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摘要：如麥克盧漢所說(shuō)“媒介即信息”，我們身處信息爆炸的時(shí)代，背后必然是新媒介的驅(qū)動(dòng)。本文基于信息傳播視角，對(duì)信息產(chǎn)生的多種話語(yǔ)表達(dá)的可能性以及付費(fèi)時(shí)代知識(shí)新媒介存在的必要性等進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：信息傳播；知識(shí)付費(fèi)；新媒介

一、信息傳播滯后時(shí)代：掌握信息傳播模式而非信息本身

（一）信息傳播的歷史人類創(chuàng)造的信息，其形式是在不斷豐富、總量是在不斷增長(zhǎng)的。在人口流動(dòng)緩慢，信息以口耳相傳、文書往來(lái)為載體的時(shí)代，信息總量雖然也在增長(zhǎng)，但進(jìn)程相當(dāng)緩慢。在東方，四書五經(jīng)以及從中衍生出來(lái)的文本，占據(jù)了知識(shí)的主流長(zhǎng)達(dá)2000年之久；而在西方，希伯來(lái)傳統(tǒng)的宗教文獻(xiàn)則擁有同等重要的統(tǒng)治地位。東方的五經(jīng)博士、理學(xué)家和樸學(xué)家們以及經(jīng)院哲學(xué)家們皓首窮經(jīng)，不過(guò)是在為經(jīng)典文獻(xiàn)做些修修補(bǔ)補(bǔ)的工作。無(wú)論是四書五經(jīng)還是《圣經(jīng)》，都被奉為自然天成的真理，“認(rèn)識(shí)這一真理的是直接的直覺(jué)而非任何艱苦的批評(píng)分析過(guò)程”①。人類把自身同自然之物緊密相連，二者構(gòu)成了渾然一體的象征關(guān)系。這意味著“對(duì)據(jù)理而推式批評(píng)探究的事先破壞……剖析象征幾乎就像試圖分析神圣的三位一體一樣褻瀆神靈”②。與之類似的，孔子不敢把自己與圣人相提并論———盡管他的門徒和后世的統(tǒng)治者違背了他的意愿———大力提倡一種“述而不作”的治學(xué)觀念。遵從這種傳統(tǒng)的后代學(xué)者們，不敢提出新的理論，即便有，也要反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己只是在闡發(fā)圣人的觀點(diǎn)。東方的經(jīng)學(xué)家們闡發(fā)圣人的觀點(diǎn)，或者西方經(jīng)院哲學(xué)家就《圣經(jīng)》中的某個(gè)問(wèn)題反復(fù)討論，真的生產(chǎn)出新的知識(shí)了嗎？把這個(gè)問(wèn)題擱置在一邊，至少信息的總量是增加了，直觀地說(shuō)，就是書籍的種類和總的字?jǐn)?shù)增多了。但信息增多不意味著獲取信息變得更加容易。信息的載體太過(guò)于昂貴。盡管口耳相傳始終是一個(gè)可選項(xiàng)，但是知識(shí)（一種具有特殊價(jià)值的信息）想要沉淀下來(lái)，就非得依靠書籍不可。純粹由人工抄寫的書籍所費(fèi)頗巨，為生計(jì)發(fā)愁的人家不可能擁有書籍，也就不可能擁有知識(shí)。

