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一、現代企業管理中問題的成因
近些年來,很多作為企業高級管理人員的者利用“委托”制度、利用手中的權力,為自己積斂了相當數量的財富,甚至不遜于企業所有者,可也有不少高管,因為錯用了手中的權力,栽了大跟頭、賠了半生的積蓄,甚至瑯珰入獄,之所以造成如此大的差距,究其原因,主要有以下幾方面:
(1)人有可能背離委托人的利益。
(2)人有可能利用沉淀成本和信息不對稱敲企業的竹杠。
(3)人作為內部人,很可能進行在職消費,揮霍公款,過度職位消費,從而增加成本。
(4)人一般具有財務方面的知識與技能,他們可能采取私立賬戶、轉移資產、造假賬、違反規定報銷等手段,挪用公司資金,貪污企業資產。除此之外,人和委托人往往有著不同的風險偏好,人可能為了提高其社會地位片面追求企業規模擴張,造成過度投資;而委托人在進行投資時則往往三思而后行。由于人以上的種種行為,就必然決定了制度存在著極大的隱患,問題的形成不可避免。
二、問題的解決思路
(1)在制度約束方面:其一,建立與完善對人的內部約束機制,完善契約與審計制度,委托人在事先應在與人簽訂的契約中建立某種約束機制,比如經濟懲罰或職位懲罰等;對人的工作職位進行分析,使其權責對等,從而糾正過大權力和所承擔責任過小之間的扭曲。其二,建立與完善對人的外部約束機制(即市場機制),通過產品市場、資本市場和經理市場的作用來共同約束人的行為,這就要求規范各市場的運作,減少人的投機行為。
(2)在行政約束方面,健全和完善信息披露機制、信譽機制和權力制衡機制:其一,要健全和完善一個有效的披露機制,增強信息從人到委托人的快速流動性和透明度。其二,提高企業各級人員的誠信意識,建立完善的信譽機制。其三,形成董事會、監事會、經理層和股東會之間的權力制衡,這將有效約束人的行為。
(3)在法律約束方面,嚴格立法,認真執法。因為嚴格的法律必將加大人的違約成本,違反法律會受到相關法律的制裁,使人有所顧忌,起到規范市場的作用
三、解決問題的有效途徑
問題是現代企業管理的突出問題,要有效解決這個問題,最行之有效的方法就是建立和完善勉勵機制,激勵經營者,使他們滿足于委托人所付的報酬,感覺自身價值得到了充分實現,從而更好地為企業服務。激勵,包括物質激勵和精神激勵兩大類。
(1)物質激勵。物質資料是人類生存和發展的基礎,獲取一定的物質資料是人們的一種基本需求。激勵的意義在于:企業如何向經營者支付報酬、支付多少報酬。一般而言,現代公司經營者的報酬結構是多元化的,主要應包含以下三方面:①基礎工資與福利,用于保障企業經營者的基礎生活;②與短期效益掛鉤的嘉獎,例如以財務指標、盈利狀況來考核、確定者的獎金收入;③與長期效益掛鉤的嘉獎。長期勉勵的比重應相對較大,這樣有利于促使企業經營者努力改良企業的長遠盈利能力。
(2)精神激勵。人類除了物質需要之外,還有精神需要。所以,對經營者進行精神激勵同樣是重要的。聲譽是精神激勵的一種重要因素,追求良好聲譽,是經營者的成就發展需要。經營者努力經營,不僅僅是為了得到更多的報酬,還期望得到高度評價和尊重,期望有所作為和成就,期望通過企業發展證實自己的經營才能和價值,達到自我實現的目的。因而,除了物質激勵以外,精神激勵或榮譽激勵是十分必要的。
本文僅通過對現代企業管理中問題的研究及對策提出了一些粗淺看法,理論源于實踐,也服務于實踐。推動我國現代企業管理的發展,還有很多理論和實踐問題愿與企業管理者們共同探討和研究。
作者:劉珈寧單位:錦州市城市建設投資發展有限公司