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第一篇

一、商務(wù)英語學(xué)習(xí)中跨文化交流能力形成的影響要素

既然跨文化交流能力在商務(wù)活動中占據(jù)如此重要的地位，具有如此重要的意義，那么在日常的商務(wù)英語學(xué)習(xí)中我們勢必要將這種能力的培養(yǎng)放置于一個突出的地位。進過對于相關(guān)文獻的參考和相關(guān)觀點歸納，在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中跨文化交流能力的培養(yǎng)或是形成只要受到以下幾個要素的影響。

1．實際話語環(huán)境的缺乏這一點不僅僅體現(xiàn)在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中，還體現(xiàn)在普通英語的教學(xué)中。最為一名中國人，從出生開始我們就以自己的母語———漢語來進行生活、工作、學(xué)習(xí)中的一切交流，再加上我們沒有被完全殖民統(tǒng)治的歷史事實，導(dǎo)致我國沒有類似于印度、非洲諸國學(xué)習(xí)第二外語的傳統(tǒng)。英語作為一門外來語言，雖然我國已各種考試和比賽的措施，大力提倡和強調(diào)對于英語的學(xué)習(xí)，但是對于廣大的學(xué)生而言，課堂依然是使用和接觸英語最多的地方。這樣一來，學(xué)生在實際生活中由于實際的必要的花與環(huán)境的缺乏，導(dǎo)致學(xué)會的英語無法實際運用，學(xué)生的英語實際運用能力極其欠缺，再加上受到中考、高考、和相關(guān)英語考試的影響，導(dǎo)致大多數(shù)老師和學(xué)生對于英語口語的忽視，這也是我國現(xiàn)金大多數(shù)學(xué)生出現(xiàn)“啞巴英語”現(xiàn)象的原因。語言本身最為一種工具，其最大的功能和效用就是交流，一旦這種功能和效用被扼殺或是阻擋，那么語言本身的魅力和作用也就無法展現(xiàn)了。

2．對于原有思維方式的固守在接觸一種外來文化或是外族文化的時候，本土文化的所有者往往以本土的文化思維、文化視野、文化模式去理解和闡釋所觀察到的各種文化現(xiàn)象，很少有人會以“入鄉(xiāng)隨俗”的態(tài)度去對一種外來文化或是外族文化進行了解和理解。當(dāng)兩種不同的文化所表達的意義和方式產(chǎn)生差異的時候，學(xué)習(xí)商務(wù)英語的中國學(xué)生就很理所應(yīng)當(dāng)?shù)囊员就廖幕曇啊⒈咀逦幕Ｊ饺ダ斫饣蚴潜硎觯纱司蜁a(chǎn)生很多不必要的誤會、誤解。文化既是如此，屬于文化范疇的語言自然也就沒有例外可言。

3．英語禮儀性、實際運用的忽視在我國眾多高校的課堂上，傳統(tǒng)的教學(xué)方法依然占據(jù)著主體地位，傳統(tǒng)的教學(xué)思想在教師的實際教學(xué)中依然受到青睞。在具體的英語教學(xué)中，教師只是以滿堂灌的方式將死板的英語知識以一種更加死板的方式傳授給學(xué)生，在教學(xué)過程中只是一味的強調(diào)詞匯、語法、句型和翻譯技巧等，但是對于語言中的跨文化交際知識和技能的傳授還遠遠不夠。大多數(shù)老師在自我的課堂教學(xué)上還是喜歡“一言堂”的教學(xué)情境，老師教的輕松，也不用過多思考，但卻使學(xué)生在課堂上對英語進行實際運用的機會大大減少。再加上傳統(tǒng)教材的刻板以及對于理論知識的可以強調(diào)也是的學(xué)生的實際英語學(xué)習(xí)受到影響。

二、商務(wù)英語學(xué)習(xí)中跨文化交流能力的培養(yǎng)方法

綜合前兩個部分的論析我們可以看出在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中對于跨文化交際能力的培養(yǎng)的重要意義，也可以看出通過對這種能力的培養(yǎng)在學(xué)生進入實際商務(wù)活動中重要作用，因此在進行商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中必須有意識的對于學(xué)生的這種跨文化交流能力進行系統(tǒng)有效的培養(yǎng)

三、結(jié)語

商務(wù)英語學(xué)習(xí)中國的跨文化交流能力的培養(yǎng)任重而道遠，需要全體老師的努力，更需要全體商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的配合。通過三個部分的論述只是淺顯的將這一問題提出，希望以拋磚引玉的方式，使得在未來的關(guān)于商務(wù)英語學(xué)習(xí)中跨文化交流能力的培養(yǎng)產(chǎn)生更多有效、有創(chuàng)新的方法，這不僅對于學(xué)生的個人發(fā)展有利，對于我國的對外貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展同樣具有重要的作用。

