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一、模擬教學(xué)法被應(yīng)用于“出納崗位實(shí)務(wù)”課程教學(xué)中的可行性分析

（一）由教材自身特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)決定

“出納崗位實(shí)務(wù)”教材立足于小企業(yè)出納崗位工作職責(zé)，目標(biāo)明確；圍繞出納職責(zé)要求、制度控制及基本技能訓(xùn)練等內(nèi)容編寫；引進(jìn)了仿真原始單據(jù)，突出對常規(guī)典型性業(yè)務(wù)的訓(xùn)練，體現(xiàn)出納業(yè)務(wù)工作流程。根據(jù)教材的內(nèi)容和特點(diǎn)適合采用模擬教學(xué)法教學(xué)，以盡可能的拉近“學(xué)習(xí)者”和“工作者”的距離，具有零距離的真實(shí)體驗(yàn)。

（二）由學(xué)生自身特點(diǎn)和已有知識儲備決定

目前，中職學(xué)生大部分害怕枯燥無味的文字說教，不喜歡被動接受知識；抽象思維能力弱，而感性認(rèn)識能力、模仿能力、動手能力則相對較強(qiáng)[4]。該門課程安排在第4學(xué)期，學(xué)生已經(jīng)系統(tǒng)地完成了“財(cái)務(wù)會計(jì)”等會計(jì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，基本能掌握企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)賬務(wù)處理，大部分學(xué)生已具備了各會計(jì)崗位角色處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的知識和能力。根據(jù)學(xué)生的這些認(rèn)知特點(diǎn)和知識結(jié)構(gòu)，在“出納崗位實(shí)務(wù)”教學(xué)中采用模擬教學(xué)法是可行的。

（三）是會計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的客觀需要

根據(jù)調(diào)查，中職學(xué)校會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生從事出納崗位的比例在不斷增加。剛畢業(yè)的學(xué)生一般要經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐或培訓(xùn)才能獨(dú)立工作[5]。如果學(xué)生在校學(xué)習(xí)“出納崗位實(shí)務(wù)”課程時(shí)，教師能結(jié)合出納崗位對崗位技能進(jìn)行針對性的實(shí)踐教學(xué)，那么既可以滿足用人單位對人才的需求，又可以降低用人單位的培訓(xùn)成本。但是由于設(shè)備、場地、資金等條件的限制，學(xué)生很少能到實(shí)際工作崗位上實(shí)習(xí)，從而削弱了學(xué)生實(shí)踐技能訓(xùn)練這一重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。

二、模擬教學(xué)法被應(yīng)用于“出納崗位實(shí)務(wù)”課程教學(xué)中的基本步驟

（一）情境創(chuàng)設(shè)

孔子說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。“出納崗位實(shí)務(wù)”是操作性較強(qiáng)的專業(yè)課程，在學(xué)生學(xué)完理論知識后，教師應(yīng)立即創(chuàng)設(shè)一個(gè)環(huán)境讓學(xué)生去實(shí)踐，即模擬的教學(xué)崗位與學(xué)生今后從事的工作崗位基本一致。在銀行匯票結(jié)算業(yè)務(wù)模擬教學(xué)時(shí)，筆者以北京市中環(huán)電器公司向江蘇泰和公司購買電吹風(fēng)1200臺，價(jià)值600000萬元，增值稅102000元為例，設(shè)計(jì)以下業(yè)務(wù)情境：1）北京市中環(huán)電器公司：業(yè)務(wù)部門申請辦理銀行匯票、授權(quán)審核人審核、出納辦理、財(cái)務(wù)主管審核、會計(jì)填制記賬憑證。2)北京市中環(huán)電器公司開戶銀行簽發(fā)。3)江蘇泰和公司：業(yè)務(wù)部門收到銀行匯票、授權(quán)審核人審核、出納辦理、財(cái)務(wù)主管審核、會計(jì)填制記賬憑證。4)江蘇泰和公司開戶銀行解訖兌付。

