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1合并高校院系調(diào)整對圖書館采訪工作的影響

1.1文獻(xiàn)建設(shè)和利用的不平衡

圖書館階段性采訪統(tǒng)計凸顯文獻(xiàn)建設(shè)和利用的不平衡。筆者首先統(tǒng)計了圖書館2007—2012年這一時期的到書分類外借情況，選取了合校后圖書館重點(diǎn)建設(shè)的3個學(xué)科分類：社會科學(xué)、政治法律和經(jīng)濟(jì)，連同我館讀者借閱量較大的醫(yī)學(xué)、英語、文學(xué)等類作為統(tǒng)計對象，在醫(yī)學(xué)生中已普遍形成專業(yè)＋外語＋計算機(jī)的閱讀傾向。圖書館的中文圖書實(shí)行現(xiàn)采為主、書目訂購為輔的采購模式，盡管新建學(xué)科文獻(xiàn)增長迅速，但是到書最多的還是醫(yī)學(xué)類、文學(xué)類、語言類和計算機(jī)類等，采訪復(fù)本率有降低的趨勢。外借比例體現(xiàn)文獻(xiàn)利用情況，是評價采訪質(zhì)量的重要指標(biāo)。法律類和醫(yī)學(xué)類圖書外借比率較低。以醫(yī)學(xué)為例，文獻(xiàn)入藏1年內(nèi)零借閱比例占30％，統(tǒng)計6年綜合外借比例仍為68％。盡管醫(yī)學(xué)類文獻(xiàn)存在館藏量大、增長迅速的特點(diǎn)，但不是高比例零借閱存在的原因，需要從相關(guān)統(tǒng)計分析研究。

1.2采訪質(zhì)量評價內(nèi)容和分析統(tǒng)計方法

醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)采訪工作如何建立與讀者需求利用信息間的緊密聯(lián)系至關(guān)重要。醫(yī)學(xué)圖書館階段性采訪質(zhì)量評價的內(nèi)容主要針對專業(yè)文獻(xiàn)借閱比例不高、各類目文獻(xiàn)建設(shè)和需求不平衡等。筆者通過階段性文獻(xiàn)建設(shè)和文獻(xiàn)需求的分析研究，將流通統(tǒng)計與采訪統(tǒng)計結(jié)合、手工統(tǒng)計與系統(tǒng)統(tǒng)計結(jié)合、數(shù)量統(tǒng)計與內(nèi)容分析結(jié)合，來探討醫(yī)學(xué)館向綜合館轉(zhuǎn)型過程中醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息保障問題。醫(yī)學(xué)院圖書館是以醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源為特色的學(xué)科分館，館藏醫(yī)學(xué)資源豐富，讀者對象主要包括教師（含附院醫(yī)生）、研究生、本科生、留學(xué)生，4類讀者人數(shù)（2007—2012年）累計占比分別為6.5％、5％、88％、0.5％，本科生是圖書館主要讀者對象。多類型讀者對文獻(xiàn)的需求存在內(nèi)容和層次上的差異。借閱統(tǒng)計分析主要通過問卷調(diào)查、系統(tǒng)統(tǒng)計實(shí)現(xiàn)，例如有研究從閱讀量分析，得出讀者借閱最多的圖書是文學(xué)類、工業(yè)技術(shù)類和語言類圖書。研究特點(diǎn)是針對醫(yī)學(xué)院2012屆畢業(yè)生完整借閱情況作統(tǒng)計分析，數(shù)據(jù)源于筆者參與的圖書卡清退注銷工作，需要從圖書館管理系統(tǒng)做大量數(shù)據(jù)和內(nèi)容統(tǒng)計工作。

2通過統(tǒng)計分析反映醫(yī)學(xué)圖書館文獻(xiàn)采訪質(zhì)量

本科生、研究生和留學(xué)生在校期間總平均借閱量分別為113冊、46冊、16冊，醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)平均借閱量為36冊、28冊和16冊，約占總平均數(shù)的1/3、1/2和1，說明本科生專業(yè)外閱讀比研究生廣泛，而研究生讀者更專注于專業(yè)學(xué)習(xí)。值得關(guān)注的是，留學(xué)生5年學(xué)習(xí)期間只借閱了少量醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，因此，應(yīng)加強(qiáng)留學(xué)生文獻(xiàn)建設(shè)。另外，醫(yī)學(xué)院的學(xué)生性別借閱差異方面，本科男生、碩士女生醫(yī)學(xué)相對專業(yè)借閱量大，女生閱讀文學(xué)圖書較多。

2.1本科醫(yī)學(xué)生R類和H類及I類文獻(xiàn)借閱不平衡

筆者利用本科生的信息進(jìn)一步做了系別平均借閱統(tǒng)計。中醫(yī)系本科生人數(shù)和借閱量都是最多的，專業(yè)借閱與研究生比例相當(dāng)，護(hù)理系學(xué)生專業(yè)借閱量最少。RHI占比表示醫(yī)學(xué)、英語、文學(xué)類圖書占學(xué)生總借閱量的比重，各專業(yè)都很高，預(yù)防醫(yī)學(xué)甚至達(dá)到91％，說明醫(yī)學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)之外閱讀面窄，主要是英語和文學(xué)。這一傾向在本科生中普遍存在，在研究生和教師群體中不明顯。圖書館需要反思資源建設(shè)是否平衡。筆者通過系統(tǒng)統(tǒng)計2012年資源建設(shè)狀況，英語、文學(xué)、醫(yī)學(xué)3類圖書分別占圖書采購總量的12％、18％和52％，合計82％，略低于流通借閱占比，說明除了借閱制度等原因，文獻(xiàn)采訪工作是形成借閱不平衡的重要因素。在圖書館現(xiàn)的采訪工作中，采訪人員會形成固定的思維和工作模式，遵循一定的采購次序：醫(yī)學(xué)、小學(xué)科專業(yè)、英語、文學(xué)、計算機(jī)及其他類目文獻(xiàn)，館藏建設(shè)比例容易失衡。今后需要加強(qiáng)采訪質(zhì)量控制，完善館藏體系，引導(dǎo)學(xué)生讀者綜合借閱，提升其人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

