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縱觀幾年來全國各地高校發生的多起惡性案件，大多發生在大學生宿舍內部。云南馬加爵案件、南航學生為玩游戲殺舍友、上海復旦大學投毒案等等觸目驚心的傷害案件，都是大學生宿舍人際關系緊張的結果。大學宿舍，是大學校園的重要組成部分，它的重要地位在大學生的心目中不亞于自習室和圖書館。有數據統計，大學生除了睡眠，每天仍有五至七個小時在宿舍活動，如果加上睡眠時間，每天幾乎有一半以上的時間是在宿舍度過，以此推斷，大學生活有一半以上的時間是在宿舍度過。這就不難理解，舍友矛盾何以成為大學生人際交往的首要難題，也不難理解大學校園惡性傷害案件何以都發生在宿舍內部，傷害的都是朝夕相處的舍友。宿舍人際關系的和諧與否，不僅直接影響大學生個體的情緒狀態和學習效率，也影響到他們的心理狀態和生活質量，更影響到集體、班級乃至校園和社會的和諧。因此，正確認識大學生宿舍人際關系現狀，研究交往策略，對于推動建立良好人際關系具有積極的不可替代的重要作用。

1大學生宿舍人際關系緊張的主要原因

人際關系是在人際交往中形成和發展起來的，并伴隨著人際交往過程而發生變化，是人與人在相互接觸、交往的實踐活動中逐漸發展起來的心理關系。人際關系是多種心理因素的復合體。任何人際關系的形成都是從人與人的相互認識開始，以不同的情緒情感體驗為關系好壞的評判標準，以不同的行為表現為關系好壞的重要標志。

1.1作息習慣不同作息習慣不同是大學生宿舍出現人際關系摩擦的最主要方面。有的同學習慣早睡早起，有的同學習慣晚睡晚起。深夜不睡的同學就聊天、上網、玩游戲、看電影或者開臺燈看書，有的同學晚上外出回來洗漱動靜太大，影響了早睡同學的睡眠，早睡的同學自然心里有怨氣。早起的同學起床后動靜太大，吵醒了晚起的同學，這些同學也不滿。中午的時候，有的同學要洗衣服，收拾東西，這些都影響了其他同學的正常休息。日積月累，矛盾就從這些生活小細節中產生。在工作中就經常碰到有學生要求調換宿舍，問起原因，就是作息習慣不同，沒有休息好，自然影響到精神狀態，影響了學習和生活的質量。

1.2性格差異不同性格的人對同一事物的理解接受程度是不一樣的，這就是遇到同一件事為什么有的人可以一笑而過，有的人卻耿耿于懷。有的人天性樂觀開朗外向，有的人隨和寬容，有的人內向靦腆，有的人敏感多疑，有的人個性張揚、性格跋扈。正是因為這種性格的多樣性和差異性的存在，世界才是豐富多彩的，但也正是這種多樣性和差異性，導致了大學生宿舍人際關系的緊張。有的同學不拘小節，從外面沖進來抓起別人的水杯就喝、不洗手就從別人碗里抓東西吃，或者沒經過舍友同意就隨便使用別人的東西，更如毛巾、指甲刀之類的私人用品，講究衛生的舍友遇到這種情況往往不能接受；有的同學心直口快，想到什么說什么，也不是針對什么人或者什么事，但是如果碰到敏感多疑的人往往會認為別人是對他有所針對的；有的同學自私自利，凡事只為自己考慮，從不關心他人，這樣的人同學自然無法和他人和諧相處。

1.3家庭背景不同隨著全球經濟的迅猛發展，各高校應國家對人才的需求紛紛擴招，使得更多的人能夠上大學、圓大學夢，這也正體現了教育的公平性。來自五湖四海，不同地域、不同民族、不同家庭的同學聚在一起，成為舍友。這些同學中有的來自東部沿海城市，有的來自西北內陸地區，有的家庭富裕，有的家庭貧困。有的同學剛來上學就帶了電腦，甚至是筆記本電腦，對于城市的學生來說，這也許很平常，但對于來自西北內陸偏遠山區的學生來說，別說筆記本電腦了，可能普通的臺式電腦他們都只在教科書上見過。來自城市的學生因為有共同的生活背景、興趣愛好和話題，部分同學講吃講用講名牌，而來自農村的學生往往比較節儉，在很多方面找不到共同話題，且因價值觀消費觀不同，在心理上也難以找到契合點，久而久之，宿舍就分了派別，要么互不理睬，要么針鋒相對。來自農村的學生更能珍惜來之不易的學習機會，學習上更踏實、刻苦，往往基本功較為扎實，生活上自理能力強；來自城市的學生思維較為活躍，知識面更開闊，但生活自理能力較差，如果能彼此互為借鑒、互相幫助、互相看到對方的優點，就能和諧相處。

