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摘要：電子商務(wù)在推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和促進經(jīng)濟發(fā)展等方面的作用日益明顯，各地也紛紛出臺各種措施促進當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在政府大力支持下，鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到了迅速發(fā)展，但仍然存在著許多問題。本文在分析了鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)存在問題的基礎(chǔ)上，給出了提升鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭力策略。本文對促進鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展有一定的積極意義。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)；競爭力；策略；研究

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展和社會進步具有巨大的促進作用，其也是推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有效途徑。目前鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在政府的扶持下，得到了比較快速的發(fā)展，但仍然存在著許多問題。對鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進行研究分析，以提升鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭力，進而推動鞍山市社會經(jīng)濟發(fā)展，是本文研究的目的。

1鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

鞍山市電子商務(wù)起步較晚，在鋼鐵產(chǎn)品、鎂制品、玉石制品、服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有較強優(yōu)勢。到2015年末，鞍山市的各類網(wǎng)店1.3萬個；2016年末，鞍山市累計實現(xiàn)電子商務(wù)交易額達1500億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售額達到80億元[1]。

1.1與知名電子商務(wù)平臺合作

鞍山市積極與阿里巴巴、京東等知名電商平臺合作，建立阿里巴巴特色中國岫巖館、京東岫巖館等特色網(wǎng)店，推廣鞍山特色產(chǎn)品岫巖玉、服裝、牛莊餡兒餅、南果梨等。目前，西柳市場、小商品城商戶等應(yīng)用淘寶、京東、天貓、微信等電子商務(wù)方式開展商務(wù)活動，電子商務(wù)應(yīng)用率達到95%以上[2]。

1.2培育自己的電子商務(wù)環(huán)境

鞍山市積極建設(shè)自己的電子商務(wù)平臺，支持建立了鞍鋼電子商務(wù)平臺、德林陸港、鞍鋼招標(biāo)公司等行業(yè)電子商務(wù)平臺，并建成和計劃建設(shè)西柳電子商務(wù)基地、經(jīng)濟開區(qū)電子商務(wù)總部大廈等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，計劃到十三五末，完成10個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)。

1.3注重電子商務(wù)法規(guī)建設(shè)

為了促進鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鞍山市出臺了《鞍山市人民政府辦公廳關(guān)于支持高校畢業(yè)生到縣域就業(yè)創(chuàng)業(yè)的意見》《鞍山市人民政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的實施意見》等電子商務(wù)人才吸引、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等一系列地方法規(guī)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法治環(huán)境進一步得到完善。

2鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)存在的問題

2.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)滯后

雖然鞍山市現(xiàn)有通尊電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、大德電商谷、電子商務(wù)倉儲物流產(chǎn)業(yè)園等6個產(chǎn)業(yè)園區(qū)或電商樓宇，但電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的投入和發(fā)展水平欠佳，與發(fā)達地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展水平還有一定的距離。主要表現(xiàn)在園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度不夠、電子商務(wù)生態(tài)體系尚未形成、管理體制和運營機制尚未完善、產(chǎn)業(yè)特色不明顯、服務(wù)模式缺少多元化等。鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園仍然不能形成電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集的規(guī)模效應(yīng)，難以引領(lǐng)示范。

2.2信息平臺建設(shè)不系統(tǒng)

為了推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一方面，鞍山市與國內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)合作，如和阿里巴巴、京東等合作建立岫巖館等電子商務(wù)平臺；另一方面，鞍山市也依靠大小企業(yè)建立本地信息平臺，如建立了東北鋼鐵網(wǎng)、德林陸港等專業(yè)電子商務(wù)平臺，但整體運行水平不高。

2.3電商人才缺乏

雖然鞍山市十分重視電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，積極支持遼寧易邦電子商務(wù)有限公司與鞍山師范學(xué)院(高職院)聯(lián)合打造的“產(chǎn)教聯(lián)盟”基地建設(shè)、開展電子商務(wù)人才培養(yǎng)等，但鞍山市電子商務(wù)人才仍然缺乏，特別是中、高端電子商務(wù)人才嚴(yán)重不足。中、高端電子商務(wù)人才的缺乏，降低了創(chuàng)造性勞動，降低了鞍山市電了商務(wù)的核心競爭力。

