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（一）

一、多媒體網(wǎng)絡(luò)下商務(wù)英語教學(xué)的優(yōu)勢

在多媒體網(wǎng)絡(luò)下的商務(wù)英語教學(xué)具有以下幾點優(yōu)勢：

（1）有利于豐富商務(wù)英語教學(xué)形式：利用多媒體網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)，可以在商務(wù)英語課堂上使用英語教材配套光盤，商務(wù)英語教師根據(jù)這些可以利用的資源提煉教學(xué)過程中的重難點，搜集教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的商務(wù)文化背景與解釋，采用這種方式可以提高商務(wù)英語教學(xué)效率，擴寬學(xué)生的知識領(lǐng)域。

（2）有利于創(chuàng)設(shè)商務(wù)英語教學(xué)情景：商務(wù)英語教學(xué)的目的是將學(xué)生培養(yǎng)成為能夠在商務(wù)交際中靈活運用英語知識和商務(wù)知識的綜合型人才，這種能力必須要經(jīng)過大量的實踐，在學(xué)生接觸到真實的商務(wù)交際活動之前，商務(wù)英語教師可以在商務(wù)英語課堂上創(chuàng)設(shè)商務(wù)交際情景，模擬真實商務(wù)交際，多媒體網(wǎng)絡(luò)下商務(wù)英語教學(xué)正好可以為商務(wù)情景創(chuàng)設(shè)提供便利，因為多媒體網(wǎng)絡(luò)可以提供教學(xué)需要的視頻、音頻等資料。

（3）有利于改進(jìn)商務(wù)英語聽說讀寫的教學(xué)方法：采用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，商務(wù)英語教師可以在商務(wù)英語課堂上在網(wǎng)絡(luò)中尋找高質(zhì)量的聽力材料，可以擴大學(xué)生能夠接觸到的資源范圍。

二、構(gòu)建多媒體網(wǎng)絡(luò)下的商務(wù)英語教學(xué)模式

多媒體網(wǎng)絡(luò)下的商務(wù)英語教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)英語教學(xué)理念和思想，具有很多的優(yōu)勢，但是如何構(gòu)建多媒體網(wǎng)絡(luò)下的商務(wù)英語教學(xué)模式，是值得商務(wù)英語教師的探索的，筆者總結(jié)多年教學(xué)經(jīng)驗，給出以下幾點建議：

（1）利用多媒體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建真實的商務(wù)環(huán)境。在商務(wù)英語教學(xué)課堂上，商務(wù)英語教師利用多媒體網(wǎng)絡(luò)將課堂教學(xué)需要的圖像、聲音和語言展現(xiàn)在學(xué)生的面前，給學(xué)生造成視覺聽覺上的沖擊，讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感覺，縮短教學(xué)與真實商務(wù)交際之間的差距。在商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計中，商務(wù)英語教師通過各種渠道搜集教學(xué)需要的資源。

（2）利用多媒體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建互動式交流平臺。在商務(wù)英語教學(xué)中，多媒體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建互動式交流平臺可以實現(xiàn)以學(xué)生為中心的思想，商務(wù)英語教師的工作重點放在對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)上，幫助學(xué)生形成認(rèn)知。這種互動式交流平臺的思想是全員互動，商務(wù)英語教師根據(jù)學(xué)生的興趣和課堂教學(xué)的內(nèi)容來引導(dǎo)學(xué)生去積極參加課堂互動。在設(shè)計商務(wù)英語教學(xué)時，商務(wù)英語根據(jù)教學(xué)內(nèi)容來布置任務(wù)，學(xué)生通過利用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來查詢相關(guān)的資料。

（3）利用多媒體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建學(xué)生主導(dǎo)的學(xué)習(xí)環(huán)境。在商務(wù)英語教學(xué)過程中，商務(wù)英語教師利用多媒體網(wǎng)絡(luò)提供的資源便利，將學(xué)生作為課堂的主導(dǎo)，給予學(xué)生更多的自主時間，商務(wù)英語教師幫助學(xué)生用商務(wù)英語語言來完成課堂上布置的任務(wù)，在商務(wù)英語的教學(xué)課堂上，一切教學(xué)活動都圍繞著學(xué)生來進(jìn)行，充分地鍛煉學(xué)生的聽力、口語和寫作方面的商務(wù)英語交際能力。同時在商務(wù)英語課堂下，學(xué)生和商務(wù)英語教師可以互動，圍繞某一個特定的商務(wù)英語問題展開討論，有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的興趣。