（二）信息傳播發(fā)展過(guò)程中的載體當(dāng)然，人類始終致力于降低信息的價(jià)格。漢字字體演變的一個(gè)重要目的，就是為了與制作書籍的材料相配合，以便符合省時(shí)省力的經(jīng)濟(jì)原則，提高記錄信息的效率。譬如，在竹簡(jiǎn)上刻字時(shí)，隸書較之篆書更為簡(jiǎn)便；在紙張上書寫，楷書則快于隸書；僅從經(jīng)濟(jì)的角度看，簡(jiǎn)體中文顯然優(yōu)于繁體中文。造紙術(shù)和印刷術(shù)之所以偉大，是因?yàn)椴虃惡彤厱N極大地降低了書籍印刷的成本，使更多人獲得了廉價(jià)的知識(shí)，并為延續(xù)數(shù)千年的封建王朝君主們，提供質(zhì)量穩(wěn)定、擁有大量知識(shí)的文官系統(tǒng)。與此同時(shí)，西方的知識(shí)傳播仍然受限于價(jià)格昂貴的羊皮紙。直到谷騰堡印刷術(shù)的出現(xiàn)，才改變了這一狀況。在歐洲，信息展現(xiàn)了它所擁有的強(qiáng)大力量。按照安德森•本尼迪克特的觀點(diǎn)，以民族語(yǔ)言印刷的廉價(jià)書籍和報(bào)刊，對(duì)于民族的想象共同體的誕生是如此重要③，決定了近代歐洲的政治格局。但在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期里，生產(chǎn)信息的權(quán)力被牢牢掌握在少部分識(shí)字的知識(shí)分子手中。知識(shí)的價(jià)格降低了，只是方便平民成為知識(shí)分子。無(wú)論是作為中文書面語(yǔ)的文言文，還是歐洲的“貴族文字”拉丁文，都不是平民的語(yǔ)言。在平民中，低識(shí)字率和帶有奴隸制色彩的勞動(dòng)剝削導(dǎo)致了思維的低活躍度。對(duì)這些為生活所迫而停止思維的人而言，求生和生育的本能勝過(guò)了生產(chǎn)信息的崇高事業(yè)。他們可能更愿意成為信息流動(dòng)的終點(diǎn)站（信宿），而不是信息被重新編碼、再次出發(fā)的中轉(zhuǎn)站。換句話說(shuō)，不是知識(shí)分子剝奪了他們參與信息生產(chǎn)的權(quán)力，而是他們不得不放棄這一權(quán)力。

（三）信息傳播理論化：信息的生產(chǎn)被定義為模式在鮑德里亞那里，信息的生產(chǎn)被定義為一種特殊的重述：媒介（Medium）的本質(zhì)就是模式（Modéle）……是指被一種符號(hào)/形式所重述，在一種模式中獲得闡發(fā)，被一種符碼所操控④。這意味著，生產(chǎn)信息的前提條件是至少掌握一種模式，并使用這種模式對(duì)符碼進(jìn)行操控。只有擁有這種能力，才能參與信息的生產(chǎn)。按照這個(gè)觀點(diǎn)，識(shí)字是掌握一種模式（書寫），掌握某個(gè)理論體系或世界觀，也是掌握一種模式（話語(yǔ)）。后者是更加深層的模式，它可以決定文字以何種方式被組織起來(lái)，表達(dá)特定的思想。低識(shí)字率導(dǎo)致思維的低活躍度，把大多數(shù)人擋在了信息生產(chǎn)的專業(yè)領(lǐng)域之外。即便是經(jīng)學(xué)盛行的漢代，熱衷于解經(jīng)論經(jīng)（即基于經(jīng)典文獻(xiàn)進(jìn)行知識(shí)再生產(chǎn)）的太學(xué)生，其規(guī)模始終被控制在4000～10000人。放在今天看，甚至不如一所中等規(guī)模的高校。太學(xué)生、五經(jīng)博士和皇室成員以外的普通百姓，并不具有討論這些重大內(nèi)容（涉及王權(quán)的合法性問(wèn)題）的資格。但是，識(shí)字同時(shí)也意味著接受了一種嵌入在語(yǔ)言文字里的、作為整體的文化。書寫不是隨心所欲的，學(xué)習(xí)儒家經(jīng)典的太學(xué)生、五經(jīng)博士和皇室成員，不能不對(duì)“述而不作”以及儒家經(jīng)典的神圣化做出回應(yīng)。作為回應(yīng)的結(jié)果，這也就解答了前文暫時(shí)擱置的問(wèn)題：對(duì)于述而不作者來(lái)說(shuō)，反復(fù)闡釋同一內(nèi)容，努力使具體的詞句之間和諧一致，這種努力的最終結(jié)果，就是要塑造一個(gè)“渾然之物”，并且隨著時(shí)間的推移，把新的、可能反對(duì)這個(gè)渾然之物的異質(zhì)性內(nèi)容，通過(guò)重新編碼的方式，納入其中，極力避免異質(zhì)性的信息與這個(gè)渾然之物產(chǎn)生沖突。結(jié)果就是，這個(gè)渾然之物的體積越來(lái)越龐大，并且雜糅了各種流派的觀點(diǎn)和理論，但這些不同來(lái)源的觀點(diǎn)，得以在同一個(gè)體系里和諧共存。在這種信息的生產(chǎn)模式下，知識(shí)就是模式本身。任何信息都可以用同一種模式來(lái)解釋（解碼），并成為這個(gè)模式的一部分（重新編碼）。對(duì)于身處其中的知識(shí)階層來(lái)說(shuō)，掌握模式才是最重要的，至于具體的信息，則是次要的。因此，真正有效的信息，其實(shí)并未得到長(zhǎng)足的增長(zhǎng)。

