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一、評論必須遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)，講理更得講法

民生新聞因為關(guān)注的大多是群眾生活中遇到的事情，有的事情在別人看來，甚至小到不值一提，但對當(dāng)事人來說，卻是一件大事。對于此類事情，作為“來自百姓身邊的報道”，只要有代表性，欄目都會選擇讓記者來關(guān)注。但是，面對這類事情，當(dāng)事人提出的要求，聽起來雖然合理，但是，細查國家的相關(guān)法規(guī)，卻未必合法。《第一時間》欄目曾經(jīng)報道過這樣一件事情：一位小區(qū)住戶的房子才住了一年多，玻璃忽然破碎，物業(yè)起初答應(yīng)修理，后來又反悔。面對這種情況，作為普通住戶，大家的第一感覺都是，這肯定是玻璃質(zhì)量有問題，物業(yè)應(yīng)當(dāng)無償為住戶更換新玻璃。但是，當(dāng)記者查閱了相關(guān)法律之后發(fā)現(xiàn)，玻璃等設(shè)施的保修期為一年，也就是說，雖然這塊玻璃的使用時間大大短于正常的使用時間，但是，依照相關(guān)法律，物業(yè)沒有免費維修的義務(wù)，應(yīng)該由業(yè)主自己請人修理。雖然說，站在用戶的角度，遇到這樣的事情，確實挺煩心的，但是，不能情大于法，在評論中，媒體的觀點一定要有法可依。不能因為一時情緒，發(fā)表與法律規(guī)定相悖的評論。

二、評論應(yīng)多引導(dǎo)，少指責(zé)

現(xiàn)在的很多民生新聞欄目中，消費糾紛、家庭糾紛、鄰里糾紛也是很大的一個部分。這種新聞，除了要求記者前期采訪調(diào)查到位之外，后期的評論也很重要。說錯一句話，就有可能將小糾紛升級為大矛盾。評論應(yīng)該多加引導(dǎo)，少去指責(zé)。《第一時間》欄目曾經(jīng)播出了這樣一條新聞：甲乙兩家人發(fā)現(xiàn)自家后墻一米處有返潮的現(xiàn)象，有的墻皮甚至已經(jīng)開始脫落，他們認為，是墻后的鄰居丙家院基過高，花帶的水下滲導(dǎo)致的，鄰居丙卻不這樣認為。為避免自家房屋受到更大損失，甲乙兩人愿意自費將鄰居花帶處抹上水泥，但鄰居沒有明確表態(tài)。面對這種現(xiàn)象，在評論中，就不能一味指責(zé)鄰居丙，而是引導(dǎo)她，不用自己花錢，就可洗脫嫌疑，如果真是因為這個原因，把鄰居家的煩惱消除了，自家的日子不就也能更和樂了嗎？從正面積極引導(dǎo)，不說誰對誰錯。民生新聞關(guān)注的很多糾紛，有時說到底，很難分出對錯，對當(dāng)事人來說，解決問題才是最重要的。社會因為一檔新聞欄目更和諧，記者也算沒有白忙活。

三、語言輕松幽默，少用官話套話

電視語言應(yīng)該是通俗易懂的，主持人應(yīng)該努力營造一種人與人之間溝通的語言節(jié)奏。切忌掉書袋抖知識，引用書中的名言警句。例如，在我臺民生新聞的一條新聞評論中說，“都說女兒是父母的小棉襖，兒子即使做不成小棉襖，做個小背心也行。”用通俗易懂的語言，奉勸那些做兒子的，別忘了關(guān)心父母，常回家看看。比板起臉來給大家講常回家看看已經(jīng)入法，子女如果做不到，將會受到法律懲處的效果要好多了，而且，這樣說，觀眾也愛聽，也更愿意接受這樣的勸導(dǎo)。

四、評論是為配合新聞而發(fā)，該長則長，該短則短

電視民生新聞的主力軍是短平快的消息類民生新聞。每條新聞的時長大約在一至二分鐘，長得一般也不超過三分鐘。這類新聞的評論與新聞水乳交融，抓住某個新聞點，做發(fā)散思考和點評，看似隨意和即興，但只要點中要害，入情入理，就會得到觀眾的認同與共鳴，評論就會深入人心，贏得觀眾贏得收視率。評論可以親切，可以犀利，可以幽默，也可以調(diào)侃，只要觀眾喜歡，點評到位，形式和風(fēng)格可以忽略。民生新聞的另一個主力軍是調(diào)查性報道，這類新聞短的也有四分鐘左右，長的可達十分鐘甚至十幾分鐘，對于這類新聞，就需要加大評論的力度和長度。長篇評論除了字數(shù)多，用時長之外，還需要有層次，有力度，有深度。長篇評論，絕不是想到哪兒說到哪兒，想說哪方面就說哪方面，而是應(yīng)該緊緊圍繞新聞報道的主題，入情入理入法地進行評論。對所報道的新聞進行適度點評，已經(jīng)成了民生新聞欄目的共識。電視民生新聞，作為一種快餐式新聞，不但給觀眾看熱鬧看稀奇，還需要引導(dǎo)他們明辨是非對錯。評論，就是媒體的態(tài)度，也是引導(dǎo)的一個重要方式。

作者：李梅單位：運城廣播電視臺