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摘要:通過分析現(xiàn)代企業(yè)信息數(shù)據(jù)源的構成,研究了現(xiàn)代企業(yè)信息統(tǒng)一管理機制,針對現(xiàn)代企業(yè)開展業(yè)務與管理活動全流程管理實踐提出建議,在此基礎上研究如何搭建大數(shù)據(jù)稽核平臺以及稽核信息管理應用模型。
關鍵詞:稽核管理;信息化;大數(shù)據(jù);公司治理
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務不斷創(chuàng)新,企業(yè)之間的結合不斷拓寬,監(jiān)管當局對企業(yè)公司治理的要求也不斷深化,這些對稽核管理第三道防線職能的發(fā)揮提出了新的課題,急需加強稽核工作的信息處理手段。但目前企業(yè)稽核工作信息統(tǒng)籌度較弱,信息化程度較低,需要進一步提升信息統(tǒng)籌能力,有步驟有計劃地解決信息割裂問題,以稽核信息管理帶動企業(yè)信息統(tǒng)籌管理。
1現(xiàn)代企業(yè)信息數(shù)據(jù)源研究
目前現(xiàn)代企業(yè)面臨海量信息數(shù)據(jù),包括內部信息與外部信息;內部信息又包括管理信息、業(yè)務信息、客戶信息、人力資源信息等;外部信息又包括行業(yè)信息、金融信息等。這些海量信息資源需要實現(xiàn)共享,并進行合理配置、合理調整、合理分析、合理整合,從而提高信息資源利用率。而稽核工作恰恰是一項需要搜集廣泛信息源,進行分析判斷,提出咨詢建議的信息利用工程。稽核部門需要獲取全方位的信息,這就要求稽核人員掌握管理庫數(shù)據(jù)信息的典型特征、實質內容、具體構造以及數(shù)據(jù)之間的邏輯關系。稽核人員既要抓住趨勢的發(fā)展也要關注信息的實時更新,并按照稽核檔案管理和數(shù)據(jù)時效的相關規(guī)定,經過信息的間接替換、全面覆蓋、直接刪除等過程,實現(xiàn)快速排除無效信息和解除多余信息的滋擾。因而,創(chuàng)建以信息帶頭的稽核運作程序,可以實現(xiàn)對編制稽核規(guī)劃、安排稽核資源、監(jiān)察稽核流程、評價稽核成果等一系列稽核運作信息化管理,實施自動化的統(tǒng)籌調配,并且為了實現(xiàn)能精準地抓住風險點,就必須對全樣本數(shù)據(jù)進行全面掌握、高效處理與深入挖掘。
2現(xiàn)代企業(yè)信息統(tǒng)一管理機制研究
企業(yè)信息比較零散,信息散落在公司各個部門、人員,使得各部門在進行業(yè)務分析、管理分析時還需要另行搜集和利用,為實現(xiàn)信息統(tǒng)一的搜集、利用、共享,需要研究建立信息統(tǒng)一管理機制。信息統(tǒng)一管理機制可以包括信息組織管理機制、建立信息調研制度與信息聯(lián)絡員制度、建立信息審核制度、明確信息工作載體、規(guī)范信息的內容和要求、完善信息工作的考核機制。第一,信息組織管理機制,明確信息統(tǒng)一管理的組織機構和主責部門,明確主責部門和其他相關部門的職責,制定信息統(tǒng)一管理辦法。第二,規(guī)范信息的內容和要求,對各類信息進行分類,包括按照信息密級分類、信息內容分類、信息收集負責部門分類等。第三,信息調研制度,明確各類信息的來源渠道和獲取途徑。第四,信息聯(lián)絡員制度,明確各類信息搜集的責任人和相應職責。第五,信息審核制度,建立切實可行的信息共享審核程序,保證信息的準確性和保密要求。第六,信息共享載體,鑒于公司內外網分離基本完成,可以借助網絡形成信息共享平臺,將信息分門別類進行整理,定時更新文件夾。第七,完善信息工作考核機制,將信息工作管理納入年初目標責任制進行考核,每年可以評比優(yōu)秀信息管理員。
3現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務與管理活動全流程
管理實踐以信息管理為基礎,以全流程為抓手,實施信息管理、審批管理、記錄管理和檔案管理的一體化。比如,現(xiàn)代企業(yè)可以將招投標管理全流程納入到辦公協(xié)同系統(tǒng)中進行審批,并要求在每一個環(huán)節(jié)加載文件記錄,一方面加強權限審批管理,另一方面實現(xiàn)招投標信息的共享和統(tǒng)籌,實現(xiàn)信息快速傳遞,提高工作效率。全流程管理的思路如果可以推廣至各項業(yè)務與管理活動,公司的信息統(tǒng)籌基本可以實現(xiàn)。
4搭建現(xiàn)代企業(yè)大數(shù)據(jù)稽核平臺研究
