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摘要：以學(xué)習(xí)分析技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)課程中應(yīng)用的優(yōu)勢，基于甘肅民族師范學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺的網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程，通過學(xué)習(xí)分析技術(shù)在課程中的應(yīng)用，對學(xué)習(xí)者的行為特征數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，探索民族院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系，優(yōu)化民族院校學(xué)習(xí)效果，提高少數(shù)民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量.

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)分析技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為；數(shù)據(jù)可視化

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第42次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月30日，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，普及率為57.7%[1].網(wǎng)絡(luò)已滲透到社會生活的各個方面，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已成為廣大學(xué)生接受教育的重要途徑之一.調(diào)查顯示，我國現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)課程多注重教學(xué)內(nèi)容和資料的豐富性，還有教學(xué)平臺的先進(jìn)性，往往忽視了學(xué)習(xí)者的多樣性和交互性，很少研究不同性別、不同學(xué)科背景、不同地區(qū)的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為差異，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想[2].具體存在于以下兩個方面：（1）目前的網(wǎng)絡(luò)課程多注重課程內(nèi)容本身的設(shè)計和學(xué)習(xí)資源的提供，而忽略了對學(xué)習(xí)過程的分析和必要的管理[3]；（2）學(xué)習(xí)過程中網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)生和存儲了大量學(xué)生復(fù)雜學(xué)習(xí)行為的數(shù)據(jù)，如學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)進(jìn)度等，這些各種各樣的行為數(shù)據(jù)是分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的寶貴資源，但未能引起廣大教師的重視，導(dǎo)致資源浪費(fèi).

1應(yīng)用現(xiàn)狀

國外早期學(xué)習(xí)分析技術(shù)的研究，主要集中于對在線平臺網(wǎng)絡(luò)日志進(jìn)行描述以及研發(fā)跟蹤監(jiān)控軟件，實(shí)時監(jiān)控學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為[4].比如Romero等使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對Moodle平臺中的日志進(jìn)行分析，對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析和預(yù)測[5].雖然，目前學(xué)習(xí)分析技術(shù)得到了普遍的關(guān)注，但投入到教學(xué)實(shí)踐中的項目并不多，國外最具代表性的項目有：澳大利亞的“可視化網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可視化評估”項目；美國普渡大學(xué)的“課程信號”項目.現(xiàn)階段國內(nèi)專家關(guān)于學(xué)習(xí)分析技術(shù)的研究尚處于初步探索階段，主要以文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查等方式采集學(xué)習(xí)行為信息，主要從概念、模型、影響因素等理論層面的研究向網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)分析的實(shí)證研究上來[6]，數(shù)據(jù)采集不夠深入，過程繁復(fù)，非專業(yè)人員無法自行開展.分析結(jié)果采用二維表格以原始數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)，不利于發(fā)現(xiàn)潛藏的信息[7].甘肅民族師范學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺涵蓋了通用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、研究型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺等多個平臺，該平臺操作簡單、易學(xué)易用，為設(shè)計開發(fā)網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程提供了便利條件.利用平臺合理恰當(dāng)設(shè)計開發(fā)平臺課程，保證了實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的合理性和準(zhǔn)確性，研究者有5人是計算機(jī)科學(xué)系專任教師，利于收集整理和挖掘用戶的登錄日志、網(wǎng)站使用情況等信息.授課對象為計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，具備一定的計算機(jī)操作基礎(chǔ)，學(xué)校具有校園網(wǎng)以及免費(fèi)給學(xué)生提供的訓(xùn)練機(jī)房，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及上網(wǎng)提供了便利的條件.

2研究過程及實(shí)踐

研究是依托清華大學(xué)教育技術(shù)研究所的教學(xué)綜合平臺，構(gòu)建了甘肅民族師范學(xué)院教學(xué)綜合服務(wù)平臺，在該平臺開發(fā)并實(shí)施的網(wǎng)頁設(shè)計與制作網(wǎng)絡(luò)課程，從知識的實(shí)用性、時間的自由性出發(fā)，為學(xué)生提供了一個寬松的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)不同教育對象的特點(diǎn)，為開展網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)提供了靈活、開放、適合于多層面、多對象的交互式教學(xué)支撐平臺，并借助平臺強(qiáng)大的日志功能，采集學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)課程自主學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)，運(yùn)用學(xué)習(xí)分析技術(shù)和工具對此數(shù)據(jù)集進(jìn)行可視化分析，將分析結(jié)果運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的管理學(xué)習(xí)中，對于提高課程學(xué)習(xí)效果提供幫助，為后續(xù)研究者提供借鑒.網(wǎng)頁設(shè)計與制作是計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)發(fā)展課，通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握靜態(tài)網(wǎng)頁制作工具Dreamweaver，進(jìn)行網(wǎng)站的導(dǎo)入、規(guī)劃、管理、的相關(guān)技術(shù)及網(wǎng)頁管理與制作的基本技能；能夠熟練運(yùn)用HTML，掌握Dreamweaver，熟練文字、鏈接、列表、表格、表單、圖像、多媒體等多窗口網(wǎng)頁、動態(tài)網(wǎng)頁的制作；能夠運(yùn)用Photoshop或Fireworks設(shè)計簡單的網(wǎng)頁界面、處理圖像；能夠用Flash制作與網(wǎng)頁相關(guān)的小動畫，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)站思想，具有清晰的網(wǎng)頁設(shè)計思路，具有解決各種實(shí)際問題的動手能力，為下一階段學(xué)習(xí)動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)和高級web程序設(shè)計打下良好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ).

