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隨著互聯網技術的的普及，電子商務應用的范圍也在不斷的擴大。電子商務幾乎囊括了人們的衣食住行，讓人們足不出戶，就能滿足日常的需要。據統計：2011年中小企業網上交易和網絡營銷的利用率達到42.1%。網絡零售交易額迅速增長“，十一五”期間年均增速達100.8%，占社會消費品零售總額比重逐年上升，成為拉動需求、優化消費結構的重要途徑。2011年我國網絡零售用戶規模達1.61億，交易額達到5131億元，占社會消費品零售總額比重達到3.3%。電子商務的發展，也催生了電子商務專業的發展。目前，眾多院校開設了電子商務專業，但電子商務是一個綜合性和交叉性較強的學科，電子商務專業的實驗實訓又是電子商務很重要的一個環節，尤其是對于高職院校來說，學生要怎么來進行實習實訓，怎樣才能達到最好的效果，這是我們必須深入考慮的問題。

1電子商務專業實習實訓的重要性

電子商務專業的實習實訓應以就業為導向、以學生綜合能力發展為目標的一種實踐教學活動，能夠促進學生深入理解、掌握專業知識，獲得從業能力，提高自我發展能力。合理有序地開展電子商務專業實習實訓教學，有利于充分實現教學優勢。電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。學生在學習的過程中所學內容較廣，學生的精力就相對不能集中，容易造成學生學習不精。因此學生在校期間的實習實訓，能讓學生更好的掌握所學的知識，加深對知識的了解。同時，電子商務又是在互聯網上進行的商務活動，而學生入職就要與廣大的互聯網客戶進行商務活動，互聯網上客戶的多樣性與復雜性也是實體營銷所不能比的，因此為了使學生能夠及時的適應職業，熟悉職業，在校期間進行實習實訓是最好的教學方法。通過學習在學習過程中的實習實訓，不僅讓學生加深了解所學的知識，讓學生能夠真正的感受企業的氛圍，了解企業的運轉，還能豎立學生良好的職業素養和職業道德。因此學生的實習實訓在高職院校的電子商務專業教學中占有很重要的地位。

2電子商務專業實習實訓中存在的問題

高職院校學生的實習實訓不僅存在學生實訓的時間長短問題，也或多或少存在一些教師指導經驗不足的問題，因此歸納起來，電子商務專業學生的實習實訓存在以下幾個問題：

1）教師掛職鍛煉時間問題教師掛職鍛煉是提高教師實操能力以及與產業相適應的最主要途徑。高校教師掛職時間一般都較短，且實施不到位。從當前的職業院校的研討會上可以了解到，江浙地區的高職院校，教師掛職鍛煉一般在半年以上，其中上海科技職業學院教師掛職鍛煉時間為一年，掛職期間是全脫產的在企業工作，教師能全面的適應企業真實環境，自身得到良好地鍛煉同時為企業帶來一定收益。內地高職院校教師掛職一般是兩個月，時間較短，連續性差，不能持續為企業服務，因此給企業帶來的貢獻不多，甚至為負。教師掛職容易流于形式，而對于接收掛職的企業，因教師自身缺乏企業的工作經驗，很多企業不愿意接納教師掛職。

2）學生實訓時間較短，實訓效果不佳內地高職院校學生的實訓一般是在大三上學期開展，對于大三學生，理論課基本已經結束，學生在實訓之后就算發現了問題，也不能及時進行理論的補充，而且大三面臨著就業，學生在實訓過程中易產生浮燥心理，很難達到理想效果。同時，實訓難以貫穿整個學習過程，使之經過反復的理論與實踐的考驗。學生課程中的實訓，多基于理論的，與企業的實際工作是有差別的，而企業要求的技能，學生又不能及時掌握，所以實訓難以達到理想的效果。

