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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友：

大家好！

我今天演講的題目是：“用責(zé)任與熱情，譜青春華章”。

在泰安煙草公司，說起，沒有人不伸大拇指。作為煙草人，“奉獻”、“犧牲”這些被弘揚的旋律，被高唱的凱歌，離我們這些普通人太遙遠。可是，讓我們仔細看看邊的同志吧，看看與我們朝夕相處卻視而不見的“平凡人”，看到她--，我深深地震撼了。她沒有驚天動地的壯舉，也沒有輝煌的業(yè)績，只有為公司生產(chǎn)經(jīng)營順利開展，兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻，只有在平凡中折射出的，一種對工作極端負責(zé)、愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。

，***歲，現(xiàn)任泰安煙草公司電訪員。在平凡的工作崗位上，她不因崗們的平凡，而看輕自己，盡職盡責(zé)的履行著自己的工作責(zé)任，以火一樣的熱情對待工作。用她的話說：工作就象一輛汽車，責(zé)任就是發(fā)動機，熱情就是加油站。只有充滿責(zé)任心，加滿了油，才能跑的好！

作為泰安煙草公司電訪員，將責(zé)任與熱情充分發(fā)揮，愛崗敬業(yè)，在平凡的崗位上干出了不平凡的成績。她在工作中任勞任怨，早出晚歸，每天當別人家的孩子享受著媽媽接送上學(xué)的幸福時，她卻因為早上要開例會了解政策，從來沒時間送孩子，也沒時間參加孩子的家長會，家中近90歲的奶奶過生日，孩子幾次生病發(fā)燒都沒請假。記得是2009年5月的一天，當時正是完成月任務(wù)的關(guān)鍵時期，她的孩子生病上醫(yī)院了，當她的孩子打著針，從電話里傳來“媽媽，你來看看我，我想你。”的聲音的時候，她只是口是心非的答應(yīng)，轉(zhuǎn)身又投入了緊張的工作當中。當下班回家看到孩子躺在床上委屈的淚水時，她也心疼的直掉淚水。

由于電話交流的局限性，所產(chǎn)生的在溝通上的困難，她從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩，給零售戶建立了一個美好的印象，也為公司保持了一個完美的形象。由于電訪員得不停的打電話，嗓子幾乎天天疼，特別是在完成月任務(wù)，宣傳新政策的時候，工作量更大，幾乎沒有休息時間，每天都在吃藥，即使自己感冒發(fā)燒也沒休過班。記得那是9月的一個周日，剛上班時，同事就看到她臉色不好，可她不動聲色，一直堅持在工作崗位上，到下班時，連走路都沒有力氣了，在同事的陪同下到醫(yī)院，發(fā)燒39.3度，可也為不影響工作，第二天照常堅守于工作崗位。在09年一整年的工作中，從未請一天假，這是何等的責(zé)任心。

她工工作很勤奮，任務(wù)重，壓力大，在工作中努力提高仿銷技巧和同經(jīng)銷戶溝通的能力，她為人實在，在工作中能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，深得同事們的喜歡與愛戴。但在這里，當她一心撲在工作上的時候，我還要提到她的家人。盡管她沒有接送過一次孩子，沒有參加過孩子的一次家長會，甚至沒有好好的為家人做過一頓飯菜，但她的家人從來有沒句怨言，還是一如既往的支持她的工作，孩子更是用學(xué)年考試第一的成績給予她最大的鼓勵與安慰。

雷鋒同志曾經(jīng)說過：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一片土地，如果你是一縷陽光，你是否照亮了一片黑暗”。同志，她就是這樣的一滴水這樣的一縷陽光，用自己的責(zé)任與熱情，在煙草電訊訪員這個平凡的崗位上成就了非凡的業(yè)績。在2009年中曾獲得三次每月一星，三次月銷售能手，受過多次品牌宣傳方面的嘉獎。

這樣的人這樣的精神每天都在凈化著我的靈魂，激勵著我的斗志，從他們身上我看到了煙草行業(yè)的希望。用責(zé)任與熱情，讓自己這輛小車加速奪跑，讓自己的人生在煙草行業(yè)里譜寫出青春的華章。

謝謝大家！