本站小編為你精心準備了國企宣傳網絡輿情引導加強體會參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

【摘要】隨著近些年來信息技術的不斷進步，網絡作為現階段一種重要的信息傳播手段在整個社會得到廣泛應用。伴隨著網絡的廣泛應用，社會輿論的形成機制也在發生著變化。網絡參與到社會輿論的形成、傳播、擴散等各個方面。網絡輿論的形成不可避免地會對企業員工的思想認識造成一定的沖擊。因此，在國有企業宣傳工作過程中強化對網絡輿情的引導極為重要。本文將就此展開討論。

【關鍵詞】國有企業；宣傳工作；網絡輿情；引導；分析研究

隨著社會輿論的形成，擴散機制發生變化，使得輿論引導工作也隨之發生了轉變。尤其是對于網絡輿論而言，由于其具有多元化的特點，使得傳播過程更加靈活，傳播范圍更加廣泛。同時，時代的轉變使得當前國有企業的員工具有更高的獨立性和更強的差異性，因此在受到網絡輿論影響之后進行引導工作更加困難。要想通過國有企業的宣傳工作對網絡輿情進行引導就必須對其加以研究。

一、網絡對國有企業思想政治工作造成的影響分析

隨著近些年來我國互聯網的快速發展，現階段中國境內注冊的網站已經超過300萬家，網民人數超過8億，同時這一數字正在隨著家用電腦以及其他各種智能終端設備的普及不斷增長。網絡作為一種信息和獲取的快捷渠道，對我國經濟和國有企業發展會產生巨大影響。有利的、健康的信息傳播會對企業發展產生巨大的推動作用，但是不利的、激進的、不健康的思想意識信息通過網絡傳播就會對企業發展造成嚴重的阻礙。因此，如何對網絡輿情進行引導是實現企業進一步發展的重要方面，同時也是當前研究的重點內容。精神文明建設是我國國家發展的重要內容之一。社會的發展和時代的進步使得我國當前的公民意識和公民精神正在不斷提升，這種意識和精神的覺醒通過網絡信息的傳播和各種輿論的擴散就可以發展。由于網絡的匿名性使得所有人都可以針對某一個熱點事件發表自己的看法。尤其是對于一些具有重要導向性質的熱點問題，很多情緒化的觀點會在網上引起輿論的熱潮，使得很大一部分人的思想受到影響。從我國近幾年國家互聯網信息中心的相關統計數據顯示，我國網民數量已經超過8億，這一數字正以較快的速度增長。網民的組成結構特點較為明顯，其中有相當一部分人是國家機關及企事業單位的員工，個體戶和無業閑散人員所占比例相對較少。通過近幾年針對國家企事業單位職工思想狀況進行的調查顯示，在我國有將近75%的職工家庭擁有電腦或其他可以連接網絡的終端設備。由此可見，企事業單位的員工已經成為現階段我國網民中的重要組成部分。但是，我們必須看到，由于不同人的道德水準、文化素質以及思想覺悟存在很大的差別，使得他們在看待同一件事情時所產生的看法也存在很大差異，有些觀點甚至是對立的、矛盾的。甚至有些思想水平和道德水準較為低下的人會就某一時間煽風點火，使得輿論在網上經過長時間的醞釀之后最終在現實社會中爆發，甚至造成一些較為嚴重的后果。造成這種情況發生的主要原因，一方面是由于在網絡上發表信息具有一定的開放性和匿名性，另一方面是由于政工部門對輿論沒有進行有效的引導。因此，要實現企業的良好發展，就必須加強對網絡輿情的引導工作。

