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阿里巴巴作為中國電子商務界的一個神話，從1998年創業之初就開始了它的傳奇發展。它在短短幾年時間里累積300萬的企業會員，并且每天以6000多新用戶的速度增加。其中，200年非典爆發，電子商務價值突顯，阿里巴巴成為全球企業首選的商務平臺，網站各項指標持續高速發展，其中代表商務網站活躍程度和網站質量的重要指標——每日新增供求信息量比去年同期增長3至5倍。通過對阿里巴巴140萬中國會員的抽樣調查，發現在非典時期三個月內達成交易企業占總數42％，業績逆勢上升的企業達52％，更進一步鞏固了阿里巴巴全球第一商務平臺的地位。阿里巴巴的B2B電子商務發展代表了目前我國B2B電子商務企業的主要特點。這些特點對于我們進一步分析未來B2B電子商務的發展方向具有十分重要的參考意義。阿里巴巴電子商務的主要特點有：
1、目標市場定位于中小企業
我國是一個正在高速成長的市場，中小企業數量龐大，分布廣泛，潛力巨大，成長迅速，是整個社會經濟生活中的重要力量。我國中小企業所創造的工業總產值已占整個社會工業總產值的60％，利潤也占到40％。由于沒有過多的繁文縟節，中小企業反應迅速，行動靈敏，很容易接受新生事物。我國85%在網上經商的都是中小企業，這同美國網站以大企業為主有別，那里是成熟的市場，大企業占主導地位。中小企業由于資金問題或沒有意識到電子商務的巨大潛力而沒有加入到電子商務行列。如果設置規則繁瑣，技術要求較高的準入機制，這樣無非是在拒絕客戶。
2、會員準入門檻低
以免費會員制吸引企業登錄平臺注冊用戶，從而匯聚商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創造無限商機。阿里巴巴會員多數為中小企業，免費會員制是吸引中小企業的最主要因素。在市場競爭將日趨復雜激烈的情況下，中小企業當然不肯錯過這個成本低廉的機遇，利用網上市場來抓住企業商機。大大小小的企業活躍于網上市場，反過來為阿里巴巴帶來了各類供需，壯大了網上交易平臺。
3、通過增值服務為會員提供了優越的市場服務
增值服務一方面加強了這個網上交易市場的服務項目功能，另一方面又使網站能有多種方式實現直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會員收費，阿里巴巴網站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是：中國供應商、委托設計公司網站、網上推廣項目和誠信通。通過這些增值服務既帶來了企業利潤，也為會員提供了更好的服務。特別值得一提的是，由于阿里巴巴旗下擁有C2C電子商務網站——淘寶網，近年來阿里巴巴在B2B和C2C基礎上大力推進了B2C電子商務的發展。通過數據挖掘、Web推薦等技術的應用，可以將淘寶網上的商家需求和阿里巴巴B2B平臺上的供貨商進行匹配，從而提高了兩邊的企業（商家）的運營效率。
4、注重市場運作
比如福布斯評選，提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯網投資公司軟庫結盟，請軟庫公司首席執行官、亞洲首富孫正義擔任阿里巴巴的首席顧問，請世界貿易組織前任總干事、現任高盛國際集團主席兼總裁彼得.薩瑟蘭擔任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運作，阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點之一。
二、從阿里巴巴看我國B2B電子商務發展存在的問題
阿里巴巴雖然在過去幾年里得到了快速的發展，也被視為中國B2B電子商務的成功企業代表。然后，我們必須看到，以阿里巴巴為代表的這種B2B電子商務發展模式也存在著一些問題，而這些問題正是未來我國B2B電子商務發展需要解決的。這些問題主要表現在以下幾個方面：
1、缺乏對大型企業市場的足夠重視
目前，我國的B2B電子商務大都以提供商品和交易平臺的方式提供服務。這種方式對于中小型企業是合適的，因為它們需要借助B2B電子商務平臺開拓市場。但大型企業對于B2B電子商務的需求與中小企業有著很大的不同，它們通常有著固定的客戶和銷售渠道，但同時它們又常常面臨著戰略調整的困擾。由于在中國整個市場環境實際上主要由諸多大型企業來主導，因此，如何使B2B電子商務模式能夠適應大型企業的需求是目前存在的一個主要問題。
2、缺乏基于信息流的企業互動
經濟的發展雖然為電子商務在中國的開展提供了有利條件，但是總體來說，現在企業間的電子商務在我國還不夠普及。由于對電子商務缺乏全面系統的了解，許多企業在此過程中出現了許多的誤區，對B2B電子商務的認識過于簡單，認為在網絡上放上公司的主頁和產品目錄就萬事大吉，就可以等著客戶的定單了。而B2B電子商務作為傳統貿易在Internet上的延伸，如果沒有信息流的互動，僅僅是信息的（其中很多信息還是過時的），將會使大多數企業失去對B2B電子商務的興趣。因此，如何利用各個企業的信息，建立主動或者輔助的企業交互機制，將是今后B2B電子商務的發展重點。
3、缺乏對管理模式的重視
