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摘要：

在當前的社會經濟發展過程中，構建和諧勞動關系對于緩和社會矛盾、促進經濟穩步發展等具有重要的作用。而人力資源發展與和諧勞動關系的構建之間存在著必然的聯系。尤其是人力資源水平的提升，能夠提高勞動者的身體素質、心理素質以及專業能力等多個方面。文章首先闡述了人力資源發展的基本內涵，通過分析影響勞動關系中的主要因素，從人力資源發展的角度，提出了構建和諧勞動關系的具體對策，以供相關人員參考與借鑒。

關鍵詞：

人力資源發展；和諧；勞動關系；構建

1人力資源發展的基本內涵

當前，我國正處于社會經濟轉型發展時期，對于人才的需求存在著一定程度的轉變，相應的人力資源管理需要進一步的完善。人力資源的發展，不再是單純追求知識的積累以及專業能力的提升，對于個人的人生觀、價值觀以及世界觀等方面，同樣提出了更高的要求。為了滿足社會經濟的發展需求，人力資源管理的相關理論在逐步的深化，人力資源發展涉及到很多方面的內容。首先，專業技能的培養與提高，用以滿足勞動者的工作需求與生存需求，是人力資源發展的基本特征之一。隨著科技水平的不斷提升，社會發展過程中的不同階段，對于人力資源的技能會提出不同的要求。基于此，勞動者只有不斷提升自身的專業技能，掌握某一領域先進的技術才能順應時代的發展，在競爭中取勝。其次，隨著經濟的發展，身體素質已成為人力資源發展的重要方面。近年來，腰椎病、頸椎病、靜脈曲張等各種職業疾病蔓延，“過勞死”現象也不時地出現，大多數的勞動力呈現出亞健康的狀態。這種現象的出現，一方面，影響了勞動者的身體健康；另一方面，導致了人力資源質量的下降，不利于企業的日常運營與長遠發展。近年來，我國對居民的全面身體素質提出了要求，鼓勵居民經常鍛煉身體，進而促進人力資源的發展。再次，人力資源發展還表現為勞動者心理素質完善。心理素質主要涉及到個人的性格、價值觀等方面內容，對于個人的行為會產生重要的影響。在當前的社會發展過程中，市場競爭壓力較大，多方面的影響因素對于勞動者會產生不同程度的壓力。勞動者如果在性格或心理方面存在一定的問題，那么在工作中可能由于自控能力較差，而做出沖動等急躁的行為，不利于人力資源管理工作的正常開展。因此，人力資源發展還需要考慮到勞動者的心理素質。最后，在當前的互聯網時代，知識更新的周期在逐漸縮短，為了適應社會經濟發展的需求，人力資源的發展還需要考慮到勞動者的學習能力。科學技術推動了社會的快速發展，個人要想要跟上社會發展的步伐，必須具有與時俱進的能力。因此，人力資源發展的重要內容是提升勞動者的學習能力。

2構建和諧勞動關系的影響因素分析

在構建和諧勞動關系的過程中，會受到多方面因素的影響，具體包括以下幾點。

2.1勞動者之間的矛盾

伴隨著不同業務的正常開展，人與人之間的接觸與溝通較為頻繁，存在于勞動者之間的矛盾也會逐漸地凸顯出來。事實上，無論是企業還是其他類型的組織結構，其內部的員工之間都會存在不同程度的矛盾。當勞動者之間的矛盾激化到一定的程度，就會發展為現實行為，破壞了和諧的勞動關系，對于組織的日常運營會帶來嚴重的負面影響。首先，是管理方面存在問題，導致組織內部的勞動者之間形成矛盾。在管理的過程中，如果片面的追求經濟效益，并沒有兼顧公平，往往導致勞動者之間矛盾的形成。舉例來講，如果崗位競爭環境不透明時，沒有獲得崗位的員工與獲得崗位的員工之間就會形成矛盾。矛盾的形成，不僅會降低員工的工作積極性，還會導致員工存在離職的傾向，不利于組織的正常運轉。其次，是個人之間的協調性問題。勞動者在工作的過程中，必然會與其他人有工作往來，在接觸與溝通的過程中，如果勞動者自身的協調性存在問題，就容易與其他人之間產生摩擦，進而形成勞動者之間的矛盾，不利于和諧勞動關系的構建。個人之間的協調性問題通常受到勞動者的包容能力、性格情況、利益關系等因素的影響。

