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摘要：隨著網絡化程度的不斷加深，信息社會對大學生的信息素養提出了較高的要求，尤其是比例已經超過一半的高職院校學生，但本文作者卻通過多方檢索發現，現有的國內外學者的研究成果中涉及高職院校學生信息素養的研究較少，對職業教育這一類型學生的信息素養教育的指導不足。文章以南京鐵道職業技術學院高職院校學生的信息素養的調查報告作為研究分析的對象，通過對學生信息意識、信息知識、信息能力、信息道德四個方面來發現學生們存在的問題，并提出相應的解決方法。

關鍵詞：高職院校；信息素養；解決方法

當今社會，隨著科技的不斷發展，人們對信息進行識別、獲取、加工、應用、管理、創新來獲取相關知識已經成為信息時代最活躍、最具決定意義的因素。大學生信息能力的高低既是他們生存的基本能力，也是他們綜合能力重要的組成部分。作為社會主義現代化強國的重要見證者和實踐者，高職院校的學生要想在信息社會具有競爭力，具有一定創新精神和實踐能力，信息素養是必不可缺的重要素質。

一、信息素養的概述及發展

“信息素養”的英文單詞為“informationliteracy”，是一個自21世紀開始興起的新名詞，它的本質是全球信息化需要人們具備的一種能力。由信息產業協會主席保羅·澤考斯基于1947年在美國提出。相對于國外而言，國內高校學生信息素養教育方面起步較晚。復旦大學等一些高校通過設立計算機技術教育、文件檢索等課程向學生普及信息技術知識，開展了學生信息素養教育的前期實踐和探索。2018年4月，教育部出臺了《教育信息化2.0行動計劃》，強調要“全面提升師生信息素養”，信息素養被寫入國家層面的教育信息化規劃。

二、高職院校學生信息素養評價模型設計與實現

（一）研究方法與數據獲取

1、問卷調查本文采用問卷調查法、定量分析與定性分析結合法，通過向南京鐵道職業技術學院不同專業、不同年級、不同性別的高職生發放調查問卷來了解目前南京鐵道職業技術學院的學生信息素養的現狀。本文從信息意識、信息知識、信息能力、信息道德四個方面著手，作為問卷題目設計的依據，通過分析現狀，查找不足之處，并提出提高信息素養的方法。本次共發出試卷2200份，回收有效試卷2178份，其中大一學生1015份，大二學生695份，大三學生468份。其中男生占78.35%，女生占21.65%。學生家庭所在地區分布：2、定量分析與定性分析結合法根據對所獲得數據的定量分析處理結果，通過定性的選擇與判斷，來構建ahp判斷矩陣，這種定量與定性分析相結合的辦法，可以清楚分析出問題所涉及的多個因素的相互關系，使研究過程具備系統性，從而對高職院校學生信息素養的評價更加的科學可靠。

（二）評價指標的構建

與其他的高校不同，高職院校的辦學模式和育人目標具有自身的特殊性，主要是為生產建設培養應用型的技術人才，對人才的一線實踐操作能力要求較高。因此，不能照搬本科院校的人才評價標準，而應注重其自身特點。第一，高職院校學生的信息素養更多的集中于職業素質教育方向，為此信息素養的評價指標也需要關注職業性的評價。第二，高職院校學生整體文化基礎較為薄弱，在其成長為具備技術和技能的人才過程中，其信息素養也在不斷發展和提升，為此信息素養的評價指標不能忽視其可持續發展性。基于這些特征的考慮，我們認為，高職院校學生信息素養的評價指標不僅是提供客觀標準進行評價，還要引導教育方向，促使信息素養教育的科學發展。通過理論分析和專家訪談，將高職院校學生信息素養涉及的指標進行整理分析，形成高職院校學生信息素養評價體系包括：一級指標分別是信息意識、信息能力、信息道德；信息意識對應信息主體感受意識、信息認知意識、信息應用意識、信息時效意識這4個二級指標；信息能力對應信息搜索、信息獲取、信息辨別、信息加工、信息利用、信息創造這6個二級指標；信息道德對應自我行為約束、支持信息產權、維護信息安全者3個二級指標。改評價體系總結為3個一級指標（準則層）和13個二級指標（指標層）。

（三）評價模型的實現

層次分析法通過建立遞階層次結構，將高職學生信息素養評價的問題轉化為若干因素重要性的比較上，從而把過于主觀的定性分析轉變為具有可操作性的定量分析，使分析更加科學客觀。前文已經對高職院校學生信息素養的層次結構進行了構建，包括3個一級指標（目標層）和13個二級指標（準則層）。然后對同一層次各個指標對于上一層準則的重要性進行對比，構造判斷矩陣，充分參考專家意見并求平均形成綜合性的判斷矩陣。接下來確定指標權重，計算被比較指標對于上一層準則的相對權重，并計算出各方案層元素對總目標的合成權重，判斷所構建的矩陣是否具有較高的一致性檢驗，以保證判斷矩陣具有合理性，后續的研究及結果有效。最后，從上而下逐層合并計算，得出每個指標在評價體系中的重要性權重系數，完成層次總排序，并進行檢驗，利用層次總排序來選擇最優方案。

