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【摘要】

外貿活動的增多使各行各業對商務英語人才的需求量增加，因此職業院校也在逐漸加大對該專業人才的培養力度，但是在教學過程中卻忽視了對學生跨文化交際能力的培養，這對學生的綜合發展是不利的。文中將對跨文化交際在商務英語學習中的重要性進行分析，并探究商務英語學習中培養跨文化意識的途徑。

【關鍵詞】

跨文化交際；商務英語；培養途徑

語言是文化的一部分，也是文化傳播的重要途徑，在言語交流中人們可以感知到不同文化的特點。隨著經濟全球化的發展，各國的交流愈加頻繁，這在經濟方面的表現尤為突出，為了使我國更好的融入國際市場，我國應當加強對商務英語人才的關注，并將跨文化意識作為交際能力培養的重點內容。

一、跨文化交際在商務英語學習中的重要性

自加入世貿以來，我國對外經濟活動愈加頻繁，因而各行各業對兼具英語能力與商務能力的人才的需求量越來越大，為了適應這一趨勢，滿足社會需求，商務英語專業應運而生，該專業的人才培養目標為提高學生的商務英語能力與素質，使之能夠將英語熟練的應用到商務貿易活動中去，通過英語交流促進貿易合作的順利展開。但是在實際應用中學生僅具備商務能力與英語能力是遠遠不夠的，國際貿易不僅是跨語言的活動，更是跨文化的活動，如果在與對方展開交流的過程中商務英語人才不能夠從文化背景出發，用符合對方的語言與文化習慣的方式進行溝通，那么就很容易導致誤會的發生。文化影響著語言，語言反映著文化，通過語言可以看到一個國家或民族的生活方式、思想觀念與思維方式，例如，中國與西方對顏色的看法就存在差異，中國人認為紅色代表喜慶與吉祥，如大紅燈籠高高掛、紅光滿面等詞語都是具有褒義的；但是在西方的思想意識中紅色代表危險、暴力與流血，如aredbattle(一場血戰)、redrevenge(血腥復仇)等，外國學者在翻譯《紅樓夢》時，為了避免誤導讀者，將其按照原名《石頭記》進行翻譯，即“Thestoryofthestone”。因此在商務貿易中用一定要注意對跨文化交際能力的培養，避免在語言交流中產生誤解。

二、商務英語學習中培養跨文化意識的途徑

1.對商務英語教學模式進行改革。在商務英語教學中，教師應當對教學模式予以創新，教材的內容過于死板且對文化差異內容涉及的較少，因此教師應當拓展教學資源，利用網絡展開教學活動。網絡教學受空間與時間的限制較小，學生可以根據自己的能力與喜好選擇適宜的內容進行學習，教師可以為學生挑選與教材內容有相關性的資料讓學生在網上進行自主閱讀與學習。同時，網絡中還有很多類型的語言資料，如英文廣播、英文電影、英文歌曲等，學生可以根據自己的愛好進行選擇，網絡資源的應用能夠極大的激發學生的英語學習興趣，并使學生在潛移默化中感受中英語言之間的文化差異。

2.將文化交際融入到整個教學中。教師單純的講述并不能真正提升學生的能力與素質，為了讓學生對文化差異有真實的理解與體會，教師應當將文化交際融入到整個教學中，在課堂上創設生動的語言情境，讓學生感受到商務英語交際的氛圍，從而使其文化交際意識得到提升。課前教師可以為學生布置任務，讓學生收集資料做好前期準備，例如在課堂上進行貿易談判場景的演練，學生需分組進行角色扮演，學生要自設談判的主題，并編寫對話。在此之前，教師應當為學生介紹一些常用的詞匯以及英語交流習慣，例如“dear”、“excuse”、“please”、“thanks”等，讓學生能夠對英語文化有所了解，當學生表演結束后，教師需對學生的言語使用情況進行評價，對其中的錯誤要予以糾正，例如kindly在英語中為敬辭，而begrateful為謙辭等，創設場景的方式能夠加深學生對文化交際的切身感受。

3.引導學生正確理解文化差異。教師應當引導學生客觀看待文化差異，這樣才能使學生更好的在學習與工作中開展文化交流，提高其語言使用的專業性與規范性。教師可以適當利用視頻、廣播等為學生介紹西方國家的歷史、文化進程、宗教、禮儀等知識，吸引學生的學習興趣，讓學生對中外文化進行比較，使其能夠從深層次了解中外文化間的差異，并提高其文化素養。在教學中教師要讓學生樹立正確的文化差異觀，讓學生尊重差異、理解差異，在商務貿易活動中能夠站在文化的角度進行思考。細節是影響貿易成敗的重要因素，只有對對方的文化背景予以充分了解才能夠避免在細節上出錯，在貿易中提前預約并準時到場，按照國外的身勢語與禮儀與貿易方打招呼等都是尊重文化差異的表現。

三、結語

商務貿易愈加頻繁為商務英語人才的培養提出了新的要求，為了在激烈的市場競爭中占據一席之地，商務英語人才的能力與素質必須全面發展，文化交際能力在推動貿易合作展開中有著重要的意義，應當通過改變教學模式等多種途徑對學生的文化交際能力與意識予以培養。

參考文獻：

[1]王禎.商務英語學習中跨文化交際能力的培養[J].海外英語,2012(22).

[2]王雋雅,楊亞萍.淺析跨文化交際能力在商務英語中的體現[J].商場現代化,2011(08).

[3]朱妍.商務英語學習中跨文化交際能力的培養[J].商業故事,2015(07).

作者：牟常青 宋鳳茹 單位：河北民族師范學院