二、造成國有企業網絡輿情引導困難的主要原因分析

通過對現階段我國國有企業宣傳部門對網絡輿情及逆行引導的情況進行研究可以發現，當前造成企業內部網絡輿情引導困難的主要原因是由于政治思想工作者對當前社會發展形勢估計不足。科技的發展使得現階段各種新的網絡技術和新的思想意識層出不窮。采用傳統的老眼光看待問題勢必對方法進行選擇時出現錯誤。同時，企業政工部門對網絡輿情本身存在認識上的誤區：首先，并不是所有的網絡輿情都是不利的。很多網絡輿情所表現出的是正確的思想，傳播的是有利于企業發展的正能量。其次，在進行網絡輿情引導過程中不能采取僵硬的圍追堵截的方法，而是應該依據網絡輿情的性質、發展態勢以及發展方向等因勢利導，將網絡輿情的方向轉移或者轉變，保證正確思想居于主體地位。同時，在完成網絡輿情引導之后要進行經驗總結，而不是熱點事件平息就代表著本次引導工作完成。

三、做好輿論導向，消除輿論造成的不利影響

各種智能設備的普及使得當前社會進入了信息時代。在自媒體時代人人都有了表現自己、展示自己的機會。利用網絡人們可以向外界表達自己的思想和觀點，但是同時網絡也成為不同人群宣泄情感，進行思想碰撞的途徑。通過利用網絡，企業普通員工的訴求和想法能得到表達，這是網絡輿論有利的一面。但是同時也為一些利用網絡宣泄自己的不滿情緒，挑動企業內部對立情緒的行為提供了發展的土壤。因此，要實現企業網絡輿論的引導就必須牢牢把握網絡輿論引導的主動權，在出現萌芽之后及時展開輿情引導，避免由于網絡輿論對企業發展造成的影響。要實現這一目的，可以從以下幾個方面進行：

（一）強化渠道建設，提高網絡輿情分析的能力。要實現網絡輿情分析能力的提高，一般從以下幾個方面入手：1.建立有效的工作機制。強化機構建設，指派專門的技術人員進行輿情信息搜集和分析。同時要建立專門的信息分析機制，對搜集到的輿情信息進行處理。一般通過召開輿情分析會的方式進行，同時在會議結束之后要專門撰寫輿情匯報。對于輿情信息的搜集一般在一個工作組內指派一個專門的輿情信息搜集熱源，在一段時間間隔內進行輿情信息報送。同時，要注重擴展渠道，在基層建立起輿情信息搜集站，從黨員干部以及一些熱心群眾中選擇一批具有良好文字功底和良好分析能力的人員作為輿情信息觀察員。除此之外，要在企業不同各部門、不同機構中選擇代表作為輿情信息觀察員，定期向企業對一段時間內的網絡輿情情況進行匯報。通過這種方法在企業內部能夠形成一個網絡，有效地實現對網絡輿情的及時發現，及時采取有效措施，實現對企業內部思想動態的良好引導。2.在企業內部建立起行之有效的輿情信息管理工作制度。通過制度規范工作行為實現網絡輿情的及時通報和分析，同時對工作效果較好、工作熱情較高的相關人員給予一定的獎勵，以實現廣大工作人員工作積極性的提高。3.在進行網絡輿情分析過程中一定要以事實為基礎。在進行實際工作過程中相關政工干部要深入基層進行調查走訪，在了解真實情況基礎上對網絡熱點問題進行評價。同時所搜集到的資料要能夠反映出企業基層員工的訴求。在進行調研走訪的基礎上要同信訪接待等進行結合，使得民眾的訴求和呼聲能夠被企業領導所了解。為群眾的意見開辟釋放的渠道。同時，針對當前網絡輿情監管困難的問題，要指派專人對手機、平板電腦等職能設備的各種上網信息進行有效監管，對所有的信息進行整理分析，以便在進行引導時能夠采取合適的措施進行。

（二）強化平臺建設，提高網絡輿情引導的有效性。現階段很多企業都建立了自己的企業網站。要實現對企業內部網絡輿情的引導，就要在企業網站中設立專門的窗口對企業內部可能出現的職工維權問題、意見反饋問題等進行解決。同時，在網站中對于企業員工關心的熱點問題可以進行權威，提高企業網站的公信力，實現對網絡輿情的有效引導。

