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摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的勢頭正猛，帶動了各個領域的發(fā)展。隨著電子商務領域的日漸成熟，目前我國相關技術的革新水平速度很快。我國電子商務行業(yè)在世界上的排名處于前列，互聯(lián)網(wǎng)技術的出現(xiàn)也給整個領域帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)，為此工商管理行業(yè)需要進行適當?shù)淖兏铮@樣才能夠適應社會的發(fā)展方向。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術；商務管理；具體政策；發(fā)展前景

1引言

電子商務領域的發(fā)展速度與人們的日常消費水平和社會發(fā)展速度聯(lián)系十分緊密，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷成熟已經(jīng)帶動了電子商務的快速進步，大幅度的提高了生產(chǎn)速度，我國在這一領域的成就也有目共睹。目前很多企業(yè)的工商管理工作仍然沿用老套的管理模式，難以適應當今社會快速的發(fā)展方向。因此相關工作人員需要不斷創(chuàng)新現(xiàn)有的管理模式，這樣才能夠跟上時代的發(fā)展進程。

2電子商務領域發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）改善行政管理模式。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常會進行行政管理工作，這是一個企業(yè)自身發(fā)展的重要部門。很多企業(yè)在發(fā)展過程中經(jīng)手的資金數(shù)額較大，同時也極大的促進了社會經(jīng)濟水平的穩(wěn)定發(fā)展。商務相關活動主要依靠企業(yè)自身的發(fā)展而運行的，因此企業(yè)內(nèi)部應該重點關注行政管理工作，明確這項工作的重點作用。傳統(tǒng)的工商管理措施已經(jīng)相對成熟，管理條例的應用效果較好，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的日漸普及，目前整個電子商務領域的發(fā)展也遇到了重大的機遇。工商管理工作不在僅僅局限于傳統(tǒng)的模式，而是開始向網(wǎng)商領域轉(zhuǎn)變。公司發(fā)展過程中無論是工作人員、還是經(jīng)濟運行的處理速度都在與日提升，而管理工作的相關準則卻無法進行快速的變革，久而久之就無法適應發(fā)展的速度，這是嚴重影響工商管理工作開展的一個主要原因。目前社會各界都開始關注行政管理工作的具體應用措施，希望能夠帶動企業(yè)的長遠發(fā)展。（2）挑戰(zhàn)工商管理措施。傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展背景單一，因此很多企業(yè)應用的一些管理條例方法都相對固定，這種老舊的模式也能夠起到良好的管理作用。但是互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展帶動了電子商務領域的突飛猛進，傳統(tǒng)的工商管理措施已經(jīng)無法滿足企業(yè)的發(fā)展要求，新社會形勢下，電子商務領域面臨的形式也非常嚴峻。傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部進行工商管理工作時主要圍繞商品運行的市場范圍、有形交易等，但是互聯(lián)網(wǎng)背景下的電子商務領域更加趨向于虛擬化狀態(tài)。雖然兩者在商品種類與市場管理上的差異不是很大，但是銷售模式以及發(fā)放渠道都存在較大的差異。傳統(tǒng)的工商管理措施相對落后，整體應用也更加欠缺，經(jīng)常會引發(fā)各種各樣的管理問題。（3）挑戰(zhàn)監(jiān)管工作力度。工商管理工作主要對企業(yè)的運行進行適當?shù)谋O(jiān)管，因此從事電子商務工作的相關人員需要監(jiān)管企業(yè)的正常運行與人員管理工作，這樣才能夠確保消費者的權(quán)益不受到損害。在市場運行過程中，企業(yè)需要具備優(yōu)秀的審查資格，保證自身的實力。電子商務相關工作的整體虛擬性較強，因此傳統(tǒng)的工商管理工作難以對其進行有效的監(jiān)管，也無法保證電子商務平臺的合理應用，長此以往，嚴重干擾了電子商務市場的正常運行。工商管理工作能夠?qū)φ麄€企業(yè)的交易過程進行有效監(jiān)督，因此相關管理條例一定要得到適當?shù)耐晟疲@樣才能夠保證工作的良好開展，對整個市場運行秩序進行科學的管理，創(chuàng)建一個科學有效的運行平臺。電子商務領域與傳統(tǒng)的工商管理工作存在較大的出入，電子商務運行平臺更加注重商品的項目推廣工作，但是整體的管理偏向自由化，管理商品質(zhì)量工作以及維護消費者權(quán)益的工作開展不到位。

3互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務對工商管理形成挑戰(zhàn)的對策

（1）完善電子商務管理制度。首先，作為管理者，必須要深刻的認識到當前電子商務發(fā)展的迅速程度，并且要明白當前我國工商管理條例的不完善，尤其是對于電子商務平臺管理的不完善。要根據(jù)電子商務平臺的運作特點，針對性的完善電子商務管理制度。具體而言，包括電子商務準入制度的形成，工商管理單位需要聯(lián)合電子商務管理平臺共同制定電子商務管理制度。要發(fā)揮電子商務管理平臺的優(yōu)勢，對電子商務平臺形成約束，讓電子商務平臺把好虛擬經(jīng)營主體監(jiān)管的第一關。其次，要對電子商務平臺上架商品制定嚴格的管理條例，確保每項上架的商品都能夠通過多方審查，保障消費者的生命財產(chǎn)安全。與此同時，工商管理部門也要聯(lián)合電子商務管理平臺，制定消費者保護計劃，保障消費者的購買權(quán)益、退貨權(quán)益及投訴權(quán)益等，要讓消費者處于全面保護的位置，切實保障消費者權(quán)益。（2）更新工商管理手段。在上述內(nèi)容中已經(jīng)就傳統(tǒng)工商管理存在的問題進行了簡單的分析，可以很明顯的發(fā)展傳統(tǒng)工商管理手段過于落后，能夠保障實體經(jīng)濟體的管理，卻無法保障虛擬經(jīng)濟體的管理。所以，要加快工商管理手段的更新，要加強網(wǎng)絡管理平臺的建設，加強網(wǎng)絡工商管理人才隊伍的建設。在電子商務管理條例完善之后，要針對性的擴招，保障網(wǎng)絡工商管理人才的多樣性和專業(yè)性，保障網(wǎng)絡工商管理的進行。（3）加大違法懲處力度。面對違法行為，懲處是最有效的解決途徑。傳統(tǒng)的工商行政管理條例不夠完善，導致虛擬經(jīng)濟體鉆了空子，這是對實體經(jīng)濟體的不公平，更是對消費者權(quán)益的不負責任。所以，必須要加大電子商務平臺違法犯罪的懲處力度，對網(wǎng)絡商戶形成震懾作用，切實保障消費者的合法權(quán)益，也保證法律條例的威嚴性。工商管理部門應該聯(lián)動電子商務平臺建立監(jiān)管體制，鼓勵消費者進行合法權(quán)益的維護，協(xié)助工商管理部門發(fā)現(xiàn)問題。

4結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為我國經(jīng)濟體的發(fā)展注入了新的活力，電子商務的發(fā)展為我國消費者提供了新的消費方式，也帶動了我國經(jīng)濟的發(fā)展。但是互聯(lián)網(wǎng)畢竟是一把雙刃劍，為我國經(jīng)濟發(fā)展帶來新的機遇的同時。也帶來了巨大的挑戰(zhàn)，尤其是工商管理方面的挑戰(zhàn)。作為一個經(jīng)濟強國，互聯(lián)網(wǎng)+背景下工商管理必須要足夠完善，才能夠應對電子商務的迅速發(fā)展。

參考文獻

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作者：崔錦竹 單位：黑龍江大學