作者：劉思岑單位：通化師范學(xué)院外語學(xué)院

（二）

一、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，課堂學(xué)習(xí)與課前準(zhǔn)備相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

教師可以在每個模塊開展教學(xué)之前，給學(xué)生留下幾個任務(wù)，利用學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)資源的興趣，讓他們自行去網(wǎng)上通過文字，視頻等資源提前獲取對該模塊的基本知識。比如在進(jìn)行“面試”這一模塊教學(xué)之前，可以讓學(xué)生通過多種渠道，了解面試的通常程序，搜集一些常見的面試問題以及回答技巧，面試著裝以及面試禮儀方面要注意的問題，或者讓學(xué)生以組為單位，在課前事先做好面試場景模擬的分工。這些課前準(zhǔn)備工作中，能夠有效地激發(fā)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)興趣，同時也為課堂學(xué)習(xí)儲備下了足夠的背景知識，在模擬場景環(huán)節(jié)也能有備而來，激發(fā)起表演欲。教師在課堂的一開始，可以通過Brainstorm的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生自由表達(dá)他們所搜集到的面試相關(guān)知識，如果學(xué)生的積極性不夠，教師可以適當(dāng)?shù)貟伋鰩讉€常見的面試問題，鼓勵學(xué)生說出自己對這個問題的看法或回答方式，以循序漸進(jìn)的方式慢慢挑起學(xué)生對這個話題的興趣，圓滿完成課堂熱身活動。這對下一步完成教材聽說等相關(guān)任務(wù)將大有裨益。同時，在課堂學(xué)習(xí)中，教師還可以適時地插入一些相關(guān)視頻或影視片段，讓學(xué)生對真實的面試場景有相對直觀的接觸。如在“面試”這一模塊的教學(xué)中，可以插入不同的視頻場景，讓學(xué)生進(jìn)行比較，以小組為單位進(jìn)行討論，評價兩種場景的優(yōu)劣，這樣也能大大增加課堂的趣味性和豐富性。在充分討論的基礎(chǔ)上，學(xué)生可以按照事先的分工，進(jìn)行模擬場景練習(xí)，因為有了前面的視頻觀看及討論，學(xué)生已經(jīng)對面試活動有了比較深的了解，表演起來就不會覺得口語匱乏，自然也就增加了學(xué)習(xí)的興趣。

二、多種教學(xué)形式相結(jié)合，突出學(xué)生的主體地位

教師教學(xué)過程中可以采用單人活動，雙人活動，小組活動或者集體活動等多種教學(xué)組織形式。其次，在教學(xué)方法上也要靈活多樣，可以采用討論，采訪，辯論，表演等多種方法。例如在ReceivingVisitors這一模塊教學(xué)中，可以將學(xué)生分成五個公司，一個公司的組員扮演訪問者，其余四個公司負(fù)責(zé)接待，設(shè)計好接待來賓的每個環(huán)節(jié)并進(jìn)行分工，讓接待公司從酒店的預(yù)定、餐飲接待及機場接送等各個環(huán)節(jié)完成接待任務(wù)。在活動的同時，還可以安排一個學(xué)生進(jìn)行拍攝，隨后將拍攝好的視頻現(xiàn)場觀看、討論，揣摩自己表演的成功或失誤之處，為下一次的表演活動積累經(jīng)驗。同時，拍攝也能激勵學(xué)生努力扮演好自己的角色，不好意思在那里濫竽充數(shù)。這樣的活動不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也能增強學(xué)生的團(tuán)隊合作能力。在活動開展之前，教師可以安排學(xué)生通過組內(nèi)討論、設(shè)計，為接下來的活動做好鋪墊。但需要注意的一點是，學(xué)生進(jìn)行組內(nèi)討論及設(shè)計活動的時候，會因為一時的語言交流障礙，而放棄英語交流，改為母語交談，這樣很難達(dá)到口語交流及訓(xùn)練的目的，這就要求教師在小組活動過程中，要不時地在課室走動觀察，對一些小組給與適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督、引導(dǎo)，適時地將學(xué)生引到正確的課堂軌道上來。再次，教師對課后作業(yè)的布置也可以多元化，可以是對話設(shè)計、采訪表演、視頻配音，也可以讓學(xué)生將自己的表演錄制成視頻，教師可以挑選出比較出色的作業(yè)予以表揚，鼓勵學(xué)生的團(tuán)隊意識和增強他們學(xué)習(xí)的積極性。