（二）精心準(zhǔn)備

1.教師備課要充分。在模擬教學(xué)法中，教師是實(shí)踐活動的設(shè)計(jì)者、組織者、管理者和指導(dǎo)者，其角色定位在引導(dǎo)模擬教學(xué)全過程，所以在施教前，教師要做好幾個(gè)方面的準(zhǔn)備：（1）教師應(yīng)熟悉教材內(nèi)容，積極思考，根據(jù)每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)和職業(yè)崗位專業(yè)技能分析確定教學(xué)內(nèi)容，有針對性地選擇典型案例，認(rèn)真編寫教案。（2）教師應(yīng)精心設(shè)計(jì)、制定模擬教學(xué)方案。針對上述案例，筆者設(shè)計(jì)了2個(gè)方案：銀行匯票金額正好支付價(jià)稅款和銀行匯票金額大于價(jià)稅款。在出納崗位實(shí)務(wù)中，教師應(yīng)確定付款方和收款方的業(yè)務(wù)流程，人員角色的數(shù)量和分工，并準(zhǔn)備好相關(guān)的單證和仿真印章。例如銀行匯票申請書、仿真銀行匯票，進(jìn)賬單，仿真增值稅發(fā)票，記賬憑證，銀行存款日記賬和仿真財(cái)務(wù)專用章等。教師還應(yīng)該將模擬實(shí)踐方案在頭腦中預(yù)演幾遍，掌握模擬的各個(gè)環(huán)節(jié)，并預(yù)測模擬中可能發(fā)生的意外情況及相應(yīng)的處理策略，以便達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。（3）教師應(yīng)借助多媒體教學(xué)，把模擬實(shí)踐內(nèi)容制作成PPT，以幫助學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)直觀效果。

2.學(xué)生預(yù)習(xí)要充分。學(xué)生是模擬教學(xué)活動的主體，是主要參與者。要使模擬教學(xué)成功，學(xué)生必須先要理解崗位職責(zé)，透徹掌握相應(yīng)的理論知識，熟悉會計(jì)核算各個(gè)環(huán)節(jié)的操作程序與規(guī)范。因此，在每次模擬實(shí)踐之前一星期，教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容羅列好知識要點(diǎn)印成試卷分發(fā)給學(xué)生，提前給學(xué)生布置好任務(wù)，讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)好相關(guān)知識，做好準(zhǔn)備。例如，銀行匯票填寫要求，每一聯(lián)次的用途，銀行匯票收、支如何進(jìn)行賬務(wù)處理等。

三、模擬操作

1.模擬崗位分工。筆者將授課班級中42名學(xué)生按不同水平層次互相搭配，分成3個(gè)大組。根據(jù)模擬實(shí)踐方案每組14人，分別扮演不同的角色，其中讓會計(jì)成績較好、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的學(xué)生分別扮演每組中付款方與收款方的財(cái)務(wù)主管，其他學(xué)生分別扮演兩公司的業(yè)務(wù)員、授權(quán)審核員、出納員、會計(jì)以及開戶銀行職員等。讓每個(gè)學(xué)生都能參與其中，找到崗位認(rèn)同感。

2.模擬情境分析。模擬崗位分工好了以后，筆者利用多媒體把課前做好的PPT與學(xué)生一起分析、討論。每個(gè)模擬崗位需要應(yīng)用那些知識和技能，注意哪些事項(xiàng)，遵照什么流程進(jìn)行模擬操作，推測在模擬過程中會發(fā)生什么狀況，如何處理。讓每個(gè)學(xué)生對模擬崗位有充分的了解，積極思考，達(dá)成共識。

