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摘要:伴隨著信息科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,新媒體技術(shù)給當(dāng)前的人們的生活帶來(lái)了諸多的變化,由此,當(dāng)前為了能夠給圖書(shū)館的宣傳和推廣帶來(lái)更多的機(jī)遇,并且應(yīng)對(duì)當(dāng)前的諸多挑戰(zhàn),需要利用多種類型的新媒體的技術(shù)手段對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行宣傳和推廣。
關(guān)鍵詞:新媒體技術(shù);圖書(shū)館;宣傳推廣;策略新媒體可以說(shuō)已經(jīng)成為了當(dāng)今媒體行業(yè)的主流形式,在新媒體到來(lái)之前,圖書(shū)館作為人們學(xué)習(xí)、工作的重要場(chǎng)所之一,對(duì)人們生活、學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)了極大的積極影響。但隨著新媒體技術(shù)的到來(lái),人們對(duì)圖書(shū)館的依賴性逐漸降低,幾乎所有資料都能夠在新媒體中找到,給圖書(shū)館帶來(lái)了嚴(yán)重的打擊。再加上圖書(shū)館人員對(duì)新媒體技術(shù)的認(rèn)識(shí)較少,導(dǎo)致在圖書(shū)館宣傳推廣過(guò)程中常常出現(xiàn)失誤。因此,為了能夠更好地做好圖書(shū)館宣傳推廣活動(dòng),我們必須要跟上時(shí)展步伐,應(yīng)用新媒體技術(shù)對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行宣傳推廣,從而提高圖書(shū)館的影響力。
一、深化開(kāi)發(fā)現(xiàn)有新媒體技術(shù)在圖書(shū)館宣傳工作中的應(yīng)用
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也是非常迅速??梢哉f(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的生活與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密相連。比如,現(xiàn)在出門(mén)可以不帶錢(qián)包,但是不能不帶手機(jī)。在這一時(shí)代中,人們刷微博、看微信已經(jīng)成為一個(gè)生活習(xí)慣。圖書(shū)館要明白當(dāng)今社會(huì)人們的生活需求。現(xiàn)在,許多圖書(shū)館都開(kāi)設(shè)了微博號(hào)和微信公眾號(hào)。但是,不同圖書(shū)館的關(guān)注量卻有著很大的不同。在我看來(lái),圖書(shū)館關(guān)注量不同的原因主要在于圖書(shū)館和讀者的互動(dòng)上,許多圖書(shū)館雖然開(kāi)設(shè)了微博,但是卻很少與讀者互動(dòng),以至于形成了一種你發(fā)你的消息,我刷我的微博的形勢(shì)。讀者很少看圖書(shū)館的消息,這種宣傳方式也成了一種表面功夫,并沒(méi)有落到實(shí)處。為了充分地利用新媒體技術(shù),加大圖書(shū)館的宣傳力度。我認(rèn)為,圖書(shū)館要深入開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的媒體技術(shù)。那么,在實(shí)際生活中,圖書(shū)館應(yīng)該如何利用新媒體技術(shù)呢?首先,圖書(shū)館工作人員要改變傳統(tǒng)思想,切實(shí)的認(rèn)識(shí)到新媒體技術(shù)的發(fā)展,用心的運(yùn)營(yíng)圖書(shū)館的微博號(hào)和公眾微信號(hào),加強(qiáng)與讀者的在線交流,及時(shí)回復(fù)讀者的消息,端正服務(wù)態(tài)度。而且,圖書(shū)館工作人員要加強(qiáng)自己使用新技術(shù)的能力。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為圖書(shū)館可以安排專人管理微博號(hào)和公眾微信號(hào),定期的對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作人員的能力。其次,圖書(shū)館應(yīng)該注重手機(jī)媒介的作用,將更多的活動(dòng)與手機(jī)媒介相連。以微信公眾號(hào)為例,微信公眾號(hào)一般都是給手機(jī)用戶閱讀。在微信公眾號(hào)開(kāi)始欄目時(shí),應(yīng)該充分地考慮到手機(jī)用戶的需求,將活動(dòng)與讀者的閱讀習(xí)慣緊密聯(lián)系,才能達(dá)到一個(gè)比較好的閱讀效果。最后,圖書(shū)館在宣傳推廣過(guò)程中,要加強(qiáng)讀者的參與感。比如,圖書(shū)館可以讓讀者給圖書(shū)館的宣傳提供意見(jiàn),從而加強(qiáng)讀者對(duì)圖書(shū)館平臺(tái)的參與度。
