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【摘要】

經濟全球化是人類社會進步和發展的必然結果，是當代世界經濟發展的重要特征之一。基于經濟全球化時代背景，在對我國電子商務產生及其發展現狀進行概述的基礎上，詳細分析了云計算、物聯網和移動電子商務對我國電子商務發展的動態影響，最后從制度體系、跨境電商、移動電子商務和電子商務技術等視角探究了我國電子商務進一步創新發展的策略。

【關鍵詞】

電子商務；創新；經濟全球化；發展動態

經濟全球化（EconomicGlobalization）一詞由特•萊維于1985年首次提出，其含義是指世界經濟活動超越一國范疇，在全球范圍內通過對外貿易、技術轉移、資本流動、提供服務進而形成緊密聯系、互相依存的有機經濟整體。經濟全球化也是一個通過生產全球化、貿易自由化、資本全球化、科技全球化、跨國公司和要素流動等形式、實現全球資源在世界范圍內有效分配和世界經濟相互融合的過程。伴隨經濟全球化發展，以現代信息通信技術和網絡技術為基礎，實現商品交易過程數字化、信息化、電子化和網絡化的電子商務得以迅猛發展。其中生產、貿易、金融和科技的全球化為電子商務發展帶來了巨大機遇，電子商務因此成為了21世紀經濟新增長點，但不可避免的是經濟全球化也導致了國際市場的激烈競爭。在此背景下，深入分析我國電子商務發展現狀、研究其創新發展策略，對我國經濟社會進一步發展具有重要指導意義。

一、經濟全球化發展現狀

經濟全球化發展體現了世界經濟發展的客觀規律，在國際分工和科技革命不斷推動下，世界各國經濟之間相互滲透、相互依賴，逐漸形成了密切相關的有機經濟整體。一方面，經濟全球化使得各國市場開放度逐步提高。商品、資源、資本等要素在世界市場得以自由流動，從而實現了資源在世界范圍內的合理配置以及各國經濟優勢的互補，極大程度促進了世界貿易發展。如2013年世界貿易總額為469253.7億美元，其中服務貿易總額為92193.7億美元，貨物貿易總額為377060億美元，貨物貿易總額在世界貿易總額中的占比高達80.4%，表明世界貿易仍然以貨物貿易為主。如圖1所示，2002年～2013年世界貿易總額總體呈上升趨勢，年均增速達到10.7%。另一方面，經濟全球化促進了區域經濟聯合發展，加快了世界經濟發展步伐。經濟全球化促進了國家之間、地區之間的貿易發展，有利于雙邊貿易及多邊貿易的形成。如世界區域貿易協定（RegionalTradeAgreements，RTAs）數量逐年上升、涵蓋范圍逐年擴大等。2015年10月美國等12個國家達成了“跨太平洋戰略經濟伙伴協定”（TPP），對傳統、狹義、單一的貿易協定進行了拓展，各成員國不僅要受到貿易機制的制約，還要受到法律法規、生態環境、社會團體的制約。TPP作為一種具有現代意義的、廣義的貿易協定，將會促使世界經濟成為一個更加緊密的整體。

二、經濟全球化背景下電子商務的產生及其在我國的發展現狀

（一）電子商務的產生基于EDI(ElectronicDataInterchange)技術的電子商務屬于早期電子商務，最早在20世紀60年代末誕生于美國，它屬于一種把一臺電子計算機內的業務文件信息按照一定標準傳輸到另一臺電子計算機的傳輸方法。早期電子商務的出現使無紙貿易成為現實，大大提升了電子商務活動的工作效率和交易數據準確性。對電子商務展開正式研究始于20世紀70年代末，其后的學者將電子商務研究分為了兩個階段，即EDI電子商務階段（20世紀60年代～90年代）和Internet電子商務階段（20世紀90年代至今）。20世紀90年代萬維網（WorldWideWeb）的出現導致Internet迅速普及并融入到人們的日常生活中，其主要功能由信息共享轉變為大眾化信息傳播媒介。1991年商業貿易活動正式進入Internet，Internet電子商務階段由此拉開帷幕，不僅實現了無紙貿易，更是在互聯網上實現了全過程網上交易和管理，將市場范圍和服務范圍擴展到了全球。我國電子商務起步較晚，但后期發展非常快，如1990年我國才剛剛進入電子數據交換時代，但到了1998年就成功地將Internet應用于電子商務，同時進入Internet電子商務階段。之后我國電子商務快速發展，截至2014年市場交易規模達到13.4萬億元，同比增長31%；2015年市場交易規模達到16.2萬億元，同比增長了21%，在全球電子商務市場排名第二，排位僅次于美國。我國電子商務研究中心預計，2016年我國電子商務市場交易規模將達到22萬億元。從我國電子商務行業市場構成來看，2014年企業間的B2B模式占比73.4%，網絡購物占比22.9%，在線旅游占比2.3%，本地生活020模式占比1.4%。可見我國電子商務依然以B2B模式為主，但網絡零售正在迅猛發展，其占比正在持續上升。我國電子商務的迅猛發展離不開信息通信業的快速發展。截至2014年12月我國互聯網普及率達到47.9%，互聯網用戶規模為6.49億，其中網絡購物用戶規模達到3.32億。

