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一、加強高校網絡輿情研判的意義

高校網絡輿情與社會輿情交替傳播，對社會生活中的方方面面產生著深遠的影響。加強高校網絡輿情研判機制的研究，不僅可以將以個人的觀念為基礎并以情緒化形式表現的輿情向公眾化方向調整，還可以在高校網絡輿情的形成過程中對一些內容不斷整合與同化，加以引導，使其向著有益于促進社會和諧的方向發展，具體到大學生自身，也有著一些積極意義。

（一）有利于學生動態及時管控多元化的網絡輿情內容對大學生的思想理念產生著深刻的影響，大學生正處于人生觀、價值觀、世界觀形成的關鍵時期，面對洶涌而來的信息洪流，由于其自身判斷能力的不健全，使得他們的健康成長承受著一定的壓力。加強高校網絡輿情的研判，站在主流積極的意識形態角度，科學的判斷信息，對大學生進行正確的網絡輿論引導，與此同時，及時關注大學生的思想動態，把控大學生網絡輿論信息，對其進行針對性的引導和教育，幫助大學生健康成長。

（二）有利于深化網絡道德教育大學生在網上容易受不良影響而產生一些道德方面的問題已經成為社會熱點之一，嚴重影響了新時期大學生健康人格的養成。加強高校網絡輿情研判，主動占領大學生思想政治教育的網絡陣地，及時了解學生思想意識狀況，幫助他們增強自我防范能力，自覺抵制不良信息，塑造網絡健康人格，并在此基礎上，促進大學生的價值觀內涵不斷完善，引導其形成主流價值觀。

（三）有助于搭建思想政治教育新平臺在大學生思想政治教育工作中，加強網絡輿情研判機制的研究，并藉此搭建思想政治教育工作的網絡平臺，創新運用網絡實踐新手段，營造和諧互動的思想政治教育氛圍，讓思想政治教育的內容真正得到學生的共鳴，并這個過程中，將大學生思想政治教育與管理學生和解決學生困難相結合，切實推進大學生思想政治教育工作的創新和進步。

二、加強高校網絡輿情引導和管理的措施

加強高校網絡輿情的引導與管理是高校網絡輿情研判機制研究的立足點和最終目的，這項工作的意義不言而喻，無論對于維護高校乃至社會輿論的長期穩定，還是促進我國高等教育事業的可持續發展，乃至對大學生個體的成長而言，都是具有重要價值的，具體說來可以從以下幾個方面入手：

（一）堅持正確導向中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育工作的意見》指出，“要全面加強校園網的建設，使網絡成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段。”在高校網絡輿情引導和管理中，必須全面貫徹黨的十八大和十八屆一中、二中、三中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，堅持正確的主流文化價值導向，弘揚社會主義核心價值觀和中華民族傳統美德，面對網絡上的主流價值觀點要旗幟鮮明的支持，對錯誤言論要敢于批評并及時糾正。與此同時，高校要重視網絡基礎設施建設和陣地建設，開辟自己的主流網站，力求貼近大學生學習生活現狀，將知識性、思想性、服務性、趣味性的內容融為于一體，構建大學生獲取知識、交流思想和提升自身綜合素質的網絡渠道，以此來營造幫助大學生明辨是非、提高自我修養、促進全面發展的健康網絡環境，真正把控網絡輿情的發展態勢。

（二）完善研判方式在高校網絡輿情的引導和管理過程中，科學完善的網絡輿情研判方式對于及時全面的了解和把握輿情動態，靈活的應對各類輿論事件具有重要意義。在具體的工作中，對繁雜的網絡信息進行科學采集歸類和整理匯總，通過來源分析、真偽分析、歸類分析、指向性分析以及矯正分析等多種分析手段，將信息的潛在價值、本質內涵予以揭示，從而得出精準的研判結論，進而為決策者提供咨詢參考意見和反應處置措施。同時，在正確詳實的網絡輿情研判結論基礎上，通過針對性的監控和跟蹤重點事件、及時把握事件的發展動態和反思事件決策的經驗和成敗的方式，完善網絡輿情研判的方式方法，才能引導網絡輿情朝著積極的方向發展。另外，構建高校網絡輿情的技術防控體系也是高校輿情引導和管理的重點，高校應充分利用自身科研優勢，建立網絡輿情技術平臺，通過安全防護、過濾、監測與跟蹤、路徑控制、應急管理等環節的技術實現，構建由點到面、層層設防、環環相扣的高校網絡輿情引導和管理的技術體系，幫助相關部門在發生網絡輿情的時候，做到快速反應和有效處理。

（三）創新教育手段高校網絡輿情的引導和管理過程中，改變對學生的教育觀念，創新教育手段，不僅能夠增強教育的實效性，還能夠開辟網絡輿情引導的新途徑。在實際工作中，主動運用網絡新媒體平臺和技術手段，圍繞與學生切身利益相關的內容開展教育活動，例如，可以利用在線網絡技術舉辦講座、利用網上調查系統探知學生的思想動態、利用論壇貼吧組織網上論壇等。在傳統的教育模式下，利用QQ、微博、微信等多種網絡載體打造平等、共享、快捷、實用、趣味相融合的教育平臺，并通過這一平臺開展大學生網絡素養教育，培育其自我管理能力，引導其文明上網、合理表達，幫助大學生明確網絡責任意識，增強網絡道德觀念，從源頭上保證高效網絡輿情符合社會主流價值觀。

（四）建立骨干隊伍在高校網絡輿情的引導和管理過程中，一支思想堅定、知識全面、技術過硬的高校網絡輿情研判隊伍，對于這項工作的有序開展起著決定性作用，因此，高校網絡輿情研判骨干隊伍的建立就顯得尤為重要。在多元化的大眾傳播環境中，官方權威發言人角色的確立不僅可以使“謠言止于智者、謠言止于公開”，還能調動事件各方處理問題的積極性，因此，培育“發言人”角色的高校網絡輿情工作骨干不失為一個好的辦法。與此同時，著力培養一批活躍的“網絡意見領袖”，以此來引導網民正確的輿論導向，通過他們的號召力和感染力，倡導形成符合主流價值觀念的輿論導向。另外，在高校網絡輿情研判隊伍的建設中，隊伍的層次分布也相當重要，要建立一支結構囊括專家教授、相關領導、青年教師、學生骨干和職能部門工作人員的隊伍，幫助其不斷加強網絡實踐，提高網絡意識，熟練掌握并運用網絡技術手段，進而促進高校網絡輿情研判工作的開展。

作者：戴國輝韓繼偉單位：河北聯合大學黨委宣傳部河北聯合大學以升創新教育基地