2.2勞動者與雇傭者之間的矛盾

勞動者與雇傭者的矛盾往往是由利益引起的。近年來，我國勞資糾紛案例不斷發生，影響了和諧勞動關系的構建，由此可以看出，勞動者與雇傭者之間的矛盾有待進一步解決。當勞動者認為雇傭者給予了不合理待遇，例如：沒有提供公平的福利待遇、沒有按照合同按時按量給予報酬等，在此期間，如果管理者未能進行妥善地處理，就會導致矛盾的產生。勞動者與雇傭者之間的矛盾，最終還是人與人之間的問題。矛盾和過激行為的產生原因包括以下幾點。首先，表現為管理者片面追求經濟利益，而忽略了員工的基本利益。由于缺乏對公平的重視，導致勞動者受到不合理待遇。其次，表現為雇傭者與勞動者之間的溝通存在問題。如果溝通的方式方法不合理，就會造成勞動者對雇傭者的誤解。最后，表現為勞動者的性格與價值觀方面存在問題。

3人力資源發展在構建和諧勞動關系中所發揮的作用

3.1增強勞動者對社會的適應能力

在構建和諧勞動關系的過程中，增強勞動者對社會的適應能力，能夠有效提高勞動者承擔風險的能力，因此，是人力資源發展的重要組成部分。勞動者個人能力水平，通常與其所獲得的收入成正比。當勞動者的收入過低時，其生活質量與價值觀都會受到一定程度的影響，對于社會環境的適應性也比較低。當勞動者在工作中感到不公平時，如果生活等方面的壓力過大，其做出過激行為的可能性會增大。為了最大限度的減少勞動者過激行為的出現，促進和諧勞動關系的構建，在人力資源發展的過程中，不僅要提高勞動者崗位要求方面的能力，還要增強對工作環境的適應能力，盡可能的適應社會環境的變化。

3.2注重勞動者性格與價值觀的完善

在工作過程中，勞動者之間的矛盾以及勞動者與雇傭者之間的矛盾是不可避免的。但是，作為組織的管理者，在構建和諧勞動關系的過程中，應當采取必要的措施來避免沖突的發生。因此，人力資源的發展要注重勞動者性格與價值觀的完善。首先，性格的好壞與個人的修養存在著很大的聯系，表現為面對包括矛盾、摩擦在內的人際關系的處理方式與能力。實際上，勞動者的性格不易改變，但是可以通過培養，提高勞動者的自控能力，有效降低沖動行為的發生。其次，勞動者的價值觀對其行為會產生一定的影響。完善勞動者的價值觀，有助于提高其對是非的認知能力，對于職業道德水平的提升有很大的促進作用。

3.3提高勞動力的心理素質

由于勞動摩擦引起的過激行為非常普遍。面對日益增多的社會壓力，勞動者的心理素質問題應當得到重視。心理素質涉及到多個方面。首先，團隊意識是心理素質的重要方面。在團隊中如果缺乏合作精神，容易影響團隊關系。其次，個人的沉穩程度也影響勞動關系。心理素質不僅影響勞動者對各種復雜關系和問題的處理能力，還會影響組織內部氛圍的協調性。

4結束語

作為社會生產關系中的重要組成部分，勞動關系是否和諧，不僅關乎廣大勞動者和企業的切身利益，更事關國民經濟的健康發展與社會的和諧穩定。人力資源發展在構建和諧勞動關系中能夠發揮重要的促進作用，研究人力資源發展具有重要的理論意義和現實意義。

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作者:劉鎖柱 單位:塔河林業局塔豐森林經營所