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1項目概況

1.1項目特色本項目的起點科研水平處于國內同行業中領先地位。系統的搭建采用了新一代服務型業務基礎平臺和B/S（瀏覽器/服務器）多層體系結構。系統提供各種靈活的配置工具，可以快速創建業務模型，更好地滿足業務管理的發展變化需要；提供更方便的后續維護能力，降低信息化建設的風險。特色一：一體化。由項目策劃→合同管理→客戶管理→質量控制（ISO9001）→協同設計的全方位、全過程信息化管理，所有數據單次輸入，無信息孤島產生。特色二：互聯網設計中心。基于互聯網的設計中心加移動互聯應用。特色三：無紙化圖檔管理。基于安全電子簽名輔助圖檔無紙化管理。本項目研究重點是基于特色一。在2013年完成階段性成果的基礎上，2014年將把研究的工作重點放在設計中心向互聯網延伸（包含移動互聯應用）和電子簽名輔助圖檔無紙化管理。研究目的，旨在通過統一、強大、可擴展的業務運行環境，來構架、簡化、集成企業的信息管理系統，從而為管理提供了全面支持，幫助企業成為緊密協作的整體，實現高效的業務管理和控制。可以方便地添加、擴展、重構業務邏輯關系和業務系統，以應對企業業務、管理的調整、變化。項目實施過程可以像“搭積木”一樣構建出符合實際管理需要的應用系統及業務功能，可以大大縮短項目的實施周期、降低系統的實施風險和成本，實現綜合信息化管理，提升管理水平，規范管理過程，提高設計效率和設計質量。

1.2項目重點解決的問題在越來越復雜的競爭環境中，單純依靠手工管理已經不能滿足企業發展的需要，信息化建設必然提到了整個企業的議事日程上。本項目研究要做到系統部署合理，研究結果總體達到國內同行業中先進水平。將把項目管理水平提升到一個新的臺階，同時通過項目的推廣，提升設計行業整體信息化應用水平。

2項目的技術分析

系統提供多條技術路線、多種解決方案。可以適應不同的管理模式、不同的管理層次，支持多種解決方案建設能力。具體研發內容如下。1）第一部分：管理信息系統以經營生產、設計管理為主線，在“第二代管理信息系統通用平臺”上進行建設，以經營生產管理數據為基礎建設相關院領導管控平臺；配套建設企業信息門戶和部門工作平臺，同時升級即時通信系統及經營歷史數據導入。主要研究和建設內容包括：企業信息門戶（EIP）；院領導管控；經營生產管理；設計項目管理；管理信息系統通用平臺升級；即時通信系統升。2）第二部分：協同設計系統為設計人員創建協同設計的工作環境，固化制圖標準，提高團隊設計協作效率，減少錯漏碰缺，減輕設計人員的工作負擔；與設計管理集成應用，提高管理的規范化程度與協作管理的水平。主要研究和建設內容包括：協同設計平臺；圖紙打印管理系統。3）項目的特色和創新之處（1）創建企業信息門戶（EIP），為用戶提供集成的信息化管理與工作環境，單擊“登錄”，統一安全認證，便于收集、管理、和利用企業的各類共享信息；（2）建立院領導管控平臺，為領導提供方便地監管、辦理分管業務的網上辦公環境；（3）建立各部門的工作平臺，可以根據職能方便地辦理本部門的業務，實現信息化管理；（4）根據ISO質量管理的要求，實現項目全過程管理；（5）管理信息系統通用平臺全面升級；（6）大容量文件、信息傳輸速度快，可以提高設計人員的溝通效率；（7）設計項目管理完成設計策劃后，在服務器與設計人員計算機上同時創建對應的設計工作區和項目文檔目錄結構，并自動完成項目目錄的授權工作。設計管理系統中設計人員發生變化后，協同工作區的項目文檔目錄權限也自動變化；（8）圖紙打印的同時，系統自動收集所有與圖紙相關的文件，智能分析圖紙屬性，如工程名稱、工程編號、圖名、圖號、出圖日期等信息。工程圖紙打印的同時，圖簽信息自動入庫，實現圖紙批量入庫建檔。4）研究方法、技術路線（1）通過與各部門的交流溝通，研究建設內容的選擇，有所為、有所不為；（2）管理先行、信息化只是“固化、約束、強制、有效監控”等手段；（3）選擇合理的技術路線和業務基礎平臺，確保今后的可擴展性、集成性，要能自己駕馭；（4）做好充足的資金預算，花多少錢、辦多少事；（5）需求調研和方案設計時，要能站到比較高的角度，考慮今后企業生產管控模式轉型、管理提升、設計工具改變的需要；（6）同步建設信息化相關制度和標準；（7）重視信息采集環節，單點輸入，多點共享；（8）統一的權限管理機制解決了跨系統權限策劃的難題。

