān)工作提供原則性的指導(dǎo)。

2.4專業(yè)教育與認(rèn)證提高專業(yè)教育質(zhì)量是從源頭上保證從業(yè)人員專業(yè)化的重要途徑，課程認(rèn)證就是有效的實(shí)施方式。對(duì)我國(guó)圖書館行業(yè)和圖書館學(xué)專業(yè)教育來(lái)說(shuō)，專業(yè)課程認(rèn)證都是一個(gè)新領(lǐng)域，可以學(xué)習(xí)國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)已取得的豐富經(jīng)驗(yàn)。ALIA課程認(rèn)證政策完善，目標(biāo)明確，標(biāo)準(zhǔn)詳盡，程序規(guī)范，可以為將來(lái)?xiàng)l件成熟時(shí)我國(guó)開(kāi)展相關(guān)工作提供借鑒，同時(shí)也可為目前我國(guó)圖書館學(xué)專業(yè)教育在教育機(jī)制、培養(yǎng)目標(biāo)、核心課程設(shè)計(jì)等方面提供參考。

2.5職業(yè)資格評(píng)定目前我國(guó)與國(guó)外圖書館行業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證制度相類似的是專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格（職稱）評(píng)定制度，在這方面也有許多可向國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)借鑒之處。ALIA職業(yè)資格認(rèn)證在制度設(shè)計(jì)和實(shí)施方法上呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：激勵(lì)機(jī)制、動(dòng)態(tài)化管理、注重實(shí)效、靈活性、個(gè)性化、可操作性強(qiáng)等。ALIA十分重視專業(yè)人員的持續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)和技能發(fā)展，要求他們?cè)趨⑴c職業(yè)發(fā)展計(jì)劃期間不斷進(jìn)取，增長(zhǎng)知識(shí)，提升技能，這就確保了整個(gè)行業(yè)始終處于更新、提升、充滿生機(jī)和活力的狀態(tài)，而這正是職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的主要目的。同時(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)類型既靈活多樣又與實(shí)際工作相關(guān)，避免了單一化專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作脫節(jié)等弊端，可供參與者根據(jù)實(shí)際情況和個(gè)人興趣進(jìn)行選擇，“積分制”也使計(jì)劃的實(shí)施更為簡(jiǎn)明清晰，便于操作。這些制度和措施為我國(guó)圖書館行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的工作提供了很好的啟示。

2.6職業(yè)教育與培訓(xùn)對(duì)于我國(guó)圖書館行業(yè)管理組織來(lái)說(shuō)，職業(yè)教育與培訓(xùn)是現(xiàn)有條件下促進(jìn)從業(yè)人員專業(yè)化最能發(fā)揮作用的領(lǐng)域，各級(jí)學(xué)會(huì)都十分重視開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。但目前還是以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，由于條件所限，能夠前往參加培訓(xùn)的人員畢竟只占少數(shù)。各級(jí)學(xué)會(huì)可以借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)開(kāi)展網(wǎng)上培訓(xùn)，使更多專業(yè)人員能夠通過(guò)培訓(xùn)拓寬眼界，參與交流，接觸學(xué)術(shù)前沿信息。最近，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)網(wǎng)站了武漢大學(xué)黃如花教授主講“信息檢索”網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課的消息[7]，表明培訓(xùn)方式創(chuàng)新問(wèn)題已引起我國(guó)圖書館行業(yè)管理組織的重視，這是一個(gè)良好的開(kāi)端。

作者：藍(lán)海波 單位：梧州市圖書館