作者：于思洋單位：遼寧理工學(xué)院

第二篇

1.跨文化交際能力的重要性

跨文化交際指的是不同人們的文化認知、符號系統(tǒng)的獨一無二使得交流活動的發(fā)生，因為這個術(shù)語暗示了一種對比，所以它的定義也有很多的維度，包括種族、民族和文化之間的交流。跨文化交際，正如你想的那樣，已經(jīng)不是一個新的領(lǐng)域了，很早以前，流浪的游牧民、宗教的傳教士、征戰(zhàn)的勇士都曾與不同于他們自己的人們打交道。當(dāng)時的會面是極其混亂甚至是敵意的。在古代，對于一個陌生民族的認同僅僅限于經(jīng)濟的繁榮，而且這種認同也常常是不友善的，對于異國文化方面的知識了解的很少，兩千年前，希臘著名的劇作家埃斯庫羅斯曾寫道“每個人的進步都得怪外國人”盡管是一種修辭，這種觀點對于今天的社會和政治仍然是一個強有力的因素。舉個例子，現(xiàn)在經(jīng)常能聽到的一句話是“美國社會和經(jīng)濟問題的罪魁禍?zhǔn)资且泼瘛爆F(xiàn)如今的跨文化交流當(dāng)然不同于過去，這個概念更加的豐富了，也正因為無國界的溝通方式，變得更加的有意義了，現(xiàn)在我們上了飛機可以在幾小時之內(nèi)飛到我們想去的地方，全球經(jīng)濟的迅猛發(fā)展更加促進了國際的交往，這在歷史上是前所未有的，舉個例子，僅僅在一年里，1994-1995，跨國公司提高了40%的國際投資，總數(shù)達到3150億元。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)將我們緊緊的連接在了一起，我們經(jīng)常可以在報紙上看到國家的領(lǐng)導(dǎo)人走訪各地，每天的新聞都是一個新的國度，信息時代的到來使我們有機會傳播知識進而得到文化差異的認同而不是敵對，回想一下十年前，美國和俄國的宇航員是是死敵，而如今他們正在合力進行宇宙探險，以上的事例表明，國內(nèi)外都在進行翻天覆地的變化，跨文化交際的發(fā)展，促進了世界的發(fā)展。

2.跨文化交際對商務(wù)英語的影響

語言和文化是不可分離的，語言不僅是一種文化現(xiàn)象也是一種社會產(chǎn)品，任何一種語言的生存和發(fā)展都離不開社會環(huán)境，在某種程度上，社會文化制約了語言使用著的思維模式和表達技巧，文化對于掌握一個國家的語言和風(fēng)俗習(xí)慣起著至關(guān)重要的作用，一個人能掌握三個以上國家的語言和文化，更易促成有效的文化交流。國際貿(mào)易和海外投資的增加產(chǎn)生了對于商務(wù)英語和跨文化知識的需求。東西方在對公司管理和對員工管理的問題上態(tài)度是不一樣的，這也反應(yīng)了不同的背景，了解文化差異對于更好的進行商務(wù)活動非常關(guān)鍵，例如美國人和德國人在管理方面的價值觀是不一樣的，美國人強調(diào)成功和成就，相信努力改變未來，美國人是實用主義者、樂觀主義者和理性主義者，在工作關(guān)系中回避個人關(guān)系，接受平等和個性的理念。在美國，出色的管理者是代表本國文化的英雄。而德國人反而沒有管理的概念，歷史上德國人都很尊敬擁有高超技術(shù)的工人，因此德國有非常嚴謹?shù)膶W(xué)徒制度，技術(shù)高明、高度責(zé)任感的德國人不需要管理者去激發(fā)工作熱情。

在德國人看來，最有效的管理者是自信的、有活力的、并且是有競爭意識的。他們最強烈的價值觀是專業(yè)和自豪感。而中國的商業(yè)價值觀強調(diào)親戚關(guān)系、個人關(guān)系、更加注重年長者的意見，還帶有等級觀念，這些價值觀也是實行了三十多年的共產(chǎn)主義的結(jié)果。中國人在談判協(xié)商的時候喜歡委婉的提出意見，而美國人更喜歡直接的方式，中國人強調(diào)合作，認為合作是一個長期的過程，把談?wù)摰氖虑榭醋鲆粋€整體，有時候一個時間會談到很多問題，有時候會再次談到已經(jīng)解決的問題，因此在時間觀念上不是很嚴謹，而美國人的時間觀念很強，合理利用時間是非常重要的目標(biāo)，談判的節(jié)奏如果太慢，他們就會失去信心，他們喜歡在短時間內(nèi)把事情辦好。

由此可見，隨著眾多國際企業(yè)的發(fā)展，文化因素已經(jīng)滲透到商務(wù)活動的方方面面，文化方面的缺省勢必導(dǎo)致語言理解上的失誤，在高校教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)利用多種教學(xué)方式，通過演講、電影等方式對異國文化進行學(xué)習(xí)，也可利用現(xiàn)場模擬商務(wù)談判的方式進行練習(xí)，將文化深入到商務(wù)英語教學(xué)中，培養(yǎng)更多的適應(yīng)社會需求的復(fù)合型人才。

作者：趙春賀單位：吉林化工學(xué)院