三、高職學生信息素養現狀

（一）信息意識分析

調查發現，南京鐵道職業技術學院學生信息需求主要是查閱資料、網上讀書、購物、觀看視頻、網絡游戲等等，由此可見，網絡已經成高職院校學生日常工作、學生、生活的重要組成部分。98.3%的學生在碰到相應的問題第一想法就是去網絡上找答案，但意識到真正用網絡解決學術科研問題的有40.13%，部分知道的有56.24%，不知道的占3.63%。當在學習中遇到問題完全清楚自己去哪里獲取數據庫、網站、或期刊去獲取信息占42.01%，部分清楚的占53.65%，完全不清楚的2.34%。從信息意識獲取的途徑來看，高職院校的學生雖然具備了一定的信息意識，但真正去圖書館或相應的科研專門數據庫來搜索信息的很少，基本靠百度來解決所需問題答案。原因在于：一、高職學生沒有對專業有強烈的研究需求，腳步只停留在對老師的授課學習之上，鮮少深入研究專業的前沿性和時代性。二是雖然有了相應的信息意識，但是缺乏專業老師的指導，對于專業檢索了解甚少。三是大部分學生從未關心過圖書館的培訓講座，即使知道也不愿意參加，覺得枯燥無趣。

（二）信息知識分析

調查數據中發現，學生通過一定的途徑搜索到相關的信息后,面對檢索結果，會出現許多困惑，在使用媒介瀏覽信息，新聞時，對全部信息知識會主觀過濾的學生占33.33%，59.05%的學生會過濾，但也只是想一想不會深究。6.83%的人很少會過濾，0.78%的學生完全不會過濾。另外在使用檢索到的信息知識時，不修改直接復制粘貼使用的占6.06%，對搜集到的信息稍加修改就使用的占37.88%，根據自己的理解，重新表述的占54.27%，完全不使用的占1.79%。從數據上來看，大部分學生對新聞的真實性、權威性辯識度不夠，真正準確、權威的信息來源鮮少人問津。表現出一方面學生對于網絡權威的工具使用不熟悉。另一方面也顯現出學校沒有對學生這塊內容做專門研究、培養。

（三）信息能力分析

從以上數據看出，大部分同學會利用簡單的檢索工具，但是對于高級檢索的功能完全掌握和了解的同學少之又少，這種能力的欠缺使學生遇到問題時感到茫然，不知所措，這應該作為高職院校重點培養和關注的問題，學生的能力和技巧還有待于進一步加強。

（四）信息道德分析

信息道德主要在信息安全和信息倫理兩方面。大學生作為網絡最大的使用群體，對相關知識了解甚少，再加上年齡的不成熟性，有些學生上當受騙后甚至走上了犯罪的道路。在實際調查中，認為自己完全了解電子信息環境存在的隱私與安全問題的學生占39.16%，部分了解的占58.77%，完全不了解的占2.07%。也就是一半以上的學生安全意識不強。在信息倫理方面，學生在搞畢業論文過程中，會大量引用一些學術論文，完全尊重他人的學術成果不剽竊的占49.4%，不能夠正確引用的占49.4%。完全不了解的占1.19%。這就是說，有近一半的學生信息倫理行為水平欠缺，學術態度也不夠嚴謹。

四、提高高職院校學生信息素養的建議

（一）學校重視，目標設置

作為21世紀大學學生必備的生存能力，高職院校應該把這項指標納入到學生綜合素質的考評。也同時對教師提出相應的要求，把信息素養培養納入到正常的教學改革里。圍繞著人才培養的目標，制定詳細的培養方案，從教學目標、教學內容、教學方式、教學評價作一系列的調整。學校給予高度重視，使學生逐步加強意識。

（二）加強合作，聯合培養

各二級學院應與校圖書館或校信息中心加強合作。從調查數據顯示，大部分學生有相應的信息意識，但信息檢索的能力非常差。幾乎沒有參加過相應的培訓。為解決相應的問題，我們可以讓圖書館和信息中心走進教室，對學生的信息素養的提高進行宣傳和培訓，另外在學生畢業論文前重點安排信息檢索、數據庫的講座。讓學生更有針對性、專業性，實效性。可以真真正正解決一些實際問題。

（三）形成“專業教師+思想政治教師”合作的教學模式

調查顯示，專業教師對學生的影響力可以有效提升學生信息獲取能力。認為從專業教師課堂教學中能夠提高信息獲取能力的占41.69%，56.7%的學生認為部分可以提高。從這一數據顯示，學生受專業教師的影響還是非常之大的，也希望將相關課程納入到專業基礎教程之中，對于信息的途徑、獲取能力，知識技巧、評價處理系統講解，作為一門必修課去學習。思政教師可以從法律和道德的角度講解信息安全意識和信息倫理。比如在引用他人的文章的時候必須要標明出處，不可剽竊。比如在公共信息區域不可隨意進行電腦設置、刪除軟件，更不可利用想應的平臺軟件惡搞他人的照片、人身攻擊，隨意謾罵等。其次思政教師還可以通過專題比賽、辯論大賽這些方面來不斷提高和改善高職學生的信息素養。

（四）營造良好的數字校園環境

數字化校園的建立無論從二級學院的學生報到注冊、教務處的網絡教學、成績查詢、再到后勤處的食堂消費、生活采購，圖書館的資料查詢、信息檢索再到就業處的就業選擇一系列不僅加強了校園的硬件，也是校園的無形資產。信息素養的培養可以很好的加強學生自我教育、自我管理、自我服務、自我學習的能力，為學生構建數字校園環不僅營造了學生的學術氛圍，也培養了學生良好的社會品德和責任意識。總之，對于高職學生信息素養的培養關系到學生終生追求的目標和基本生存能力。它是教育改革的方向，也是教育未來發展的方向，對于高職院學生的培養，應加強技術能力基礎，同時也要以信息能力、道德倫理的培養作為重點。這樣才能為21世紀社會主義現代化強國培養更契合時代的人才。

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[5]江媛媛，張曉娟中美高校信息素養指標體系及課程設置的比較研究[J]圖書情報知識，2010（04）58－64

作者：王志成 盧秋菊 單位：南京鐵道職業技術學院