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1.高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容
1.1建議型:主要是對(duì)于學(xué)校工作等方面提出建設(shè)性意見,非理性情況較少。比如生活學(xué)習(xí)設(shè)施配套存在不足的問題,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所開放問題,希望學(xué)校加以改善的建議。
1.2請(qǐng)?jiān)感停航陙恚捎谖飪r(jià)通貨膨脹,許多高校的飯?zhí)枚颊{(diào)整了飯菜價(jià)格,引起了部分學(xué)生的不滿。個(gè)別高校的大學(xué)生在校內(nèi)BBS上散發(fā)帖子,號(hào)召大家起來圍堵飯?zhí)茫e行絕食抗議。
1.3發(fā)泄型:此類輿情往往沒有特定指向,非理性、偏激的色彩濃烈,言語(yǔ)尖銳,甚至是謾罵和人身攻擊,用以發(fā)泄某種不滿的情緒。
2.網(wǎng)絡(luò)輿情背景下創(chuàng)新高職院校思政政治研究
2.1網(wǎng)絡(luò)輿情是高職大學(xué)生群體思想狀況的“晴雨表”高職大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)情緒、態(tài)度和意見,形成網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情在一定程度上反映出高職大學(xué)生群體的喜怒哀樂以及他們關(guān)注的熱點(diǎn)問題,成為了大學(xué)生思想狀況的晴雨表。思政教育工作者開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作,能夠及時(shí)地了解他們的思想動(dòng)態(tài),可以對(duì)癥下藥,采取措施,因勢(shì)利導(dǎo),引導(dǎo)大學(xué)生思想朝正確的方向發(fā)展。
2.2設(shè)立在校園網(wǎng)的輿情空間高職院校可以通過兩種途徑凈化輿情環(huán)境。第一,按照教育部加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)文件的要求,建立健全校園網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)章制度,安排思政輔導(dǎo)員加入輿情信息巡查隊(duì)伍,實(shí)行24小時(shí)人工值守,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和刪除不良信息;第二,嚴(yán)格BBS、論壇等站點(diǎn)管理員和版主的遴選、培訓(xùn)和宣傳教育,發(fā)揮學(xué)生自我管理的作用,維護(hù)輿情空間的良好秩序。
2.3及時(shí)介入,平等對(duì)話網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展時(shí)機(jī)決定成效。思政工作者在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作中,為了占據(jù)主導(dǎo)權(quán),保證工作成效,思政工作者要遵循及時(shí)介入的原則,防患于未然。在監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)輿情走向可能出現(xiàn)偏差的時(shí)候,要把握時(shí)機(jī),有條不紊地開展教育引導(dǎo)工作,努力把問題解決在萌芽狀態(tài)之中。因此網(wǎng)絡(luò)輿情管理者必須放下師長(zhǎng)的身份和架子,不用嚴(yán)厲說教的方式,以平等的視覺和學(xué)生進(jìn)行交流,以便盡快融入學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體之中,對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)。
2.4思政教育工作者要善于培育意見領(lǐng)袖網(wǎng)絡(luò)人人都能發(fā)言,但并非人人所說的話都能產(chǎn)生影響。一般來說,那些能夠提出鮮明觀點(diǎn)、高頻率發(fā)表意見、文字生動(dòng)幽默的人更容易引起其他網(wǎng)民的關(guān)注,居于群體交流的中心位置,從而成為事實(shí)上的意見領(lǐng)袖。思政教育工作者首先自己要成為一名網(wǎng)絡(luò)高手,開博客、上BBS發(fā)表言論以影響學(xué)生的世界觀。其次要善于選拔優(yōu)秀學(xué)生干部,組織他們定期發(fā)表一些正能量具引導(dǎo)性的言論。
2.5利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的心理健康教育高職院校可以利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為學(xué)生的心理健康教育提供有效的平臺(tái),比如開設(shè)網(wǎng)絡(luò)心理教育課程,建立網(wǎng)上心理咨詢平臺(tái)等等有利于大學(xué)生心理健康成長(zhǎng)的工作方式,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情感教育和挫折教育,要注重突出大學(xué)生的主體地位,讓他們直面自己的心理成長(zhǎng)過程,自覺提高心理健康素質(zhì)。
2.6建立專兼結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)思政隊(duì)伍并提供適應(yīng)隊(duì)伍發(fā)展的外部條件。網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)是高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化的基本保障。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng),做到管理到位、培訓(xùn)到位、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制到位。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作者的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)習(xí)制度。要加大經(jīng)費(fèi)、設(shè)備和人力的投入,為思想教育工作者利用網(wǎng)絡(luò)開展工作提供必要的硬件支持。比如輔導(dǎo)員在網(wǎng)上開展學(xué)生思想政治教育的工作情況,要作為年終工作考核的重要內(nèi)容加以評(píng)價(jià),并與考核結(jié)果、學(xué)位進(jìn)修、晉職提級(jí)掛鉤。在每年的學(xué)生工作評(píng)估中,將學(xué)院對(duì)開展網(wǎng)上思想政治教育工作、重視程度與工作開展情況,納入總體評(píng)估內(nèi)容,同時(shí)進(jìn)行考核。各學(xué)院在制定年度、學(xué)期學(xué)生工作計(jì)劃時(shí),要有網(wǎng)上學(xué)生思想政治教育工作內(nèi)容和工作目標(biāo)等。
作者:覃湘庸單位:浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院