三、教學(xué)評價多元化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望

教師可以采用過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的方法進(jìn)行總評，做到既關(guān)注過程又關(guān)注結(jié)果。過程性評價應(yīng)注重學(xué)生的口語交際能力，終結(jié)性評價強調(diào)學(xué)生的聽力水平，兩者缺一不可。在平時的教學(xué)過程中，可以綜合學(xué)生的預(yù)習(xí)，課堂表現(xiàn)、發(fā)言質(zhì)量和作業(yè)水平，每次給予相應(yīng)的評估。課堂學(xué)習(xí)階段，主要看學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)的積極性以及課堂活動的參與程度。作業(yè)方面，主要關(guān)注學(xué)生作業(yè)完成的質(zhì)量、在小組作業(yè)中的參與程度、口語表達(dá)的流暢度等等。這樣能夠有效地刺激學(xué)生在平時的課堂和作業(yè)中積極表現(xiàn)。學(xué)期結(jié)束或者一個模塊學(xué)完以后，可以給學(xué)生一個總體的評價，這個相對于整個學(xué)習(xí)過程仍然是一個過程性評價。這個評價要結(jié)合期末考試成績，形成對該學(xué)生的總體性評價。以考試為主的終結(jié)性評價，要注意盡量把書面考試與表現(xiàn)性考試結(jié)合起來，突出考試的診斷性和發(fā)展性功能。過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方法，有利于充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。也有利于教師比較客觀、全面地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對于促進(jìn)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都能夠起到積極的作用。

四、總結(jié)

盡管商務(wù)英語視聽說在實際教學(xué)過程中，還存在著各種各樣的不足，但是隨著商務(wù)英語教學(xué)理論不斷發(fā)展及教學(xué)改革的不斷深入，我們有理由相信，商務(wù)英語視聽說教學(xué)一定會越來越好。

作者：趙芳芳單位：廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

（三）

一、商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀和問題分析

我國現(xiàn)階段，國內(nèi)已經(jīng)超過400所高校，開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)課程，幾乎涵蓋了外語類、理工類、農(nóng)林類、師范類、經(jīng)貿(mào)類等各個種類的高校，在課程配置和教學(xué)模式上也有了很大進(jìn)步，培養(yǎng)出了一大批實用型的商務(wù)英語人才。但是，我國高校商務(wù)英語教學(xué)還存在不少問題，諸如：課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容比較落后、教學(xué)模式和方式有待改善、師資力量缺乏、學(xué)生的專業(yè)實踐能力缺乏等等。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1課程設(shè)置和教學(xué)教材落后

面對社會對商務(wù)英語復(fù)合型人才的需求，商務(wù)英語教學(xué)無疑是人才培養(yǎng)的重要影響因素。目前，很多高校設(shè)置商務(wù)英語課程，僅僅只是在借鑒傳統(tǒng)專業(yè)英語的課程設(shè)置模式上，增加了部分有關(guān)經(jīng)濟(jì)、管理、外貿(mào)方面的課程設(shè)置。但是英語課程和商務(wù)課程并不沒有很好地結(jié)合起來，出現(xiàn)很大的分離和脫節(jié)。另一方面，我國有關(guān)商務(wù)英語教學(xué)，缺少統(tǒng)一性的教材。近些年來，高校有關(guān)商務(wù)英語教材種類和數(shù)量逐漸增加，但是卻出現(xiàn)質(zhì)量不行，英語和商務(wù)結(jié)合性差，英語語言陳舊，英語練習(xí)單調(diào)等現(xiàn)狀，缺少商務(wù)背景、商務(wù)談判、商務(wù)函電方面的內(nèi)容。尤其是教材內(nèi)容跟不上日益發(fā)展的商務(wù)變化，致使很多商務(wù)英語的知識落后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了新時代的要求。

