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1技術創新管理的特點及層次

技術創新管理的特點包括：一是戰略性。技術創新管理從技術項目設計到技術研發及推廣應用，具有一定的戰略性。二是綜合性。技術創新管理作為企業管理的一個子系統，既包括技術戰略頂層設計、產品技術研發、生產技術改進及技術應用等工作，還包括進度質量控制、人力資源管理、制度健全和組織保障等工作，涉及的人員有技術研發人員、生產人員、銷售采購等人員，所以存在綜合性。三是權變性。技術創新管理存在穩定性的一面，即技術創新活動按一定的規范、計劃進行；但更應強調非穩定性的一面，包括技術的新進展、新的商業競爭環境等，所以存在權變性[3]。四是市場性。目前企業處于市場經濟的大環境中，生產計劃是根據市場需求及其變化的預測，再結合企業自身實際資源基礎來確定的。因此，企業技術創新管理工作必須首要考慮生產計劃的實際需要。技術創新管理的層次包括：創新項目管理和創新戰略管理。創新項目管理是對R&D項目（如產品或工藝開發項目）的管理活動，它是企業R&D功能的體現，目標是成功發起、協調和完成企業的技術過程和產品開發活動。任務包括項目可行性（包括技術、經濟和市場）分析和評價、項目進度（包括技術開發和產品化）與費用管理等，以加快項目開發周期，降低成本，盡快投入商業化過程或市場，提高投資效益。具體管理可由R&D項目團隊，也可由R&D部門或某一業務（如營銷、生產制造）部門來執行[4]。創新戰略管理是以技術戰略的貫徹為主線，以提升企業競爭優勢為目的，對企業創新活動的整體管理。創新戰略管理的目標是創造、維持和利用企業所必需的技術知識基礎，突出的是企業技術發展的使命以及企業生存的理由和能力，因此主要是企業決策層和R&D部門的職責。

2煙草企業技術創新能力影響因素

2.1企業合作能力合作化能力是組織內成員與內外部單位或團體通過互動、溝通了解、彼此支持將顯性復雜或隱性知識整合成新知識的能力。企業與企業之間通過交流溝通，實現了知識特別是隱性知識的流動和擴散，提高了企業自身的知識存量水平。企業的合作能力越強，知識分享者的關系就越緊密，有效地發揮了知識的作用，促進了新產品的開發。在企業內部合作能力越強，公司各部門的協調程度就越高，例如研發部門與營銷、制造部門間的協調程度就會影響著新產品的開發效果。

2.2企業社會化能力社會化能力是組織通過推動企業文化、價值和信念將隱性知識整合成新知識的能力。企業通過提高員工的積極性，創造互幫互助的氛圍，使企業所有部門成為一體。企業不同部門的員工對企業文化、價值和信念的理解和接受程度影響著企業知識整合的效果以及將創意和思維轉變為創新機會的能力。員工對企業的愿景越了解，越能增強員工對企業的歸屬感和對企業管理的認同感，彼此之間的適應與協調也就越好，從而形成共同的精神語言。當員工在工作中需要幫助時，就會很容易得到其他部門和人員的支持。

2.3知識整合效果隨著社會的發展、科技的進步，市場競爭日益激勵，產品的生命周期越來越短，新產品開發的速度在占領市場份額，贏得市場競爭上顯得越來越重要。知識整合在新產品開發成功中發揮著重要作用。新產品開發過程的日益復雜使得其對組織內各部門之間甚至跨組織之間的協調與合作越發的依賴。只有有效的整合企業內部和外部不同領域的知識，不斷和外部接觸與合作，持續不斷的進行新產品的開發，提高學習新知識的速度，才能有力推動企業的技術創新，改善技術創新的能力。

2.4工藝創新水平在經濟全球化和信息化的帶動下，高新技術不斷涌現，推動了企業的發展與進步。衡量一家公司的實際技術水準，不僅要考察企業的產品創新，還要分析公司的工藝創新。工藝創新是指用新的、先進的工藝取代舊的、落后工藝的一種創造性活動。它屬于公司技術創新的范疇。工藝創新的目的是提高產品質量，降低生產成本，側重點是應用于制造產品的過程或用于為制造成品而合成新原料的各個步驟。工藝創新及其水平直接決定著各種投入資源配置的合理程度，如果公司工藝落后會導致企業產品質量不高，經濟效益惡化等嚴重后果。一定的生產技術狀況決定了產品的利潤空間，只有持續不斷的進行工藝創新，才能提高企業的經濟效益，也能改進對未來的技術儲備和創新能力。

3煙草企業未來技術創新的建議

3.1加強產品特色化研究開發，打造企業品牌獨特風格充分利用中國豐富的天然植物和中草藥資源優勢，積極開展特色香原料研究開發。加強中國傳統文化香韻風格（如檀香、沉香、藥香等）的研究，通過配方技術和調香技術的改進、提升，盡快實現產品應用，形成并彰顯真龍品牌的獨特風格。加快推進增香保潤技術研究，強化減害降焦技術的原始創新和集成創新，力爭形成企業獨有的增香保潤和減害降焦自主核心技術，進一步支撐企業產品風格特色。根據企業品牌提結構、上規模的發展要求，有針對性地開展產品研發工作。集成應用特色化、差異化研究成果，開發2個以上具有明顯風格特色的新產品，適度補充一些異型包裝，加快高檔卷煙防偽技術研究和應用，加強高檔卷煙產品質量維護，為一二類產品穩定增長奠定堅實的產品基礎。著重做好三類產品的改造和品質提升，加強產品質量監控和配方維護，保障產品的品質穩定，為企業品牌上規模提供有力支撐。

