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摘要：隨著休閑旅游時代的到來，近年來，鄉村游越來越受到人們的推崇。作為一種新的旅游方式，鄉村旅游不僅改變了人們傳統旅游方式，也改變了人們的旅游觀念，提高了人們的旅游品味，在領略鄉村自然風光，關注休閑、娛樂的基礎上，更關注獨具特色的地方民俗，所以，發展智慧旅游電子商務，適應旅游業發展實際，對于增強鄉村旅游企業競爭力具有重要意義。

關鍵詞：河南鄉村；旅游發展；智慧電子商務

近年來，人們對旅游越來越熱衷，旅游熱遍及全國，鄉村旅游熱異軍突起。人們對鄉村旅游地要求越來越高，對旅游質量的要求也越來越高，希望在旅游之前，就能夠了解旅游地各方面的情況。因此，在“互聯網＋”背景下，電子商務與旅游業的結合，更有利于運用電子商務平臺，發展一系列網絡營銷活動，完善鄉村智慧旅游電子商務體系，實現電子訂單、網上物流等合理高效運用，提高業績和辦事效率，實現鄉村旅游跨越式發展。

1鄉村智慧旅游電子商務發展的時代價值

在農村網絡建設普及發展條件下，構建鄉村旅游智慧電子商務發展平臺，不僅有利于加快農村經濟發展，還有利于響應國家“三農”政策，通過經濟發展縮小城鄉差距。基于旅游產品的特殊性，鄉村旅游智慧電子商務發展，借助電子商務平臺，可以有效的提升農產品的銷售能力。可見，鄉村旅游智慧電子商務發展，對于促進農業經濟發展發揮著重要作用。隨著社會經濟的發展，“舒適、休閑、享受”的旅游新理念影響著人們的傳統旅游觀念。人們對休閑游的要求越來越高，旅游業的服務水平也在逐年提升。便捷的網絡搜索，不僅可以滿足“足不出戶，便知天下事”，了解更多的旅游地信息，還可以根據旅游者的品位，通過互聯網傳播鄉村旅游相關信息，提升鄉村旅游的知名度，進一步拓寬鄉村旅游的服務范圍。因此，鄉鎮旅游企業構建鄉村智慧旅游電子商務平臺，開發鄉村旅游智慧電子商務，順應時展需求。鄉鎮旅游企業構建鄉村智慧旅游電子商務平臺，發展鄉村智慧旅游電子商務，更便于旅游者與鄉村旅游企業的信息溝通交流，以便于鄉鎮旅游企業能夠及時了解市場動態，根據游客需求，以及旅游市場的新變化，逐步調整發展戰略。另外，發展鄉村智慧旅游，還有利于更好的解決農業經濟發展問題，通過電子商務平臺，依靠互聯網，用戶可以了解更多旅游產品資料信息，鄉村旅游企業還可以誠招商，吸引更多的游客前來購買產品，為鄉村經濟發展開辟新的途徑。還有，電子商務在線交易，也能夠促進鄉村農產品銷量，提升鄉村經濟效益。

2傳統鄉村旅游發展困境

鄉村智慧旅游電子商務，徹底改變了傳統旅游發展模式，適應新時期旅游市場用戶需求，發展智慧旅游電子商務，更有利于提升旅游企業知名度，增強旅游企業的競爭力，依托互聯網，拓寬鄉村旅游的服務范圍。但它在發展中卻也存在著各種困難阻礙其快速發展：

2.1發展模式落后，創新性不足

就河南省鄉村旅游整體發展形勢來看，之所以一些地方鄉村旅游發展水平落后，主要原因在于鄉村旅游發展還處于傳統發展模式，無論是內務管理還是對外服務，依舊采用傳統的營銷模式。游客要想獲取鄉村旅游相關信息，必須到鄉村旅游咨詢查詢，過程繁瑣，辦事效率低，嚴重制約著鄉村旅游業的發展。傳統鄉村旅游發展模式，旅行社與鄉村旅游企業進行合作，旅行社或者網上訂票游客，必須到鄉村旅游相關企業的財務部門辦理手續，或者前往鄉村旅游企業銷售咨詢相關事宜，辦理相關手續，此種模式費時費力，也嚴重影響著鄉村旅游業的發展。

2.2鄉村旅游企業管理水平低下，信息化利用不足

鄉村旅游相關企業的銷售與財務部門相對獨立，部門之間沒有形成網絡化，利用互聯網進行數據信息交流較少，在信息傳播過程中，呈現“信息孤島”的局面，由于缺乏現代化管理手段，缺乏完整的信息處理系統，導致信息的交流與處理相對滯后，營銷模式落后，辦事效率低下，嚴重阻礙鄉村旅游健康發展。

3河南省鄉村智慧旅游發展建議

3.1精準打造鄉村旅游升級版,提升鄉村旅游智慧化水平

近年來，在智慧旅游發展方面，河南省不僅給予許多優惠政策，促進鄉村精準打造鄉村旅游升級版，還在鄉村扶貧政策中，努力探索旅游扶貧新路子。強調“要把扶貧開發與富在農家、學在農家、樂在農家、美在農家的美麗鄉村建設結合起來”，脫貧致富最快最有效的辦法就是發展鄉村旅游，努力打造旅游升級版，吸引更多的游客來到鄉村，促進鄉村產業發展，有效實現精準扶貧。截至目前，河南省積極打造鄉村旅游連片經營發展模式，以南太行、伏牛山、桐柏山為核心，利用本地獨具特色的生態資源、紅色旅游資源，推動旅游連片開發。通過齊抓共管，促進“村美、民富、產業旺”，通過旅游產品的開發，助推鄉村經濟發展駛入快車道。省委、省政府將鄉村旅游列入“河南十項民生工程”，智慧旅游發展格局逐步確立，助推鄉村智慧旅游電子商務發展邁入快車道。