1.2商務(wù)英語專業(yè)教師缺乏

由于我國商務(wù)英語發(fā)展起步比較晚，缺少專業(yè)性的商務(wù)英語教師。目前，很多高校的商務(wù)英語教師大多數(shù)都是由以往英語專業(yè)的教師轉(zhuǎn)變而來。這些教師相對而言，沒有系統(tǒng)性學(xué)習(xí)商務(wù)知識，更沒有參與商務(wù)知識和英語專業(yè)雙向培訓(xùn)。因此，在教學(xué)上，缺乏商務(wù)方面專業(yè)性知識，知識含金量不夠。而且，高校擴招教師，往往招收剛剛畢業(yè)的研究生或者大學(xué)生，雖然擁有商務(wù)英語專業(yè)知識，但是，由于缺少商務(wù)談判、商務(wù)溝通、國際貿(mào)易理論與實踐等方面的實踐，就很難教導(dǎo)學(xué)生在模擬真實環(huán)境下實施教學(xué)，來促進(jìn)學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng)和提高。

1.3教學(xué)方法和模式有待提高

就目前而言，我國很多高校，在商務(wù)英語教學(xué)的方法和模式上還有待提高，很多教學(xué)方法和模式過于陳舊、死板，沒有創(chuàng)新力和說服力。例如，很多高校在商務(wù)英語的課堂上，教師一節(jié)課下來都是一種“填鴨式”教學(xué)模式或“放羊式”教學(xué)模式，以至于學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，教學(xué)效果不明顯。還有些學(xué)校和教師，沒有理解商務(wù)英語實踐重要性，僅僅將商務(wù)英語作為一門知識傳授，嚴(yán)重忽視了商務(wù)英語的實用性和實踐性。

1.4學(xué)生實踐機會缺乏

商務(wù)英語本身就是一門實踐性很強的學(xué)科，是需要這個方面的專業(yè)人才在從事商務(wù)環(huán)境工作中不斷使用的應(yīng)用型英語。然而，很多高校在商務(wù)英語教學(xué)中，僅僅只是增加一門課程而言，并沒有把它當(dāng)作一門實踐性很強的學(xué)科來對待；有些高校雖然意識到這點，但在采取的教學(xué)措施上，僅僅是課堂上進(jìn)行商務(wù)環(huán)境模擬，沒有給予學(xué)生更多實習(xí)實踐的機會，影響著學(xué)生實踐能力的提高。同時，學(xué)校缺乏和相關(guān)外貿(mào)企業(yè)、外資企業(yè)和商務(wù)部門合作，來進(jìn)一步加強學(xué)生商務(wù)英語的實踐能力。

二、商務(wù)英語教學(xué)的發(fā)展趨勢

商務(wù)英語作為一門與世界外貿(mào)經(jīng)濟(jì)接軌的學(xué)科。要求學(xué)生不僅需要擁有扎實的專業(yè)英語基礎(chǔ)知識，還需要具備商務(wù)知識和商務(wù)環(huán)境中靈活運用英語的實踐能力。商務(wù)英語的教學(xué)主要對策和發(fā)展趨勢表現(xiàn)在以下各方面：

2.1課程設(shè)置多層次、多樣化發(fā)展

為適應(yīng)新時代的發(fā)展要求，現(xiàn)代科學(xué)需要各個學(xué)科之間互相滲透、相互綜合。因此，在商務(wù)英語課程設(shè)置上，需要更多地體現(xiàn)多層次、多樣化發(fā)展特征，以滿足學(xué)生的發(fā)展要求，提高學(xué)生多學(xué)科性、綜合性發(fā)展，拓展學(xué)生多層次、多樣化的視野。同時，為了適應(yīng)社會各界對商務(wù)英語不同層次的人才需求，各個院校在此課程設(shè)置上，不應(yīng)只局限于英語知識或者商務(wù)專業(yè)知識的培養(yǎng)，而需要在語言技能、商務(wù)實踐環(huán)節(jié)、人文素質(zhì)等三個方面加強培養(yǎng)，并與各個領(lǐng)域相結(jié)合來開設(shè)更為合理、更實用的課程，培養(yǎng)更多符合市場需要的復(fù)合型專業(yè)人才。

2.2師資力量進(jìn)一步改善

只有擁有了強大的專業(yè)化的師資力量，才能讓學(xué)生擁有更高的發(fā)展。針對目前的商務(wù)英語專業(yè)化師資缺乏的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為：首先，應(yīng)當(dāng)加強傳統(tǒng)英語教師商務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使其掌握商務(wù)英語的重要性，以便更好地實施教學(xué)活動。其次，可以選擇一些教師進(jìn)入相關(guān)外貿(mào)公司或者商務(wù)有關(guān)部門，進(jìn)行短期的實踐操作和培訓(xùn)，提高教師商務(wù)英語實踐教學(xué)的意識和能力。再者，需要重視本身具備商務(wù)英語基礎(chǔ)的教師，加強其實踐能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)。

