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一、工作目標

通過開展消費安全集中整治專項行動，消除一批危害消費安全的隱患，化解一批涉及消費安全的投訴糾紛，查處一批侵害消費者合法權益的案件，確保不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性商品和服務行業(yè)消費安全問題。

二、整治重點

（一）重點領域。以消費品生產企業(yè)、大型農產品生產基地、大型商場、超市、集貿市場、餐飲、娛樂場所、小吃和大排檔集中攤區(qū)、醫(yī)療、美容、交通、旅游、水電氣等公用服務行業(yè)為重點，嚴查經營者違反國家相關法律法規(guī)，在生產銷售的商品或提供的服務中存在危及消費者身體健康和生命財產安全的行為。

（二）重點商品。以速凍面米制品、散裝食用油、熏制臘肉、鹵肉制品、水發(fā)產品、散裝白酒、奶制品、桶裝水、水產品、蔬菜、肉類、煙酒、糕點、飲料、糖果、保健品等食品為重點，嚴厲打擊無證無照經營食品，生產銷售不合格食品、“三無”食品、過期變質食品，違法添加非食用物質和濫用食品添加劑，使用虛假廠名廠址和質量及認證標志，摻雜使假、以次充好、以劣充優(yōu)等危害食品安全的違法行為。以煙花爆竹、建筑材料、汽車配件、消防產品、家用電器、燃氣灶具、服飾鞋帽、兒童用品、日用雜品、家用器械、醫(yī)療器械、化妝品等商品為重點，嚴厲打擊假冒他人注冊商標，仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢，擅自使用知名企業(yè)名稱、字號“傍名牌”，偽造冒用認證、名優(yōu)標志、產地的不正當競爭行為，生產銷售質量不合格商品的違法行為。

三、工作要求

（一）加強領導，落實責任。各地各相關部門要高度重視消費安全集中整治工作，切實加強組織領導，層層分解落實工作任務，確保整治行動收到實效。市政府成立消費安全集中整治行動領導小組，市政府分管領導任組長，市政府聯(lián)系副秘書長、市工商局局長任副組長，市工商局、市衛(wèi)生局、市農業(yè)局、市商務局、市發(fā)展改革委、市交通運輸局、市文體局、市住房城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局、市安監(jiān)局、市糧食局、市畜牧食品局、市旅游局、市食品藥監(jiān)局、質監(jiān)局、煙草專賣局、鹽政稽查處、市消防支隊等單位分管領導為成員，領導小組下設辦公室在市工商局，負責整治行動的統(tǒng)籌協(xié)調工作。市級各成員單位要明確分管領導，落實專人負責此項工作，制定本部門、本系統(tǒng)的工作方案，并于2月17日前將分管領導、聯(lián)絡員名單和整治方案報市專項整治領導小組辦公室。各地要高度重視消費安全聯(lián)合執(zhí)法集中整治工作，結合實際，制定工作方案，成立相應的組織領導機構，集中執(zhí)法力量，對轄區(qū)范圍內涉及消費安全的重點場所、城鄉(xiāng)結合部等重點區(qū)域，進行集中檢查整治。

（二）密切配合，集中整治。各相關執(zhí)法部門要各司其職、各負其責，加強溝通協(xié)作，開展聯(lián)合執(zhí)法行動，形成專項整治合力。要對涉及消費安全的重點領域和商品進行集中檢查整治，對存在安全隱患的，立即責令整改、給予警告；對涉嫌質量安全問題的，依法嚴厲查處；對情節(jié)嚴重的，責令停產停業(yè)，直至吊銷許可證、營業(yè)執(zhí)照；對涉嫌犯罪的，及時移送司法機關。

（三）泛宣傳，深化維權。各地各相關部門要結合3.15國際消費者權益日宣傳活動，開展形式多樣的宣傳活動，提高企業(yè)和社會各界對消費安全的認識，促進生產經營企業(yè)進一步加強行業(yè)自律，引導消費者樹立科學、合理、綠色消費觀念。要充分發(fā)揮等消費者申訴舉報電話作用，及時受理、依法處理消費者申訴舉報，切實維護消費者合法權益。

（四）及時總結，暢通信息。各地各相關部門要認真總結本次消費安全集中整治工作，對先進典型經驗要及時進行總結推，3月10日前將專項整治工作開展情況、統(tǒng)計報表及典型投訴處理、行政處罰案例上報市專項整治領導小組辦公室。