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摘要：

無論是傳統(tǒng)的功能手機(jī)，還是現(xiàn)在的智能手機(jī)，要想進(jìn)入主頁面，都需要解鎖。設(shè)計(jì)手機(jī)鎖屏的目的是防止手機(jī)誤操作，實(shí)現(xiàn)隱私保護(hù)。隨著手機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，手機(jī)解鎖的交互方式在不斷改進(jìn)。基于用戶體驗(yàn)，簡要分析了手機(jī)解鎖方式的交互設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：

用戶體驗(yàn)；手機(jī)解鎖；交互設(shè)計(jì)；手機(jī)

隨著人們生活水平的不斷提高，手機(jī)已經(jīng)由通訊工具變成了人們生活中的必需品。近年來，智能手機(jī)的發(fā)展顛覆性地改變了人們的生活方式，而人機(jī)交互方式也隨著硬件的變化不斷改進(jìn)。從傳統(tǒng)的功能手機(jī)到當(dāng)下的智能手機(jī)的發(fā)展過程中，人們能深刻體會(huì)到交互設(shè)計(jì)的重要性。拋開其他功能，僅從手機(jī)解鎖功能的交互方式中就能體會(huì)出交互設(shè)計(jì)的重要性，它無時(shí)無刻不在改變?nèi)藗兊纳罘绞剑股钤絹碓胶唵巍⒈憬荨⑷诵曰S處可見人機(jī)交互的簡潔性和弱參與性。

1用戶體驗(yàn)

用戶體驗(yàn)是交互設(shè)計(jì)中的一部分，是用戶在使用產(chǎn)品的過程中建立起的純主觀感受。產(chǎn)品質(zhì)量是需要經(jīng)過市場驗(yàn)證的。對于一個(gè)手機(jī)解鎖程序，在交互設(shè)計(jì)中，是否擁有良好的用戶體驗(yàn)是決定該解鎖程序成功與否的關(guān)鍵；對于解鎖用戶體驗(yàn)的表現(xiàn)形式，其大體可以分為感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn)、情感體驗(yàn)和安全體驗(yàn)。在常見的鎖屏方式中融入用戶體驗(yàn)的交互方式，具體分析按鍵解鎖、滑動(dòng)解鎖、密碼解鎖和指紋解鎖鎖屏方式中體現(xiàn)出的交互設(shè)計(jì)，從而明確交互設(shè)計(jì)在手機(jī)解鎖動(dòng)作中的演變過程。

2鎖屏

鎖屏的作用是避免用戶在不知情的情況下誤操作手機(jī)而造成不必要的麻煩。隨著手機(jī)技術(shù)的發(fā)展，解鎖程序也增加了許多新功能，由最初的“防止誤操作”單功能向“防止誤觸”“增加趣味性”和“提高安全性”等多種功能發(fā)展，而且交互方式也更加快捷、有趣。

2.1按鍵解鎖相信大家不會(huì)忘記諾基亞類功能手機(jī)“左按鍵+*”的解鎖方式，它在感官體驗(yàn)的視覺表現(xiàn)上并沒有考慮太多內(nèi)容，僅僅是基本的文字提示，觸覺方面則表現(xiàn)為手指按壓。該解鎖設(shè)計(jì)在交互體驗(yàn)方面考慮得較少，不存在情感和安全因素，僅僅是為了解決誤觸的問題。最典型的摩托羅拉翻蓋手機(jī)就解決了無意觸碰這個(gè)問題。它可以不使用解鎖功能，自定義設(shè)置加密解鎖。隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)鎖屏設(shè)計(jì)考慮到了“視覺、交互、情感、安全”等方面的用戶體驗(yàn)表達(dá)。

2.2滑動(dòng)解鎖為了有效避免用戶在不知情的情況下誤操作手機(jī)而造成的麻煩，在手機(jī)不斷發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了滑動(dòng)解鎖。如果鎖屏鍵為按鈕，輕觸即可解鎖，但是，誤操作的可能性還是很大。幾種滑動(dòng)解鎖誤操作發(fā)生的概率從大到小依次為：輕觸＞滑動(dòng)＞固定軌道滑動(dòng)。從另外一個(gè)層面看，觸屏區(qū)域被觸到也是有可能的，中間的位置被無意觸到的概率一般會(huì)大于邊沿，所以，可將一條固定軌道的滑動(dòng)放于邊沿處，從而降低用戶誤操作的可能性。至此，滑動(dòng)解鎖出現(xiàn)了。解鎖作為手機(jī)的入口處，應(yīng)該留給用戶完美的印象。因此，設(shè)計(jì)者應(yīng)該基于人們的審美習(xí)慣和生活習(xí)慣設(shè)計(jì)簡潔、實(shí)用的鎖屏。在情感層面，滑動(dòng)解鎖是一種心理設(shè)計(jì)，給人一種神秘感，而輕輕一滑就打開機(jī)關(guān)的感覺則是非常微妙的。