甘肅民族師范學(xué)院地處甘南藏族自治州，青藏高原東北邊緣，交通不便、信息閉塞，學(xué)生能力參差不齊，教育教學(xué)質(zhì)量低，因條件有限，基礎(chǔ)教育階段學(xué)生接觸計算機(jī)的機(jī)會較少，實(shí)踐和動手能力差，根據(jù)該課程的性質(zhì)以及學(xué)生情況分析，必須注重課前預(yù)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)，因此，借助教學(xué)綜合服務(wù)平臺，提前設(shè)計網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，采集和分析學(xué)習(xí)過程中的行為數(shù)據(jù)，根據(jù)學(xué)生個體特點(diǎn)，因材施教，調(diào)整課程內(nèi)容和教學(xué)方法.根據(jù)授課對象的特征，需要進(jìn)行教學(xué)的前期準(zhǔn)備工作，如教學(xué)課件的制作，課程作業(yè)的設(shè)計和安排，確定學(xué)習(xí)行為等數(shù)據(jù)的采集方式.實(shí)驗(yàn)研究是將學(xué)習(xí)分析技術(shù)應(yīng)用于學(xué)生的課程學(xué)習(xí)中，與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)展開對比，對學(xué)習(xí)分析技術(shù)應(yīng)用于該課程的學(xué)習(xí)效果做出評價，為今后的課堂教學(xué)提供參考和指導(dǎo)；課程結(jié)束后，設(shè)計問卷，對網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程學(xué)習(xí)者進(jìn)行問卷調(diào)查，了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的意見及建議，調(diào)整教學(xué)方式和內(nèi)容，保證教學(xué)的有效性.圖1為網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程學(xué)習(xí)分析框架模型.教師在平臺上可以進(jìn)行教學(xué)管理、課程建設(shè)、學(xué)習(xí)分析.學(xué)習(xí)分析中有課程統(tǒng)計、學(xué)生統(tǒng)計等.課程統(tǒng)計中，可以看到課程資源的訪問情況.從表中可以分析出學(xué)生對哪些內(nèi)容比較感興趣.學(xué)生統(tǒng)計中，可以按照學(xué)生姓名統(tǒng)計登錄課程次數(shù)，登錄時長等信息.圖2是課程資源訪問情況.利用分析技術(shù)獲得的結(jié)果反饋給選課學(xué)生，讓學(xué)生自行調(diào)整學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)課外和課前準(zhǔn)備工作.教師根據(jù)反饋結(jié)果調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，將作業(yè)分為課外預(yù)習(xí)作業(yè)、在線基礎(chǔ)作業(yè)和拓展作業(yè).基礎(chǔ)差，能力有限的同學(xué)，要求其提前完成預(yù)習(xí)作業(yè)和在線基礎(chǔ)作業(yè)，學(xué)有余力的同學(xué)可完成拓展作業(yè)；在教學(xué)方式上采用任務(wù)驅(qū)動的方法，通過任務(wù)鞏固基礎(chǔ)知識，拓展新的思路和方法，在實(shí)際應(yīng)用中收到了顯著的效果.在每學(xué)期末，教師給選課學(xué)生下發(fā)問卷調(diào)查表，讓學(xué)生反饋課程效果及教學(xué)方式的情況，再結(jié)合學(xué)生試卷分析和成績，確定后期教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法.

3網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的建議和反思

通過對民族地區(qū)高校網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程的實(shí)踐研究，對學(xué)習(xí)分析技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)課程中的應(yīng)用提出建議.（1）注重學(xué)習(xí)內(nèi)容形式的多樣性，如可采用演示文稿、視頻等方式上傳學(xué)習(xí)內(nèi)容.（2）加強(qiáng)課程學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控和監(jiān)督，實(shí)時監(jiān)控學(xué)習(xí)過程，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋給學(xué)生，督促學(xué)生及時調(diào)整學(xué)習(xí)方式.（3）注意培養(yǎng)學(xué)生自覺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意識.定時定點(diǎn)要求學(xué)生完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)，督促其按要求完成，及時給出評價成績，培養(yǎng)學(xué)生自覺定期學(xué)習(xí)的意識.（4）定期反饋學(xué)習(xí)情況及分析結(jié)果，教師根據(jù)反饋結(jié)果盡快調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)方式.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是對傳統(tǒng)教學(xué)方式的補(bǔ)充和完善，但是在應(yīng)用的過程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)課程的平臺和某些環(huán)節(jié)還不夠成熟，特別是學(xué)習(xí)過程的實(shí)時監(jiān)控和管理還有待加強(qiáng)；評價和分析結(jié)果的反饋上，還不能做到實(shí)施有效.建議在網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)中要結(jié)合教育特點(diǎn)，綜合考慮課程建設(shè)、教學(xué)效果及評價等因素，建立一套有效的監(jiān)控保證體系，建設(shè)符合學(xué)生特點(diǎn)、適合教師特色的網(wǎng)絡(luò)課程.

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作者：縣小平 馬國俊 單位：甘肅民族師范學(xué)院