（三）強化企業宣傳能力，實現企業網絡輿論的控制引導能力。企業宣傳是對企業網絡輿情進行引導的有效方法。從某種意義上而言。網絡輿論具有較強的兩面性。一方面，網上輿論會對企業內部員工的思想造成一定的沖擊。另一方面，網絡由于本身具有方便快捷的特點，網絡信息傳播的范圍較廣，涉及的人群較多。這同樣也可以在企業開展宣傳工作，使網絡輿情的引導得到應用。因此，在通過提高企業宣傳能力，實現對網絡輿論的引導過程中可以從以下幾個方面進行：1.從根本上對網絡輿情造成的危害進行控制。通過擴大國有企業的宣傳引導能力，有效地對企業員工思想進行引導，實現對網絡輿情的控制。要實現這一目的，就必須在企業內部建立起一支過硬的網絡宣傳隊伍。要吸收政治素質過硬、網絡技術較高的企業員工組成企業宣傳隊伍。同時在企業中要專門設立網絡輿情的檢測人員，及時對網絡上關于企業的熱點問題進行掌握，培養能夠引導廣大網友思想意識的宣傳隊伍。在各大門戶網站和信息交流網站中發出主流信息，對廣大網民的思想進行引導，消除一些偏激的、情緒化的思想所帶來的各種不利影響。如果出現較為嚴重的熱點事件，企業宣傳應在較大范圍內發出權威的、正面的聲音，避免以訛傳訛的消息擴散，使得企業發展受到影響。2.選擇合適的網絡輿情引導方法。例如，企業網絡宣傳人員在面對企業職工對立問題產生的一些較為激進的、偏激的情緒時可以采用軟引導的方式，不同于傳統的直接進行政策法規的宣講，而是通過從企業員工的利益出發，采取跟帖、評論的方式對一些正面的、積極性上的信息進行引導。通過這種方式可以避免網上對立情緒的擴大，有效地實現企業內部的穩定，避免不實的言論占據輿論上風，實現對企業網絡輿論的有效引導。

四、國有企業宣傳部門在網絡輿情引導方面的定位

社會的發展使得現階段國有企業在進行企業宣傳和政治思想工作的過程中，一些角色正在發生變化。政工部門一方面要提高自身的責任意識，在進行企業思想教育和政治工作過程中要充分意識到當前網絡輿論對企業員工思想造成的各種影響，加強對企業思想的管理。另一方面，在開展思想工作過程中要加強對基層工作的重視程度。將關注的重點集中在企業的基層和一線員工身上，提高企業思想宣傳和思想教育的有效性。企業宣傳部門在開展宣傳工作過程中的報道要充分貼近生活、貼近群眾，及時對基層員工所關注的問題進行報道。同時要確保題材的創新型，避免老生常談，引起企業員工的厭煩。同時，在進行網絡宣傳過程中，由于網絡信息量較大，必須從一些較好的切入點去看待熱點問題才能引起網民的關注，實現對網絡輿情的引導。因此在開展實際工作過程中要充分發揮宣傳部門的優勢和作用，針對企業內部存在的一些敏感性話題和具有較偏激的思想及時進行引導，維護企業的安定團結。除此之外，企業內部的宣傳部門要充分考慮到現階段社會發展所帶來的新的要求，轉變角色，適應網絡信息化帶來的變革。充分運用新的網絡技術，采用新的態度和方式對網絡輿情中的各種思想進行引導。

五、總結

本文通過對現階段我國國有企業宣傳部門進行網絡輿情引導的一些情況進行分析可以發現，互聯網的普及使得現階段我國國有企業所面臨的各種網絡輿情形勢不容樂觀。一旦企業內部發生熱點事件，網絡上的各種觀點和信息會對企業員工的思想造成不利的影響。因此，必須提高國有企業網絡輿情引導能力，提升引導效果，采取各種手段消除各種偏激的、片面的思想，消除企業內部的矛盾，實現企業的穩定發展。

【參考文獻】

[1]王來華.論網絡輿情與輿情轉換的影響[J].社會科學,2014,4(16):17-19.

[2]劉燕.網絡輿情的特點及管理對策[J].當代傳播,2016,5(19):27-30.

作者：陳雁 單位：中國煤炭地質總局水文地質局企業文化部