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【摘要】
在電子商務(wù)下的團購市場不僅僅創(chuàng)新了我國的交易方式,擴大了市場交易的空間,也使得市場交易額得以飛速的發(fā)展,有利的促進了國內(nèi)市場的活躍度。但在行業(yè)發(fā)展初期經(jīng)歷了超常規(guī)的發(fā)展后,行業(yè)飽和、同質(zhì)化競爭、模式轉(zhuǎn)型等都將極大的限制與約束團購市場與團購企業(yè)的發(fā)展與生存空間。正確的發(fā)展我國電子商務(wù)的團購市場以及培育機制就成為了我國市場經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)者以及廣大市民所關(guān)注的焦點之一,也是團購企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
【關(guān)鍵詞】
團購市場;電子商務(wù);一體化
自從2010年1月份,國內(nèi)第一家團購網(wǎng)站滿座上線以來,在電子商務(wù)下的中國團購市場異常火爆。在超常規(guī)的發(fā)展之后,行業(yè)飽和、同質(zhì)化競爭、模式轉(zhuǎn)型限制了團購市場與企業(yè)的發(fā)展前景,積極研究電子商務(wù)環(huán)境下團購市場發(fā)展特點與途徑,將是團購企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
一、現(xiàn)階段團購市場發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)團購市場規(guī)模進一步擴張。
據(jù)《2014年中國團購市場統(tǒng)計報告》顯示,2014年中國網(wǎng)絡(luò)團購總成交額達(dá)747.5億元,同比凈增388.7億元,增幅為108.3%。至2015年上半年中國團購市場成交額高達(dá)770.1億元人民幣,與2014年同期相比增長167.7%。而隨著各大團購平臺對三四線城市的集中發(fā)力必將帶動團購市場能量的進一步釋放。據(jù)此推算2015年下半年將達(dá)到949億元,全年超1600億元。
(二)團購用戶增長明顯,移動端發(fā)展迅速。
截至2014年12月,我國團購用戶規(guī)模達(dá)到1.73億,較2013年底增加3200萬人,增長率為22.7%。與此同時,團購市場快速從PC端向移動客戶端轉(zhuǎn)移,與2013年12月底相比,移動端使用團購的比例從22.8%提升至26.6%,手機團購用戶規(guī)模達(dá)到1.19億,增長率為45.7%,手機團購的使用比例由16.3%提升至21.3%。
(三)行業(yè)發(fā)展環(huán)境嚴(yán)峻,企業(yè)淘汰率高。
從2010年第一家團購網(wǎng)站開始,到2011年8月,團購網(wǎng)站的數(shù)量達(dá)到最高峰,超過5000家。如今,國內(nèi)團購網(wǎng)站處于活躍狀態(tài)的大約只剩下不到3000家,在當(dāng)前的市場環(huán)境里,一些剩下的團購網(wǎng)站仍然難逃被淘汰的命運。目前,我國的團購行業(yè)的競爭已經(jīng)走入了第二輪淘汰賽的階段。
二、電子商務(wù)團購市場未來發(fā)展的空間拓展途徑與方式
(一)團購市場重心下移,三四線城市成為市場增長點。
由于一二線城市市場已經(jīng)接近飽和,并且競爭激烈,團購市場的建設(shè)必然將呈梯次開發(fā)推進,建設(shè)重心下移,三四線城市逐漸成為“金字塔”結(jié)構(gòu)中最厚實的底層,三線城市中成交額突破“1億元”的城市在不斷增加。在一二線城市市場高度飽和之后,團購企業(yè)需要開辟新的“戰(zhàn)場”,將戰(zhàn)線直接延伸至最底線城市,同時,市場的拓展也將遵循梯次開發(fā)的原則,集中優(yōu)勢資源向三線城市推進無疑是團購市場未來發(fā)展的抉擇。
(二)不斷深挖市場細(xì)分,迎合大眾的消費需求。
團購市場在快速發(fā)展之后,對于市場需求的細(xì)分和深度挖掘已經(jīng)成為行業(yè)的共識,也是行業(yè)繼續(xù)發(fā)展的必然選擇。未來團購網(wǎng)站繼續(xù)加碼細(xì)分類市場,貼近大眾的消費需要。比如:繼大眾點評、美團網(wǎng)之后,百度糯米宣布加入在線訂餐(外賣)市場的競爭,依托百度資源上線“外賣”頻道,與“餓了么”等同臺競技;百度糯米首度推出了在線旅游頻道,全面接入去哪兒網(wǎng)的資源;美團網(wǎng)在保持電影、旅游等細(xì)分類市場的同時,收購旅游搜索引擎———酷訊網(wǎng)。因此,通過資源對接與整合、注資或收購關(guān)聯(lián)企業(yè)等,團購網(wǎng)站在不斷加碼酒店旅游、在線訂餐(外賣)等生活服務(wù)類細(xì)分類市場,繼續(xù)深挖行業(yè)發(fā)展和個性化需求。
(三)移動端的競爭將成為未來團購市場的主陣地。