2.3改革教學(xué)模式和教學(xué)方法

為適應(yīng)日益發(fā)展的外貿(mào)經(jīng)濟(jì)需求，改革高校商務(wù)英語的教學(xué)模式和教學(xué)方法是必然的發(fā)展趨勢。首先，需要加強教師與學(xué)生互動的改革，采取以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)作用的師生協(xié)作的教學(xué)模式。在這種模式中，教師不再是課堂上的主角，而是整個課堂的設(shè)計者和參與者，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的基本情況，來設(shè)計相關(guān)的課堂內(nèi)容、分組討論話題、教學(xué)活動項目、模擬情景等多方面的師生互動活動，培養(yǎng)學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性思維。其次，需要執(zhí)行案例討論模式。案例法教學(xué)模式主要在于培養(yǎng)學(xué)生的分析技巧、思維能力和溝通能力。教師對案例設(shè)計思考題，要求學(xué)生盡可能以英語為主要表達(dá)語言，來參與、思考、分析和辯論，實現(xiàn)學(xué)生口語表達(dá)能力、思維應(yīng)變能力和溝通技巧的提高。再者，實施商務(wù)真實環(huán)境模擬教學(xué)模式。利用教師和學(xué)生之間的互動，扮演商務(wù)環(huán)境情境中一定的角色，來實現(xiàn)商務(wù)環(huán)境的交換思維、表達(dá)應(yīng)變思維能力和工作實踐能力的逐步提高。

2.4學(xué)生實訓(xùn)教學(xué)科學(xué)化

實訓(xùn)教學(xué)不僅能鞏固學(xué)生的英語和商務(wù)的基礎(chǔ)知識，而且能夠培養(yǎng)和提高學(xué)生從事商務(wù)環(huán)境工作的職業(yè)能力。首先，以理論為主，配合實驗教學(xué)，打好學(xué)生的商務(wù)英語專業(yè)的理論基礎(chǔ)，安排一定的實訓(xùn)教學(xué)活動和項目，來增加學(xué)生的感性認(rèn)識。其次，增強實訓(xùn)教學(xué)的力度，讓學(xué)生不斷地通過實訓(xùn)教學(xué)，熟悉商務(wù)活動的主要環(huán)節(jié)，能夠熟練運用應(yīng)商務(wù)英語專業(yè)知識。再者，增加學(xué)生實訓(xùn)的實踐性機會，高校需要積極爭取與外貿(mào)公司、商務(wù)部門以及相關(guān)商務(wù)英語事務(wù)的機構(gòu)合作，安排學(xué)生從事商務(wù)環(huán)境工作的上崗見習(xí)和實習(xí)，讓學(xué)生通過實習(xí)鍛煉的機會提高實踐能力。

三、結(jié)語

商務(wù)英語教學(xué)是為了培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才。針對我國高校商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀，把握好商務(wù)英語教學(xué)的發(fā)展趨勢是極其重要的。只有進(jìn)一步加強課程設(shè)置層次多樣化，師資隊伍專業(yè)化，教學(xué)模式和方法改革，增加學(xué)生實訓(xùn)機會，才能提高學(xué)生的專業(yè)復(fù)合型發(fā)展，滿足社會市場對復(fù)合型人才的需求。

作者：孫艷單位：浙江樹人大學(xué)

（四）

一、改變傳統(tǒng)的教育質(zhì)量觀，在項目中完成能力培養(yǎng)