3.2加強政府政策引導，不斷提高智慧旅游發展水平

2018年3月12日，河南省智慧旅游暨“華游”河南試點啟動會議在洛陽召開。會議確定了河南省智慧旅游的總體工作目標，《河南省旅游發展十三五規劃》，將智慧旅游的發展作為重要內容，會議不僅表彰了“互聯網+旅游”智能化建設模式，還鼓勵積極探索鄉村智慧旅游“人工智能創新”、“移動端支付旗艦景區”等智慧旅游發展模式。云臺山景區編制的《旅游景區數字化應用規范》。成為國家標準在全國旅游景區中推廣使用。并提出2020年前實現全省智慧旅游全域化。河南智慧旅游提速換擋，在國家旅游局和河南省政府、地方政府的扶持下迎來新的發展機遇期。即日起，高德地圖用戶通過全域旅游信息系統，便可以查詢附近以及河南全省眾多鄉村旅游景點。各級旅游管理部門、旅游企業，也在積極整合信息和數據資源，應用共享河南智慧旅游體系，為游客提供一場說走就走的旅行。河南省人民政府副省長何金平強調：“智慧旅游體現著優質，站立在風口，代表了未來，蘊藏著機遇，必須緊緊抓住、加速推進”，不斷提高智慧旅游發展水平，“變綠水青山為金山銀山”通過鄉村智慧旅游發展，奏響全民奔小康的時代華章！

3.3搭建平臺促進資源共享，依托互聯網推進智慧旅游發展

鄉村智慧旅游電子商務發展，是鄉村旅游業發展的必然趨勢，搭建平臺促進資源共享，更有利于適應時展，豐富鄉村旅游內容，使得更多的游客依托互聯網了解鄉村旅游特色。隨著互聯網的普及，搭建旅游電子商務平臺條件已經具備，只有高度重視智慧旅游，依托互聯網搭建一個網站平臺，才更有利于構建適應河南省鄉村智慧旅游發展的鄉村旅游系統，為用戶提供在線產品和服務，滿足鄉村智慧旅游電子商務發展需求。我們可以利用現有網絡架構，建設互相銜接的局域網，以便于方便旅游企業信息共享。同時，我們還可以有效利用互聯網，搭建旅游企業資源共享平臺，建立智慧旅游電子商務網站，使得河南省鄉村旅游企業可以有效通過互聯網上傳相關服務信息，并將相關的鄉村旅游產品通過旅游網站，這樣，通過鄉村智慧旅游電子商務發展，可以減少河南省鄉村旅游企業宣傳推廣費用，增加旅游企業農產品銷售渠道，拓展旅游企業經營服務范圍。另外，建立智慧旅游電子商務網站，智慧電子商務背景下，游客可以通過互聯網了解鄉村旅游相關信息，并且能夠通過互聯網進行網上訂票，通過三方信用機構網上付款，可以使旅游產品的業務處理越來越自動化，現代化，為游客的提供個性化服務，滿足游客個性化需求。

3.4成立鄉村旅游企業戰略聯盟，利用互聯網新技術拓展

鄉村旅游服務范圍成立鄉村旅游企業戰略聯盟，更有利于促進河南省鄉村旅游區域性發展。鄉村智慧旅游電子商務發展，為確保信息更新與補充，必須投入大量資金進行維護。如果僅僅依靠少數企業很難維持長久局面。因此，在新農村建設背景下，旅游企業應該和政府合作，依托政府支持強大后盾，成立鄉村旅游企業戰略聯盟，建立區域性發展基金。這樣，不僅有利于促進河南省鄉村旅游企業團結合作，還有利于解決電子商務發展資金問題，推動河南省鄉村旅游業跨越式發展。為了實現長遠發展戰略目標，在政府的支持與引導下，與其他企業資源共享，聯合使用商標品牌，聯合開拓市場，更有利于提升鄉村企業的競爭力。目前越來越多的旅游企業開始認識到，要想增強自身競爭力，必須成立鄉村旅游企業戰略聯盟，這樣，更有利于依托相關資源，在政府的支持與引導下，利用互聯網新技術拓展鄉村旅游服務范圍，增強鄉村旅游企業抗風險能力。旅游是一個綜合性的行業，不僅涉及休閑娛樂，還涉及衣食住行等多個方面，因此，構建區域化旅游發展網絡，促進旅游企業聯盟發展，不僅可以提升鄉村智慧旅游的影響力，還可以借助聯盟的形式整合資源，進一步拓寬企業經營發展渠道，降低成本提高利潤，實現規模經濟獲取共贏。

結束語

隨著互聯網時代的到來，智慧旅游業的發展已經成為一種趨勢，鄉村旅游企業要想生存發展，就需要緊密依托互聯網現代信息技術，依托網絡平臺，發展電子商務，促進河南鄉村旅游業“軍團化”發展。通過結成發展戰略聯盟，進一步打造適應新時期經濟發展鄉村智慧旅游發展模式，開發旅游市場，通過發展電子商務，增強鄉村旅游企業的綜合競爭力。

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作者：衛根超 單位：濟源職業技術學院