2推動大學生宿舍人際關系良性發展的對策

馬克思主義認為，人類社會不管其形式如何，都是人們相互交往的產物。人際交往作為人類社會最基本的社會活動，能夠促進個體的社會化進程，使自己的思想行為與社會規范要求相適應；能夠促進個體間的信息溝通，通過廣泛的交往，彼此交流，互相學習，掌握更多的信息，從而開闊視野，增長學識；能夠促進個體的自我認識，從他人對自己的反應、態度和評價中發現自己的長處和短處，找到自己恰當的社會位置，選擇更為恰當的行為方式；能夠促進個體身心健康，因為交往是人的一種基本需要，在正常的交往關系中，人的需要得到滿足，從而產生了安全感，形成良好的心境，保持身心健康。大學生來自五湖四海，有著不同的個性和生活習慣，有著不同的家庭背景和社會經歷。只有大學生掌握人際交往的方法和技巧，加強道德素養、豐富社交知識、提高心理素質，才能促進宿舍人際關系的良性發展。

2.1學生角度

2.1.1提高自身素質，懂得尊重他人心理學研究表明，人們都有明顯維護自己尊嚴的傾向，當自己成功時就說自己能力好，失敗時就解釋為運氣差，這就是為了維護尊嚴。在社會交往中，一個人的價值往往來自于別人的評價，別人的肯定讓人們覺得自己有價值、有尊嚴；別人的否定讓人們覺得自尊心受到傷害，所以逃避或遠離那些給予負面評價的人。根據這個原則，在交往中，肯定他人、接受他人，讓他人覺得有價值、有尊嚴，交往則能順利進行。反之，在交往中否定他人，讓他人產生自尊受損的感受，就難以建立良好的人際關系，即使建立好的人際關系也會受到破壞。當然，在人際交往中，尊重他人并不意味著處處討好他人、曲意逢迎，而是在尊重他人的前提下良好溝通，同樣也贏得他人的尊重。大學生宿舍由于空間小且長時間生活在一起，難免會知道一些彼此的隱私，切不可將他人的隱私隨意散布，在交往中要注意態度、說話方式，不亂拿他人的隱私開玩笑，不給同學取綽號，尊重他人的生活習慣，不損害他人名譽，尊重他人的選擇，維護他人的尊嚴，珍惜他人的給予。

2.1.2平等交往，誠實守信交往是建立在平等的基礎上的，平等是指交往雙方在態度上的平等。交往過程中，如果有一方始終高高在上，對他人頤指氣使、發號施令，就會被孤立。大學生年輕氣盛富有個性，看待事物的觀點由于家庭背景、社會閱歷的不同而有所不同，遇到問題喜好爭論，但寸有所長尺有所短，并不是每個人的觀點都是正確的全面的，要懂得取別人所長補自己所短。堅持平等交往的原則，不因自己某些方面的優勢就趾高氣昂，對別人嗤之以鼻，也不因自己某些方面的劣勢就覺得低人一等，對別人曲意逢迎。誠實守信是中華民族的傳統美德，對于個人而言，誠信是做人的根本；對于一個民族而言，誠信是繁榮昌盛的根本。一個人一旦失去信譽，就將被社會淘汰；一個民族一旦失去信譽，就將走向滅亡。因此，人際交往中無論如何講究技巧，誠實守信才是最持久最根本的做人處世之道，以誠待人、信任他人、不猜忌、不設防，才能和諧相處。