2.2醫(yī)學(xué)生專業(yè)借閱內(nèi)容分析與采訪工作重點(diǎn)

主要是醫(yī)學(xué)生借閱的數(shù)量統(tǒng)計，而借閱內(nèi)容分析應(yīng)更深入讀者的專業(yè)信息需求。我館醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)建設(shè)經(jīng)費(fèi)占經(jīng)費(fèi)比例的一半，客觀細(xì)致的文獻(xiàn)需求分析可以提高文獻(xiàn)采訪質(zhì)量。鑒于本科生數(shù)量龐大，筆者只對醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)借閱量總和大于50冊的254名本科生進(jìn)行內(nèi)容分析，研究生和留學(xué)生全員分析。中國圖書館分類法醫(yī)學(xué)類R1至R9共有17個二級類目，分散的類目統(tǒng)計過于龐雜，而R1~R4、R5~R9的兩分法可以粗略劃分出學(xué)科需求，體現(xiàn)讀者在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床專科醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)借閱需求上的差異，不同讀者類型在借閱區(qū)間對比明顯。集中度是指不同讀者按種借閱量大于3冊的文獻(xiàn)占總借閱文獻(xiàn)量的比例，反映文獻(xiàn)需求的共性。本科生在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的借閱量較大，借閱集中度高；研究生學(xué)習(xí)目的性和方向性較強(qiáng)，對臨床專科醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)需求較多，集中度低；留學(xué)生主要利用圖書館的基礎(chǔ)性雙語教材和英文醫(yī)學(xué)圖書，借閱集中度最高。學(xué)科借閱排行從借閱量角度能更直接反映學(xué)生讀者學(xué)科主題借閱情況。本科生和研究生借閱主題內(nèi)容存在閱讀層次上的差異，而本科生和留學(xué)生借閱學(xué)科內(nèi)容有較大的相似性。通過系統(tǒng)統(tǒng)計教師的文獻(xiàn)借閱排行（口腔科學(xué)、中醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)、分子生物學(xué)、藥學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)、外科學(xué)、流行病學(xué)），可以發(fā)現(xiàn)教師借閱內(nèi)容既有獨(dú)特性，又與其他讀者借閱內(nèi)容有關(guān)聯(lián)，說明醫(yī)學(xué)教學(xué)科研臨床對學(xué)科文獻(xiàn)需求的統(tǒng)一性；進(jìn)而可以推斷，附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的借閱內(nèi)容更側(cè)重于臨床專科類文獻(xiàn)，與研究生的專業(yè)文獻(xiàn)需求有交叉，包括執(zhí)業(yè)職稱、學(xué)歷教育、專業(yè)技能及科研論文等類。

3圖書館醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)采訪工作質(zhì)量控制與改進(jìn)

高校圖書館醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)采訪工作十分重要。醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)采購是由圖書出版發(fā)行因素、當(dāng)年采訪計劃和讀者需求等因素綜合決定的。采購比例只有與不同讀者類型需求比例相匹配，才能降低文獻(xiàn)零借閱比例。圖書館基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)占比高基本符合讀者文獻(xiàn)需求現(xiàn)狀，但也存在一些問題，采購比例和重點(diǎn)有待進(jìn)一步優(yōu)化。文中的流通統(tǒng)計是一組典型性醫(yī)學(xué)生借閱統(tǒng)計研究，與圖書館采訪統(tǒng)計的結(jié)合對比充分展現(xiàn)了我館近期館藏建設(shè)和讀者利用情況，形成針對醫(yī)學(xué)生的文獻(xiàn)采訪質(zhì)量評價，對統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)的借閱不平衡問題，需要圖書館認(rèn)真審視和反思，在圖書館管理、流通、采編、參考咨詢等各部門工作中調(diào)整改進(jìn)，合力解決。對照圖書館文獻(xiàn)采訪工作中面臨的問題，圖書館采編部需要對2013年度文獻(xiàn)采購經(jīng)費(fèi)比例、采購方案和采購實(shí)踐做出調(diào)整，并希望能促進(jìn)今后一個時期采訪工作持續(xù)改進(jìn)提高。學(xué)科分館在沒有綜合館信息保障情況下，需要建設(shè)科學(xué)合理的館藏結(jié)構(gòu)和體系；醫(yī)學(xué)類重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)建設(shè)方面，要結(jié)合教師、本科生、研究生讀者比例和需求，選擇合適的大學(xué)級或研究級藏書級別，采訪工作要調(diào)動教師關(guān)注圖書資源建設(shè)的積極性，讓這些專家學(xué)者真正參與到圖書資源的建設(shè)中來，提高圖書采訪的質(zhì)量。

4結(jié)語

以河北聯(lián)合大學(xué)圖書館的采訪流通為例進(jìn)行分析，做出階段性采訪質(zhì)量評價，可促進(jìn)圖書館工作的改進(jìn)，也希望能對其他醫(yī)學(xué)院校圖書館采訪工作提供借鑒和參考。（本文來自于《科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》雜志。《科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》雜志簡介詳見.）

作者：張志廣單位：河北聯(lián)合大學(xué)建設(shè)路校區(qū)圖書館