（二）電子商務在我國的迅猛發展1.經濟全球化加速了多邊貿易體制的形成，減少了國際市場貿易壁壘，加快了國際貿易增長速度，促進了世界貿易自由化發展，為我國跨境電子商務發展提供了巨大的國際市場交易平臺。中國電子商務研究中心的數據顯示，2015年上半年我國跨境電子商務市場交易規模達到2萬億元，同比增長42.8%，預計2016年全年我國跨境電子商務市場交易規模將達到6.8萬億元。2.經濟全球化促進了跨國并購、跨國貸款和跨國證券發行體系的形成，加速了資本在國際市場的自由流動，為我國電子商務發展提供了大量資金支持。如阿里巴巴在成立之初獲得了國際投資機構軟銀和高盛2000萬美元的融資，2005年又獲得了美國雅虎公司10億美元投資。2014年9月阿里巴巴在美國紐約交易所成功上市，籌資250億美元。再比如中國第二大電商企業京東商城，2011年和2014年也分別獲得了老虎基金、俄羅斯DST等國際投資機構的資金支持。2014年5月京東在美國納斯達克成功上市，籌資18億美元。中國電商企業獲得國際資本投資是金融國際化的體現，更是經濟全球化的結果。3.經濟全球化推動了科技資源在世界范圍內的自由流動和優化配置，各國聯合研發形式越來越廣泛地存在，先進技術和研發人才正在大規模地跨國界流動，為我國電子商務發展提供了先進技術支持。2005年阿里巴巴在獲得雅虎投資的同時還獲得了該公司先進技術在中國的使用權。2007年阿里巴巴成立阿里軟件公司，并與微軟公司達成戰略性合作協議，利用微軟先進的技術將在線軟件服務與電子商務融為一體，為電子商務提供軟件技術支撐。2013年總理在訪問德國期間，與德國達成多項戰略性合作，其中就包括深化中德信息通信技術合作，在云計算、新一代移動通訊等領域加強聯合科研攻關，攜手參與國際標準制定。