二、豐富新媒體技術(shù)在圖書(shū)館宣傳工作中的推廣模式
在新媒體技術(shù)使用的過(guò)程中,圖書(shū)館的使用一般處于落后階段。很少有圖書(shū)館能夠第一時(shí)間覺(jué)察到時(shí)代的發(fā)展。一般來(lái)說(shuō),在新媒體技術(shù)應(yīng)用比較廣泛時(shí),圖書(shū)館才會(huì)使用新媒體技術(shù)。所以說(shuō),在新媒體技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程中,圖書(shū)館是不占優(yōu)勢(shì)的。圖書(shū)館應(yīng)該把握住機(jī)會(huì),及時(shí)地更新自己的推廣方式。既然圖書(shū)館在新媒體技術(shù)的使用時(shí)間上存在一定的劣勢(shì),圖書(shū)館更應(yīng)該不斷地改善自己的不足。我們現(xiàn)在處于信息時(shí)代,各類信息非常豐富,圖書(shū)館的圖書(shū)儲(chǔ)存量也在不斷擴(kuò)大,在微信和微博上,信息也非常多,讀者面對(duì)眾多的信息,往往不知道應(yīng)該如何選擇信息,而且,在消息的推送上,圖書(shū)館一般會(huì)選擇自己比較認(rèn)可的信息進(jìn)行推廣。在處理信息的時(shí)候,圖書(shū)館具有很強(qiáng)的主觀色彩。這也直接導(dǎo)致了圖書(shū)館與讀者的互動(dòng)少,讀者對(duì)圖書(shū)館的關(guān)注程度不高的局面。在我看來(lái),如果圖書(shū)館要改變當(dāng)前的局面,首當(dāng)其沖的就是圖書(shū)館改變信息推送的主觀態(tài)度。圖書(shū)館應(yīng)該以用戶為中心,根據(jù)用戶的需求推送合適的信息。那么,圖書(shū)館應(yīng)該如何判斷用戶的需求呢?這也要求圖書(shū)館要與用戶溝通,收集用戶的需求。從而判斷出用戶對(duì)信息的需求方向。個(gè)性化的服務(wù)態(tài)度能夠準(zhǔn)確地抓住讀者的眼球,為圖書(shū)館的推廣奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在大部分的微信公眾號(hào)中,大部分人都會(huì)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式收集讀者的喜好。首先,我認(rèn)為圖書(shū)館也可以采取這種方式,更好地收集讀者的個(gè)人信息。其次,我認(rèn)為圖書(shū)館可以在微博和微信上設(shè)置一些有效的鏈接。當(dāng)然,圖書(shū)館要對(duì)信息進(jìn)行分類,然后再設(shè)置出不同的搜索鏈接,有助于讀者快速地找到合適的信息。在我們的日常生活之中,一些著名的搜索引擎,比如谷歌和百度。這些搜索引擎得到了大部分人的認(rèn)可,圖書(shū)館也可以和這些大型引擎公司合作。畢竟,大型的搜索引擎具有比較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)和資金基礎(chǔ)。其實(shí),在圖書(shū)館中,圖書(shū)館也應(yīng)該與一些優(yōu)秀引擎合作,方便讀者快速地找到信息。在國(guó)外,許多圖書(shū)館都與大型的搜索引擎合作,已經(jīng)取得了非常不錯(cuò)的效果。我認(rèn)為,我國(guó)的圖書(shū)館也可以參照國(guó)外的運(yùn)營(yíng)方式,提高自己的水平。在全球范圍內(nèi),現(xiàn)在最有名的就是WorldCat。它的成功離不開(kāi)與搜索引擎的合作?,F(xiàn)在,我國(guó)圖書(shū)館大部分都選擇的是超星公司,通過(guò)超星公司給圖書(shū)館提供搜索引擎,從而方便圖書(shū)館的讀者使用圖書(shū)館的資源。
三、總結(jié)
圖書(shū)館作為一種公共服務(wù)資源,應(yīng)該充分發(fā)揮作用,才能增強(qiáng)人們的素質(zhì)。在圖書(shū)館的宣傳過(guò)程中,圖書(shū)館要轉(zhuǎn)變自己的服務(wù)態(tài)度,以圖書(shū)館的讀者為首要服務(wù)對(duì)象,切實(shí)地給讀者提供信息。獲得讀者的關(guān)注和信任,提高圖書(shū)館的知名度。
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作者:秦璐