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在高校各個職位當中，高校行政后勤管理人員的崗位職責都是相對固定的事情，常年累月都是做一些重復的事情，提升空間較小。有的學校的行政后勤管理人員十幾年都是同一個人。另外隨著國家對高校投入的力度加大，高校教師的工資待遇和社會地位都得到提高，但是做為高校一部分的行政后勤管理人員的工資卻沒有得到提升，這樣使高校教師與行政后勤人員的待遇差距不斷的拉大，加大了行政后勤人員的心理壓力。在當前高校的管理模式當中，高校行政后勤人員都是按照規定的時間和模式上班，這樣使其創造性受到抑制。另外隨著高校改革的不斷深入，高校不斷的精簡人員，使高校行政后勤人員的工作量加大。低收入與高強度的工作使行政后勤人員心理失衡，產生職業倦怠心理，工作積極性下降。另外由于歷史原因高校后勤隊伍文化素質不一，加之管理沒有理順考核也沒有形成以業績為導向的評價體系，使后勤隊伍在一定程度辦事效率底下。這主要表現在員工之間不團結。因此要解決好高校行政后勤人員工作效率底下的問題。加強高校行政后勤隊伍建設的措施：

1、提高對高校行政后勤隊伍建設的重視力度

在高校管理過程當中，行政后勤是高校正常運行的基礎，是高校教學和科研正常運行的保證，因此高校領導要予以高度重視，將高校的行政后勤隊伍建設發展重要的位置。只有站在學校的發展角度來看待行政后勤隊伍建設，才能保證其快速發展。

2、加強對行政后勤人員的培訓

在高校人員的培訓機制當中，高校行政后勤人員的培訓機會相對較少，這就使高校行政后勤隊伍素質不高，因此要從根本上改變這一現狀。針對高校自身實際情況建立一套完善的培訓體系，針對不同年齡、文化程度進行不同的培訓，不斷提高行政后勤人員的專業水平，促使高校行政后勤隊伍向著專業化的方向發展。同時要強化行政后勤人員的服務意識、全局意識，全心全意為師生服務，為教學第一線服務。工作中，相互協調，遇事不敷衍，不推諉，努力為師生創造一個和諧、愉悅、安全、舒心的工作、學習環境。做到及時發放教學教育用品；主動了解會議、教科研及活動的日期、人數等，以保證教學物品的供應與場所的環境整潔；及時做好教育教學用品的日常維護與維修；科學地做好綠化養護工作等。

3、針對高校后勤隊伍發展情況，建立完善的人力資源管理體制

針對高校行政后勤人員，工資待遇低和職業倦怠現象。高校相關部門要針對行政后勤隊伍建立一套完善的人力資源管理制度。建立符合實際的崗位職責和提升制度，定期對行政后勤管理人員進行考核，對優秀的人員給與提升工資待遇，對不合格的人員進行降職處理，要簽訂責任任務書，明確責、權、利，實行目標管理。為了做到責、權、利的統一，要對他們的工作進行監督檢查，這樣在高校行政后勤隊伍中形成一種積極向上的機制。提高行政后勤人員的辦事效率。

4、提升職業認同感和歸宿感

隨著高校改革的不斷深入，高校行政后勤管理人員不在是一些文化素質低、年齡大的人員來充當。高素質、專業的行政后勤隊伍在高校發展過程當中發揮著重要的作用。

從以上的分析可以看出，我國高校行政后勤隊伍建設，在自身的發展過程當中確實面對不少問題。這些問題的產生與其內部管理和外部環境有著密切的關系。因此在實際的管理當中要充分的重視高校行政后勤隊伍的重要作用，建立完善的培訓制度，激勵提升機制；改變高校行政后勤管理人員傳統思維，提升對自身崗位的歸屬感和認同感。只有這樣才能確保高校行政后勤隊伍建設的健康快速發展。（本文作者：林再輝單位：東莞職業技術學院）