三、經濟全球化背景下我國電子商務發展的動態分析

近幾年，世界主要國家及地區的電子商務市場規模都處于高速增長時期。我國電子商務研究中心監測數據顯示，2014年全球電子商務銷售額達到1.316萬億美元，2015年達到1.4萬億美元。隨著電子商務銷售額的大幅攀升，服務于電子商務的交易類網絡應用數量逐步增加，整個電子商務呈現出產業鏈不斷完善、新商務模式不斷涌現的良好勢態，表明電子商務正在進入一個黃金發展時期。但經濟全球化具有“兩面性”，其在帶來發展機遇的同時也會帶來挑戰，進而導致國際市場競爭更加激烈。面對國際市場的激烈競爭，客觀上要求我國電子商務發展必須盡快具備云計算、物聯網和移動電子商務能力。一是云計算對我國電子商務發展的動態影響。在2006年互聯網搜索引擎大會上，Google首席執行官埃里克•施密特首次提出了“云計算”概念，指出云計算是一種基于互聯網的相關服務增加、使用和交付模式，通過互聯網以按需、易擴展方式獲得各種所需資源和服務。云計算具有超大規模、高可靠性、易擴展性、虛擬化、按需服務等優良特征。云計算作為一門誕生不久的全新技術，能夠開啟全新的電子商務模式。經濟全球化使得電子商務市場和服務擴大到全球范圍，客觀上提高了電子商務對信息儲存、信息檢索、信息服務和信息安全的要求。將云計算技術運用到現有電子商務領域，將有效解決因電子商務市場和服務范圍擴大所帶來的一系列問題。目前國內外主要互聯網企業和電子商務企業都紛紛制定了符合各自發展要求的云計算戰略。其中亞馬遜早在2006年就推出了ElasticComputeCloud（彈性計算云），讓消費者可以租用云端運行所需應用；繼亞馬遜之后，微軟推出了WindowsAzure（窗藍），谷歌推出了AppEngine（應用引擎），我國的阿里巴巴也在2008年組建了電子商務云計算中心，并在2009年正式推出云計算品牌———阿里云，主要致力于為電子商務企業、互聯網企業及政府機構提供強大的、安全可靠的數據計算和數據處理方式。云計算正在深刻影響著我國乃至世界的電子商務發展。（1）云計算將有效提高電子商務應用的安全性，同時消除消費者一直存在的網上交易安全顧慮。（2）云計算為電子商務發展提供了超強的儲存和數據處理能力。云儲存的容量幾乎是無限的，它可以將網絡中大量存儲的設備通過應用軟件連接起來協同工作，同時聯合眾多計算機為電子商務提供超強的計算處理能力。（3）云計算可以讓電子商務應用兼具專業性與靈活性，并為企業帶來良好的經濟效益。電商企業將不再需要為構建電子商務系統而投入大量計算機和網絡設備，這是因為云計算可以為電商企業提供經濟而又專業的電子商務系統和軟件服務，有效降低企業設備投入成本和后期維護費用，讓企業更靈活地為消費者提供其他服務。二是物聯網對我國電子商務發展的動態影響。物聯網概念是在1999年由麻省理工學院提出來的，其定義是“通過射頻識別（RFID）、全球定位系統、紅外線感應器、激光掃描器等信息傳感設備，遵循一定的協議將物體與Internet連接起來，實現對各種物體的智能識別、追蹤定位、監控和管理的網絡。”物聯網打破了傳統的信息化桎梏，將物流基礎設施與IT基礎設施結合起來，使物品在生產、流通、消費等各個環節實現智能化。在經濟全球化背景下，隨著電子商務市場規模的擴大，如何有效實現全球物流將成為電子商務發展的一大任務。物聯網的建立恰恰能夠有效優化電子商務物流體系，進而促進電子商務全球化發展。目前物聯網被廣泛應用于電子商務各個領域，無論是對企業經營管理還是對消費者生活購物都將產生深刻影響。（1）改善電子商務企業的供應鏈管理。通過物聯網企業可以實現對產品的實時監控，并對產品在供應鏈各階段產生的信息進行分析、處理和預測，從而獲取更多市場信息，提高企業應對市場變化的能力。（2）加強產品質量監控，提升產品品質。通過物聯網企業可以清楚記錄下產品生產、流通的整個過程，并及時發現和處理在生產流通中產生的產品質量問題。（3）有效提升物流企業服務質量。通過物聯網企業或消費者可以對包裹進行實時跟蹤，進而有效解決物流過程中產生的問題，減少電商企業與消費者之間的矛盾，提高消費者對電商企業的滿意度。三是移動電子商務對我國電子商務發展的動態影響。移動電子商務是指利用手機、平板電腦及PDA等移動終端通過移動通訊網絡進行各種商業經營活動的電子商務模式。隨著移動技術、移動通信技術和移動終端技術的快速發展，移動電子商務技術日趨成熟。《中國移動互聯網數據盤點與2015預測專題報告》數據顯示，2014年我國移動互聯網用戶規模已經達到7.3億人，超越了PC端用戶規模。艾瑞咨詢最新公布的2015年電商數據顯示，中國移動端網購交易額已經達到2.1萬億元，在網購交易總額中的占比達到55%，首次超過PC端網購交易額。艾瑞咨詢分析師預測，未來移動端網購交易額將持續提升，至2017年其在網購交易總額中的占比有可能達到70%。隨著移動終端技術的快速發展，移動電子商務將成為未來我國電子商務發展的主流。相對于傳統的、通過PC端開展的電子商務，移動電子商務將為我國電子商務發展帶來巨大機遇。（1）降低消費者進入互聯網和使用信息的門檻，使電子商務擁有更加廣闊的應用空間。（2）將商務信息傳遞到消費者移動終端可以實現更有效的傳播。（3）提供更多更好的技術。如生物識別技術、圖象掃描技術等，進而有效提高電子商務的安全性。（4）增強消費者與企業的互動體驗，使消費者獲得更好的個性化服務。