二、信息爆炸時(shí)代催生新媒介知識(shí)付費(fèi)：信源高效直達(dá)信宿

（一）信息爆炸時(shí)代：信源、信宿無(wú)法高效匹配如今，“信息爆炸”是一個(gè)聽上去非常古老的概念，至少人們已經(jīng)不像世紀(jì)之交的那10年，熱衷于討論這個(gè)新鮮的概念。這并不意味著，信息爆炸作為一種確實(shí)存在的現(xiàn)象從我們的生活中消失了；相反，它轉(zhuǎn)化為了更加真實(shí)的焦慮。當(dāng)城市里的白領(lǐng)們毫不猶豫地為知識(shí)產(chǎn)品付費(fèi)時(shí)，他們可能并沒(méi)有意識(shí)到，自己陷入了“信息焦慮”之中。他們一方面擔(dān)心自己獲取的信息數(shù)量不夠多、質(zhì)量不夠高，另一方面，盡管獲取信息的成本大大降低，但是資本主義性質(zhì)的勞動(dòng)剝削占據(jù)了過(guò)多時(shí)間，使他們不得不追求更高效率的信息獲取方式，那就是購(gòu)買經(jīng)過(guò)提煉的觀點(diǎn)或者關(guān)鍵信息。信息爆炸的結(jié)果，就是提煉觀點(diǎn)的腦力勞動(dòng)被交給專業(yè)人士去完成。只要具備閱讀理解的能力，人人都可以從一本書中提煉出一些觀點(diǎn)，或者更抽象地說(shuō)，從一些纏繞在一起的信息中提煉出關(guān)鍵信息來(lái)。但是如果人們?yōu)榱酥R(shí)所付出的是金錢，那么，知識(shí)必須幫助人們獲得比付出的金錢更多的金錢回報(bào)，或者至少要對(duì)購(gòu)買者有某些確實(shí)可感的積極作用，這樣才符合投資-收益準(zhǔn)則的規(guī)律。因此，“有用的知識(shí)”成為知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的主流。沒(méi)有人愿意花錢去了解一本小說(shuō)中包含的深刻意蘊(yùn)，但是“如何收納以節(jié)約空間”“如何管理時(shí)間”“如何快速閱讀一本書”卻可以成為熱門的知識(shí)產(chǎn)品。

