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1微信傳播的優勢
微信的傳播優勢集中體現在以下幾個方面,無時不刻的在線優勢、傳播路徑的“噪音”極少、傳播效率高以及快速簡便等。1)無時不刻的在線優勢。筆者曾經看到這樣一則數據統計,發現人們平均每天的PC端在線時長僅為3小時,而移動手機端的在線時長長達16小時。這就說明微信擁有人們最長的在線時長,這為它的信息傳達即時性作出了保障。2)傳播路徑“噪音”少,信息的到達率高。這主要體現在公眾賬號的消息推送功能上,這相比其他的信息渠道中,者并不知道他的信息到達率是怎樣的,但是微信公號推送的消息到達率是100%,通過后臺閱讀率和分享率都可以看得到。3)傳播效率高。微信是O2O的企業服務與營銷平臺,可以拉近商家與客戶的距離,在此過程中可以將線上的流量導入線下店鋪中來,這相對以往大海撈針式的傳播方式效率大大提升[2]。4)微信傳播的方式快而且簡便。微信的傳播渠道是以移動客戶端為主的,多數是安卓和蘋果系統。現在,基本上每個人都有一部手機,通過微信進行信息的推送不僅僅是一種通信的途徑,而且還是現代化的一種生活方式。同電視和電臺等媒體等宣傳方法相比,微信傳播減少了一定的宣傳成本,而且還節省了準備時間。大眾賬號在利用公眾平臺的基礎上能夠文字和圖片,甚至是語音,這樣就能推廣和營銷產品。對于傳播的主體而言,微信傳播的推動方式是最為快速和簡便的,這也是其最大的優勢。5)受眾目標精度高。微信采用點對點的營銷方式,其優勢是明顯的。微信公眾平臺的最突出的優勢就是能在手機上訂閱賬號,企業或者是個人發出的信息能夠直接打到用戶的手機桌面上。此外,微信還能夠實現手機通訊錄同步的功能,向受眾目標推動新產品的信息以及各種優惠活動等等。此外,二維碼的出現使得微信能更好地宣傳,無論用戶是在線還是線下都可以看到宣傳信息中的二維碼,掃掃就能夠關注該賬號,而不用進行搜索。此外,微信還可以通過地域控制和用戶分組推動消息,借助朋友圈定位,以病毒式的傳播影響受眾。
2微信傳播劣勢
微信在信息的傳播過程中并不是毫無缺點的,依然在傳播內容、傳播制度、傳播倫理上存在一些劣勢的。首先,微信的傳播內容具有“不可控性”。同樣都是用戶生產內容的微博在辟謠上可以很輕松,但是微信則不然,筆者在傳播者的分析中已經提到為什么會難以公開辟謠。再者就是微信逐步開放第三方平臺接口,用戶隱私存在著極大地威脅。其次,傳播制度的不合理。這主要體現在公號頻發推送內容,朋友圈營銷泛濫。淘寶、代購信息陳雜,而用戶不主動上傳內容,這對微信來說將是致命性的打擊。微信運營者也意識到這一點,比如現在公號不能私自給24小時內沒有互動過得用戶擅自推送消息,嚴禁朋友圈的惡意營銷,等等的措施。另外,微信傳播倫理約束力量不夠。隨著微信的發展給廣大的用戶提供了極大的通訊、消遣娛樂的便利,但是由于缺乏監管、用戶使用微信心態等媒介素養缺乏培養的問題用戶帶來了極大的不便。例如:近幾年的利用微信的犯罪的案件也呈現逐步上升的趨勢,犯罪主體是年輕人,他們利用微信的匿名性來從事犯罪行為。最后,微信傳播受眾覆蓋問題。當前,微信營銷客戶端主要是針對行貨手機,對于山寨機是不支持的。而我國的山寨的使用率是最高的。而且,對于互聯網以外的PC機也不支持。同微博這類傳播方式相比,微信傳播的覆蓋率是較低的,而且在獲取受眾上也難于微博,從傳播學的角度來看,微信實現的是一對一的互動,是私密去中心化的,在微信上是找不到入口的。
3結論
筆者通過傳播學奠基人拉斯韋爾經典論據“5W”的線性傳播模式,從五個方面進行了闡述微信的傳播。試著從傳播學的是視角看一個不一樣的微信,如今微信現在已經被公認是移動端的超級入口,擁有無可比擬的傳播優勢,但是同時我們應該知道它的不足所在。相信在不遠的將來微信這艘“超級航母”會越行越遠。
作者:歐陽苗單位:江西中醫藥大學黨委宣傳部