3.2加強工藝技術研究，為自主品牌和合作品牌生產提供技術支撐一方面，全面落實與煙草研究院的戰略合作。通過具體的合作項目，強化工藝基礎知識和技能的培訓，快速提升公司工藝技術隊伍整體素質，強化新工藝、新技術、新設備、新材料的合作研究、技術咨詢和成果引進，采取多種手段迅速提升自身工藝技術水平，形成符合企業品牌特色化發展道路的特色工藝技術體系。另一方面，優化技術改造工程的工藝設計研究，提高精細化、柔性化加工能力。通過適應性調整設備布局，增加必要的設備，消除設備產能瓶頸。同時調整部分工藝技術路線，并預留工藝功能布局發展空間，加強與品牌合作方的溝通、交流和學習，嚴格按照合作方要求執行生產工藝技術標準，保障自主品牌和合作品牌生產質量穩定。

3.3加強原料綜合技術研究，滿足品牌發展新需要加快推進煙葉質量評價體系的建立。通過每年對基地煙葉質量進行評價，逐步建立完善煙葉質量數據庫和評價體系，實現依據評價體系提出基地煙葉生產質量目標，指導基地煙葉生產，穩步提高基地煙葉質量和可用性。加強特色煙葉種植技術和綜合技術研究。針對各煙葉基地實際情況，積極開展基地特色煙葉種植技術與應用研究，明確并簽訂相關煙葉科研項目，保障科研資金投入，制定科學合理的種植技術方案，使基地煙葉進一步彰顯特色風格。加強打葉復烤差異化技術研究，形成品牌煙葉打葉復烤特色工藝技術，加強煙葉倉儲醇化技術研究與應用，構建科學的煙葉養護技術和管理體系，逐步形成一套科學合理的煙葉原料研究和技術保障體系，滿足品牌特色化、差異化發展需求。

3.4加強分析檢測技術研究，保障產品質量安全嚴格按照行業質檢機構建設總體要求，加快推進分析檢測中心建設，全面整合公司分析檢測技術資源，不斷完善檢測設備和檢測環境。加強分析技術研究，不斷引進、吸收和消化國內外先進的煙草分析檢測技術，拓寬分析檢測領域，提升分析技術水平，滿足煙葉、卷煙、煙用材料、煙用添加劑等常規指標和質量安全指標、履約中煙草制品及煙氣釋放物成分檢測的承檢能力。持續推進產品質量安全評價體系建設，著力做好卷煙、卷煙材料和添加劑中有關質量安全成分的監督檢測，增強質量安全風險預見、評估和處置能力。

3.5不斷完善技術創新體系建設繼續強化技術中心建設。積極按照國家局“環境一流、手段一流、人才一流、成果一流”的要求，進一步做細、做實各項基礎工作，進一步解放思想，利用現代科學手段和方法進行流程再造，積極推進技術中心非法人實體化運作，在技術中心建設上走出一條創新之路。深化項目課題制管理模式。以項目為紐帶推動科研工作的開展，對公司科研項目按國家局層面、省市級層面和公司級層面進行縱向管理，加強對項目的申報立項、過程控制、考核評估的橫向管理，建立起橫縱結合的立體管理模式，進一步提高了科研工作效率。與鄭州院及其他科研機構、高等院校積極開展聯合研究，充分利用外部智力和科研資源推動公司科技進步，謀求科技重點突破和跨越式發展。建立完善信息化協同研發機制。加快推進技術研發信息子系統建設,通過信息化技術手段,對各種技術研發和管理資源進行有效調配整合，實現公司原料、物資、生產、銷售等技術研發上下游各環節信息資源的高效流轉和科學利用，圍繞著品牌和產品建立一種全公司的信息化協同研發機制。

3.6加強科技人才隊伍建設加強高層次和高技能人才的培養、引進、使用。積極引進和使用博士等高學歷科技人才，積極培養具備高級專業技術職稱的人才，通過實行項目課題制，大力培養造就公司學術學科帶頭人和科技領軍人才。加強中堅骨干科技人才隊伍的培養。結合公司科技發展實際需要，通過加強內外部培訓和技術創新實踐，著力培養調香、工藝、材料、化學等研究領域的技術骨干和中堅力量，使優秀人才特別是中青年科技骨干和跨學科復合型人才脫穎而出，在企業建立學科、結構合理的科技人才隊伍。完善創新激勵約束機制。認真研究制定調動科技人員積極性的辦法措施，努力營造科學、嚴謹、寬容、開放的良好氛圍，重視人才的個性發展，發揮人才的特有優勢。進一步完善技術研發人員的激勵機制和分配制度，認真落實科技人員各項待遇，激發科技人員的創新熱情。

作者：周肇峰唐志明李小蘭單位：廣西中煙工業有限責任公司