2.1.3寬容待人，主動溝通寬容是一種美德，寬容不是與生俱來的，寬容需要博大的胸懷和氣度。當代大學生是社會主義的棟梁之才，是國家構建社會主義和諧社會的主要建設者，大學生的氣度就是國家的氣度，直接關系到國家的發展水平。狹隘的人自以為真理掌握在自己手中，寬容則是一種自信、一種成熟，能夠正確看待和接受他人的錯誤、樂于接受他人的意見改正自己的錯誤。大學生宿舍交往中難免有所摩擦，要學會換位思考設身處地的為他人著想，學會容忍別人犯錯誤，容許別人指出自己的錯誤，容許不同自己的意見、觀點和看法。在希望別人接納和容納自己、承認自己個人價值的同時，也要學會接納和容忍別人、承認別人的價值，給別人留有余地，也是給自己選擇了退路。交往是從陌生開始的，主動表達了交往的愿望，也給交往創造了機會。在人際交往中，主動并不代表低人一等，而是一種自信的表現，交往中對他人主動示好、禮貌待人、低調處世，更容易得到別人的尊重。尤其是在遇到人際沖突、矛盾摩擦時，能夠主動溝通、注意說話的方式技巧則更容易化解矛盾。大學生都是青年人，年輕氣盛，宿舍生活中難免會因為生活習慣、價值觀等不同有所摩擦，如果一味回避，只會讓隔閡越來越大，心平氣和、積極面對問題、及時主動地溝通，則更容易解決問題。

2.2學校角度

2.2.1加強心理健康教育，構建和諧宿舍氛圍大學生建立良好的人際關系必需調整好交際心態，樹立正確的價值取向。首先要建立健全心理咨詢體系，當學生在人際交往中遇到困難，可以第一時間得到心理專業老師的幫助。其次，輔導員是學生的良師益友，當學生遇到困難時，要耐心傾聽及時幫助他們解決思想上和心理上的包袱。輔導員與學生同吃同住，經常深入學生宿舍，與學生打成一片，更容易發現學生宿舍中存在的人際關系問題，要做到及時發現、及早處理。對有問題的學生，輔導員要對其深入了解，進行追蹤指導，在學生同意的情況下，可以請學校心理咨詢中心的專業心理咨詢師來給學生進行心理輔導，多渠道多方式幫助學生走出心理陰影，使之能夠和舍友、同學和諧相處。再次，學校要開設相關課程，提高學生處理人際關系的能力。針對一些學生由于交際能力有限而導致的問題和困惑，可開設社會心理學、人際交往、社交禮儀等方面的課程，也可邀請專家前來開展培訓講座，對大學生開展人際交往教育，提高大學生處理人際關系的能力。

2.2.2開展豐富多彩的活動，構建和諧宿舍氛圍學校要通過開展各種活動，豐富學生的課余生活。學生通過活動，團結協作，加強同學間的聯系，增強友誼。現在很多高校每年都會舉辦宿舍文化藝術節，有宿舍裝飾大賽、舍歌大賽等內容。要通過宿舍裝飾大賽，使同學們把宿舍布置得溫馨舒適，既美化生活環境，又能在共同的榮譽感中使友情得到升華；舍歌大賽，宿舍同學在一起出謀劃策，有的當主唱，有的當伴舞。在這些活動中，之前的小矛盾往往能得到化解，全體宿舍成員為了共同的目標一起努力。宿舍生活情境模擬表演大賽，要通過模擬宿舍生活，發生矛盾——及時溝通——解決矛盾，讓同學們身臨其境，掌握解決問題的技巧，珍惜同學情誼。

3結束語

大學生宿舍雖然是社會構成的很小一部分，但是大學生宿舍關系，卻深刻影響著大學生個體的健康發展。和諧的舍友關系，在遇到挫折時舍友之間會相互支持、彼此鼓勵，長期生活在這樣充滿友愛和睦的氛圍中，學生往往性格開朗，積極向上，他們會在這個小團體中獲取力量、增強信心，從而發揮潛能。在和諧的宿舍中，成員因具有與舍友和諧相處的經驗，大大激勵了他們現在和將來與他人建立良好人際關系的信心。這種良好的社會人際關系是構建社會主義和諧社會的重中之重因素，因此，研究大學生宿舍人際交往策略對于構建社會主義和諧社會具有積極意義。

作者：陳奕希 單位：泉州師范學院外國語學院