許多公司在開展電子商務的時候只是片面的強調技術，在技術要素上投入了很多的人力和物力，但是卻忽略了在此過程中提升企業的管理水平和對企業業務流程進行重組以滿足電子商務環境下新的管理和經營模式的要求。
4、電子商務安全度仍比較低
盡管電子商務安全問題已經得到了很大的改善，但目前由于病毒、木馬等惡意攻擊的不斷出現，以及各類防護手段的缺乏，使得許多企業在實施B2B電子商務時缺乏足夠的安全感。同時，不少企業因為網絡基礎設施建設比較落后或者沒有較為完善的安全管理制度和專業的維護人員導致企業的網絡存在很多的安全漏洞，當遭受到攻擊的時候可能會迅速地崩潰。這些問題將極大地影響B2B電子商務的進一步發展。
5、缺乏對企業的有效約束
阿里巴巴等B2B企業旨在為各個行業的企業提供一個交易平臺。然而對于企業而言，如果交易中出了問題，無一例外地都會追究B2B企業的責任，從而影響B2B企業自身的發展。其根本原因在于由于絕大多數企業都是通過網絡的方式與B2B企業進行交互，因此B2B平臺管理者缺乏對這些企業本身資質、能力、聲譽的有效評估。在創業初期，為了吸引客戶采取寬松的進入控制是可以理解的。但隨著B2B交易平臺的壯大和影響力的不斷增強，如果不能有效地評估和約束平臺中的企業，將會直接影響到B2B平臺的可信度。
三、我國B2B電子商務的未來出路
B2B電子商務是21世紀中國企業開疆辟土競爭生存的重要戰場。無論對于中國的國有企業還是對全國工商130萬民營會員企業來說，結合切身實際，確定企業發展B2B電子商務的策略，是至關重要的。結合上述的問題分析，本文提出以下的發展對策：
1、加強電子商務在企業中的普及度，為各個企業量身定做地實施B2B電子商務。
應該指出，對于大多數中國企業來說，電子商務、B2B電子商務，是一個新經濟時代的新名詞。電子商務并不是一個時髦的外衣，只要中國企業披上了就意味著革新和現代化，中國企業開展電子商務必須從企業發展的整體戰術出發作細致的規劃，要做到能真正發揮網絡的特點和優勢，為企業的發展發揮真正的作用。電子商務的實施要具體分析企業的性質和規模。大型企業從建立以網絡為基礎的采購系統入手，建立自己獨立的大型采購交易平臺，應該是一個很好的發展策略，就象Sony、IBM等建立自己獨立的全球采購系統一樣。當然，對于中小企業來說，不追求自建大型復雜B2B交易平臺，也是一個明智的選擇。全國工商聯的一百三十萬民營會員企業，多數都是中小型企業，也應該采取這樣的策略要高度重視企業的信息化，要全面、系統開展企業的信息化，不能只實現小部分的信息化。中國企業開展B2B電子商務，并不是說買一些電腦網絡設備，建一個網站這么簡單。對于中國企業來說，真正的B2B電子商務是利用以Internet為核心的信息技術，進行商務活動和資源管理，它的核心是高效率地管理企業的所有資訊。幫助企業創建一條暢通于企業內部、企業客戶和供應商之間的資訊流，并通過高效率的管理、增值和應用，把客戶、企業、供應商連接在一起，以最快的速度、最低的成本回應市場，及時把握商機，不斷提高和鞏固競爭優勢。
2、對網絡安全問題應給予高度的重視。
企業應當對系統的硬件和軟件設備進行優化配置，使用高質量的硬件和軟件設備，減少安全漏洞；制定完善的安全管理制度并成立一支專業的安全管理隊伍對系統安全進行設計和維護，以確保盡可能減少系統中存在的安全漏洞和在受到攻擊的時候能夠采取緊急對策進行防護和恢復，保證系統的平穩運行；架設防火墻來區隔公司內部網絡和外界不知名的訪問，控制和監視資料進出。采用VPN(虛擬專用網絡)來保證在Internet中建立起一條專用通道來保證通信信道的安全。針對電子合同締結和履行過程中引起的隱私權保護問題，可以實行法律規制和行業自律并重原則，采取國際通行的規則明確界定信息收集者與信息被收集者之間的權利義務關系。
3、重視管理和經營模式的變革
企業應加強員工的職權與能力，改善溝通，消除不必要的工作以實現順暢的跨部門業務流程。重組后的業務流程關鍵是使市場需求、公司策略與每一項核心業務流程調整一致，并確定每一項作業從顧客的觀點來看都能增加價值。企業應提高企業的信息化水平，將先進的當代集成制造系統(CIMS)和企業資源計劃系統(ERP)引進企業以實現敏捷制造(agilemanufacturing)、虛擬制造(virtualmanufacturing)和個性化生產以實現“零庫存”，減小成本，從而留住現有顧客。應著手建立起適合企業的客戶關系管理(CRM)和供應鏈管理(SCM)系統來實現與貿易伙伴的順暢溝通，在合適的時候能夠組建虛擬企業將資源集中在企業自身的核心和優勢業務上。采用互動式的營銷模式以及虛擬實境與消費者體驗與客戶進行順暢的溝通，實現對客戶的快速響應，提供滿足顧客要求的產品。
4、迎合移動時代，發展移動電子商務
2011年電子商務領域的熱點之一是移動電子商務。隨著3G技術的發展，手機上網已經不成問題。在3G時代，SOLOMO（Social＋Local＋Mobile）的商務模式將是未來的發展趨勢。但是，目前移動電子商務還停留在娛樂、社交等層面，如何培育、發掘新的商業模式和盈利模式還有待進一步研究。同時，移動互聯網過多地關注在消費者個體身上，對于B2B企業來說如何融入移動互聯網大潮仍需要新的技術體系和運營規則。