傳統(tǒng)英語教學(xué)注重英語的詞匯和語法，強調(diào)學(xué)生通過語言知識點的習(xí)得來提高語言能力，無形中就把學(xué)生局限在對英語知識和商務(wù)理論的掌握上，形成死記硬背的局面，從而導(dǎo)致學(xué)生缺乏實際操作能力而單純地變成了考試機器。高職教育應(yīng)強調(diào)學(xué)生在做中學(xué)，要求學(xué)生在完成項目中增強對英語的認(rèn)知，提高學(xué)生的語言運用能力。傳統(tǒng)教學(xué)中單純的英語聽、說、讀、寫、譯的訓(xùn)練雖然能夠鞏固學(xué)生的英語知識，但學(xué)生不了解學(xué)習(xí)這些知識的目的，不了解如何靈活地運用這些知識。高職培養(yǎng)的是技能型人才，這就要求高職英語的教學(xué)要結(jié)合學(xué)生將來工作的實際操作崗位技能，讓學(xué)生通過項目整合的形式在特定的情境中進(jìn)行語言訓(xùn)練和能力培養(yǎng)。傳統(tǒng)英語教學(xué)容易淪為“唯成績論”。那些在期末考試中取得好成績的同學(xué)即為好學(xué)生，而這些所謂的“好學(xué)生”，往往又都是平時聽老師話，擅長于考試前死記硬背的學(xué)生。在強調(diào)應(yīng)用能力培養(yǎng)的高職院校不能讓好學(xué)生只停留在試卷上，而是要面向社會，面向工作，面向應(yīng)用性技能，讓學(xué)生不僅成績好而且技能強。

二、適應(yīng)“90后”特點，注重學(xué)生能力本位教育

目前高校中學(xué)生基本都是90后，他們的個性和表現(xiàn)欲都較強。傳統(tǒng)的教學(xué)理念和評價標(biāo)準(zhǔn)已然不適應(yīng)當(dāng)代社會的要求。90后的學(xué)生更強調(diào)自我認(rèn)知和個人價值的實現(xiàn)，他們有一套很強的自我價值評價體系?，F(xiàn)代高等教育尤其是高職教育需要面對這一現(xiàn)實，充分認(rèn)識到這一變化的深刻意義，并科學(xué)適度地利用這一新變化，在實踐教學(xué)活動中充分調(diào)動學(xué)生的自主能動性。應(yīng)用型人才的培養(yǎng)應(yīng)打破以往以教師為中心的教學(xué)模式，建立以學(xué)生為本的教學(xué)思想，堅持以學(xué)生為中心，以自主性學(xué)習(xí)為主。教師在教學(xué)過程中只作為學(xué)習(xí)過程的協(xié)助者、咨詢者和向?qū)?。教師通過設(shè)置特定的項目讓學(xué)生參加從信息收集、計劃制定到?jīng)Q策、實施和成果評估等全部教學(xué)過程。每一個環(huán)節(jié)都強調(diào)學(xué)生的參與性與實踐性，讓學(xué)生各司其職、各盡其能，為學(xué)生個性發(fā)揮提供機會和充分的發(fā)展空間，讓學(xué)生在完成項目的過程中既有實現(xiàn)個人價值的滿足感，又有對需要掌握的技能進(jìn)行不斷訓(xùn)練的緊迫感，最后能掌握所需的知識，并且懂得如何靈活運用。

三、提高教學(xué)過程的實踐性，實現(xiàn)“教學(xué)做”一體化

“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，其實質(zhì)是教學(xué)過程的實踐性，內(nèi)涵是教學(xué)與生產(chǎn)勞動、與社會實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式。例如，在“參觀產(chǎn)品展覽室”這一教學(xué)活動中，教師告知學(xué)生該項目的特點、注意事項以及技能培訓(xùn)的重點，兩組學(xué)生分別自主分析出參觀及陪同參觀過程中需要掌握的技能、關(guān)鍵術(shù)語和典型句式等。最后學(xué)生親自模擬操作一次參觀任務(wù)。教師在學(xué)生完成任務(wù)后對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行點評和糾正。學(xué)生將所學(xué)變?yōu)樗?，真正實現(xiàn)課堂中“教學(xué)做”一體化。高職商務(wù)英語翻譯課程要求所授內(nèi)容必須適應(yīng)典型的商務(wù)工作場景（任務(wù)），培養(yǎng)學(xué)生在對外商務(wù)活動中必要的筆譯甚至是口譯技能。傳統(tǒng)高職英漢翻譯教學(xué)往往是講完翻譯理論和技巧，再讓學(xué)生做練習(xí)，仍然停留在先理論后技巧再練習(xí)的模式上，理論教學(xué)和實踐教學(xué)經(jīng)常脫節(jié)。“任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)模式的好處就在于學(xué)生是在做的過程中發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識點及技能點，是在問題的解決過程中去學(xué)習(xí)即“做中學(xué)”。構(gòu)建“項目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動”的“教學(xué)做”一體化模式，一方面體現(xiàn)了語言學(xué)科的理論性，另一方面強調(diào)了經(jīng)濟(jì)學(xué)科的實操性。兩者的合理結(jié)合完善了傳統(tǒng)教學(xué)模式在高職商務(wù)英語教學(xué)中的不足。