現(xiàn)代企業(yè)可以設立具有統(tǒng)一特征的結構化數(shù)據(jù)庫以及形式多種多樣的非結構化信息庫,消除原有稽核業(yè)務模塊間存在的障礙,再跟隨業(yè)務發(fā)展的腳步,逐步擴大數(shù)據(jù)信息資源的范圍,通過“打標簽”的方式將非結構化信息標準化,從而達到對信息的高效管理和迅速獲取。在設立稽核應用平臺的基礎上實現(xiàn)大數(shù)據(jù)稽核咨詢監(jiān)督服務。以應用平臺為前提條件,針對專門項目設立智能化實時監(jiān)察系統(tǒng)、信息化數(shù)據(jù)分析體系,以便發(fā)揮將其作為技術工具與體系支撐來實現(xiàn)連續(xù)性審計、數(shù)據(jù)分析與挖掘的重要作用。當然,大數(shù)據(jù)稽核平臺也必須具有對各類信息資源的獲取的效率性、管理的完備性、信息的透明共享性等功能。其中,針對稽核應用模塊要達到的目標是對各種信息資源的動態(tài)和智能分析,針對稽核管理模塊主要做到審計流程的自動化管理、審計成果充分共享。
5稽核信息管理應用模型的建立結合
現(xiàn)階段企業(yè)稽核管理工作,研究國內外稽核信息技術,我們認為稽核信息管理應用模型應該包括四類模塊:稽核規(guī)劃與計劃編制模塊、稽核資源安排模塊、稽核數(shù)據(jù)分析模塊、稽核流程檢查模塊、稽核成果評價與共享模塊。
5.1稽核規(guī)劃與計劃管理模塊稽核項目庫或者是全領域稽核目錄。該項目庫應當覆蓋全面,包括稽核重點以及確定重點的標準、稽核周期、稽核實施歷史、稽核發(fā)現(xiàn)的問題以及整改跟蹤、關鍵性風險標志和風險性質、特別記錄和備忘。稽核計劃與時間安排。該模塊用以安排稽核工作的年度計劃、單項稽核項目的工作方案以及時間安排,具備稽核工作日程管理功能。
5.2稽核資源安排模塊人事數(shù)據(jù)庫與技能庫。用以規(guī)劃和安排稽核人員專業(yè)發(fā)展所需要的培訓和經歷,可以了解員工中的薄弱環(huán)節(jié),并可根據(jù)員工的專業(yè)技能分配稽核項目。稽核參考資料庫。參考資料庫以電子格式儲存,適用于本地方式、便攜方式和遠程方式訪問查詢。信息資源包括相關監(jiān)管機構、行業(yè)協(xié)會的資料等公司內外部有效信息。同時,可以收集國內外金融風險情況和稽核查處案例,提供參考和借鑒。
5.3稽核數(shù)據(jù)分析模塊數(shù)據(jù)分析處理。采集整理公司系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)資料,對現(xiàn)場、非現(xiàn)場取得的數(shù)據(jù)進行計算、對比和衡量,分析公司的經營情況和資產風險狀況。稽核監(jiān)督指標。存儲、管理利率、限額、資產負債比例、風險資產評價標準和央行、銀監(jiān)局的各種量化監(jiān)督指標,建立各種數(shù)據(jù)監(jiān)控模型,并進行分析評價。
5.4稽核流程監(jiān)察模塊項目管理跟蹤。該模塊用于對稽核計劃與安排的反饋,報告和記錄稽核計劃的任何變動,并確定后續(xù)效果。現(xiàn)場稽核工作跟蹤。引導現(xiàn)場稽核操作,掌握稽核工作進度。稽核整改跟蹤。該模塊用于記錄稽核整改事項內容、整改計劃、持續(xù)跟蹤情況,便于責任部門(個人)使用、后督管理部門統(tǒng)計分析、經營層管理的資料文件。
5.5稽核成果評價與共享模塊結果與建議跟蹤。用以評價稽核建議實現(xiàn)整改后,公司內部控制是否得到改善,經濟性、效益性及其他方面是否有明顯改善,可以作為稽核服務帶來的益處向公司治理層反饋。客戶滿意度評價。即客戶反映數(shù)據(jù)庫,可以了解稽核對象對稽核工作的認知與看法,評估稽核工作質量和效果,從而促進稽核部改進工作方式與方法。稽核文檔管理。處理和查詢稽核報告、報表、方案、檔案、取證資料等文件。
6現(xiàn)代企業(yè)稽核信息管理的實施效果
一是建立起多模塊協(xié)同的一體化稽核后督管理體系。通過稽核模塊信息化的主動運維實踐,實現(xiàn)財務、業(yè)務運營信息系統(tǒng)等系統(tǒng)多模塊協(xié)同,進一步加強企業(yè)信息資源整合,優(yōu)化第三道防線的后督管理流程,提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的信息管理效率。二是搭建起統(tǒng)一的信息管理技術平臺。統(tǒng)一的信息管理技術平臺可以解決信息分散、重復建設、數(shù)據(jù)無法共享等問題,充分滿足現(xiàn)代企業(yè)對數(shù)據(jù)信息領域精細化管理的要求。通過數(shù)據(jù)挖掘、信息監(jiān)控,信息管理技術平臺有力地加強了信息管理的協(xié)同操作與協(xié)同維護,實現(xiàn)了銀行賬戶、業(yè)務等數(shù)據(jù)信息的集中化管理控制。三是創(chuàng)新稽核信息咨詢服務工作。通過大數(shù)據(jù)稽核管理統(tǒng)籌,達到現(xiàn)代企業(yè)資源信息匯總,實現(xiàn)各條線的信息缺陷可視化判斷,并通過稽核定制服務提供各條線顧問咨詢,完善稽核信息咨詢服務渠道。
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作者:周麗玉 單位:京能集團財務有限公司