（二）信息爆炸時(shí)代催生知識(shí)付費(fèi)知識(shí)付費(fèi)可以被理解為一種全新的媒介。它超越了以往容器與設(shè)備的二重界定———承載信息的容器和設(shè)備，都是已經(jīng)被應(yīng)用于媒介的。無(wú)論是用于接受知識(shí)產(chǎn)品的手機(jī)、PC，還是信息得以呈現(xiàn)出來(lái)的圖文并茂、搭配音視頻的形式，這些都是已經(jīng)被運(yùn)用純熟的技術(shù)，并沒(méi)有新的技術(shù)出現(xiàn)在其中。知識(shí)付費(fèi)之所以新，是因?yàn)樗研畔⒊嗦懵愕亓袨橐环N商品。購(gòu)買信息的行為古已有之，在商業(yè)、政治和戰(zhàn)爭(zhēng)中，信息都是重要的商品。在茅盾的小說(shuō)《子夜》里，落魄的地主階級(jí)不惜犧牲女兒的色相去換取金融資本家的“內(nèi)幕消息”，以便從事投機(jī)生意；結(jié)果是，他獲得了錯(cuò)誤的“內(nèi)幕消息”，做出了錯(cuò)誤的決定，并最終破產(chǎn)。但是，對(duì)于不參與商業(yè)投機(jī)的普通民眾而言，信息就沒(méi)有那么重要了，或者說(shuō)，沒(méi)有重要到需要專門購(gòu)買的地步。購(gòu)買知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品與購(gòu)買教育服務(wù)不同，如果沿用鮑德里亞的思路，教育服務(wù)的最終目的乃是使購(gòu)買者掌握某種特定的模式，以便處理海量的信息。因此，知識(shí)付費(fèi)服務(wù)是媒介演變的后現(xiàn)代形態(tài)。促使有效信息成為商品，或者說(shuō)，促成人們花錢購(gòu)買的有效信息的，是對(duì)于信息效率孜孜不倦的追求。之所以說(shuō)知識(shí)付費(fèi)是媒介演變的后現(xiàn)代形態(tài)，是因?yàn)槊浇檠葑円呀?jīng)經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的演變。但這一系列演變，包含了一個(gè)一致的目的，那就是提高信息傳播的效率。媒介的演變包含提高信息傳播效率的目的，這并不是說(shuō)，提高效率是媒介演變自己的目的。知識(shí)有如氣球，隨著時(shí)間的推移會(huì)愈發(fā)膨脹。但是在嚴(yán)密的科學(xué)出現(xiàn)之前，無(wú)論東西方，所有學(xué)科都被混沌地囊括在同一個(gè)名目之下，那就是真理。博學(xué)的人，有權(quán)力在同一個(gè)框架之下，對(duì)所有事物發(fā)表自己的意見和看法。宋明理學(xué)家試圖通過(guò)“道”“氣”來(lái)構(gòu)建本體論，認(rèn)為萬(wàn)事萬(wàn)物都服從同樣的規(guī)律，體現(xiàn)了“大一統(tǒng)”的雄心。但是，隨著科學(xué)的誕生，知識(shí)被切割成一個(gè)個(gè)精密的學(xué)科。一開始，很多學(xué)科有著共同的奠基人。但是隨著時(shí)間的推移，研究者們發(fā)現(xiàn)，光是掌握某一學(xué)科的全部知識(shí)都相當(dāng)困難，最多是在某個(gè)更加細(xì)分的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)精通。隨著學(xué)科的細(xì)分，原先那個(gè)包羅萬(wàn)象的“渾然之物”急劇地萎縮，退到了歷史的角落，成為神學(xué)和文獻(xiàn)學(xué)，獲得了與其他學(xué)科并列的地位。因此，大家也都認(rèn)同，特定的信息需要交給特定的專業(yè)人士去處理：以懷疑或保留的態(tài)度為基礎(chǔ)，對(duì)技術(shù)知識(shí)的尊重通常與對(duì)抽象體系的實(shí)用態(tài)度并存。當(dāng)人們需要專家的意見時(shí)，雖然半信半疑，但是一般都會(huì)選擇相信專家。這構(gòu)成了現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于專家的基本態(tài)度。

（三）知識(shí)付費(fèi)的持續(xù)發(fā)展源于大眾對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴求人們之所以接受專家系統(tǒng)，大眾傳媒功不可沒(méi)。無(wú)論是報(bào)紙、廣播節(jié)目還是電視節(jié)目，都會(huì)時(shí)不時(shí)邀請(qǐng)專家，就某些即時(shí)性的現(xiàn)象做出專業(yè)評(píng)論。專家和專業(yè)知識(shí)的出現(xiàn)，是與相關(guān)問(wèn)題相伴而生的。這對(duì)于一部分人來(lái)說(shuō)已經(jīng)足矣，對(duì)于另一部分人來(lái)說(shuō)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但是，具有公共性質(zhì)的大眾傳媒，不可能只為滿足少部分的需要，花費(fèi)一整個(gè)版面或者3個(gè)小時(shí)的節(jié)目時(shí)間來(lái)傳授某些特定的知識(shí)，除非這是廣告商的要求，是有利可圖的行為。另外，如果潛在的需求者錯(cuò)過(guò)了這些節(jié)目，這些信息就變成了向虛空中傳播的噪音。當(dāng)信息傳播的效率與信息的爆炸性增長(zhǎng)出現(xiàn)不匹配的狀況時(shí)，新的媒介出現(xiàn)就是自然而然的事情。這個(gè)新的媒介和之前所有媒介擁有共同的目的，那就是提高信息傳播的效率：按照信息論的觀點(diǎn)，信息從信源直接到達(dá)信宿，信道越高效，那么噪音就會(huì)相應(yīng)減少。知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的出現(xiàn)，使得消費(fèi)者可以直接向?qū)＜屹?gòu)買知識(shí)，這正符合信息論的觀點(diǎn)。

注釋：

①②[英]特雷•伊格爾頓.二十世紀(jì)西方文學(xué)理論[M].伍曉明譯.北京:北京大學(xué)出版社,2007:21.

③[美]本尼迪克特•安德森.想象的共同體[M].吳叡人譯.上海:上海人民出版社,2016:23.

④[法]讓•鮑德里亞.符號(hào)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判[M].夏瑩譯.南京:南京大學(xué)出版社,2015:238-239.

作者：凌子淑 單位：南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院