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大家好!我叫XXX,是支行一名柜臺員工。在秋風(fēng)送爽,丹桂飄香的美好日子里,我能夠參加支行組織的“入主流,創(chuàng)一流”演講比賽活動,心情十分激動,感到無比榮幸。今天,我作“愛崗敬業(yè),真誠奉獻(xiàn)”的演講,向各位領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們談?wù)勛约旱母形蝮w會,目的是激勵自己更加奮發(fā)有為、刻苦勤奮工作,干出優(yōu)異成績,促進(jìn)我們支行又好又快發(fā)展。
高山巍巍,江河奔騰,2015年祖國大地飄蕩著一個激動人心、鼓人斗志的熱門詞“中國夢”。指出“實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,就是要實現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。”中國夢是偉大祖國的夢,是中國人民的夢,也是我們支行的夢。為了實現(xiàn)中國夢,發(fā)揮商業(yè)銀行的金融主體作用,支持地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè),我們支行掀起轟轟烈烈的“入主流,創(chuàng)一流”活動,要通過“入主流,創(chuàng)一流”活動,全面增強(qiáng)支行的市場競爭力,實現(xiàn)經(jīng)營范圍擴(kuò)大、經(jīng)營業(yè)務(wù)增加、經(jīng)營效益提升的目標(biāo),使我們支行成為“市場入主流、同業(yè)創(chuàng)一流”的現(xiàn)代金融企業(yè)。
為確?!叭胫髁鳎瑒?chuàng)一流”活動蓬勃開展,取得活動的實際成效,我們支行全體干部員工以黨的十八大精神、一系列重要講話精神和中國夢的基本內(nèi)涵為指導(dǎo),憑借著對祖國人民的無比熱愛,憑借著對金融事業(yè)的不悔追求,在各自工作崗位上刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃為灰燼”,默默無聞、無怨無悔地建業(yè)績、作奉獻(xiàn)。我們支行從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從黨員到群眾,每一個人雖然有著不同的工作分工,但都擁有一個共同的目標(biāo),那就是團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、埋頭苦干、攻堅克難,以飽滿的工作熱情,執(zhí)著的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,全面做好工作,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益,使支行“入主流,創(chuàng)一流”,為全面建成小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做貢獻(xiàn)。
我2001年參加支行工作,一直從事一線柜臺工作。在支行這個朝氣蓬勃、溫暖和諧的大家庭里,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,在老員工們的指點和幫助下,我逐漸成長成熟起來,愛上了一線柜員工作,感覺支行的可愛,感覺支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的可親,決心在一線柜臺崗位上放飛自己的理想,在一線柜臺崗位上與夢同行,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)良好工作作風(fēng),做到合法合規(guī),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭當(dāng)一名優(yōu)秀合格的柜員,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,為支行創(chuàng)造效益,實現(xiàn)支行健康、可持續(xù)發(fā)展。
“愛崗敬業(yè),真誠奉獻(xiàn)”,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念,努力爭當(dāng)一名學(xué)習(xí)型員工。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與支行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到忠誠于支行,時刻維護(hù)支行的利益,為支行發(fā)展殫精竭慮,真誠奉獻(xiàn)。我要積極參加支行組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行制度規(guī)定、業(yè)務(wù)操作流程、營銷產(chǎn)品知識、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,注重綜合知識和工作經(jīng)驗的積累,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,成為支行柜臺工作的行家里手。
“愛崗敬業(yè),真誠奉獻(xiàn)”,在當(dāng)前金融同業(yè)競爭激烈的情況下,我一定要樹立服務(wù)意識,熱情真誠服務(wù)好客戶,以此增強(qiáng)支行的市場競爭力,吸引更多的客戶到我們支行辦理業(yè)務(wù),提高支行的經(jīng)濟(jì)效益。在平時工作中,我要誠信履約,誠實待客,為客戶提供貼近的服務(wù),做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,為客戶用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我們支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為支行發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
“愛崗敬業(yè),真誠奉獻(xiàn)”,我要把自己融入“入主流,創(chuàng)一流”活動中,按照“入主流,創(chuàng)一流”的活動要求,增強(qiáng)自己的工作責(zé)任感和使命感,調(diào)動自己的工作能動性和積極性,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好自己的本職工作,努力獲得支行領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。我要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)勤業(yè)務(wù)實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),實現(xiàn)工作的完美和高效。我要強(qiáng)化時間觀念和效率意識,做到奮發(fā)有為、積極向上,發(fā)揮自己的聰明才智,貢獻(xiàn)自己的光和熱,滿懷工作熱情盡心盡職工作,創(chuàng)造出優(yōu)良工作業(yè)績,促進(jìn)各項工作提速增效。
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們,十八大以后,我國進(jìn)入了開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的偉大時代,我們支行迎來了蓬勃發(fā)展、跨越發(fā)展的新時期,在“入主流,創(chuàng)一流”的征程中,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴(yán)使命,承擔(dān)自己的神圣職責(zé),振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到火熱的柜臺工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,為支行成為“市場入主流、同業(yè)創(chuàng)一流”的現(xiàn)代金融企業(yè),作出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講完了,謝謝大家!