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【摘要】近年來，我國對外開放程度越來越高，自貿(mào)區(qū)、一帶一路建設(shè)都取得了非常豐碩的成果。在這期間，我國與其他國家的合作方面也在不斷擴大，由此，商務(wù)英語教學(xué)在大學(xué)教育中也逐漸變得越來越重要。本文就跨文化視角下的商務(wù)英語教學(xué)進(jìn)行分析，為提高高校商務(wù)英語的教學(xué)水平提供參考建議。

【關(guān)鍵詞】跨文化交際；商務(wù)英語；教學(xué)

一、跨文化視角下商務(wù)英語教學(xué)的特點

（一）跨文化環(huán)境下學(xué)習(xí)

在高校的商務(wù)英語的教學(xué)中，進(jìn)行以跨文化視角的教學(xué)，對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，其學(xué)習(xí)效率可以進(jìn)行有效提升。首先，每種語言都有其形成的背景，而這些背景就是我們所說的文化。學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語中，有必要對商務(wù)英語的形成背景進(jìn)行一定的了解，幫助自身更好的理解商務(wù)英語背后的內(nèi)涵。其次，學(xué)生在跨文化視角下進(jìn)行商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，還能培養(yǎng)其對其他文化的興趣，從而提高對商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)生對學(xué)習(xí)商務(wù)英語中更富有激情，使得教師在的教學(xué)效果達(dá)到最佳。

（二）提高跨文化交流意識

語言的學(xué)習(xí)是為了與他人進(jìn)行交流。在跨文化視角下，學(xué)生學(xué)習(xí)其他國家的文化，有助于其提高文化交流意識，從而在與其他國家的友人進(jìn)行交流過程中取得更好的效果。首先，跨文化視角下的商務(wù)英語教學(xué)，不是傳統(tǒng)意義上的教學(xué)。不僅僅是在課堂上進(jìn)行跨文化學(xué)習(xí)，還需要學(xué)生自主與他人交流，從而提高商務(wù)英語水平。其次，進(jìn)行跨文化視角下的商務(wù)英語教學(xué)，還能使得學(xué)生對當(dāng)前經(jīng)濟全球化的概念更為清晰，意識到商務(wù)英語學(xué)習(xí)的重要性，從而提升其文化交流意識與學(xué)習(xí)欲望。

二、當(dāng)前進(jìn)行跨文化教學(xué)模式下出現(xiàn)的問題

（一）文化沖突

商務(wù)英語教師進(jìn)行教學(xué)的過程中，其不僅要傳輸英語知識，也要將外國文化對學(xué)生進(jìn)行細(xì)致的講解。但是就是在文化講解中，我國的傳統(tǒng)文化，與西方國家的文化還是有著很大的不同，從而在教學(xué)時會造成兩者的文化沖突。其一，教師以傳統(tǒng)的理念傳授外國文化，很容易出現(xiàn)對外國文化的誤解。更由于當(dāng)前與某些國家的矛盾，教師在講授時也會不自覺的帶上某種情緒，從而不進(jìn)行公正的文化講解，造成學(xué)生理解錯誤。其二，由于在校的大學(xué)生也關(guān)注時事，由此也會對一些國家生出一些情緒，從而使跨文化教學(xué)效果大打折扣。

（二）教學(xué)進(jìn)度

一直以來，在商務(wù)英語的教學(xué)中，教師處于主體地位，所以教師能夠很好的把握教學(xué)進(jìn)度。但是在跨文化視角下的商務(wù)英語教學(xué)中，這種教學(xué)模式被打破，從而教師在教學(xué)的過程中難以把控教學(xué)進(jìn)度。首先，商務(wù)英語教材有章節(jié)，教師原本可以按章節(jié)授課，從而掌握進(jìn)度。但是跨文化教學(xué)中，加入國外文化教學(xué)，教學(xué)時間就難以控制，從而導(dǎo)致教學(xué)進(jìn)度不足。其次，在跨文化教學(xué)中，學(xué)生也會與老師進(jìn)行交流，這種交流的時間也會導(dǎo)致教學(xué)進(jìn)度被拖慢，教師不能按時間完成教學(xué)任務(wù)。

