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各縣區市場監督管理局：

在肺炎防控期間，市蔬果電商紛紛推出無接觸售賣“暖心蔬菜”活動，為疫情防控、方便百姓生活做出積極貢獻，但在“暖心蔬菜”售賣過程中也存在不規范、不合規行為。為規范蔬果電商經營活動，營造放心消費環境，讓“暖心蔬菜”更暖心。市局網監處會同價競處、計量處、食品經營處對市蔬果電商特別是移動電商、小程序微商經營活動進行監測，發現一些普遍性問題，為督促相關蔬果電商及時予以糾正，嚴格依法合規經營，為疫情防控、方便百姓生活做出更大貢獻。現就對各地轄區內蔬果電商開展指導約談工作通知如下：

一、指導依據

根據《省市場監管領域輕微違法行為免予處罰規定》，對于免予行政處罰的輕微違法行為，應當通過責令改正、批評教育、指導約談等措施，促進市場主體依法合規開展生產經營活動。

二、指導內容

一是部分電子商務經營者未依法辦理市場主體登記，未在其首頁顯著位置，持續公示營業執照信息、與其經營業務有關的行政許可信息。

二是部分電子商務經營者對所銷售商品未履行明碼標價法定義務，明碼標價未遵循公開、公平和誠實信用基本原則，未做到價簽價目齊全、標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目。

三是部分電子商務經營者未使用法定計量單位，質量的法定計量單位名稱為“千克（公斤）、克”、單位符號為“kg、g”，不得使用“斤”或其它單位名稱、單位符號作為計量單位。

四是同一包裝內含有多件同種定量包裝商品的，未標注單件定量包裝商品的凈含量和總件數，或者標注總凈含量。

五是同一包裝內含有多件不同種定量包裝商品的，未標注各種不同種定量包裝商品的單件凈含量和各種不同種定量包裝商品的件數，或者未分別標注各種不同種定量包裝商品的總凈含量。

三、其他要求

各地要嚴格依據《省市場監管領域輕微違法行為免予處罰規定》開展指導約談，對檢查中發現涉及嚴重違法行為，不符合免于處罰規定的，要依法予以調查處理。遇到重大情況及時向市局報告。請各地于3月25日前將此項工作開展情況報市局網監處。