四、總結(jié)

在以學(xué)生為主體。師生互動的學(xué)習(xí)情境中，學(xué)生通過從頭到尾全程的參與，在專業(yè)技能、應(yīng)用能力、社會能力和個性培養(yǎng)等方面得到全面發(fā)展。高職商務(wù)英語教育更應(yīng)注重學(xué)生在工作中的操作與應(yīng)用能力的培養(yǎng)。因此，應(yīng)當(dāng)大力提倡任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的運用。

作者：劉實單位：渤海大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院

（五）

一、微博適用于輔助商務(wù)英語教學(xué)的原因

作為一種新興的傳播媒介，微博受到眾多大學(xué)生的喜愛，同時，它具有諸多的特點與優(yōu)勢，使其可以被應(yīng)用于大學(xué)商務(wù)英語輔助教學(xué)。首先，訪問的便捷性。微博可以通過計算機、智能手機、平板電腦等終端訪問，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這些電子設(shè)備在大學(xué)生中已較為普及，為其瀏覽微博提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。較之于課堂學(xué)習(xí)，微博擺脫了時間、空間上的束縛，其便捷性使大學(xué)生可以充分利用課外的碎片化時間閱讀。微博提高了信息傳播的便捷程度，使得知識和經(jīng)驗積累的周期被大大縮短，有利于大學(xué)生迅速掌握大量新的知識與經(jīng)驗。第二，內(nèi)容的多模態(tài)性。微博支持文字、圖片、音頻、視頻以及超鏈接等各種形式的內(nèi)容，其提供的多模態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境可以使大學(xué)生通過多通道獲得信息，比單模態(tài)話語更容易使學(xué)習(xí)者理解和記憶。青年人普遍追求新潮時尚，在微博上以多媒體形式存在的商務(wù)英語知識對其更有吸引力。第三，迎合大學(xué)生的需求。如今很多大學(xué)生已經(jīng)形成手機不離手的習(xí)慣，而很多時候，他們都在瀏覽微博，如能因勢利導(dǎo)，利用學(xué)生對微博的興趣與依賴性開展教學(xué)活動，必將事半功倍。商務(wù)英語是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的核心課程，微博這一新型教學(xué)手段在商務(wù)英語教學(xué)中的成功引入將使得學(xué)生能以自己喜歡的方式學(xué)習(xí)。集趣味性與知識于一身的微博，能使學(xué)習(xí)過程變得生動有趣，調(diào)動英語學(xué)習(xí)的積極性和主動性，提高學(xué)習(xí)效率。第四，微博的功能十分強大。微博的一大特點是它的交互性，它具有搜索、關(guān)注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)起話題等功能，學(xué)生可以利用搜索功能找到商務(wù)英語內(nèi)容的博主和含有其所需信息的微博；利用關(guān)注和分組功能可以將有關(guān)博主歸為一組，可以專門查看這一組博主近期的商務(wù)英語知識；其評論、轉(zhuǎn)發(fā)與私信功能實現(xiàn)了大學(xué)教學(xué)所強調(diào)的互動，學(xué)生可以隨時同開通微博的教師、專業(yè)人士交流；教師可以利用發(fā)起話題功能發(fā)起一個需要學(xué)生共同參與討論的話題。最后，微博在教學(xué)中的價值還體現(xiàn)在它可以打破師生間的交流障礙。微博可以讓人們通過非正式的方式交流，實現(xiàn)平等對話。利用這個特點可以使師生關(guān)系走出嚴(yán)肅的課堂，減輕學(xué)生因為身份、年齡等帶來的溝通壓力，教師與學(xué)生在微博環(huán)境中都會變得輕松自然，他們在網(wǎng)絡(luò)對話、互動中建立互信，彌補了課堂教學(xué)的不足。

