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摘要：在經濟全球化的影響之下，大大推動了跨文化交際的發展和進步，得到了越來越多人的重視和關注。加強跨文化交際已經成為國際事務工作中的重中之重，占據著重要的地位。本文主要針對跨文化交際研究的現狀與相關問題闡述進行深入的分析，并根據其中存在的不足之處提出幾點針對性的對策、策略，以供相關人士的借鑒。

關鍵詞：跨文化交際；研究現狀；相關問題；不足之處；對策

“跨文化交際”主要是指本族語者與非本族語者之間的交際，也代指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。在跨文化交際研究中，其中存在的不足之處比較多，不容忽視，急需采取切實可行的應對措施和解決辦法來予以治理。不斷促進交際與文化的交流與融合，縮小與國際上的差距，致力于為跨文化交際提供更為廣闊的發展前景。

一、跨文化交際研究的相關論述

(一)跨文化交際研究的目的

1.研究對象主要來自于不同文化集團的成員，在相互交流過程中，通過各自的文化價值與人際間行為的各種關系。簡言之，就是研究文化與人際交流行為之間的相互影響，側重于跨文化環境下的交際行為。

2.研究文化與社會行為之間的關系。跨文化交際研究需要解決一系列相關的問題，主要涵蓋語言方面和非語言方面的內容。其中，非語言方面要解決的問題更為廣泛，例如：家庭關系、跨國婚姻、宗教信仰、網絡傳播以及社會體制等等方面。

(二)跨文化交際研究的可行性因素

有利于促進跨國企業管理和組織效率的提升，保證不同文化之間成員之間的人際交流質量，不斷降低或減輕因文化差異而產生的障礙和誤差。在經濟全球化的時代，跨文化交際已經成為了一門熱點的學科。最早出現在美國，主要是由于美國當時的經濟、政治以及軍事的發展需要，以便于當地美國政府更好地處理國際事務。

(三)跨文化交際研究的應用

跨文化交際主要應用在外交、貿易、國際商務、對外漢語文化教學、人力資源管理以及企業管理、市場營銷、公共關系等等方面。例如：1.我國外交部長與外國領導人之間的談判；2.與外國留教師和留學生之間的交往和溝通，設計語言方面的教學；3.對于進出口公司來說，與外國商人做交易、談生意。

二、跨文化交際研究的現狀分析

我國跨文化交際研究雖然取得了一些較為顯著的成效，但是存在的不足之處仍然較多，與國際總體研究水平和成果有著較大的差距。根據我國跨文化交際研究的現狀來分析，主要表現在以下幾個方面：

(一)基于理論基礎知識的研究比較少

我國理論基礎知識的研究就國外研究相對較少，而且相關內容重復的現象比較嚴重，缺少一定的創新、創意。例如：文化與非語言行為之間的關系，通俗的理解，就是文化內容的不同也會導致非語言行為的不同，二者之間的聯系較為緊密。但是在實際的研究中，過于在概念的理解上下太多的功夫和精力。要想正確掌握文化與非語言行為之間的影響與變化，就必須通過科學的實例驗證來加以研究。又例如：阿拉伯世界是一個很大的文化集團，在提到阿拉伯人身體語言時，會提及在與阿拉伯人講話時，彼此之間的距離比較近。但是在實際的接觸中，就會發現原來并不是講述中的那樣。這就說明在跨文化交際研究中，過于研究理論基礎知識是遠遠不夠的。

(二)研究領域較為局限和制約

目前，我國跨文化交際研究領域僅僅側重于語言和外語教學中，通過調查論文方面的收集工作，接近一半的論文都集中在外語教學和英語教學中，而且對于語言對比研究的論文來說，大多數都是關于漢語和英語之間的對比研究，例如：語用語法差異和用詞差異等等。

三、跨文化交際研究的具體建議、對策

(一)制定科學合理的研究方法

要基于相關基礎理論，建立健全科學合理的研究方法，研究要有所重點。用最適宜的方法進行學術研究，推動研究成果為國家乃至世界所受用，使跨文化交際成為國際上交際行為中不可或缺的一部分。無論是針對何種研究方法，都要側重于發現并解決跨文化交際中的一系列問題。此外，非定量研究與定性研究有著本質的區別，我們要積極扭轉認知誤區，加大科學研究力度，對問題進入深入的探究和研討。

(二)拓展跨文化交際研究的范圍、規模

就目前的經濟體制環境而言，跨國公司是跨文化交際的重要表現形式。基于此，需要研究的內容和解決的事情有很多，加強理論研究與應用研究。對于旅游電影、網絡傳播以及企業培訓等等來說，涉及到跨文化交際的研究內容和應用比較多。要想實現跨文化交際研究的目標，就必須在跨文化環境下重點研究文化與交際行為之間的關系，處理好二者之間的聯系與區別。

四、結束語

綜上所述，加強跨文化交際研究勢在必行，可以使我國跨文化交際更好地世界接軌，進而增強我國的影響力和感染。因此，我們要堅持一切從實際出發的研究原則，及時發現跨文化交際研究所存在的不足之處，并加以改正和調整，提高研究應用價值，正確處理好語言與文化之間的聯系；并且要注入一定的創新因素，加大創新力度，采取正確的方法和措施來進行跨文化交際的研究。

參考文獻：

[1]王璇.大學英語教學中對學生跨文化交際能力的培養[J].英語廣場，2016(02)：142-143.

[2]朱丹，李琳琳，宋玉萍.跨文化交際下的文化認同與建構研究[J].安徽電子信息職業技術學院學報，2014(03)：96-97+28.

作者：孫東銳 單位：陜西省西安市子午街道西安邊防學院一大隊二隊