移動端的隨時性、碎片化、高互動等特征讓移動端成為未來團購市場發(fā)展的重要技術(shù)支撐,促進了團購市場向“線上+線下”、“社交+消費”、“PC+手機+TV”、“娛樂+消費”等方向發(fā)展,實現(xiàn)整合營銷、多屏互動等模式。據(jù)統(tǒng)計,2015年第三季度團購市場移動端活躍用戶規(guī)模約為6364.2萬人,同比增長26.4%,環(huán)比增長12.0%。團購移動端活躍用戶流量仍在快速上升?;贚BS的地理位置服務(wù)使得用戶到店后再團購下單的消費場景得以實現(xiàn),閃惠與手機優(yōu)惠買單業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,進一步推動了移動端團購業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(四)價格戰(zhàn)成為歷史,服務(wù)能力將成為成敗的試金石。
2011年的“千團大戰(zhàn)”到如今的不到四成的存活率,團購網(wǎng)站經(jīng)歷了大起大落。但綜觀其發(fā)展?fàn)顩r,團購網(wǎng)站都難逃殘酷價格競爭的厄運。未來團購市場將進入理性發(fā)展階段,服務(wù)為先將成為行業(yè)共識。市場將逐漸放棄粗放的發(fā)展方式,不再過分看重數(shù)字上的規(guī)模,轉(zhuǎn)而關(guān)注投入產(chǎn)出比,關(guān)注服務(wù)所能帶來的附加價值。這就使得團購市場上的企業(yè)數(shù)量減少,完全放棄賠本賺吆喝的促銷方式,從而轉(zhuǎn)向提升服務(wù)質(zhì)量,精化團購產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)涵建設(shè),做出精細(xì)化運營的戰(zhàn)略調(diào)整,從而達(dá)到通過更好的服務(wù)消費者來提高自身的盈利規(guī)模。
三、我國電子商務(wù)的團購市場發(fā)展空間的相關(guān)性探討
如若我國的電子商務(wù)團購市場要取得計劃發(fā)展成績,就必須對其現(xiàn)狀以及存在的問題進行系統(tǒng)性的探討分析,才能真正刺激團購市場的跨越性發(fā)展。因此,必須要對我國國內(nèi)電子商務(wù)的團購市場發(fā)展空間的因素進行了相關(guān)性探討,讓其可以更好的促進電子商務(wù)團購市場的發(fā)展。
(一)社會的經(jīng)濟因素影響。
任何行業(yè)要想取得好的發(fā)展,就必須使得其自身的發(fā)展適應(yīng)社會的發(fā)展方向,只有適應(yīng)了社會經(jīng)濟的發(fā)展,才能最大程度的為整個行業(yè)取得廣泛的經(jīng)濟效益。而對于電子商務(wù)的團購市場發(fā)展當(dāng)然也不另外,因此,要想讓電子商務(wù)團購市場取得更為廣闊的成績,就必須對現(xiàn)今存在的市場經(jīng)濟進行系統(tǒng)的分析才能使得我國電子商務(wù)團購市場發(fā)展的更為順利。所以,我國的電子商務(wù)團購市場必須做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整才能更好的發(fā)展。1.樹立正確的消費觀念。社會經(jīng)濟學(xué)告誡我們,要想讓市場經(jīng)濟取得一個良好的經(jīng)濟發(fā)展,就必須讓居民樹立正確的、可持續(xù)的消費觀念。國家政府在對市場經(jīng)濟進行整體性的宏觀調(diào)控的過程中,一定要最大程度的保障電子商務(wù)團購市場的發(fā)展必須具有一定的規(guī)劃性和穩(wěn)定性。2.加強團購市場自身的競爭能力。市場經(jīng)濟競爭力的強弱一直是評價行業(yè)發(fā)展的重中之重。如若我們在從競爭的角度出發(fā),其不僅僅是給行業(yè)帶去了眾多的不變,更給行業(yè)帶去了發(fā)展的活力與潛力。其帶動了電子商務(wù)的團購市場自主、健康的發(fā)展,使得電子商務(wù)具備了更強競爭力,有利于團購站住腳跟。
(二)國家政府政策以及法律的影響。
對于任何一個行業(yè)而言,一個國家的政策與相關(guān)法律的規(guī)律,都會對行業(yè)的經(jīng)濟效益帶來諸多影響。因此,作為電子商務(wù)的團購市場而言,其當(dāng)然也不例外。所以,要拓展我國電子商務(wù)的團購市場發(fā)展的空間就必須做出相應(yīng)的調(diào)整。1.傳統(tǒng)思想觀念的影響。對于我國的消費群體而言,其傳統(tǒng)的消費觀念以及對新事物存在的排外心理深埋心中。這種傳統(tǒng)思想觀念的影響,嚴(yán)重制約了我國電子商務(wù)團購市場發(fā)展空間的迅速膨脹。2.企業(yè)資質(zhì)水平參差不齊?,F(xiàn)今對于電子商務(wù)團購市場并未出臺相關(guān)的法律法規(guī),這使得現(xiàn)今流行的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)團購資質(zhì)水平參差不齊,甚至?xí)霈F(xiàn)一定質(zhì)量問題與安全問題,而我國的工商管理法中也沒有任何的相關(guān)法律條文是針對電子商務(wù)團購方面的。這種發(fā)展道路勢必會使得我國團購市場變得魚龍混雜。
(三)團購技術(shù)因素的影響。