四、我國電子商務進一步創新發展的策略

經濟全球化為電子商務發展提供了良好的市場環境、金融環境、貿易條件和技術條件。目前我國電子商務總體上呈現良好發展態勢，并在全球電子商務市場中占據了重要地位。鑒于我國電子商務發展起步晚、國內經濟發展不均衡、相關法制建設滯后以及專業人才儲備不足等因素影響，我國電子商務發展仍然落后于發達國家。必須緊跟經濟全球化發展步伐，立足國內電子商務發展現狀，謀求電子商務進一步創新發展。一是建立制度體系，創造良好發展環境。我國電子商務應立足于自身發展現狀，從長遠出發，盡快建立科學、完善的電子商務制度體系。政府要與廣大電子商務企業攜手共進，制定嚴格的電子商務服務標準和規范，不斷完善選購、支付、物流、售后服務、退貨等電子商務環節，努力提高電子商務整體協同性及行業服務質量，為消費者創造良好的消費環境，為電子商務企業營造良好發展氛圍。要將電子商務發展納入法治化軌道，逐步修改完善與電子商務發展相關的《證券法》、《公司法》、《稅法》等法律法規，盡快出臺《中華人民共和國電子商務法》，建設完善的電子商務法制體系，為電子商務發展創造良好的法制環境。二是加快跨境電商發展步伐，實現電子商務全球化。跨境電商作為電子商務在經濟全球化背景下的一個具體體現，主要是指不同國家、不同關境內的不同交易主體利用Internet通過電子商務交易平臺來達成交易、并進行線上支付結算和線下跨境商品物流運輸，以實現商品交易的一種國際間的商業活動。早在2012年我國就開始進行跨境電子商務服務試點，并實現了跨境電商交易額年均30%以上的增速。但我國跨境電商增長質量不高、國際競爭力較弱也是一個不爭的事實。

應加速建設全面、系統的跨境電子商務平臺，努力創新海關監管模式，整合海外倉儲、海外清關、保稅報關、進境報檢、進境清關等跨境電商流程，提高跨境電商運行效率。政府要積極出臺更多的鼓勵性政策，扶持跨境電商發展，如實行寬松的稅收政策，降低跨境電商產品進出口關稅，減輕企業稅負。同時降低跨境電商企業融資門檻，鼓勵銀行等金融機構為跨境電商提供優質貸款，不斷提高其金融服務水平。三是加快移動電子商務發展步伐，搶占移動終端制高點。移動電子商務與消費者的生活息息相關，加快移動電子商務發展步伐，搶占移動終端制高點是進一步發展我國電子商務的必然要求。目前，國內移動電子商務發展模式尚不夠完善，電商企業與手機（移動端）供應商完全分離，加之國內手機供應商實力遠遠落后于三星、蘋果等國外品牌手機供應商實力。政府應出臺政策，積極扶持華為、中興、小米等國內手機生產企業，不斷提高國內企業的國際市場競爭力。鼓勵移動電子商務企業與手機供應商達成合作，在移動端生產中融入移動電子商務元素。如加入各種移動電子商務APP應用，提供語音支付功能、指紋支付功能或其他更加先進的服務功能。積極突破移動電子商務發展技術障礙，努力研發移動定位技術、標識識別技術、行為分析技術和移動支付技術，提高我國移動電子商務技術水平。四是加大技術研發投入力度，建立電子商務技術支持體系和人才支撐體系。隨著我國電子商務行業規模的不斷擴大，其在國際市場中的地位不斷上升，相伴而來的各類風險和挑戰也日益增多。必須盡快建立和完善電子商務技術支持體系，為我國電子商務發展提供源源不斷的動力。強化校企聯合，加強電子商務專業人才支撐體系建設。高等院校應當緊跟我國電子商務發展潮流，按照電子商務企業實際需求，開設更多更好的專業，不斷豐富電子商務人才培養模式，為我國電子商務企業發展提供人力資源支撐。

五、結束語

隨著經濟全球化進程的加快，其對電子商務發展的影響也越來越大。借助經濟全球化的東風，我國電子商務很快就獲得了世界市場、國際資本和先進技術的支持，總體上呈現出良好發展態勢。未來我國電子商務必須進一步融入經濟全球化進程，同時提高自身的云計算和移動電子商務能力，建設完備的物聯網產業體系，不斷完善與電子商務相關的制度體系和人才支撐體系，全面提高我國電子商務水平，充分挖掘電子商務“經濟新動力”，促進我國經濟社會持續健康發展。

作者：孫超 單位：湖北職業技術學院