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摘要:在經濟快速發展、科技日新月異的今天,企業的綜合實力決定了企業的生存和發展,而員工執行力是員工能夠和企業步調保持一致、提高工作效率的關鍵,對企業管理有著關鍵的影響。執行是任何企業當前面臨的最大問題,執行力不足是全世界乃至當局共同存在的問題,企業要想在激烈的市場競爭中生存并發展,關鍵取決于它的執行能力。本文通過文獻研究法和案例分析法,在以往理論研究的基礎上了解員工執行力和企業文化的內涵,分析兩者之間存在的聯系,以我國企業發展現狀為出發點,將執行力理論中國化,分析影響員工執行力的因素,為企業的發展提出實質性的建議,對企業管理者具有指導意義。
一、緒論企業執行力
由員工執行力組成,員工執行力的提升對企業的發展具有重要的現實意義,對員工執行力的研究是有必要的。企業文化作為企業競爭的軟實力,對員工執行力有著巨大的影響,從企業文化的角度出發,針對當代企業的具體問題,研究企業文化對員工執行力的影響,為企業的發展提供實質性的建議,對促進企業發展和社會經濟的發展都有巨大的價值。
(1)企業文化:企業文化是在特定的社會文化影響下,在企業長期的經營管理實踐中形成的,被企業成員所普遍認同的價值觀念和思維模式,及自覺遵守和維系的行為準則的總和。
(2)員工執行力:員工高效完成工作、利用資源、履職、達成個人及企業目標,將個人行為與企業戰略、規劃相契合的能力和素質。簡而言之,員工執行力就是員工履職、完工的能力。
二、企業文化對員工執行力的影響
1.企業文化對員工執行力的作用力和反作用力
(1)企業文化對員工執行力的作用力:
①企業對員工具有引導作用。優秀的企業文化指導員工樹立正確的價值觀,促使員工在工作中認真負責,努力奉獻。
②企業文化對員工具有凝聚作用。企業文化為員工創造共同的價值理念,通過相同的價值理念拉近員工彼此之間的距離。
③企業文化對員工具有激勵作用。企業文化在企業內部形成良好氛圍,改善員工的工作狀態,激發員工的工作熱情,鼓勵員工參與企業的發展。
④企業文化對員工具有控制作用。引導員工確立正確的思想觀念,控制員工的工作過程和不合理行為,督促員工自覺遵守行為規范。
(2)企業文化對員工執行力的反作用力
①員工執行力影響企業文化建設。企業文化建設的主體是員工,員工執行力的強弱會直接影響到企業文化的建設,員工執行力是企業文化建設成敗的重要因素。
②企業文化建設的成果從員工執行力的強弱中體現出來,好的企業文化有利于增強員工執行力,企業文化建設的不好就很難調動員工積極性,員工執行力就很難提高。
2.我國企業員工執行力表現的現狀
(1)員工執行力表現的積極方面
①具有比較完善的現代企業制度。建立和完善現代企業制度是提升員工個人執行力的重要保障。
②實行了目標管理的方法。目標管理法將重視工作效率的管理與重視行為與思想的行為科學理論有機地結合起來,提高了工作質量。
③引入了績效考核。這種激勵方式根據不同崗位、不同員工、不同需求而改變,具有靈活性,同時也調動了員工的積極性和工作的責任感。
④采取了相關激勵措施。如目標激勵法,通過設定一定的目標,激發員工不斷前進的欲望,并給予員工一定的獎勵。
(2)當前企業員工執行力存在的問題分析
①內部管理問題:在企業內部沒有明確的戰略目標,員工工作的目的性不強;在分配任務方面分工不夠明確,容易產生互相推諉的現象。
②中層干部執行力差:企業里的部分中層干部不能自覺貫徹企業上級的要求,對自己有利的就執行,不利的就不執行,事業心和責任意識不強。
③企業缺乏完善的管理體系和考核機制:企業內部的各項規章制度不完善,考核力度不夠,對既定的目標缺乏有效的監督和持續跟蹤考核。
④沒有適合本企業的執行力文化:企業中從干部到職工,對企業文化普遍存在模糊認識或者缺乏有效的認同,束縛了員工工作中的主觀能動性和創造性。