二、微博上的商務(wù)英語學(xué)習(xí)資源

經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，商務(wù)英語知識與技能非常具有實用性，在商業(yè)、貿(mào)易、職場與社交等領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用，因此，微博上的相關(guān)資源很多。但是，由于微博門檻低，內(nèi)容的質(zhì)量與準(zhǔn)確性并不能夠得到保證，所以面對眾多商務(wù)英語學(xué)習(xí)微博時，大學(xué)生要學(xué)會辨別與挑選，在選擇關(guān)注對象時，要選擇“粉絲”數(shù)量較多、可信度高的用戶。表1列舉了新浪微博上主要的以商務(wù)英語為內(nèi)容主題的用戶，教師可以將這些資源介紹給學(xué)生，讓他們關(guān)注并把這些用戶歸為一組，通過在課余時間瀏覽這些微博獲得更多的商務(wù)英語實用知識。

三、微博在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用策略

微博是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的有效補充，教師應(yīng)該積極探索利用微博輔助商務(wù)英語教學(xué)的最佳模式。一方面，微博上有很多的商務(wù)英語學(xué)習(xí)資源，教師可以把這些資源介紹給學(xué)生，讓他們利用課余時間學(xué)習(xí)提高；另一方面，教師也可以自己開設(shè)微博，通過微博實現(xiàn)原創(chuàng)內(nèi)容、進(jìn)行課程指導(dǎo)、與學(xué)生交流等功能。

3.1微博的內(nèi)容應(yīng)利用多種展現(xiàn)方式

單一的文本內(nèi)容對青年學(xué)生的吸引力較低，起到的效果不好，而微博支持多媒體，因此能夠通過圖片、音頻、視頻等多種形式為學(xué)生提供豐富多彩的學(xué)習(xí)素材。基于微博的商務(wù)英語輔助教學(xué)成功與否與能否很好地運用多媒體有關(guān)，教師在開通微博后，每天至少應(yīng)一條關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的微博供學(xué)生瀏覽，并精心設(shè)計，廣泛搜集素材，對學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)材料等作一定的評估，以選擇適當(dāng)?shù)某尸F(xiàn)手段與模態(tài)。

3.2利用微博進(jìn)行虛擬課堂討論

在微博平臺上，用戶可以對其他人的微博發(fā)表評論，此功能可以在商務(wù)英語教學(xué)中得到應(yīng)用。教師和學(xué)生注冊微博后相互“關(guān)注”，教師每隔一段時間可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置一定的討論主題，讓學(xué)生在微博上用英語進(jìn)行討論，教師參與討論并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、監(jiān)督。這樣的討論既可以讓學(xué)生強化學(xué)習(xí)內(nèi)容，也可提高他們的學(xué)習(xí)興趣。

3.3將微博作為課后的反饋工具

在課后，一方面，學(xué)生可以將自己在課堂上沒有弄明白的知識點或感興趣的問題反饋到微博上，其他學(xué)生和教師可以一起對這些問題進(jìn)行討論，在幫助他人的同時，也提高自己。另一方面，通過微博，學(xué)生還可以將聽這節(jié)課的感受及改進(jìn)建議反饋給老師，幫助教師進(jìn)行教學(xué)調(diào)整，促進(jìn)教師的發(fā)展。

3.4利用微博拓展學(xué)習(xí)視野

商務(wù)英語課堂教學(xué)的時間和涉及的學(xué)習(xí)內(nèi)容都是有限的，學(xué)生的學(xué)習(xí)視野和范圍也受到一定限制，因此，教師可以將微博作為拓展工具。一方面，教師可以通過微博課堂教學(xué)沒有涉及到的內(nèi)容或?qū)嵱弥R，讓學(xué)生在輕松的環(huán)境中提高對話、寫作與英語思維能力；另一方面，為促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展，教師可以通過微博為其提供拓展性的學(xué)習(xí)資源，如向?qū)W生推薦一些優(yōu)秀的商務(wù)英語學(xué)習(xí)微博、轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)專業(yè)人士或?qū)I(yè)機構(gòu)的微博等。

四、結(jié)束語

微博極大地改變了信息傳播方式，也為大學(xué)生提供了豐富多彩的英語學(xué)習(xí)資源。在搞好課堂教學(xué)的同時，教師可以將微博上的商務(wù)英語學(xué)習(xí)資源推薦給學(xué)生，借助微博加強與學(xué)生的交流。因此，商務(wù)英語教師不但要完善專業(yè)知識和教學(xué)技能，也要積極鉆研，充分發(fā)掘微博在教學(xué)領(lǐng)域利用的潛能，使自己在現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境教學(xué)中取得突破。

作者：王鑫單位：新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院