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一、信息化時代成人教育面臨的變革

發達國家各種成人教育的形式靈活多樣、學費低廉、入學簡單、課程實用性強，在很大程度上滿足了數量眾多的社會各階層求學者的需求，并大量利用多媒體實現遠距離教學。在我國，隨著科學技術的快速發展、高等教育的普及和人民生活水平的提高，需要更多的高級專門技術人才，現有的人力資源已不能適應經濟的快速發展，導致了成人教育的學習需求趨向高級化。成人學習由過去重視學科知識的系統學習，轉變為對職業技能的關注上，人們希望成人教育的內容和方式更加多樣化，在教育選擇上充分表現出一種個性化的選擇趨勢。因此，面向21世紀的中國成人教育體系的構建，應借鑒發達國家的成人教育體系。要緊跟國際步伐，將現代化科學技術手段廣泛應用于成人教育，以學習者為中心來組織教學過程，改革教學方式。2012年7月成立的國家開放大學，以現代信息技術為支撐，整合共享優質教育資源，創新教育模式，為社會成員提供更加靈活便捷、公平開放的學習方式和多層次、多樣化的教育服務，使社會教育網絡覆蓋到社會各個層面，是國家教育體制改革和制度創新的一項重要舉措，為構建靈活開放的終身教育體系做出了重要貢獻。國家開放大學遠程教育云通過互聯網、虛擬專網、衛星網、移動互聯網等，接受任意終端訪問。通過遍布全國的網絡，為學習者提供完善、便捷的軟件與服務，同時提供優質海量的教育資源，最終達到雙向互動，協作共贏。云教室則能實現教室團隊協同教學、遠程實時教學、網絡直播教學、課程實時錄播等多種功能。成人教育教學方式的完善、變革和創新有助于成人教育健康、有序、穩定地發展，有助于為社會政治、經濟、文化的發展培養所需的人才。

二、信息化環境下圖書館為成人教育服務的方式

圖書館不僅擁有豐富的文獻資源，而且還是學習資源的中心，理應發揮其教育和服務職能，為成人教育服務。作為高等學校三大支柱之一的圖書館，在為普通高等教育服務方面發揮了重要作用，但在為成人教育方面，一直沒有引起足夠的重視，發揮其應有的作用。究其原因，并不是成人教育不需要圖書館，而是因為成人教育自身的特點，如學員在校時間短，信息素養低等，決定了圖書館為成人教育的服務工作要比普通高等教育困難得多。因而，圖書館必須針對成人教育的特點，創新服務方式和手段，積極為成人教育服務。

1．開展數字資源遠程服務。信息技術時代，互聯網將成為最大的教學和學習平臺，教學、學習的遠程化、網絡化要求圖書館提供遠程文獻服務。同時，隨著信息技術的快速發展，圖書館在走過了傳統圖書館、自動化圖書館階段后，開始進入了數字圖書館階段。［2］數字圖書館打破了時間和空間的限制，任何用戶、任何時間、在任何地點都可以通過互聯網訪問圖書館，獲取所需的資源，這為圖書館向成人教育學員開展遠程服務提供了可能，遠程服務已經成為圖書館為成人教育服務的主要方式。圖書館應為成人教育學員開通服務賬號，其數字資源應該與其他教學、學習資源高度整合，成為遠程教育網絡學習資源不可或缺的一部分，憑借海量的數字文獻資源和便捷的服務功能，為成人教育提供強大的文獻支持和保障。

2．依據本院(校)專業特點，利用現代手段收集最新成人教育信息，開展特色化服務。要以成人教育師生的需求為中心，瞄準國內和全球網絡教育發展的新動態，有計劃、有目的地輸送新的教育信息，開展豐富多樣的文獻服務項目，如新書推薦、專題文獻、信息推送、個性化定制服務等。要有效地利用網絡資源，在浩如煙海的互聯網信息中篩選、搜集價值較高、適用于成人學習的信息，進行分類整理，建立分類目錄式的網絡資源體系，為學生提供信息導航服務。通過網絡向成人教育學員提供常用信息和免費學習資源，在主頁上創建成人教育學習專欄，要具備遠程特色和人性化設置，如名師課堂、計算機的使用、遠程教育服務、電子資源、網絡資源等欄目，不斷為成人學習提供具有教育性、科學性、技能性、藝術性、適應性、趣味性和智能化的精品信息資源，吸引成人學員參加學習的興趣，便于成人學員獲取信、選擇信息、使用信息的，提高他們在社會謀生的技能水平，以體現出圖書館信息資源基地的價值，在網絡環境下使圖書館服務與成人教育有機地結合起來。

3．傳統服務上要適應成人教育特點。在傳統的紙質文獻借閱服務方面，要考慮成人教育學員的特點和困難，為其提供更加便利的服務，如適當延長借期，開展網上續借、郵寄還書、文獻傳遞等項服務。為了方便成人教育學員利用圖書館，可設立成人教育學員專用閱覽室，為學員提供專門的學習場所和可供查閱的常用書刊、檢索工具以及可供利用的現代化設備;設立成人教育專用書庫或書架等，將本院(校)成人教育學員常用書刊，如成人計算機、會計、法律、商業、英語、文學、營銷、藝術設計、社區服務、美術等，集中起來，便于學員使用;編制成人教育專用書刊目錄及各專業書刊目錄，介紹成人教育學員常用書刊，并通過網絡進行宣傳報導，使學員了解圖書館館藏書刊，以便更好地利用圖書館。

4．在文獻資源建設上要考慮成人教育師生的需求。圖書館應按成人教育的社會需求采集紙質資源和數字資源。在紙質資源的采集上，要注意收集成人教育師生各專業的常用書刊及成人教育、遠程教育專業的書刊。在數字資源的采集上，除購置更多適用于成人學習的電子期刊數據庫、電子圖書、多媒體資源外，還要結合院(校)特點，自建部分數字資源，如建立本院(校)的成人教育教輔、教參資源庫，將成人教學常用的教材、輔導資料、教學視頻、試卷和優秀的畢業生論文進行數字化處理，供師生下載、使用。

作者：石珣單位：黑龍江省教育學院