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大學生網絡輿情引導探究范文

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大學生網絡輿情引導探究

摘要:

網絡已成為當今大學生意見收集和反饋的重要場所,那么,大學生網絡輿情已經成為反映大學生思想動態的“晴雨表”、“風向標”和“傳話筒”。加強大學生網絡輿情引導工作,不僅可以及時發現不良信息,有效制止惡意言論的傳播,更主要的是能化解各種矛盾的發生,避免大學生群體性事件和突發性事件的發生。

關鍵詞:

大學生網絡輿情;引導;必要性;研究

網絡世界與現實社會息息相關,密不可分??梢哉f,大學生網絡輿情所涉及到的焦點話題都來自于現實社會,是現實社會的“延伸”與“寫照”,如此一來,要想解決大學生網絡輿情問題,那么就要回歸到現實社會中去,重點解決好、處理好大學生網絡輿情所反映、和大學生自身利益密切相關的一系列事件和問題,切實加強和完善大學生網絡輿情引導的社會機制建設。

1建立暢通的民意訴求表達機制,搭建多元訴求途徑,保障大學生表達合理訴求的權利

在社會高速發展的今天,輿論作為一種“聲音”,是影響社會穩定、引導民眾情緒的重要工具。良好的社會輿論環境、暢通的民意訴求表達機制也已成為當今社會穩定與和諧的關鍵和前提。可以說,通過網絡,可以快速匯集各種輿論聲音,有效營造和諧、有序的輿論環境,建立暢通的民意訴求表達機制,在最大程度上實現國家領導者與基層民眾的交流與對話,這對于構建社會主義和諧社會至關重要。追究大學生群體性事件發生的原因,我們不難發現,在一定程度上是由于大學生訴求表達途徑過于單一,合理訴求得不到有效、合理地解決,這才迫使大學生通過網絡這個平臺尋求重視與發泄。因而,應該搭建多元訴求途徑,保障大學生表達合理訴求的權利。比如定期召開高校管理者、學生、教師等多方面人員共同參加的聯席會議,這種形式在維護大學生利益訴求的同時,更多地為大學生提供參與學校管理的機會與平臺。大學生可以將近期發生的不合理現象,或者長期無法得到解決的問題,通過聯席會議傳遞給高校管理者,便于高校管理者及時有效解決相關問題。一旦大學生訴求或意見被學校采納和解決,無疑將極大激勵大學生參與校園管理的熱情和積極性。[1]

2加強網絡虛擬社會與現實社會管理

統籌結合20世紀80年代初期,隨著改革開放不斷深入,“社會管理”作為一個全新的概念和知識體系被人們所了解。此后,由于網絡技術的迅猛發展,“社會管理”逐漸在網絡中所運用,為人們擴展了一個新的生存空間,使人們游離于現實社會和網絡虛擬社會之間,形成了現實社會與網絡虛擬社會共生共存的二重化社會狀態??梢哉f,在現實社會與網絡虛擬社會共存的同時,二者之間也相互作用,相互影響。那么,在網絡虛擬社會中,單個人作為個體是無法生存與發展的,每個人必須按照一定的虛擬社會聯系,與其他人在網絡中相互交流、溝通,進而形成一定的虛擬社會關系??梢?,作為現實社會的縮影和映射的“網絡虛擬社會”,不僅與現實社會相互影響,更重要的是,網絡虛擬社會與現實社會相互滲透,尤其表現在一些在現實社會中違法、犯罪事件不斷向網絡虛擬社會蔓延和侵蝕,特別是一些西方政治集團、宗教邪教組織等通過網絡平臺,對社會民眾的意識形態灌輸錯誤的價值取向和政治信仰,在互聯網中大肆炒作,宣傳滲透,組織策劃集會、游行、示威、簽名、抗議等具有社會影響的事件蓄意煽動、制造動亂等,引發所在國家和地區民眾不滿情緒,以達到破壞國家安全、推翻政府、擾亂安定團結的社會局面和經濟持續增長的勢頭,甚至利用虛假信息及事件在網絡上制造恐慌,引發社會動蕩。網絡上信息公開與隱蔽交叉、真實與虛假交織、虛擬與現實交互,加大了社會民眾甄別信息、選擇信息、認同信息的難度,極易導致社會民眾盲目跟風,加快不良信息的傳播和蔓延??梢姡斍熬W絡虛擬社會的管理形勢愈發嚴峻,務必加強對網絡虛擬社會的管理,將網絡虛擬社會與現實社會管理統籌結合。[2]

3搭建公眾與政府良性互動平臺

隨著社會信息化的進程不斷加快,政府職能部門必須要有應對和處理新媒體環境下的各種變化的能力,要適時地對社會民眾傳遞有效信息,拓寬獲取價值的渠道。當面對輿情,政府職能部門要懂得運用微博、微信等新型網絡社交媒體,善用第三方平臺和加強主流網站等方式,及時跟進輿情信息,及時回應公眾,及時搭建與公眾的互動平臺,做到保持信息的公開化和透明度,縮小網絡謠言的大規模滋生。政府門戶網站和主流門戶網站繼承了傳統媒體權威性優勢,如國家和地方政府的新聞網站,網易、新浪等主流門戶網站等,對網絡輿情具有很強的引導作用。由于互聯網的發展與普及,上網瀏覽網站已成為人們每天不可缺少的工作之一。網絡中各種網站數量眾多,不計其數,其內容也是錯綜復雜。因此,國家相關職能部門應定期審核、清理一些不健康的網站,同時,多建立一些主題鮮明、內容健康的主題網站,設置豐富多彩的專題或欄目,將思想性、知識性、趣味性、服務性于一體,使其貼近實際、貼近生活、貼近民眾,使之成為人們接收信息、查閱資料、學習討論、娛樂放松的重要平臺。

同時,還要發揮政府官方網站和主流媒體的政治引領優勢。一方面,在充分利用政府官方網站和主流媒體宣傳黨的路線、方針和政策的同時,要改進官方立場表達的方式和主流媒體報道的技巧,使之成為輿論的“引導者”和信息的“傳播者”。另一方面,要把握住輿情的脈搏,認真梳理和分析由政府官方網站和主流媒體反映的公眾利益訴求,加強政府與公眾之間的交流與對話,促進社會不同群體利益的均衡表達和平等博弈,化解社會隔閡和對立情緒。[3]

參考文獻:

[1]鄭飛.大學生群體網絡輿情管理的問題與現狀研究[D].江西師范大學,2012:29.

[2]范立國,王紅斌.網絡虛擬社會的現實化管理問題研究[J].東北師大學報(哲學社會科學版),2010,(6):37.

[3]楊家寧.網絡輿情的反思與應對[J].中州學刊,2011,(1):255.

作者:石新宇 單位:沈陽理工大學自動化與電氣工程學院

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