3市場、條件分析

3.1市場分析目前國外的信息技術水平和信息化整體應用水平雖領先于國內（差距正在逐步縮小），但國外的管理軟件因其采用的標準規范、設計企業管理模式、項目管理方式、使用習慣等與國內設計企業及使用人員的差異非常大，直接引進往往“水土不服”。目前，國內設計企業中鮮有直接采用國外管理軟件的成功案例。而很多國內的設計管理軟件的開發商沒能很好的理解設計行業管理特點，在研究、支持設計企業業務需求和實際應用上投入不夠，希望將個別成功案例套用到其他企業，難以滿足設計企業的差異化需求，因此國內設計企業管理信息系統的應用效果普遍不好，設計企業核心業務的完整解決方案信息化投入難以產生規模效益，成為制約行業技術進步的一大“瓶頸”。再者，開發商往往局限于單一技術手段，只能滿足單向性需求；軟件功能固化，有的機械照搬國外先進理論，偏重細節和固化流程，無法適應國內設計企業不同的組織、業務、管理模式，難以滿足企業信息化的全局要求；由于軟件架構不合理，遇到設計企業組織、人員、管理模式的發展變化，只能重新開發，也使得這些系統存在大量低水平重復開發。目前困擾國內設計企業信息化管理與應用的難題有：1）設計院的管理都是按照“職能分工”行使的，院領導有各自的分管范圍，職能部門有各自的職能。而以往管理信息系統“用不起來”的一大弊端，就是按照不同的業務系統而不是“職能分工”組織應用，如領導批閱公文要進辦公系統，查看經營報表要退出辦公系統，再進經營管理系統，使用非常不便。2）大量工作流程方式是按照理想條件下的流程固化、以表單驅動的原則設計的，難以滿足設計企業“既要嚴格管理，又需要有一定彈性”的要求，存在的主要問題是：一“管”就“死”，一“放”就“亂”；使用不方便、不靈活。而這些問題在我們的平臺中都得到了很好的解決。“設計管理一體化平臺”采用面向對象的設計思想，多級、服務型技術架構，模塊化功能與通用平臺集成應用，類似于微軟SPS的多級門戶應用方式，界面友好，配置性好、擴展性強，應用效果好，提供了完整、實用的設計全生命周期管理方案。在靈活適應設計企業現行業務管理模式、滿足復雜管理要求和調整變化上比國內外同類軟件更具優勢。

3.2條件分析1）管理水平：領導人、項目經理、管理班子、經營管理制度；2）技術基礎：技術水平、研發隊伍、知識產權、專利申報；3）產品及服務：產業化程度、產品及服務的定單；4）開發環境或設備設施。我公司為江蘇省高新技術企業，企業一直重視信息化的研發與投入，2014年又將“基于互聯網的設計中心加移動互聯應用”及“基于安全電子簽名輔助圖檔無紙化管理”與前期上線的“SIAD一體化平臺”的整合正式列入公司研發課題，由分管院長負責領銜投入研發。

4經濟效益和社會效益

1）通過項目實施，能夠構建起一個具備自主知識產權，成熟核心基礎定制平臺，為企業今后的發展提供一個可以方便地添加、擴展、重構業務邏輯關系和業務系統，應對企業業務、管理的調整、變化。降低系統的實施風險，同時提高設計企業自己駕馭系統的能力。2）“設計管理一體化平臺”的構建，使得全公司所有設計項目由合同管理到合同評審再到設計評審、設計質量管控，由經營計劃到項目運營控制再到協同設計、設計交付，均在統一的信息管理平臺下完成。能有效的監控并覆蓋全部項目設計運營的全過程。3）有效地促進了ISO9001質量貫標工作，設計人員嚴格執行質量管理要求的意識明顯提高，基本消除了“事后補單”的現象；設計隱患得到有效控制，設計質量有了保證。內、外部質量審核工作效率顯著提高，質量記錄和數據真實、可靠、實時。4）管理效率明顯提高，業務職能部門與核心業務實現了信息化和“無紙化”管理，溝通成本大大降低，避免了數據的重復錄入，實現了部門之間、相關人員之間的分工協作與管理信息的有序流動、有效利用和充分共享。5）設計效率明顯提高，系統引導性強，生產人員任務明確，每天一開機就能及時看到本人承擔項目的進度提醒，及時處理各種待辦事務，避免工作延誤；設計人員在統一的協同設計平臺開展設計工作，協作效率得到提高；系統智能化程度高，設計人員的工作量大為減少。6）“設計管理一體化平臺”技術水準與實際應用效果俱佳，對其他設計企業也具有良好的示范、推廣價值。特別是提供了ISO質量管理的新思路和實用的技術手段，改變了ISO質量貫標要么靠強制、要么靠自覺的被動局面；“項目立項—策劃—協同設計—打印—歸檔”一體化設計管理的成功實踐，破解了“設計項目管理難，協同設計難，設計協同管理信息系統應用難”的難題；這兩項突破，如能被勘察設計企業廣泛采用，將產生可觀的社會經濟效益。

5結束語

“設計管理一體化平臺”實現了以網絡為支撐，專業CAD技術應用為基礎，工程信息管理為核心，工程項目管理為主線，設計與管理一體化的高度集成與統一。這也正契合了國家住建部明確提出的對工程勘察設計行業信息技術發展集成化的要求。平臺的搭建，簡化了企業信息系統的構建，是企業競爭與自身發展的必然，是我國勘察設計行業與國際工程公司接軌步伐的需要，也是信息技術在工程設計方面深化應用和科學化管理的必然。該項目獲得2012年度江蘇省第八屆優秀工程設計計算機軟件二等獎。

作者：夏熔靜 單位：蘇州設計研究院股份有限公司