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一、縣級局煙草企業文化建設的不足之處

（一）企業文化專業人員缺乏。近幾年來湖南煙草商業系統采用公開招考機制引進人才，逐漸提高了隊伍的整體素質，但是企業文化方面專業人員較少，難以打造優秀的文化內訓師隊伍。文化內訓師作為企業培訓活動的主導者，直接決定了企業文化培訓效果。培養優秀的企業文化師是一個長期的過程，但在各縣級局中，表現突出、優秀的人才逐漸被選調到市局，很難培養專業的內訓師。因此，開展企業文化培訓時，只能是員工照本宣科或者外聘講師。內部員工由于專業知識的匱乏，只能摸著石頭過河，眉毛胡子一把抓，而外聘講師往往具有一定的局限性，不能充分貼合本單位實際，效果不佳。

（二）企業文化宣貫流于形式。要使企業文化落地生根，重在宣貫，引導員工掌握開展企業文化建設的重要性和意義，使之入腦入心。而當前在企業文化宣貫中存在假、大、空一系列問題：一是“假”，將企業文化建設當作任務?；鶎訂挝蝗粘９ぷ鞣爆?，員工往往力不從心，各類學習、培訓只圖完成任務，應付了事。成立的各類學習興趣小組，只是掛個名號，很少開展實質性的活動。二是“大”，將企業文化等同于喊口號、作宣傳。許多煙草企業都制定了精美的企業文化手冊，也提煉出了一些理念教條，但是沒有在員工腦海里形成印象，員工的認同感不夠，缺乏自覺遵守和維護的意識。三是“空”，將企業文化等同于搞文體活動。活動開展沒有緊密聯合實際，貼合工作需要，表面熱熱鬧鬧，實際沒有效果。

（三）企業文化創新能力不足?？h級局煙草企業在企業文化建設中，往往是依照市局，依葫蘆畫瓢，缺乏創新意識，大部分活動枯燥乏味、形式單調、內容重復。有的活動年年搞，活動方案也大同小異。如爬山、打球、看電影、看書等，不能充分調動員工的積極性和主動性，影響了企業文化的感召力和影響力。另一方面，由于獎懲機制不夠完善，缺乏有效激勵措施，鼓勵創新，鼓勵人才的脫穎而出，員工的動力不足，思維固化，因循守舊，無法提出有益的意見和建議，影響企業文化建設的縱深發展。

二、加強縣級局煙草企業文化建設的對策

針對當前縣級局煙草企業在文化建設中存在的不足，筆者根據自身工作的實際，認為可以采取以下幾個方面的措施：

（一）提高認識，培育企業精神文化。一是大力培育企業團結精神。企業文化建設的首要內容是塑造和培育企業團隊精神。通過領導率先垂范，以團結協作的精神和樂觀的情緒感染員工，充分發揮員工的積極性、主動性和創造性，增強企業的凝聚力，帶動全局上下一心擰成一股繩，圍繞中心工作，團結一致，奮發有為。二是大力培育企業奉獻精神。牢固樹立員工“國家利益至上，消費者利益至上”的行業共同價值觀，樹立典型，宣揚先進，用身邊的人和事感染、激勵員工，樹立大局意識和奉獻意識，提高服務意識。三是大力培育企業創新精神。創新是企業前進的靈魂，要打破員工安于現狀、不思進取的狀態，激發他們銳意創新，積極主動創建學習型機關，營造爭先創優的文化氛圍。

（二）制定措施，推進人才隊伍建設。一是打造一支優秀的文化內訓師隊伍。各縣級局要完善“師帶徒”機制，加強對新入職員工和轉崗員工的綜合素質以及業務技能培養，積極發揮“師帶徒”的“傳、幫、帶”作用。注意挖掘綜合型人才，著重培養。二是發揮考核的激勵機制作用。將企業文化內容納入績效考核機制，統一執行標準，有效執行考核制度，完善獎懲機制，形成以“先進的文化凝聚人、科學的流程管理人、完善的機制激勵人”的良性運行機制。三是以人事制度改革為契機，建立“職位能上能下，收入能高能低，人員能進能出，人員全市流動”的用人機制,優化人力資源隊伍結構，實現人盡其才，人盡其用，激活人才的創新潛能,聚集人才的創造優勢。

（三）加強宣貫，營造企業文化氛圍。一是打造學習型企業文化。以創建“學習型組織”為目標，倡導學習理念，搭建優良的學習平臺，為員工提供學習的場所、工具和機會。每月定期組織員工集中學習，開展多樣化的培訓，培養企業濃厚的學習氛圍和員工良好的學習習慣，在企業內部營造一種人人學習、積極向上的文化氛圍。二是打造服務型企業文化。始終把“服務”作為煙草商業企業的靈魂，大力倡導“厚德誠信、客戶為尊、用心服務、創造價值”的企業核心理念，激發員工優化服務、提升價值、爭創一流，為廣大消費者和社會大眾提供能夠滿足特殊需求的產品和優質服務。

（四）創新形式，豐富企業文化內容。一是創新文化活動形式。以員工文化需求為導向，貼合工作實際，創新企業文化活動形式，增強企業文化活動的吸引力，提高員工的參與度。如有效發揮各類學習興趣小組的作用，開展多樣化的文化活動，如羽毛球賽、籃球賽、登山比賽、演講比賽、素質拓展等活動。二是創新文化活動載體。加大對文化設施投入，整合企業文化資源，提供企業文化建設物質保障。如健全員工活動中心各類體育設施，充實圖書館資料等，建設良好的業余活動和學習場所。三是創新文化活動主題。組織開展健康向上特色鮮明的文化活動，突出活動主題，以更加直觀、鮮明的呈現企業文化對企業的引導、教化、凝聚等作用，滿足員工更高一層的精神文化需求。

作者：陽建成李筑超單位：衡山縣煙草專賣局