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摘要：當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)成為人們工作、學(xué)習(xí)、生活、娛樂不可或缺的部分，如果發(fā)生故障會給人們帶來眾多不便。就計(jì)算機(jī)硬件的故障維修和日常維護(hù)加以探討。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)硬件；故障；維修

1硬件故障

硬件故障主要是又構(gòu)成計(jì)算機(jī)的物理部件如元器件、接插件、印制電路板等引起的故障。

1.1電源故障。計(jì)算機(jī)供電不正常或沒有供電。如電源電壓不穩(wěn)、電源沖擊與干擾、電源插頭或插座接觸不良等。

1.2接觸不良故障。接觸不良反映在各種卡類、內(nèi)存、CPU等與主板的接觸不良，或電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線的接觸不良。通常只要經(jīng)過適當(dāng)?shù)奶幚砗髲男掳惭b，就可解決。

1.3硬件本身故障。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中各個(gè)物理部件本身損壞都會造成系統(tǒng)工作不正常。硬件出現(xiàn)故障，除質(zhì)量問題外，也可能因?yàn)殡娫吹墓β什蛔恪PU超頻等引起。

1.4兼容性故障。某些硬件產(chǎn)品由于設(shè)計(jì)上的缺陷會造成該硬件與操作系統(tǒng)或應(yīng)用程序間不兼容，從而造成系統(tǒng)工作不正常。

2計(jì)算機(jī)故障的處理方法

2.1直接觀察法。直接觀察是通過看、聽、聞、摸來判斷。首先看電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂，銅箔是否燒斷。聽是監(jiān)聽電源風(fēng)扇、軟硬盤驅(qū)動器的電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器、電源等設(shè)備的工作聲音是否正常。聞即用鼻子聞是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障，確定短路。摸使用手按壓活動芯片，看芯片是否接觸不良，如果芯片發(fā)燙，則芯片損壞。

2.2清潔法。對于機(jī)房使用環(huán)境較差，使用較長時(shí)間的機(jī)器，應(yīng)進(jìn)行清潔。可用毛刷輕輕掃去主板上的灰塵。可用橡皮擦去主機(jī)中的芯片表面氧化層。

2.3替換法。將同型號插件板，總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片互換，根據(jù)故障現(xiàn)象的變化判斷故障所在。如內(nèi)存條、擴(kuò)展卡等。如果沒有相同型號的部件，擔(dān)憂相同類型的主機(jī)，則可把部件接到相同型號的主機(jī)上判斷其是否正常。2.4最小系統(tǒng)法。對計(jì)算機(jī)來說，最小系統(tǒng)是有主板、CPU、內(nèi)存及電源組成的系統(tǒng)。將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)主機(jī)箱內(nèi)的所有接口板都取出來，并去掉軟盤驅(qū)動和硬盤驅(qū)動的電源插頭及鍵盤連線，打開電源，系統(tǒng)仍沒有反應(yīng)，說明故障出在系統(tǒng)本身，或在開關(guān)電源或內(nèi)存條。打開電源，系統(tǒng)若有報(bào)警聲，則說明基本正常。然后再加入其他部件擴(kuò)大最小系統(tǒng)，在擴(kuò)大系統(tǒng)配置的過程中，若發(fā)現(xiàn)在加入莫塊電路板到系統(tǒng)上后，計(jì)算機(jī)由正常變?yōu)椴徽＃瑒t說明剛剛加入的部件有故障，更換該部件。

2.5程序測試法。程序測試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令，通過讀線路狀態(tài)來識別故障部位。此法應(yīng)用的前提是CPU及總線基本正常，能夠運(yùn)行有關(guān)診斷軟件。

3計(jì)算機(jī)硬件故障分析與處理

3.1電源故障處理。計(jì)算機(jī)電源出現(xiàn)故障，可關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源，打開機(jī)箱蓋，將連接磁盤驅(qū)動器的電源插頭全部拔出，只留電源鏈接主板，然后打開電源，看看電源是否正常工作。如果正常工作，表示安裝太多的驅(qū)動器，電源負(fù)載太重，換一個(gè)功率更大的電源。如果不能正常工作，關(guān)掉電源，用萬用表測試電源輸出的電壓是否正常。

3.2主板故障處理。主板出現(xiàn)故障后，會出現(xiàn)系統(tǒng)啟動失敗、屏幕無顯示現(xiàn)象。主板損壞，一般是由帶電插拔插件，或電路中電源對地之間短路引起的；另外主板故障發(fā)生時(shí)，伴隨著期間發(fā)熱，維修時(shí)注意觀察，找到突破口。判斷主板故障可采用電阻、電壓測量法。元器件被擊穿、電源短路都會出現(xiàn)明顯的靜態(tài)阻抗、工作電壓不正常的情況。維修時(shí)除了更換燒壞的元器件，還要檢查與此相關(guān)的元件是否正常，消除短路故障。CPU故障（如CPU超頻），BISO設(shè)置錯(cuò)誤，BISO升級失敗都會引起主板故障。

3.3內(nèi)存故障處理。打開計(jì)算機(jī)電源，BISO會檢測內(nèi)存，如果發(fā)出“嘟嘟”聲，是內(nèi)存出了問題。可以拔出內(nèi)存條，清理灰塵，用橡皮擦掉表面氧化層，從新插回，看問題是否解決，如果仍不能正常工作，需要更換內(nèi)存條。打開電源自檢時(shí)，內(nèi)存經(jīng)常要檢測三遍才啟動，是CMOS中的參數(shù)設(shè)置問題，應(yīng)在CMOS中把QuickBoot設(shè)置為Enable即可。計(jì)算機(jī)經(jīng)常無緣無故地死機(jī)，可能是內(nèi)存條與主板不兼容，或內(nèi)存條與主板接觸不良引起的。可用替換法解決，增加內(nèi)存時(shí)，要選用型號相同的內(nèi)存條，以免引起死機(jī)。

3.4硬盤故障處理。硬盤出現(xiàn)故障時(shí)，BIOS不能識別硬盤，如果排除了IDE連線、電源線等非設(shè)備故障原因，可能就是電路板或盤體物理損壞，可用替換法判斷。一旦電路板或盤體出現(xiàn)故障就只能送專業(yè)維修部門維修或更換。計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障，會給使用者帶來諸多麻煩，通過維修計(jì)算機(jī)硬件的故障，保證了機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高機(jī)器的使用壽命。

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作者：尹紅 單位：哈爾濱金融學(xué)院