2.4電商數(shù)據(jù)統(tǒng)計不足

隨著鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營過程中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，政府部門在管理社會的過程中也積累的大量的數(shù)據(jù)。可是，鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、管理不足，政府目前只能通過估算及第三方提供數(shù)據(jù)為依據(jù)進行統(tǒng)計工作。一些小型企業(yè)、院校和科研機構(gòu)由于缺少數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，迫切需要共享整個區(qū)域的電子商務(wù)數(shù)據(jù)。

3鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭力提升策略研究

3.1多方面協(xié)同構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園科學(xué)體系

首先，政府應(yīng)該制定促進和支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的政策法規(guī)，并采取措施保證法規(guī)的實施；其次，企業(yè)要依據(jù)政府的政策法規(guī)，提供自己的產(chǎn)品或服務(wù)來吸引人才和科技支持；最后，高校和科研機構(gòu)通過“產(chǎn)學(xué)聯(lián)合”辦學(xué)或研究，培養(yǎng)社會需要的人才[3]。

3.2多維度加快推進電子商務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)

繼續(xù)加大與知名綜合型、垂直型電子商務(wù)平臺合作，引進并確保其在鞍山市落地；重點支持有地方行業(yè)特色的專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺發(fā)展壯大，培育行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，鼓勵金融、物流、展覽、旅游、文化、教育、健康、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域進行“互聯(lián)網(wǎng)＋”改革。在傳統(tǒng)領(lǐng)域，鞍山市應(yīng)該重點扶持一批具有突出行業(yè)特征、強大的資源整合能力、重要產(chǎn)業(yè)鏈帶動功能的垂直型電子商務(wù)企業(yè)，不斷強化電商平臺的區(qū)域服務(wù)功能。

3.3多種渠道建立電子商務(wù)人才隊伍

首先，政府要制定優(yōu)惠政策吸引高素質(zhì)電子商務(wù)人才；其次，要建立企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)人才培養(yǎng)制度，從而更好地促進企業(yè)發(fā)展；最后，要利用高校等教育資源，加速對電子商務(wù)從業(yè)者進行教育。

3.4多主體合作搭建數(shù)據(jù)共享平臺

不同電子商務(wù)企業(yè)和相關(guān)組織擁有大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)各自獨立形成“信息孤島”，得不到很好的利用。不同企業(yè)、部門、組織的數(shù)據(jù)之間有很多的關(guān)聯(lián)性，進行對比分析可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)價值，從而幫助企業(yè)更好地開展經(jīng)營活動。因此電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)迫切需要構(gòu)建一個全區(qū)域的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)共享平臺。政府部門要對數(shù)據(jù)共享平臺進行頂層設(shè)計，并提供優(yōu)惠政策引導(dǎo)大型電商企業(yè)參與創(chuàng)建共享平臺。在國家政策支持下，政府部門和大型電商公司可以合作建立電子商務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺。為了促進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)主體共享數(shù)據(jù)，政府應(yīng)該制定數(shù)據(jù)共享的地方性法規(guī)，允許平臺的建設(shè)者以免費和收費兩種方式對外提供數(shù)據(jù)服務(wù)，這樣平臺的建設(shè)者可以把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一定的收益[4]。

4結(jié)語

鞍山市作為重工業(yè)型城市，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要抓手。本文通過對鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭力進行研究分析，發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的不足并給出了建議，對提升鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的競爭力有一定的積極作用。

參考文獻

[3]李娟.電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)健康度評價研究——以河南省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為例[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2017(15).

[4]劉萌,谷文林.大數(shù)據(jù)時代下電子商務(wù)的發(fā)展芻議[J].價格月刊,2016(4).

作者：王德林 單位：遼寧科技大學(xué)工商管理學(xué)院