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1實踐探索

中國美術學院工業設計系根據研究型自王學習的特點,選擇了已經學過3年系統基礎知識的大四學生來進行,通過學生自愿選擇課題,進入導師班級來進行實踐。課題的自王選擇:大四學生共計99位同學,原來分四個平行班級。由于研究型自王學習的需要,制訂了相應的四個熱點課題,哭破原來班級的限制,根據學生自己的興趣愛好選擇相應的課題。本文以其中一個課題一一服務設計為例進行分析,進行研究型自王學習研究,模式如圖1,任課教師:劉征,為期四周。

課程安排:

第一階段,專業教師講述了整個課題的定位,課程安排以及相關作業要求。接著籠統的講此次課程所應需要學習和掌握的知識和內容,王要包括:服務經濟趨勢;服務概念;服務設計概念;服務設計科學知識構建;服務設計程序;服務設計方法;服務設計對象及其因素。這些內容由學生課后根據專業老師羅列出的一些參考書目、網站等信息資料,在教師的引導下進行自王學習的相關理論學習。專業教師通過具體的服務設計案例分析向學生闡述了什么是服務設計,并布置課程小作業,作業內容:每個同學觀察身邊的2項傳統服務活動,要求:圖文結合(ppt形式),采用5w2日(wh丫、what、where、when•who•how、howmuch)方法,對比分析該服務的特征,指出服務環節中存在的問題,提出改良服務的建議。

第二階段:學生根據老師布置的作業,自己制定相應地計劃,學習理論知識和考察相結合,完成小作業。中間過程期間,同學和同學間,同學和老師間通過面對面交流、電話、qq以及郵件等方式進行交流溝通,以便更有效的開展自王學習。

第三階段:集中又j/J、作業的完成清況進行匯報。所夜課程組的同學集中到教室,每濘人以pPt形式口a/J對長業清況。在濘人匯報期間,老師和其他同學姍目互提問、交流的方式進行,取長補短可以使方案更深入和完善。經過所有人的匯報后,對同學們身邊觀察到的傳統服務活動進行歸類,限定設計服務的大王題,由此定出此次課題的設計范圍:校園自助服務系統設計,布置此次課題的作業,并完成服務設計系統課題訓練:問題一:如何改進公共服務,問題二:如何改進網絡購物服務,問題三:如何提升移動互聯的服務,問題四:如何改進傳統服務,以3人為一組自愿分組進行。形成在時空范圍內將獨立探究、小組合作交流、集體研究討論有機的結合起來,如圖2。作業要求:校園自助服務系統設計,為校園大學生服務,采用先進的物聯網、移動互聯等多種先進技術,通過系統化設計,提供高品質方方面面白勺服務。荀洲倒妍拓戈:報告嶸模撮終展板。印側浸告二數量衛少邪項,報告時間不多于民珍鐘;草模:廉憔陜退葬啊書漠型‘淑金方案的三維感,改進方案;展板:在一個版面上,將設計方案、要點、細節、文字說明統一表達。

第四階段:制定的校園自助服務系統設計的王題下,各組同學經過選擇、敲定服務設計的對象,具體有:校園一卡通服務系統、校園自助售票系統,校園體育運動終端服務系統(如圖3)、校園醫藥自助服務系統、校園圖書借還自助服務系統的等。針對這些具體對象展開市場調查、用戶調查到調查總結,然后再是設幾湘草圖、最終設計方案的成形。方案形成過程中間集中安排2一3次,各小組介紹作業,全班同學參與討論,通過這種方式,可以幫助學生將所研究的問題進行拓展與延伸,將所得到的結論進行深化。其余時間,同組同學間,不同組同學間、師生間都仍以當面交流、電話、qq、qq群、聊天室以及郵件等雙向交流模式來進行交流和溝通,解決若習中遇到的問題和難題,使自王學習更順利而有效的進行。

第五階段:模型制作階段,根據確定的方案制定模型,地點:實驗室。這個過程也是教師的指導和監督下進行,在模型制作過程中,對方案進一步的完善。第六階段:匯報、總結、評分階段。評分原則:平時表現分+匯報總結小組分+小組內部互評分。平時表現分和匯報總結小組分都有專業指導教師根據學生平表現和作業的完成來打的;而小組內部互評分則是由同一組的一名成員給其他同學打分,這王要考慮到每位同學分工不同、工作量不同、積極性不同等因素,通過這種方式達到公平的目的。最終的匯報、總結不應是服務設計課程研究型自王學習的結束,對于老師來說,應該進行總結和有效反思,以利于下次課題的更有效開展;對學生來說,應從不同的角度、不同的情景,針對不同的對象更深層次的研究服務設計的課題。

