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文員面試技巧范文

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面試是一件復雜、耗時的事情,它需要縝密的思考和詳盡的計劃。無論主持面試是不可或缺的工作還是臨時指派的任務,《面試技巧》一書對你都很有參考價值,它能幫助你制定策略,解決選拔人才時會遇到的難題。本書還向你提供具體建議,幫助你將策略付諸實踐,使你重獲自信心,從而能在準備階段、面試過程中以及善后工作中取徥勝利。書中還有101條錦囊妙計散布全書,給你提供了至關重要的訊息。最后有個自我評估練習,使你每次面試后都能評估并圖標自己的進步。我們相信,只要你反復利用本書提供的訊息,你的面試技巧定能提高。準備面試一次面試的時間往往不會超過一小時,其影響卻可能長達數年。想找到最合適的人選嗎?務必事先做好準備。

1.在接受面試前,對職位空缺要有一個正確的認識。

2.尋找的是新鮮血液,而不是又一個“我們”的翻版。

3.為職位空缺想象一個理想的候選人。

4.當招聘新的職位空缺時,全面總結工作團隊中的工作情況。

5.將空缺當作一次機會,重新評價這項工作。

6.確定工作所要求的資格是否已經改變。

7.提供靈活的工作時間以鼓勵員工參與。

8.描述工作性質時請不要對困難避重就輕。

9.與其它公司中類似職位雇員的薪金作橫向比較。

10.盡可能令職位名稱聽上去好聽一些以吸引各類人才。

11.試圖找到一個百份百適合的人是很難的,結果只會是徒勞與浪費。

12.知道別的地方有理想的人選時,別錯過這個機會。

13.廣告力求準確無誤。

14.請應征者隨信附上照片以便自己能將他們對號入座。

15.考慮錄用經同事推薦的親友。

16.將每一次招聘的進展及進步記錄下來供日后參考。

17.設定基本要求為標準以篩選應征者。

18.安排專人負責接聽應聘電話。

19.要加快程序,應事先準備好標準信函,以便盡快通知應征者。

20.找出履歷中你感興趣的地方,以便在將來的面試中能對此進一步了解。

21.不能完全相信履歷的內容,或多或少其中有一些作者的“加工”。

22.發現履歷中有沒有與事實不一致的地方。

23.履歷的風格與陳述是否給你留下了良好的第一印象?

24.應聘表格從某種程度上說為應征者提供了公平展示的舞臺。

25.對于那些邊緣人選,不妨問問同事們的意見。

26.響應不及格的應征者應盡量禮貌,最好以鼓勵為主。

27.面試前與應征者進行一些非正式的接觸以利于自己作決定。

28.決定是否需要為應征者安排筆試。

29.面試不一定都安排在上班時間。

30.為消除前來應征者的緊張,不妨準備一些小茶點。

31.面試時杜絕一切外來的干擾。

32.面試前要充分休息。

33.在面試房間門口掛上“請勿打擾”的牌子。

34.示意應征者就坐。

35.清楚說明面試地點的位置。

36.在面試前留些時間供眾主試者達成共識。

37.為每一位主試者準備好應征者的詳細資料。

38.如果工作強調團隊合作的話,安排應征者進行一些小組工作活動。

39.調整面試的結構框架,使之與你的目的相配合。

40.面試時第一個問題力求簡單明了,以幫助應征者充分放松。

41.針對不同的應征者應不斷修改你的問題。

42.問一些沒有確定答案的問題,即那些不僅僅用“是”或“不是”就能回答的問題。

43.只有尋求確定答案時,才用封閉式的問題,答案會是“是”或“非”。

44.使用應征者的簡歷和配對表幫助你準備面試時的問題。

45.建議你多聽少說。

46.歸納總結應征者所說的話,以示你在專心聆聽。

47.不斷與應征者確認你已完全理解他所說的話。

48.準備好回答和提出相關問題。

49.將面試所需的工具列一個清單。

50.面試錄音前,先征求應征者的同意。

51.開始面試前,端正z著裝,理順頭如何進行面試無論對主試者還是對應征者來說,面試都是令人緊張的場合。因此,學會在面試中如何令雙方都放松,能夠讓雙方最大程度地了解對方。

52.對于早到的應征者應告知面試開始的時間。

53.面帶微笑,但不要過分,否則顯得你很緊張。

54.要知道最佳人選也可能在面試時表現平平。

55.穿著大方,切忌奇裝異服。

56.面試時力求表現自然。

57.在觀察應征者能力的同時也要征詢他是否有意來你處工作。

58.不要問與工作無關的私人問題。

59.快速記錄應征者相關的能力價值。

60.將應征者反應熱烈的地方記錄下來,你會知道今后如何去激發他們。

61.給予積極的響應以便進行更深入的談話。

62.面試前幾分鐘談一些輕松的小話題。

63.對于那些勇于承認“不知道”的應征者應表示尊重。

64.在應征者緊張時,自己先保持冷靜。

65.相近的身體語言有利于雙方建立良好的關系。

66.訓練自己能隨時注意到對方的身體語言。

67.注意對方手勢--它往往意味深長。

68.注意應征者的聲音--緊張會導致聲音失真。

69.進行測試的內容和方式應盡量源于權威機構。

70.每隔一段時間就要更新測試的內容與形式。

71.整體地對待測試結果,而不要單看某一項。

72.心理測試具有一定的參考價值。

73.要求應征者寫書面的應征信并請筆跡專家前來鑒定。

74.詢問公司內部應聘員工調換崗位的原因。

75.如要進行測試,應事前通知應征者。

76.告訴應征者你的其它面試安排。

77.保持開放、積極的思維。

78.給予應征者退出應聘的機會。

79.自始至終保持對應征者的尊重。分析面試一旦面試結束,立即記錄你已經收集到的信息和你對應征者的印象,這有助于你做出最后決定。

80.如果你對應征者存在疑問,那么就相信直覺。

81.避免對任何一位應征者做出帶有偏見的判斷。

82.試想像在面試場外應征者會有甚么樣的表現。

83.在調查應征者的背景資料前應事先通知本人。

84.將你的面試記錄、參考和配對表與應征者的履歷一起妥善保存。

85.為每一位應征者獨立分檔。

86.不要等到接見完所有的應征者后才開始準備你的清單。

87.寧缺勿濫,切勿因為沒有適合人選而降低要求。

88.提供應征者第二次面試的來回交通費用。

89.在通知應征者參加覆試之前,應首先詢問他們對有關職位是否仍感興趣。

90.建立檔案系統,妥善保存所有應征者的履歷資料。

91.與其它主試者討論覆試中他們所感興趣、希望提出的問題。

92.一般來說,個人資料說明的情況比較主觀。

93.詢問應征者與咨詢人聯系的最佳時間。

94.如果應征者自己介紹的情況與咨詢人所反映的情況有出入之處,要求應征者作出合理的解

95.不要讓一個優點把其它缺點遮蔽。

96.與你的新員工親自面談有關開始工作的具體細節。

97.確保你們公司提出的薪金合理且具有競爭力。

98.為預防出現誤解和混亂,錄取通知書的發出和接受,均應以書面形式確認。

99.要求應征者在限定日期內以書面形式回復錄取通知書。

100.當你回復落選的應征者時,設身處地,將自己當作收信人來考慮措辭。

101.帶新員工熟悉工作環境,并將其介紹給其它員工。

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