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1表單數據

業務流程處理是系統的核心功能，從流程發起、處理到關閉的所有環節中，貫穿了表單數據。在生產經營過程中，表單是關聯合同、項目、資金、票據和設備的主線，對表單數據的管理至關重要。表單按照業務類型、成本收入類型分類，每張表單與項目的關聯唯一依賴于項目編號，與合同的關聯唯一依賴于合同編號。由于表單數據關聯多，為降低數據處理的復雜性，將表單數據按照分級處理的原則，分為三部分：一是表單頭部，包括表單名稱、表單編碼和表單類型；二是與表單類型關聯的業務屬性；三是表單公共屬性。一個表單可形式化定義為F（N，C，T，Tr，Gr），其中：F（）表示一個表單；N表示表單名稱；C表示表單編碼；T表示表單類型，包括成本類、收入類工程進度表單和資源申請表單，發票收據申請表單，以及其他業務表單；Tr表示與表單類型T關聯的屬性，根據不同類型有若干屬性；Gr表示公共屬性，包括：項目名稱、項目編號、合同名稱、合同編號、開工日期、合同金額、建設單位等七項。

2系統架構和業務流程

2.1系統功能架構生產經營管理系統功能域劃分為綜合業務功能域、綜合統計查詢功能域和系統管理功能域三大塊。其中，綜合業務功能域為業務部室提供業務操作功能，包括項目管理、合同管理、資金管理、票據管理、物資管理等模塊；綜合統計查詢功能域采用表單、表格、圖形等各種展現方式，為管理決策層提供多維度的統計查詢和分析決策功能；系統管理功能域，為系統管理員提供維護功能，包括人員管理、角色管理、權限管理、組織管理、流程管理、日志管理等。系統功能架構如下圖2所示：在系統功能架構中，包括三個功能域、統一接入層、統一接口層，以及數據層。統一接入層實現了身份認證和權限訪問控制；統一接口層提供了基于java平臺的可復用框架的業務接口、工作流JBPM調用接口，系統外部excel導入導出接口、文件導入導出接口，以及數據庫訪問接口；數據層為系統運行提供了數據存儲支撐，包括系統管理信息庫、合同信息庫、項目信息庫、發票收據信息庫、表單信息庫、設備信息庫、統計分析信息庫等。

2.2可復用框架系統采用Java平臺開發，B/S架構設計，構建基于jasperreport、Extjs、jsp、jbpm、struts、json等開源框架、符合項目實際需求的系統架構，形成可復用的功能框架并在其他項目中復用；數據庫采用Oracle10g，應用服務器中間件采用Tomcat6.0，服務器部署的操作系統可選擇Windows2003server及以上，或Linux服務器操作系統。可復用框架采用三層架構：視圖層采用JSP結合Extjs頁面框架技術，通過ajax技術實現頁面與應用服務之間進行數據通信；控制層采用成熟的Struts2框架技術；Model層又分為業務邏輯層、數據持久層。系統每次從頁面發送請求傳到后臺經過STRUTS處理，找到相應的處理類和處理ACTION方法，然后通過方法調用與后臺數據庫進行數據交換，返回到前臺JSON數據串，經解析展現在用戶面前。

2.3系統接口信息系統的建設承載了企業的業務流程自動化、標準化過程，在承上啟下的過渡階段，要滿足業務人員從傳統處理過程到自動化處理過程的特殊需求，如傳統業務表單以excel為主手工處理，在信息系統中需要提供對此類表單導入和導出接口，從而滿足當前業務操作需求，并能夠提供表單導入后自動化處理流程。在生產經營管理系統中就提供了excel導入和導出外部接口，此外，還包括了為合同、項目、設備等業務模塊臺賬管理提供的文件導入和導出外部接口。系統提供的內部接口包括兩類：一是為業務邏輯提供的調用接口，如圖3所示的可復用框架中，數據請求、響應、處理、數據庫交互的應用程序接口，業務邏輯類繼承BaseAction父類；二是業務流程接口，主要實現JBPM提供的三個函數，如下面表格中所示：

2.4系統業務流程系統的業務流圍繞項目管理過程展開，貫穿整個流程業務數據流，則是以合同信息為中心、以項目信息為主線、以票據信息為聯系、以資金信息為重心，將合同、項目、票據、資金和設備數據關聯起來。參與整個業務流程的部門包括生產技術部、項目管理部、市場營銷部、財務部和企業管理層，參與的角色包括項目經理、項目管理部主管、生產技術部專責、市場營銷專責、財務部專責、企業領導等。系統業務流程如圖4所示。系統業務流程體現了業務部門各司其職，由專責負責具體業務操作，具體業務流程包括：1)當市場營銷專責在合同臺賬管理中完成合同信息錄入，代表了流程的起始；由生產技術部專責完成合同信息完整性審核，通過項目管理流程下發項目管理部，項目管理部任命項目經理，由其在項目臺賬管理中建立項目信息，啟動項目；項目計劃，項目經理在項目執行期間，填報項目各階段進度總結報告，在項目驗收之前完成項目所有文檔的上傳工作；在項目資源申請節點，由市場營銷專責在票據臺賬管理中填報發票收據申請單，并啟動資金或設備申請流程，申請表單類型包括資金支付、收入申請，設備調撥、報廢申請；當生產技術部專責收到申請后，在票據管理中審核發票收集信息，在核對完成后票據信息自動導入合同信息中的工程結算書中保存；在合同管理中有營銷專責按照發票票據等信息完成合同資金明細，包括收入類和成本類合同明細。財務部門通過資金管理模塊，匯總企業所有合同完成后形成的資金收入明細和資金成本明細。2)生產技術部以合同為統計單位，按照每個合同所關聯的項目統計項目明細。3)企業管理層通過綜合統計查詢模塊，查詢合同統計信息、項目統計信息。

3總結與展望

本文首先簡介了當前信息系統對生產經營過程中產生的合同、項目、資金、設備、票據等數據的關聯性處理的欠缺，并分析了企業實際需要解決的數據關聯性、業務流程中表單數據管理的問題，以此為出發點，給出了生產經營經營管理系統的體系結構、業務流程，并講述了系統實現的可復用框架。生產經營管理系統已經在多個企業實現了應用，尤其是在基于合同、項目關聯性管理的信息通信服務業，得到了良好應用。系統界面如圖5所示：在完成上述功能的基礎上，系統在未來的升級擴展中，將針對表單類型可定制、業務流程可擴展等方面深入研究，從而拓展系統應用領域、提升系統性能。

作者：李猷馬斌安金鵬陳瑞單位：新疆信息產業有限責任公司國網新疆電力公司信息通信公司