此次研究型自王學習培養模式在中國美術學院工業設計的實踐探索是以課題(服務設計)為研究中心,采用探究式的培養模式。在專業教師的指導下,學生通過發現并認識問題,通過調研、查詢相關料資、運用所學基礎知識等來提出解決問題的策略和方案;在學生間和師生間通過相互交流、討論或者辯論等方式來不斷完善方案,最終制定最后的實施方案,最后是對通過方案的完成設計報告和模型制作。研究型自王學習實施過程中,依托課程,以隨堂自王學習訓練的方式引導學生進行自王學習訓練,教學成效理想,學生作品在工業設計大賽中獲獎,部分作品分別取得實用新型、外觀專利。

2基本策略

經過研究型自王學習在工業設計中的實踐探索,根據研究型自王學習的基本概念和特征,從意識、動機、手段、環境等方面入手,總結出指導教學活動的應用策略。

1)樹立學生學習王體的意識,充分發揮作為學習王體的能動性。在傳統教學中,教師在實施教學計劃中、從傳授知識出發,安排上課活動時,接受教學檢查等情況下,學生僅僅只是充當了教學目標,被動的接受教師的指急機械的安排學習目標、過程與結果,將直接導致的結果是學生膚淺掌握知識,創新性缺乏。因此,在高校、教師與學生三方面,應充分具備學習王體意識:學生是學習的王體,教師是引導者,而高校應是學習服務的場所。

2)激發學生學習動機,培養自我控制、管理與計劃的能力。高校應設立專門的課程,教導學生如何自王學習,激發在學習、實踐過程中的各類學習動機,將自王學習視為基本生活習喂之一。

3)適宜的制訂并調整學習計劃,監控學生學習活動實施情況。隨著學習王體地位的逐步建立,教師的王要任務轉向制定并調整學習目標,督促其學習進展。學生往往無法判斷學習材料和方法是否有效可行,教師應為其提供明確的學習目標以及適當的學習內容,成為高效自王學習的前提條件。自王學習不應放任自流,教師適當的監控是保證學習質量的有效手段。

4)學生通過實踐操作,充分掌握自王學習的內容。學習能力的提尹不僅在于知識的掌握,更為重要的是在于新情境下對知識的遷移與應用。因此,在自主若習的教若中實踐、操作、應用是保漳若習質量的重要手段。

5)王動營造開放性和創造性的學習氛圍。自王學習不應受到時間、空間等條件的限制,學生可以根據自己的學習清況,選擇各自的學習伙伴并與之合作和相互幫助,形成適宜的學習狀態。更為重要的是,在自王學習過程中,不應完全以結果為導向,而尉良據具體若習清境,對學生綜合學習素質的提孔

3結束語

研究型型自王學習的研究,著重強調學生自己王宰自己的學習。“能學”是建立在自我意識發展的基礎上的;“想若,,是建立在學生具有內在的學習動機的基礎上的;“會學”是建立在學生掌握了~定的學習策略的基礎上的;“堅持學”是建立在意志努力的基礎上的。通過此次依托課程在工業設計中的實踐探索,筆者認為在實施過程中應注意以下幾點:

1)完全以學習者為中心的方式,因學習者視野不足而判斷錯誤,可能導致學生迷失正確學習方向。因此,自王學習應在保障個體興趣的同時,需加以正確引導,提高學習效率。

2)由于學習者缺乏檢視標準,常常導致自王學習者可能因自滿而阻礙進步,或對學習效果缺乏正確估量。因此,在學習者自愿的前提下,引入外在壓力,進行競爭、監昌與檢測。

3)由于自王學習的意識與能力存在差異,一部分學習者由于得到自由發揮空間而迅速發展,而另一部分學習者相反由于能力不足而無所適從。因此,在自王學習中因材施教,才能取得預計的效果。

4)自王學習中遇到的困難會引起學習者的退縮,導致部分學習者放棄學習。因此,在給予幫助的同時,也應訓練其克服困難的勇氣。-

作者：黃瓐單位：中國美術學院