三、案例:沃爾瑪的企業文化對員工執行力的影響
(1)以人為本,堅持以人為本才能抓住人心。在沃爾瑪的領導方式、溝通方式和激勵措施中體現了沃爾瑪尊重員工、信任員工的特點。
(2)領導力決定執行力,對員工產生潛移默化的影響。執行力是領導力的一種,有領導力的領導,員工的執行力通常都很好,領導力的好壞決定著執行力的強弱。
(3)建立合適的執行力文化,引導員工的目標行為。優秀的執行力文化保證企業每一位員工都能夠按照正確的策略、方法和措施來展開工作,并轉化為一致的行動。
(4)塑造學習型企業,為企業發展提供不竭的動力。追求卓越的精神是沃爾瑪所提倡的,目的是鼓勵員工爭取第一,促使員工不斷學習和提高自己的專業技能。
四、基于企業文化對員工執行力提升的建議
1.基于企業精神文化提升員工執行力:首先,要建設切實可行的企業愿景。企業員工需要的是一種強烈的歸屬感和對企業未來的信心,所以企業愿景要切實可行,并且要符合員工對自己職業生涯的規劃或期望。其次,加強組織內部溝通。溝通是組織的生命線,傳遞組織的發展方向、展望、過程、產物和態度,有效的溝通可以使員工產生平等感、參與感和被尊重感,增強員工自信心和責任心,有助于建立領導與員工的感情。
2.基于企業制度文化提升員工執行力:完善的管理制度和工作流程是保證執行有序的必要條件,使各項日常工作在規章制度中有序進行;公平的考核激勵制度是激勵員工積極工作的基礎,根據期望理論將各種激勵手段優化組合,使薪酬水平公正、合理、可持續,同時對員工的績效、貢獻等所作出的獎勵承諾要及時兌現。此外,在執行流程控制中,可以明確具有可行性的戰略目標,建立科學合理的溝通流程和執行力指標評價體系,并對執行主體進行監督和反饋。
3.基于企業物質文化提升員工執行力:首先,加強企業文化宣傳。文化宣傳要接地氣,并且以員工喜歡的方式進行,了解員工的興趣所向,用各種不同的方式進行宣傳,加深員工對文化的理解。其次,拓展企業文化的宣傳途徑。除了企業的官方網站和內部雜志外,企業可以嘗試通過建立微信公眾號或官方微博宣傳企業的價值理念,加強與員工之間的互動,反映員工心聲,深入基層理解員工,這樣文化宣傳會更加有力。
4.基于企業行為文化提升員工執行力:完善的領導組織結構是管理的基本條件,企業要重視領導的作用,健全領導體系,規范各層級職能,讓各層級領導對負責具體工作的下屬給予充分授權。群體行為對員工執行力具有引導作用,對此應該關注企業員工對于需求的不同階段和不同層次,更好地控制員工的執行力。最后,建立學習型組織,只有不斷的學習和進步才能在競爭激烈的知識經濟時代占有一席之地,“知識生產率”終將取代傳統的“勞動生產率”,所以企業要通過學習型組織實現知識的及時更替。
五、結語
本文以現有執行力理論為依據,從企業文化的角度出發,分析了二者之間的聯系。在結合理論和實證研究的基礎上,提出了如何提升員工執行力的改進建議以促進企業發展和持續經營。通過對企業文化和員工執行力的研究,本人得出以下結論:
(1)優秀企業文化的形成不在于一朝一夕,同樣員工執行力的提升也不會再短時間內完成。要提高員工執行力,不僅需要管理者建立良好企業文化,重點是要提高企業文化影響員工本身,企業文化不僅僅是標語而已。
(2)員工是企業的主體,企業執行力由員工執行力構成,要提高企業的競爭力,促進企業發展必須將企業內部發展的中心轉移到員工身上,堅持以人為本。
(3)針對我國企業現存在的問題,要從企業文化角度出發,加強企業文化宣傳,使企業愿景切實可行,重視溝通的作用,完善考核激勵制度考核管理制度,同時使企業成為一個學習型組織。
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作者:趙進;陳鵬宇 單位:江西理工大學商學院