現(xiàn)今高速流行與發(fā)展的電子商務(wù)團購技術(shù),其住要包括了三方面的技術(shù),其分別是信息技術(shù)、資金技術(shù)、物流技術(shù)。對于信息技術(shù)來講,其主要就是控制電子商務(wù)團購在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺上交流信息的安全性與質(zhì)量性;而對于其資金技術(shù)而言,其主要的技術(shù)目的就是有效的保障電子商務(wù)的團購市場資金流通的有效性;而對于物流技術(shù),其主要是指團購的商品在其運輸過程的安全與及時、準(zhǔn)確。另外,我國的團購機制要具有良好的網(wǎng)絡(luò)管理質(zhì)量維護平臺,嚴(yán)格控制這些不安全因素的發(fā)生。
(四)生態(tài)因素的影響。
我國國內(nèi)的電子商務(wù)團購市場要想取得飛速的發(fā)展,就勢必要把環(huán)境生態(tài)因素考慮到其中。電子商務(wù)團購市場是一個實現(xiàn)市場資源轉(zhuǎn)化的中介體,其只要是通過企業(yè)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化,將一定的投入轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)出。然而任何投入都離不開資源,資源的可得性以及持久性決定創(chuàng)業(yè)機會是否可以持續(xù)的轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品或服務(wù)。所以,保持生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展也是電子商務(wù)團購市場進一步打開發(fā)展空間的保障。
四、電子商務(wù)環(huán)境下團購市場的經(jīng)濟流通一體性分析
對于我國的電子商務(wù)環(huán)境下的團購市場的再次提速發(fā)展與經(jīng)濟流通一體性而言,其不僅僅是影響影響我國電子商務(wù)的深層發(fā)展的重要指標(biāo),還是保障電子商務(wù)環(huán)境下團購市場安全、有效、快速、融合的重要措施。
(一)信息安全風(fēng)險。
信息是現(xiàn)代市場經(jīng)濟最重要、最有價值,同時也是最容易產(chǎn)生風(fēng)險的資源。對于信息的安全,其要通過不斷增強自身的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全、工作流程安全來保護電子商務(wù)的交易信息安全與可靠。對于現(xiàn)今日新月異的網(wǎng)絡(luò)與計算機技術(shù)而言,其本身就存在一定的技術(shù)與安全風(fēng)險,就使得我國的電子商務(wù)的團購交易經(jīng)濟流通體系即存在自帶的安全風(fēng)險。而電子商務(wù)的域名與網(wǎng)站客戶的信息被惡意更改以及虛假信息的傳播也使得電子商務(wù)的團購市場發(fā)生各種混亂與惡性事件。
(二)資金安全風(fēng)險。
對于資金風(fēng)險,其將使消費者與企業(yè)遭受直接的經(jīng)濟損失,是現(xiàn)代經(jīng)濟最需要重視與防范的風(fēng)險之一。其主要風(fēng)險表現(xiàn)在:第一,賬號密碼被惡意竊取。此風(fēng)險不僅僅使得雙方均有可能損失大量貨幣,還使得我國的電子商務(wù)的團購市場出現(xiàn)了嚴(yán)重的不信任危機。第二,釣魚網(wǎng)站與硬盤損壞的現(xiàn)金丟失。對于這二者而言,前者屬于虛假、惡意網(wǎng)站的惡意行為,后者則屬于支付方式的硬件損壞風(fēng)險。由于現(xiàn)今的電子現(xiàn)金貨款支付解決方案會使用特殊的軟件將現(xiàn)金存入硬盤或軟盤中而言,如若出現(xiàn)某個用戶的硬盤由于某些原因損壞,電子現(xiàn)金將丟失,無法復(fù)原。第三,電子貨幣的法律風(fēng)險。其主要是由現(xiàn)今的法律不健全而導(dǎo)致的,勢必會使得電子商務(wù)環(huán)境下的團購市場出現(xiàn)法律空白而出現(xiàn)資金損失風(fēng)險。
(三)物流安全風(fēng)險。
對于物流安全風(fēng)險而言,其主要是由于我國電子商務(wù)的團購市場仍有付款后收不到商品、貨物破損、貨物與團購客戶期望不一致以及虛假、不合格商品的情況發(fā)生。使得電子商務(wù)的團購市場不時出現(xiàn)信譽不良的傳言,使得整個電子商務(wù)的團購市場的經(jīng)濟流通體系出現(xiàn)了一系列的信任危機。
五、總結(jié)
電子商務(wù)團購是未來市場發(fā)展的重要模式,其發(fā)展空間必然進一步的擴大。但是面對激烈的市場競爭,團購市場與經(jīng)濟流通體系必須做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,才能在本質(zhì)上完善團購行業(yè)的有效、健康的成長,使得電子商務(wù)團購市場為我國的經(jīng)濟發(fā)展做出其應(yīng)有的貢獻。
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作者:陳慶 單位:義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院