3）課程理論化太多，實訓較少的問題就目前高職院校電子商務專業開設的課程來看，理論課程較多，學生一年級幾乎是基礎理論課程，二年級的實訓基本上是課本上的一些情景模擬實訓，與企業要求的實訓還是有一定的差距。通過調查，一些沿海的高職院校，實訓教學貫穿整個大學過程，從大一開始學生所做的實訓就是企業的業務，例如開設平面設計課程，是讓學生做一些網站的圖片的美化、廣告、宣傳等，很好的與企業相結合，真正的做到產學結合。其次，由于電子商務類證書要求層次比較高，學習內容廣，而高職院校開設的專業課程受總課時量的限制和職業教育的要求，學生在學校期間考取相應的證書還是有一定的難度，如電子商務師的認證的。

4）模擬軟件較少模擬軟件雖然不能完全的替代企業的軟件，但可彌補學生在校期間的初級實訓。因為很多軟件都是相通，學生一旦掌握其中的一種軟件的操作流程，其他軟件的學習起來就很容易，因此模擬軟件是必不可少的。但目前大多數高職院校電子商務專業的模擬軟件種類較少，不能讓學生在校期間得到很好的鍛煉。

3對高職院校電子商務專業學生實訓的思考

1）學院應支持教師掛職鍛煉教師的掛職鍛煉不僅有利于教師自身的成長，也是讓教師更好的進行教學的一種方法。高職院校與普通本科院校的區別在于，職業類院校的學生要有較強的動手能力，而學生的實訓也是基于教師的指導，教師自身有較強的動手能力，才能更好的指導學生。目前的情況看，教師掛職鍛煉的效果沒有達到預期的目標。因此這方面有兩點建議：一是教師掛職鍛煉時間每次最好不少于半年，只有長期的、持續的企業鍛煉，能讓教師真正的得到鍛煉和真正的服務于企業。二是財力上，教育主管部門和高職院校應大力扶持，教師到企業去掛職，最好是脫產的，這樣在某學期就不能正常的到校上課，其實教師到企業掛職鍛煉也一樣是投入生產一線，因此學院應做好充分的協調與扶持，讓教師能夠全身心的投入企業一線開展實訓工作。

2）實踐教學應貫穿于整個教學過程工學結合，把實訓貫穿于學生整個理論課程中，讓理論的學習與企業的實踐很好的結合起來，讓學生邊學變練，做到“練戰一體”。同時，學院最好能承擔企業的部分外包業務，這些業務由實訓教師指導學生來完成，讓學生的學習的過程就能充分與企業銜接，這樣學生在畢業的時候，其實已經有了企業的工作經驗，進入企業之后能很快的融入企業。但是，這對教師有更高的要求，教師本身就是企業的項目的負責人，這種由教師牽頭，學生參與的方式，能讓學生感受到企業的文化，感覺到身在企業之中，實訓效果更佳。

3）課程設置的改革課程設置不僅要符合教育主管部門的要求，更重要是適應社會的需求。因此建議課程改革的方向有兩個：①加大實訓課時的比例。②與職業資格證掛鉤。把電子商務專業核心課程以實訓的方式來完成，如網絡營銷課程，可以讓學生真正的通過一些營銷手段去做一些營銷工作。如美工課程，學生在學photoshop時完全可以對網站的圖片進行優化處理，完成企業美工的工作。而職業資格證是學生踏入社會的一個敲門磚，有了職業資格證書，學生才能更好的得到社會認可。因此我們的課程設置也要把考證所需的課程考慮進去，要保證核心課程的教學。

4）加大實訓室建設實訓室是學生實訓的必備教學場地，目前職業院校電子商務的實訓室資源普遍有限。因此教育主管部門應考慮加快電子商務實訓室的建設，讓學生真正做到“練戰一體”。實訓室建設要有企業來參與，這樣實訓項目才能更好的與企業業務對接，通過網店托管，美工外包，客服外包的項目等。學生能夠在學校為企業工作，實現電子商務專業為產業服務。