3.崗位模擬操作。當(dāng)每個(gè)組都做好情境分析后，每個(gè)組的財(cái)務(wù)主管分別向小組成員介紹公司的業(yè)務(wù)流程和操作思路，然后按照既定的方案進(jìn)行仿真的模擬操作。由付款方北京市中環(huán)電器公司業(yè)務(wù)員申請開始，到其開戶銀行簽發(fā)銀行匯票，再到江蘇泰和公司收到銀行匯票，最后到其開戶銀行解訖兌付。在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中涉及到買賣兩方公司的出納、會計(jì)崗位，單證的填制、審核和賬務(wù)處理是模擬教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。學(xué)生模擬操作期間，教師在各組之間巡查，如有問題一般不急于干預(yù)糾正，而是讓財(cái)務(wù)主管去發(fā)現(xiàn)問題，再分析，解疑，最后指導(dǎo)模擬崗位人員更正。在整個(gè)過程中，教師應(yīng)盡量不去干擾學(xué)生，保證每個(gè)學(xué)生能獨(dú)立完成崗位職責(zé)，同時(shí)留心觀察每個(gè)環(huán)節(jié)及每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)，并做好記錄，為下一步總結(jié)做好準(zhǔn)備。

4.總結(jié)與點(diǎn)評?？偨Y(jié)點(diǎn)評是整個(gè)模擬實(shí)踐的點(diǎn)睛之筆。每次模擬教學(xué)完后，教師都應(yīng)該對本次模擬操作做好總結(jié)點(diǎn)評。總結(jié)主要包括兩個(gè)方面：一是由每個(gè)小組的財(cái)務(wù)主管代表本組對該組的整體情況自我總結(jié)，找出優(yōu)點(diǎn)，指出不足之處，分析其中原因，提出改進(jìn)意見。在銀行匯票結(jié)算2個(gè)模擬方案中，特別要指出在業(yè)務(wù)處理上的異同點(diǎn)。二是教師的總體點(diǎn)評與總結(jié)，主要是對整個(gè)過程進(jìn)行分析，指出學(xué)生在模擬操作過程中取得的成績和存在問題，并提出整改意見和注意事項(xiàng)。如在銀行匯票結(jié)算模擬操作過程中，由于學(xué)生對銀行匯票知識功課做的不足，填寫銀行匯票時(shí)錯(cuò)誤比較多，還有對銀行匯票各聯(lián)次作用不夠了解，造成憑證傳遞出錯(cuò)，這花費(fèi)了較長時(shí)間，影響后續(xù)進(jìn)程。在出納崗位，學(xué)生在登記銀行存款日記賬時(shí)，許多細(xì)節(jié)處理不到位，例如登賬后忘記在記賬憑證上作好登賬標(biāo)識，或忘記在記賬憑證下方“出納”處簽名等。

四、模擬教學(xué)法實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題及解決方法

1.學(xué)生素質(zhì)教育。近年來，由于中職生源素質(zhì)較低，厭學(xué)風(fēng)氣嚴(yán)重，學(xué)生不能按時(shí)保質(zhì)保量的完成課前預(yù)習(xí)。大部分學(xué)生只滿足于教材上的知識，很少花費(fèi)課余時(shí)間去查閱補(bǔ)充資料，豐富知識結(jié)構(gòu)，因此，在模擬操作時(shí)會經(jīng)常出現(xiàn)基礎(chǔ)性錯(cuò)誤。另外，在上模擬實(shí)踐課時(shí)，大部分學(xué)生能按照業(yè)務(wù)流程規(guī)范模擬操作，并且還能轉(zhuǎn)換不同崗位，增加體驗(yàn)感，但也有一小部分學(xué)生參與熱情度不高，往往挑選沒有實(shí)質(zhì)要求的崗位，例如業(yè)務(wù)員崗位。為此，任課老師應(yīng)就學(xué)生厭學(xué)、參與度不高等問題，強(qiáng)化學(xué)生思想尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度。

2.教學(xué)組織。由于模擬教學(xué)是以學(xué)生為中心的開放式教學(xué)，老師由臺前退居到幕后，有時(shí)不能很好的控制課堂紀(jì)律，有小部分學(xué)生甚至借小組討論的機(jī)會聊天或做其他課外事。老師應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律，使教學(xué)有序進(jìn)行，確保教學(xué)效果。（本文作者：李彩琴單位：福建寧德財(cái)經(jīng)學(xué)校）