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加強技能素質培養

行政管理工作可以說是千頭萬緒，紛繁復雜，這就要求行政管理人員要從應知，轉變為應會。在思維能力方面，要認真細致做好種種行政事務工作，要在復雜的事物中，透過現象看本質，運用邏輯巴維，有效歸納、判斷和表達，把領導從繁重瑣碎的行政事物中解脫出來，可以集中精力，輕裝上陣。在決策能力方面，要具有“泰山崩于前而色不變”的定性，有自己的主見，能夠根據事情的輕重緩急，做好安排，指揮若定。

在人際關系能力方面，要善于溝通、協調企業內外部各種關系。要善于與人交談，聽取各方面的意見，對上級，能爭取幫助和支持；對下級，能調動積極性。在發掘能力方面，要敢于向領導建議提拔和重用，能夠用人之所長，合理分配工作，充分發揮職工的智慧和才能。

聯系企業新形勢，健全企業行政管理機制

一般意義的行政管理，主要包括管理、協調和服務三個方面的功能，但行政管理，最主要的目的還是為企業“服務”，因此，企業行政管理必須時刻著眼于為企業的經濟利益服務，一切以企業利益為最高原則，反對“為管理而管理”

1、健全內部管理制度

在國有企業改革的大環境中，要制定適合企業當前運營狀態、提高人員工作效率的行政管理制度，如果沒有健全有效的內部管理制度，企業制定的各項規章制度就不可能得到很好的執行，經營者也不可能及時的發現企業經營管理中的失誤，從而給企業帶來敗局。所以為了改變這種現狀，企業行政管理的核心應該在于設置合理有效的行政管理規章制度和結構體制，使各部門、各崗位在行政管理工作的協調下處于良好的運作狀態。另外在企業行政管理的具體工作中，上下級和各崗位之間不但要分工明確，還要明確應有其職責權力，使職責不會被推諉，也不會被包攬。

2、聯系實際，積極運用信息化技術開展工作

企業行政管理工作，必須堅決摒棄形式主義，切實講究實效；必須根據企業實際需要和可能采取靈活變通的方式方法，一切以企業利益為最高原則，反對泥古不化、因循守舊。運用現代的管理技術，使原本低效無序的行政管理工作變得高效有序，海量的基礎信息得以留存，為其他管理工作的決策提供依據。而信息化技術的采用，也能在很大程度上精簡企業行政管理的人力資源和運營成本，使得企業得以用更多的人力物力發展自身的主營業務。

3、構建企業行政管理新體系即設計企業行政架構。

構建企業行政管理新體系，企業行政管理工作的理想境界應該是“潤物細無聲”。應將ISO9000科學管理理念和管理方式引入企業行政管理工作，通過進行行政管理制度體系建設，對行政工作各關鍵環節進行檢查和控制，使行政管理工作行政規范化事務處理模式，不僅可以減少人為主觀因素的影響，而且可以極大地提高行政管理工作效率。企業行政架構的設計與應時而變是企業行政管理的核心內容，這一問題主要涉及企業組織的概念、類型、治理結構、組織結構設計的原理和內容、企業組織力量的整合、行政流程的結構設計、職能分解、崗位設置、人事相合等。另外構建企業行政管理新體系離不開其事務體系，具體包括辦公室管理、文書檔案管理、會議管理、總務后勤管理、企業行政信息系統管理，等等。

組織結構“壓縮化”，行政決策“科學化”

企業行政管理具有時效性、權威性、從屬性等特點，因此，企業行政管理工作需要科學定位，才能全面發展，才能做到忙而不亂、繁而不雜。隨著經濟全球化發展，企業行政管理工作，又加入了輔助決策和參與謀劃的職能，以往的企業，行政管理組織結構過于冗余，“金字塔”型結構阻礙了企業員工與管理者之間的溝通，使得許多信息不能有效被利用，問題無法解決。作為企業的協調部門，只有讓組織結構向“壓縮化”發展，才能縮短管理者與員工的距離，加速信息流通。隨著組織中層級的減少，管理幅度的拓寬，領導者應該學會放權，將權力交給下而的部門及員工，不僅增加了員工的認同感，而且提高了員工的積極性，利于發揮員工的更大潛能，提高企業整體的應變能力。

另外，行政管理工作是面向整體企業的，這就意味著其看問題的角度是比較全面的，所以在企業高層對于企業發展方向進行調整或者是準備實施重大變革的時候，行政管理人員既能站在全局的角度分析決策或者變革可能對企業帶來的影響，又能就其得失提出可供領導參考的建議和意見，是企業決策不可多得的參謀。

總之，在加強企業行政管理的工作中，要始終把握能否促進企業實現經濟效益最大化這一原則，只有將企業行政管理處處以企業利益為核心，才能保證企業健康發展。

作者：李孫軍單位：延長油田股份有限公司青化砭采油廠