（三）評價機制

當(dāng)前我國高校的考試制度還是以筆試試卷為主，可以依據(jù)考試分?jǐn)?shù)確定學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況。而進(jìn)行跨文化教學(xué)，學(xué)生的跨文化交際能力、商務(wù)英語的學(xué)習(xí)成果就難以進(jìn)行評價。其主要是因為，第一跨文化的商務(wù)英語教學(xué)，加入了國外文化的學(xué)習(xí)，當(dāng)前的高?？荚噧?nèi)容，對這些文化的考試還沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)。第二，該教學(xué)模式下，兩極化現(xiàn)象嚴(yán)重，喜愛交流的學(xué)生能夠獲取更多知識，內(nèi)向的學(xué)生獲取較少的知識[1]。同時，進(jìn)行傳統(tǒng)測試，也不能夠得出學(xué)生真正的學(xué)習(xí)成績。

三、進(jìn)行跨文化視角下商務(wù)英語教學(xué)的對策

（一）提高教師水平

通過上述的問題分析我們可以知道，教師在進(jìn)行教學(xué)時，容易出現(xiàn)文化沖突的現(xiàn)象。為解決這方面的問題，可以提高教師的綜合素質(zhì)與教學(xué)水平。首先，對教師進(jìn)行一段時間的培訓(xùn)，讓其能夠準(zhǔn)確客觀的對待當(dāng)前我國與國外之間的聯(lián)系與矛盾。從而在教學(xué)中能夠客觀公正的對待外國文化，為學(xué)生樹立正確的榜樣。其次，提高教師對課堂的掌控能力，也就是保障教學(xué)進(jìn)度。教師可以學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的手段，將教學(xué)進(jìn)度控制在正常范圍之內(nèi)。最后，鼓勵學(xué)生，給學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，提高學(xué)生興趣。

（二）引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)

學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體，教師要在新的教學(xué)模式下，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。方法有以下幾點。其一，分組教學(xué)。將學(xué)生分成幾個互助學(xué)習(xí)小組，布置學(xué)習(xí)任務(wù)給學(xué)生，提高其團隊協(xié)作能力與自主學(xué)習(xí)能力，提高商務(wù)英語的文化學(xué)習(xí)。其二，使學(xué)生相互競爭。商務(wù)英語即是在商務(wù)中使用的語言，則其也富含一定法商業(yè)競爭。利用文化教學(xué)中的競爭部分，對學(xué)生進(jìn)行競爭教學(xué)。使學(xué)生能夠有充分的學(xué)習(xí)動力與學(xué)習(xí)動機，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

（三）利用信息技術(shù)

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展，在跨文化交際視角下進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)使非常有必要的。利用信息技術(shù)，可以提高學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)效果，使得課堂有序進(jìn)行。例如在教學(xué)中，使用網(wǎng)絡(luò)資源，將外國文化通過圖像、視頻、文字等形式展示給學(xué)生。學(xué)生通過直觀的了解商務(wù)英語的跨文化交際內(nèi)容，從而提高學(xué)習(xí)效果。

（四）從禮節(jié)習(xí)俗文化入手

教學(xué)在跨文化交際視角下的商務(wù)英語教學(xué)過程中實現(xiàn)漢英文化的雙向?qū)隱2]。文化深深地體現(xiàn)在社交禮儀以及風(fēng)俗習(xí)慣之中。通過禮節(jié)以及習(xí)俗方面入手教學(xué)，也能提高學(xué)生對國外文化的認(rèn)識，從而提高商務(wù)英語水平。小結(jié)我國對外開放程度越高，經(jīng)濟與他國之間的聯(lián)系也越加緊密，跨文化視角下的商務(wù)英語教學(xué)也逐漸成為教學(xué)的主流。學(xué)生通過這種教學(xué)模式，在商務(wù)英語教學(xué)中，也能夠?qū)W習(xí)國外文化，對學(xué)生未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。同時熟悉外國文化，也能夠幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)商務(wù)英語，兩者相輔相成，從而實現(xiàn)高校培養(yǎng)全面發(fā)展的人才目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]張寧.跨文化交際視角下的商務(wù)英語教學(xué)[J].宿州教育學(xué)院學(xué)報,2015,05:131-132.

[2]單紅梅.跨文化交際視角下的大學(xué)英語文化教學(xué)[J].黑龍江科學(xué),2016,04:84-85.

作者：李凌 單位：鄭州師范學(xué)院外國語學(xué)院