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電力是社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展中最重要的基礎(chǔ)能源之一。目前,電力工程逐漸增多,人們對(duì)電力工程建設(shè)效率和建設(shè)效果的要求也在不斷提升。雖然電力工程實(shí)踐中已經(jīng)運(yùn)用了工程管理的相關(guān)知識(shí)、方法和工具,但其知識(shí)體系比較陳舊,已無法有效滿足現(xiàn)代電力工程的需求。因此,我們可借鑒項(xiàng)目管理中新的知識(shí)體系完善電力工程管理模式。
1PMBOK概述
PMBOK(ProjectManagementBodyOfKnowledge),即項(xiàng)目管理知識(shí)體系,是由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI,ProjectManagementInstitute)基于全球項(xiàng)目管理專家的經(jīng)驗(yàn)提出的項(xiàng)目管理所需的知識(shí)、技能和工具等一整套體系。PMBOK于20世紀(jì)70年代末被提出,被認(rèn)為是現(xiàn)代項(xiàng)目管理誕生的里程碑。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,PMBOK越發(fā)成熟、完善,目前已具備10個(gè)主要內(nèi)容模塊,即項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目干系人管理。上述內(nèi)容是項(xiàng)目順利實(shí)施、相關(guān)單位實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)所必須關(guān)注的領(lǐng)域,可為電力工程管理提供系統(tǒng)性的指導(dǎo)。
2電力工程管理中應(yīng)用PMBOK的意義
電力工程,特別是大型電力工程都具有特殊性,比如特殊的目的、環(huán)境、資源約束等,不應(yīng)單純地施以常規(guī)管理,而應(yīng)從項(xiàng)目管理的視角看待。雖然項(xiàng)目管理早已被引入電力工程中,但其應(yīng)用仍不夠廣泛和深入,在管理模式方面還存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下3方面:①一些管理人員缺乏項(xiàng)目管理的意識(shí)和知識(shí),很多電力工程未按照項(xiàng)目模式進(jìn)行系統(tǒng)管理,導(dǎo)致管理效率較低;②現(xiàn)有的電力工程管理常只關(guān)注建設(shè)方面,忽視了對(duì)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和評(píng)價(jià)等方面的管理;③現(xiàn)有的電力工程管理多側(cè)重于對(duì)成本和工期的管理,對(duì)干系人、風(fēng)險(xiǎn)、人力資源、溝通和采購(gòu)等不夠重視。將PMBOK引入電力工程管理,有助于培養(yǎng)和豐富管理者的項(xiàng)目管理意識(shí)和知識(shí),從而推動(dòng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理在電力工程中的發(fā)展;有助于完善電力工程的管理模式,進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源、風(fēng)險(xiǎn)和干系人等方面的管理(如圖1所示),可更好地保障電力工程的實(shí)施,提升建設(shè)效率;可使電力工程管理過程更加規(guī)范化,提高管理效率。總而言之,深化應(yīng)用PMBOK,將是電力工程管理自我發(fā)展和完善的主要趨勢(shì)和必然要求。
3利用PMBOK完善電力工程管理模式
3.1完善電力工程干系人管理項(xiàng)目干系人包括積極參與項(xiàng)目、能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響和會(huì)受到項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織。為了確保項(xiàng)目順利完成,必須識(shí)別、管理所有內(nèi)、外部干系人。目前,電力工程建設(shè)主要關(guān)注業(yè)主需求,對(duì)其他干系人的需求不夠重視。因此,需要加強(qiáng)對(duì)其他干系人的識(shí)別和管理,比如,關(guān)注或參與政府部門的規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)用戶的調(diào)查,與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,關(guān)注社區(qū)公眾的需求,加強(qiáng)與社會(huì)組織、媒體的互動(dòng)等。
3.2加強(qiáng)電力工程風(fēng)險(xiǎn)管理電力工程具有特殊性,在設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)各個(gè)階段中都蘊(yùn)含著大量風(fēng)險(xiǎn)因素。傳統(tǒng)電力工程比較注重運(yùn)維中的風(fēng)險(xiǎn)控制,并沒有以全生命周期的視角看待風(fēng)險(xiǎn)管理,特別是在設(shè)計(jì)階段相關(guān)工作人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。現(xiàn)代項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)調(diào)“持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理”,從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)對(duì)計(jì)劃到風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,形成了一條不斷循環(huán)的鏈條,貫穿于項(xiàng)目全生命周期。因此,應(yīng)增強(qiáng)電力工程設(shè)計(jì)階段施工人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),完善電力工程的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判機(jī)制、應(yīng)對(duì)措施等。
3.3完善電力工程人力資源管理現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理,即需要建設(shè)能密切配合的團(tuán)隊(duì)來應(yīng)對(duì)不同的項(xiàng)目。而目前的電力公司多采用劃分職能部門的組織結(jié)構(gòu)的方式,比如設(shè)計(jì)、預(yù)算、采購(gòu)、施工等功能分別由不同的公司或?qū)I(yè)部門完成,有的部門還分散在不同的地點(diǎn)。雖然職能化分工提高了各個(gè)職能的專業(yè)化程度,但也增加了項(xiàng)目相關(guān)人員間溝通、協(xié)作的難度,降低了項(xiàng)目執(zhí)行和管理的效率。因此,對(duì)于一些大型或特殊的電力工程,應(yīng)組建專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作熟練程度,從而提高電力工程的實(shí)施和管理效率。
3.4完善電力工程溝通管理多年來,電力公司不斷推進(jìn)信息化建設(shè),在工程管理上采用了專業(yè)化軟件和OA系統(tǒng),部分公司還建立了ERP系統(tǒng)。但不同軟件平臺(tái)間無法無縫連接,ERP系統(tǒng)在實(shí)際使用中存在諸多不便,導(dǎo)致很多員工仍然采用電話等傳統(tǒng)溝通方式,降低了管理效率。因此,應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)電力工程信息系統(tǒng)的整合工作,管理效率。因此,應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)電力工程信息系統(tǒng)的整合工作,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、造價(jià)、施工和驗(yàn)收等信息的一體化和智能化處理,從根本上提高電力工程的溝通效率。
3.5完善電力工程采購(gòu)管理現(xiàn)代項(xiàng)目采購(gòu)管理要求建立完善的招、投標(biāo)機(jī)制。由于電力工程的專業(yè)性較強(qiáng),在工程設(shè)計(jì)和施工階段,雖然已開展了招、投標(biāo)工作,但多數(shù)被系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)壟斷,導(dǎo)致招、投標(biāo)工作流于形式。因此,應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范電力工程招、投標(biāo)制度,增強(qiáng)各公司、部門的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),倡導(dǎo)行業(yè)內(nèi)、外部公平競(jìng)爭(zhēng),從而促進(jìn)電力工程采購(gòu)法制化、規(guī)范化。
4結(jié)束語
項(xiàng)目管理是電力工程管理的重要基礎(chǔ)。隨著現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系的不斷發(fā)展,電力工程必須引入最新的知識(shí)體系,增強(qiáng)管理者的現(xiàn)代項(xiàng)目管理意識(shí),完善電力工程管理模式,并在深化傳統(tǒng)工程管理工作的基礎(chǔ)上,建立和加強(qiáng)電力工程全要素管理,從而推動(dòng)電力工程向著現(xiàn)代化、規(guī)范化和智能化不斷發(fā)展。
作者:涂娜娜 單位:國(guó)網(wǎng)福建福清市供電有限公司