2.3密碼解鎖密碼解鎖分為數(shù)字密碼和圖形密碼2種方式。輸入密碼經(jīng)常被用于硬件產(chǎn)品中，而對于智能手機(jī)電容屏幕來說，將數(shù)字鍵盤放到屏幕中，使用時(shí)出現(xiàn)，不用時(shí)消失是很大的創(chuàng)新。數(shù)字密碼解鎖將10個(gè)數(shù)字呈現(xiàn)在屏幕上，只需點(diǎn)擊輸入4位密碼就能進(jìn)入菜單頁。從視覺設(shè)計(jì)方面看，這種方式很簡潔，但是，其交互方式相對于滑動(dòng)解鎖較為復(fù)雜，提高了用戶的安全感。圖形密碼的解鎖路徑為3×3的點(diǎn)陣中的1條，最少連接4個(gè)點(diǎn)，最多連接9個(gè)點(diǎn)。在視覺方面要求簡潔，手指滑動(dòng)路徑時(shí)可以出現(xiàn)密碼路徑，也可以隱藏路徑。其交互方式是連續(xù)性的滑動(dòng)觸摸，不需要像數(shù)字密碼那樣點(diǎn)來點(diǎn)去，使用起來更加方便，帶給用戶一種新穎、有趣的體驗(yàn)。雖然圖形密碼比數(shù)字解鎖更安全，但是，它們都容易被旁人看到而泄露密碼。

2.4指紋解鎖蘋果公司總是引領(lǐng)時(shí)代潮流，它的指紋解鎖也走在了最前端。當(dāng)指紋錄入手機(jī)后，喚醒手機(jī)僅需要一個(gè)步驟——手指按壓home鍵，在點(diǎn)亮手機(jī)的同時(shí)解鎖。這種快速又安全的解鎖交互方式深受人們的歡迎。在指紋解鎖方面，最需要考慮的因素是用戶心理的安全性和交互方式的便捷性，無論是感官上，還是用戶心理上，都實(shí)現(xiàn)了人與機(jī)器的交互。與滑動(dòng)解鎖和密碼解鎖相比，指紋解鎖在交互方式上更加便利，省去了煩瑣的步驟，而且絕對保護(hù)用戶的隱私，它是現(xiàn)在使用較多的解鎖方式之一。雖然指紋解鎖還有很多缺點(diǎn)，比如無法有效識別濕手的指紋、解鎖靈敏度較低等問題，但是，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，相信將來會(huì)出現(xiàn)更加便捷的解鎖交互方式，例如說一句“嘿解鎖”，手機(jī)便可通過語音判斷來解鎖；眼睛解鎖，即眼睛查看手機(jī)時(shí)自動(dòng)解鎖，通過識別用戶的瞳孔保證其安全性等。相信未來的手機(jī)解鎖交互方式將會(huì)更加簡潔、安全，能夠讓用戶在無感中完成一些交互。

3結(jié)束語

隨著社會(huì)的發(fā)展，解鎖方式從按鍵解鎖發(fā)展到滑動(dòng)解鎖、密碼解鎖再到指紋解鎖，也許以后就是自動(dòng)解鎖了。所謂“自動(dòng)解鎖”，并不是說無需進(jìn)行信息匹配，而是這些信息的匹配都是在無形中完成交互的。相信未來的交互將是無交互的狀態(tài)，不管是手機(jī)解鎖還是其他交互，都將趨向于隱形交互模式。人們在使用某種產(chǎn)品或某設(shè)備時(shí)的交互都將由機(jī)器自動(dòng)完成，從而設(shè)計(jì)出貼合用戶最真實(shí)情感的產(chǎn)品。當(dāng)用戶感受到交互產(chǎn)品給他帶來的便利時(shí)，就快速拉近了用戶與產(chǎn)品的距離，使用戶與產(chǎn)品在無形中完成交互。

參考文獻(xiàn)

［1］DanSaffer.交互設(shè)計(jì)指南［M］.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010.

［2］柳沙.設(shè)計(jì)心理學(xué)［M］.上海：上海人民美術(shù)出版社，2009

作者：王孟孟 曾凡桂 單位：武漢理工大學(xué)